营销年终工作总结范文

营销年终工作总结范文营销年终工作总结范文 时光流逝 一去不复返了 作为公司营销部门的一员 一 定要总结自己一年的工作 以便来年的工作更好的开展 下面 是小编为你整理了 营销年终工作总结范文 希望能帮助到您 营销年终工作总结范文 1 20 年 我部在总行的正确领导下 紧紧围绕总行制定 的各项业务经营目标 强化营销 严格管理 努力完成总行下 达的各项任务 为总结经验 排查不足 为更好地开展下一步 工作 现对我部各项工作总结如下 一 主要业务经营指标完成情况 一 主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年 也是打基础的一年 各项业务平 稳 健康开展 呈现出良好的发展态势 1 1 我部各项存款稳定增长 我部各项存款稳定增长 到年末 全部门各项人民 币存款余额 245 42 万元 个人储蓄和对公存款增加将成为我 部存款增长的一个重要来源 2 2 贷款规模增加 结构不断优化 贷款规模增加 结构不断优化 年末 贷款业务合 计 14 笔 各项贷款余额 5855 万元 主要增投于优良客户和中 小企业流动资金贷款等低风险贷款 如赵屯成达 开来 种禽 场 大波罗房 中基 瀚庆等项目 其中个人优质客户贷款 2 笔 企业流动资金贷款 10 笔 收息水平较好 二 主要工作措施和成功经验二 主要工作措施和成功经验 一 细分市场 准确定位 抓住重点 积极营销 一 细分市场 准确定位 抓住重点 积极营销 20 年 我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服 务 明确了目标定位后 部门员工积极开展工作 全方位拓展 市场 突出竞争优势 以优质的服务吸引客户 争取在服务的 深度和广度上优于他行 二 坚持品种创新和服务创新 多方位发展业务 二 坚持品种创新和服务创新 多方位发展业务 抓好 储蓄存款攻坚战 以争取有价值的私人客户为重点 大力营销 储蓄业务 一是开展规范化服务 提高服务水平 为储户提供 标准化的服务 二是加大营销范围 全部动员 针对周边的商 户 住户和老客户 有效地吸收储蓄资金 三是加大宣传力度 借走进社区活动为契机 开展 反假币知识讲座 以业务宣传 为媒介 走进社区的每一个角落 加大我行对社区业务市场的 渗透力度 宣传了我行的业务 提高了我行的社会知名度 三 加大贷款营销力度 扩大贷款规模 不断优化信贷 三 加大贷款营销力度 扩大贷款规模 不断优化信贷 结构 结构 为增强长期发展潜力 我们从开始就非常重视加快贷款 营销工作 积极争取扩大贷款规模 带动对公存款业务和结算 业务 一是优良客户的贷款营销 针对优质客户 主动营销贷 款 目前已完成两笔个人优质客户贷款 二是加大中小企业贷 款的营销 如成达 瀚庆等项目 三是积极与担保公司合作 通过引入担保公司 降低信贷管理风险 四 恪守规章制度 认真履行岗位职责 强化管理 全 四 恪守规章制度 认真履行岗位职责 强化管理 全 面提高信贷资产管理水平 面提高信贷资产管理水平 我部客户经理都能严格按照行规定 进行贷前检查 积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项 工作 努力确保我行信贷资产的安全性 流动性和效益性 三 工作中存在的问题和困难三 工作中存在的问题和困难 一 从客观环境上讲 由于我们银行刚成立 还存在业 一 从客观环境上讲 由于我们银行刚成立 还存在业 务手段单一 社会认知度偏低等问题 对营销工作造成一定影务手段单一 社会认知度偏低等问题 对营销工作造成一定影 响 响 二 从经营业绩中看 人民币存款长期在相对低水平徘 二 从经营业绩中看 人民币存款长期在相对低水平徘 徊 作为银行的营销部门 没有达到业务尖兵的要求 需要加徊 作为银行的营销部门 没有达到业务尖兵的要求 需要加 以重视并改进 以重视并改进 三 从主观努力上看 我们还存在许多不足 三 从主观努力上看 我们还存在许多不足 一是员工 的积极性没有很好发挥出来 有些员工对工作关注和热心程度 不够 二是对待工作存在先松后紧现象 导致我们工作上的被 动 三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的 时候没有深入去思考 工作方式方法不足 四是服务水平竞争 力不足 未有明显质的提高 与我行当前的高速发展不相适应 五是营销效果不明显 应该加大营销力度和精度 确保效益的 稳定快速增长 四 今后工作打算四 今后工作打算 一 加强部门员工的学习 提高员工自身综合素质 一 加强部门员工的学习 提高员工自身综合素质 二 严格恪守规章制度 认真履行岗位职责 二 严格恪守规章制度 认真履行岗位职责 三 在做好信贷业务的同时 重视信贷风险 积极配合 三 在做好信贷业务的同时 重视信贷风险 积极配合 信管部门工作 确保信贷资产安全性 信管部门工作 确保信贷资产安全性 四 加强团队建设 确保工作协调 统一 高效的进行 四 加强团队建设 确保工作协调 统一 高效的进行 五 深化营销意识 积极开拓市场 尽全力使我行存款 五 深化营销意识 积极开拓市场 尽全力使我行存款 业务有快速增长 业务有快速增长 以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点 今 后 我们将严格加强管理 加大营销力度 高标准严要求 在 行领导的正确指导下不断改进 不断提高 努力做好各项工作 任务 营销年终工作总结范文 2 经过一年半载的努力与奋斗 在这一年多营销工作时间里 做为一名在 银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人 员 一直以来 我认为在营销产品中都要具备 灵敏的反应能 力 懂得拿捏揣测客户心理变化 对产品的认知与诠释 语言 表达技巧 良好的心理素质 经过一年半载的努力与奋斗 在这一年多营销工作时间里 有喜 有悲 有笑声 又有泪水 有成功 也有失败 不过在 短短时间里 让我深深体会到 无论做任何事情 都要对自己 充满信心 从事营销行业除了对自己要有足够信心 有经验之外 更 重要的是自已的一种心态 我是一名刚刚被提升为小分组长的 营销人员 对刚被提升 我感到非常荣幸 但无形的压力也朝 我袭来 但适当的压力可以给与我推动力 在这里我也想与大 家分享下 相信很多在公司工作的同事 他们也有独特的见地 博众长而用之 这样才能为自已在打开一片天地 一 对自己要有信心一 对自己要有信心 在我刚开始从事营销工作的时候 要拜访客户时犹豫再三 不敢进门 好不容易鼓起勇气进门 却又紧张得不知说什么 刚刚开口介绍产品 就被客户三言两语打发出来 一次又一次 的拜访失败 我开始为自己在找借口 在抱怨 但我从未意识 到给自已找借口的同时 我已经变得相当的消极了 消极的情 绪给我工作带来很大影响 后来领导得知此事 他找我聊了许 多 他告诉我 一名合格的营销员首先要具备充分的自信 只有对自己充满信心 才能消除面对客户是的恐惧 才能给自 己一个清晰地思路 把产品通过流畅的语言介绍给客户 这 番话深深的刻入我的脑海中 每当我低落的时候 我都会暗暗 给自已鼓劲 我坚信一点 只要对自己有信心 对产品有信心 那我已经成功了一半 二 给自已在不同时期制定一个力所能极的目标二 给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 每个人都要合理安排每一天的工作 都要有计划性 目的 性 为了避免一种盲目性的积极 也可以说是一种没有方向性 这种情况往往是事倍功半 得不偿失 在我做为一个新营销小 分组长 除了我自己 还要带领组员 既然带领了一支小团队 那要有周详的工作计划 合理时间安排 充分调配人员 良好 的团队精神等等 给自己 组员制定一个力所能及的目标 三 要瞬间获得客户的信赖三 要瞬间获得客户的信赖 在营销产品的时候 我们要与客户交朋友 让客户对自己 有好感 信赖 与客户初次见面时的说辞非常重要 好的开场 白往往是成功的一半 当然 瞬间获得客户好感 信赖不仅仅 体现在初次见面 交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动 于衷的 但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心 四 在营销失败中学到新知识四 在营销失败中学到新知识 常言道 失败乃是成功之母 在营销过程中 很多时候 我们都会遇到形形色色的客户 也许你幸运 遇到很好说的客 户 但也有倒霉的时候 客户专门叼难你 所以很多时候失败 了 不要气馁 要从事情的根本去找原因 为什么失败 是专 业知识不到位 还是营销技巧不如人 希望下次不要常犯同样 错误 以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些总结 如果我们能做到 把握现在 向过去学习 着手创造将来 想象一个美好的将来是什么样子的 制定一个切实可行的计划 今天就做些事情使之成真 明确你的目标 发掘让你的工作和 生活更有意义的方法 你会更快乐 更成功 营销年终工作总结范文 3 回顾走过的一年 所有的经历都化作一段美好的回忆 结 合自身工作岗位 一年来取得了部分成绩 但也还存在一定的 不足 在我行进行网点转型 提升服务质量 加强网点营销 我们支行从人员配置进行了部分调整 安排了低柜销售人员 个人理财业务得到初步的发展 开始尝试向中高端客户提供专 业化个人投资理财综合服务 我也从低柜调整到理财室从事个 人理财业务 虽然在工作中遇到诸多的困难和问题 一 一 20 20 年具体工作总结年具体工作总结 客户维系 挖掘 管理 个人产品销售工作 1 1 抓基础工作 做好销售工作计划 挖掘理财客户群 抓基础工作 做好销售工作计划 挖掘理财客户群 通过前台柜台输送 运用银掌柜通过前台柜台输送 运用银掌柜 crmcrm 系统 重点发展系统 重点发展 vipvip 客户 客户 新增新增 vipvip 贵宾客户 贵宾客户 2 2 进一步收集完善客户基础资料 运用银掌柜 进一步收集完善客户基础资料 运用银掌柜 crmcrm 系统系统 将客户关系管理 资金管理 投资组合管理融合在一起 建立将客户关系管理 资金管理 投资组合管理融合在一起 建立 了部分客户信息 了部分客户信息 在了解客户基本信息对客户进行分类维系的 同时 进行各种产品销售 积极营销取得了一些成效 3 3 加强了宣传 通过报社 移动短信 展版张贴 加强了宣传 通过报社 移动短信 展版张贴 ledled 横幅等方式传递信息 起到一些效果 横幅等方式传递信息 起到一些效果 4 4 结合市场客户投资理财需求 按照上级行工作部署进 结合市场客户投资理财需求 按照上级行工作部署进 一步推进新产品上市 如人民币周末理财 安稳回报系列 中一步推进新产品上市 如人民币周末理财 安稳回报系列 中 银进取搏弈理财等 以及贵金属的销售 银进取搏弈理财等 以及贵金属的销售 自身培训与学习情况 在省分行的高度重视下 今年三月份通过全省对个人客户 经理经过选拔和内部考核后 脱产参加接受 afp 资格正规课程 培训 在自身的努力学习下 今年 月通过了全国组织的 afp 金融理财师资格认证考试 并于 月取得资格证书 通过 afp 系统规范培训 经过本阶段的学习后 提升了自己素 质 在工作中 作为银行的职员 在为客户做投资理财方案时 根据不同的客户 适当地配置各种金融产品 把为客户创造最 大的投资回报作为自己的工作目标 能将所学知识转化为服务 客户的能力 结合我行实际情况参加 it 蓝图培训 不断提高 自己业务能力 二 存在的不足二 存在的不足 尽管我行理财业务已得到初步发展 但由于理财业务开展 起步较晚 起点较低 使得理财业务发展存在规模较小 与同 业比较存在较大差距 存在人员不足 素质不高 管理未配套 等问题 目前 我行为扩大中间业务收入 仅仅在发展代理保 险 代售基金是远远不够的 产品有待更丰富 理财渠道有待 拓展 我行的特色产品 汇聚宝 外汇宝 纸黄金 人民币博 弈等许多特色理财品种还没完全推广开 受营销人员 业务素 质等方面的制约 缺少专业性理财 不足处 1 1 基础理财客户群 中 高端客户 较少 对客户信息 基础理财客户群 中 高端客户 较少 对客户信息 资料了解不全 地址 号码 兴趣爱好 缺少对客户的维护 资料了解不全 地址 号码 兴趣爱好 缺少对客户的维护 2 2 营销力度薄弱 需要团队协作加强营销 没有充分发 营销力度薄弱 需要团队协作加强营销 没有充分发 挥个人能力 挥个人能力 3 3 业务流程有待梳理整合 优化服务提高服务质量 多 业务流程有待梳理整合 优化服务提高服务质量 多 渠道从前台向理财室输送客户信息 渠道从前台向理财室输送客户信息 三 来年工作打算三 来年工作打算 1 1 在巩固已取得的成绩基础上 了解掌握个人理财业务 在巩固已取得的成绩基础上 了解掌握个人理财业务 市场 应对同业竞争 进快迅速发展我行的理财业务 市场 应对同业竞争 进快迅速发展我行的理财业务 2 2 不断加强素质培养 作好自学及参加培训 进一步提 不断加强素质培养 作好自学及参加培训 进一步提 高业务水平高业务水平 3 3 加大营销力度推进各项目标工作 有效的重点放在客 加大营销力度推进各项目标工作 有效的重点放在客 户量的增长 户量的增长 4 4 结合我行工作实际加强学习 做好 结合我行工作实际加强学习 做好 itit 蓝图新系统上线蓝图新系统上线 工作 做好工作 做好 20 20 年个人工作计划 年个人工作计划 营销年终工作总结范文 4 转眼一年又过去了 对于本人来说 又积累了一年的经验 在这短暂的一年中 由于领导 各位同事以及其他部门的协助 圆满地完成了自己的本职工作 使本人在组织协调能力等方面 有了更深层次的认识与提高 总结过去 展望未来 现将 20 年工作简要总结如下 一 主要工作 一 主要工作 综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的 它包 含了之前的市场部 编辑部 推广部 车源采编等部门 综合 营销部相对于线上业务和寄卖中心来说 是一个比较繁杂的部 门 主要的工作包括 1 1 市场 市场 市场的主要工作是地面的推广 是目前宣传 最直接的部门 2 2 编辑 编辑 主要是网站内容的更新 保证网站新闻的及 时性 3 3 推广 推广 采用各种推广方式进行推广 常规性线上线 下媒体 合作方活动联系筹备洽谈 关键词的统筹 网站数据 的分析等等 4 4 车源采编 车源采编 主要是为业务部门提供车源信息 是一 个基础而又重要的部分 二 取得的成绩与不足 二 取得的成绩与不足 20 年网站的总 IP 为 582793 平均每月 48566 网站的主 要关键词排名都是比较靠前的 但是有些重要的关键词排名还 是比较靠后的 20 年 12 月份 已经完成了对新版网站的改 版 功能性和体验性都有所提高 但是推广的力度还需加大 1 万张车贴贴出去 但是也有少数投诉的 这说明我们工作不 够完善 另外我们还采用了一些创新的方式 比如团购和自驾 游 团购给我们带来了 800 多潜在客户 自驾游也活动了广泛 的好评 但是我们的工作也有一定的问题 推广方式的局限性 文章的原创性 车源的可利用性都需要提高 同时工作效率 工作态度都需要改善 创新性思维有待提高 三 三 20 20 年工作规划 年工作规划 中央电视台有一句名言 相信品牌的力量 的确 品牌是 一种力量 正如中央电视台对这句话的诠释 品牌的力量 让 我们前行 让我们起飞 让我们辉煌 成就我们的梦想 明年 还要继续加大对品牌的推广 在继续推广品牌的同时 综合营 销部在新的一年里 还将有重大的改变和调整 1 1 推广将向拓展思路 抓住用户 灵活运用客户资源 推广将向拓展思路 抓住用户 灵活运用客户资源 推广品牌方向转变 推广品牌方向转变 2 2 如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转 如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转 换 换 3 3 如何对现有资源和媒介资源的整合 实现资源的相 如何对现有资源和媒介资源的整合 实现资源的相 互共享相互利用 互共享相互利用 4 4 财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大 要将这 财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大 要将这 个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会 个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外 争取在 20 年能改善去年的不足 使工作再上一个新的台阶 不管如何 我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力 支持和配合 对过去取得的成绩 将不骄不躁 脚踏实地一步 一个脚印走下去 对过去的不足 将不懈的努力争取做到最好 我们将会用行动来证明我们的努力 我们更加清楚获取不是靠 辉煌的方式 而是靠不断的努力 20 年 是全新的一年 也是自我挑战的一年 我们将努力改正过去一年工作中的不足 把新一年的工作做得更好 为了公司的发展壮大 让我们携手 合作 创造出辉煌的明天 营销年终工作总结范文 5 繁忙而充实的 20 年已经过去 回首过去 我深刻感受 到它的不平凡 20 年是公司飞速发展的一年 在公司的发 展史上写下了浓墨重彩的一笔 跟随着公司高速发展的步伐 营销中心全体人员齐心协力 紧密配合 团结拼博 务实进取 在公司领导的正确指导下 紧紧围绕年初提出的奋斗目标 认 真贯彻落实公司董事会的各项要求 以队伍建设为基础 以企 业发展为中心 以提升经济效益为目的 圆满并超额完成了公 司本年度各项工作任务 现将本年度工作总结如下 一 营销部工作一 营销部工作 营销部是公司今年新创立起来的部门 从无到有 到现在 已经取得了一些不错的成绩 这些和领导的大力支持是分不开 的 从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程 我们的目标 是铸就一支高素质的营销队伍 建设狼性团队 打造 博元 的 知名品牌 提高企业可持续的核心竞争力 在这一年里 我们 多次组织召开公司营销分析会 并对公司的营销信息进行了统 一的管理 工程项目落实到具体实施人和负责人 建立了较完 善的营销信息和客户管理体系 信息资源实现共享 及时准确 地掌握营销的动态资料 对市场及业务进行全面分析 推进了 业务的顺利开展 截止 20 年底 公司已洽谈项目达到了 130 多个 目前掌握的信息资源 78 个 已签订的合同项目有 104 个 合同额 2 15 亿元 结算额 1 11 亿元 比去年 1 5 亿 元合同额增长了百分之七十 超额圆满地完成了公司的目标任 务 此外我们还非常重视和其它部门的配合 并积极主动配合 财务部门的回款工作 到目前为止 今年所签订合同的资金回 收全部正常进行 现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议 预计明