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1 / 5民主评议公共服务部门政风行风工作总结5 月份以来,*县自来水公司政风行风建设紧紧围绕县政府纠风办的中心工作,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,不断探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作质量,为供水事业的发展提供了坚强的政治保障。一、基本情况自来水公司政风行风工作经历了动员部署和准备 、 自查自纠和调查评议 、 整改落实三个阶段,各阶段的工作是:动员部署和准备阶段一、认真组织筹划,抓好开局。公司高度重视民主评议政风行风工作,把民主评议政风行风工作作为加强供水工作作风建设、促进供水事业改革发展的大事来抓,认真研究,精心谋划,强化措施,抓好开局。一是健全机构,加强领导。成立了民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责民主评议政风行风的组织协调2 / 5和日常工作。同时建立了明确的责任分工制,由一把手负总责,小组成员对分管的部门负责,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。二是广泛动员,深入学习。公司召开了全体员工民主评议公共服务部门政风行风工作动员大会,讲清开展民主评议政风行风的必要性和重要性,并就如何搞好民主评议政风行风工作,改进供水工作作风提出了具体要求。在搞好动员的基础上,组织大家认真学习了*县人民政府纠正行业不正之风领导小组文件丘政纠正办20164 号文件精神,提高广大干部职工的思想认识,使大家了解民主评议政风行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,弄清自己应做什么和怎么做的问题。三是制定实施方案,明确方法步骤。公司行评办就如何开展好民主评议政风行风工作,进行了多次研究,明确民主评议政风行风工作的思路,找准工作方向和着力点。在深刻学习领会上级关于开展民主评议政风行风文件精神的基础上,结合公司工作实际和特点,研究制定了*县自来水公司 2016 年度政风行风评议工作实施方案 ,对民主评议政风行风活动作了具体部署和安排,做到目标明确、内容具体,重点突出、措施有力。自查自纠和调查评议阶段3 / 5为切实找准公司政风行风建设方面存在的不足,我们注重广泛征求城区的各用水户,深入基层进行问卷调查、走访座谈等。公司向城区具有代表性的用水户如学校、餐馆、小区等发放问卷调查表 40 份收回 40 份。对城区内学校、银行、行政自业单位、饭店、门市、私营企业、住宅小区、建筑施工场地等 18 个单位共 23 人次有选择性地进行走访调查。并召集水务、财政、纪工委、建行、小区等 22 人召开座谈会。经过做了大量工作收集到了 8 条意见和建议。整改落实阶段公司专门召开了领导班子会议,针对自查自纠收集到的 8 条和评议组反馈 17 条的意见和建议进行归类整理,得出 10 条意见和建议,并对 10 条意见和建议认真分析研究制定了*县自来水公司 2016 年度民主评议公共服务部门政风行风工作整改方案 ,把问题落到实处,真正做到样样有人管,事事有落实的总体格局。二、主要成效:(一)增强干部职工政治意识、大局意识、责任意识、服务意识通过开展民主评议政风行风工作,我公司干部职工受到了一次深刻教育,进一步强化了为民服务的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育,全公司干部职工4 / 5对加强行风建设的重要性和必要性有了深刻认识,工作责任感进一步提高,干部队伍的精神面貌也因此有了新的变化。(二)制度建设和工作措施进一步完善开展民主评议政风行风活动以来,我公司结合自身实际,建立健全规章制度。大力推进厂务公开。这些措施在实践中收到了较好的效果,受到群众好评。三、存在问题尽管今年我公司对民主评议政风行风工作做了大量工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,如服务态度不够好、服务质量不够高、方法简单等问题。四、今后的工作思路一是加强领导,健全机制。进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制,制定切实可行的评议工作方案。民主评议工作与业务工作同部署、同落实、同检查,认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风等问题。二是改进方法,不断创新。今后要积极探索评议工作的科学评价体系,创新评议方法,充实评议内容,完善评议制度,规范评议行为,强化评议纪律,注重评议结果的运用,建立和完善长效评议机制和制度。广泛接受群众监督,认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风5 / 5等问题。在

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