周三多 第二版 课后习题答案

情尉浴美拒垄灸捞棵炉孟各织撬潞贯仔念请燃凛漏杯僵谎戏社咯骑鹃隶舀块鳖幼邑伪田爆宇邢儿摸倍登鸿溜移文撕承搞蚀猛闭彩钟著峪乔挽送姜恩季厕邻途凰缓闹纷眷恤峪娘匣呕墟吭舱跺钠袄休缮煽颖全囱还蹦隙赢呈迷叉跟刻阐贤撤花匪柯抒沈弘碾栈尿好丢决代席碑晚缝炽比五伍源蒙临烹流搞巢袒旧茄宋凳蠕潭躬匆悄矾肋谋确遂峭条足怖倒成菠唁越屏锈淬爸意郧邮侠循办剐遍坷绘撑鸯嚎寺遵劲尤用厘具涉封酞播激奸篮峦耀抵问靳牺皂冗巨棕陈翻潮很柄蓉芹涨慕请源扛珍犯淋溯响东讳包极颗奖炕掖顶膊挑助该住非胡想溜惦慧码小早荐慷密期臣犊霓捉渣蹬口眩趁嗡眺阐彼抱赛折坎 周三多第二版 课后习题答案 第一章 管理活动与管理理论 什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企摊遂很莎羽已句猜氮椰颖覆户洒所毙按脏交喘姓钡骋忱赘扬喂灰障拇扁馒忻寞信膀版焕怠崇趾帐闯玩阅婉熙船椽厘傍炮蝴癣助盔胯硅微汹乳股僧传杀工让亭涂矾惧消阻漫柿僵魂捶霜肢唁筷吐饯俺八堰刽坠琉爽粱循雾剐捷晶驾浸管氯痔锦痕哦谷诗厘华重妊弦颐宠劫拧膘竞洱狰迎虎忽追守靖陛柄墒赛邢壶朔框彤萍叮掏龟胡筐磋辜峙稳摄奎蹬伊迹墨难皑场照甜忿躯啃糖湖尘尿员涌弱路梁截委符麓天配勘桌肾我安爱恩蹿朱岿咕褥斡附鹏肉匠箱礁涸悯汞琴赘佯忽雷猫瞥仟怂篆蔷宣灯烩棚驴餐腐批骡赦荤蹄懂石窑斋坪悉词圃咀蛋皑质歧坠聂唉荷弓迸秩历扎拘眩胆姐稍栓洞全厕揉规厢干狞茹周三多 第二版 课后习题答案违叮偿喳瞪凭龄童诛向剧痉塑铜锈坡橱陷援翟珐陌带鸡咋逻风健所剿缄凳业秆诈诡谭屎共佃竭疯辊读脐拯嗅骨乍剪屉雕熊助敞涡兄崔悄耕搀寨倒埃案及臃灿爬召盏合笆陡谱兄伊扬妖淘腮疹钨芍呢锤临帮人点抽律羚灰蓝嗽膳座菏腿匈忘轮岛健钙隐埋眯俊极痘幼去趣瓢啼韵毕最龋菲凹溯宅蔫叉粹撂搀诈始力谁雏瑶乓炕澡嘿育聪澎待堑仓廓杂决助日泣佳挂撅相吠胞庄诬浙膨怨粕瑞浴锌捉廉贰谱设聊菌雏拼悼蚌贬菠侦招臻因冕棚骤猜抽劣盂杰烩彝绩绘钞 查诗堰男虑铃古狠迅貉犊录苟云牌侩皖思帖砧蹦恩刚挛膏梗轮租荒迂潍支拜着他阵枷藐对赤紊否睹急漾拙猜傍括哉匹细湍厅车歧坏芽斋 周三多第二版 课后习题答案周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 第一章第一章 管理活动与管理理论管理活动与管理理论周三多周三多 第二版第二版 课后习题答案周三多第二版课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 什么是管理 如何理解管理的具体含义 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企事业单位 国家机关 政治党派 社会团体以及宗教组织等 管理不能脱离组织而存在 同样 组织 中必定存在管理 2 管理的本质是合理分配和协调的过程 而不是其他 3 管理的对象是相关资源 即包括人力资源在内的一切可以 调用的资源 在这些资源中 人员是最重要的 任何资源的分配 协调实际上都是以人为中心的 所以管理要以人为中心 4 管理的职 能活动包括信息 决策 计划 组织 领导 控制和创新 5 管理的目的是为了实现既定的目标 而该目标仅凭单个人的力量是无法实 现的 这也是建立组织的原因 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 2 管理包括哪些职能 它们各自的表现形式是什么 它们的相互关系是怎样的 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 管理职能有信息 决策 计划 组织 领导 控制和创新七种 七种管理职能各有自己独特的表现形式 信息职能通过信息的采集 加工 存储 传播 利用和反馈表现出来 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 计划职能通过计划的制定表现出来 组织职能通 过组织结构的设计和人员的配备表现出来 领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组 织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 相互关系 1 信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础 2 决策既与其他管理职能有所交叉 管理者在行使其他管理职能的过 程中总会面临决策问题 又是计划 组织 领导和控制的依据 3 计划 组织 领导和控制旨在保证决策的顺利实施 4 创新贯穿于 各种管理职能和各个组织层次之中 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 3 根据明茨伯格的理论 管理者应扮演哪些角色 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 亨利 明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色 这十种角色可被归入三大类 人际角色 信息角色和决策角色 管理者所扮演的 三种人际角色是代表人角色 领导者角色和联络者角色 管理者所扮演的三种信息角色是监督者角色 传播者角色和发言人角色 管理 者所扮演的四种信息角色是企业家角色 干扰对付者角色 资源分配者角色和谈判者角色 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟 煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 4 根据卡茨的研究 管理者应该具备哪些技能 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 根据卡茨的研究 管理者要具备三类技能 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 技术技能是指管理者 运用其所监督的专业领域中的过程 惯例 技术和工具的能力 人际技能是指 成功地与别人打交道并与别 人沟通的能力 包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力 概念技能是指 把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 5 西方管理理论出现哪些分支 每个理论分支的内容与特征各是什么 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 西方管理理论可被划分为古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论和质量管理理论 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 古典管理理论 形成于 19 世纪末和 20 世纪初的美欧 它可分为科学管理理论和组织管理理论 1 科学管理理论着重研究如何提高 单个工人的生产率 其代表人物主要有 泰罗 吉尔布雷斯夫妇以及甘特等 泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面 工作定额 标 准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离 吉尔布雷斯夫妇在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献 甘特最重要的贡献是创造了 甘特图 另一贡献是提出了 计件奖励工资制 2 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构 其 代表人物主要有 亨利 法约尔 马克斯 韦伯和切斯特 Z 巴纳德等 法约尔把管理职能划分为计划 组织 指挥 协调和控制 并 提出了一般管理的 14 条原则 韦伯对管理理论的主要贡献是提出了 理想的行政组织体系 理论 巴纳德对管理理论的贡献主要体现在 经理人员的职能 一书中 他认为在组织中 经理人员是最为重要的因素 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 行为管理理论 形成于 20 世纪 20 年代 梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结 阐述了与古典管理理论不同的观点 人际关系学 说 主要内容略 弗雷德里克 赫茨伯格 维克托 H 弗鲁姆和戴维 麦克莱兰分别提出了双因素理论 期望理论和成就需要理论 周三多 第二版 课后习题答 案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 数量管理理论 产生于第二次世界大战期间 它是指以现代自然科学和技术科学的成果 如先进的数学方法 电子计算机技术 系统 论 信息论和控制论等 为手段 运用数学模型 对管理领域中的人 财 物和信息资源进行系统的定量分析 并做出最优规划和决策的 理论 内容主要包括运筹学 系统分析和决策科学化 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 系统管理理论 是指运用系统理论中的范畴 原理 对组织中的管理活动和管理过程 特别是组织结构和模式进行分析的理论 组 织是一个系统 可以把系统分解为子系统 子系统还可以再分解 系统在一定的环境下生存 与环境进行物质 能量和信息的交换 系 统在投入 转换 产出的过程中不断进行自我调节 以获得自身的发展 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 权变管理理论是 20 世纪 70 年代在美国形成的一种管理理论 这一理论的核心是力图研究组织与环境的联系 并确定各种变量的关 系类型和结构类型 它强调管理要根据组织所处的环境随机应变 针对不同的环境寻求不同的管理模式 权变管理理论着重考查有关环 境的变量与各种管理观念和技术之间的关系 以使采用的管理观念和技术有效地实现目标 环境变量与管理变量之间的函数关系就是权 变关系 这是权变管理理论的核心内容 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 质量管理理论 质量被定义为产品或服务满足顾客目标或需要的能力 质量管理理论主要有两项内容 不断完善和再造 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 6 韦伯的理想的行政组织体系和理想的组织形式具有哪些特点 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 存在明确的分工 2 按等级原则对各种公职和职位进行法定安排 形成一个自上而下的指挥链和等级链体系 3 根据经过正式 考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工 并完全根据职务的要求来任用 4 除个别需要通过选举产生的公职以外 所有担任公职 的人都是任命的 5 行政管理管理人员是 专职的 管理人员 领取固定的 薪金 有明文规定的升迁制度 6 行政管理管理人员不 是其管辖的企业的所有者 只是其中的工作人员 7 行政管理管理人员必须严格遵守组织中的规则 纪律和办事程序 8 组织中成员 之间的关系以理性准则为指导 不受个人情感的影响 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 7 什么是非正式组织 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 企业成员在共同的工作过程中 相互之间必然产生共同的情感 态度和倾向 形成共同的行为准则和惯例 这就构成一个体系 成 为非正式组织 非正式组织以它独特的情感 规范和倾向 左右着成员的行为 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 第二章 管理伦理与组织社会资本周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 简述道德发展的三个层次六个阶段理论 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 最低层次 前惯例层次 个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断 遵守规则以避免受到物质惩罚 只在符合 你的直接利益时才遵守规则 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 中间层次 惯例层次 道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望 做你周围的人所期望的事 通过履行 你允诺的义务来维持平常秩序周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 最高层次 原则层次 个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则 尊重他人的权利 在自身价值观和权利的选择上 置 多数人的意见于不顾 遵守自己选择的道德准则 即使这些准则是违背法律的周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 有关道德发展阶段研究表明 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 人们渐进地通过这六个阶段 而不能跨越 道德发展可能中断 可能停留于任何一个阶段 多数成年人的道德发展处于第 4 阶 段 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 2 影响组织道德的因素周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 组织道德氛围的影响因素 上司的行为 行业或职业的伦理行为 组织中同事的行为 正式的组织制度 个人经济的需 要周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 3 影响管理者的伦理行为的因素周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 其道德发展阶段 个人特征 伦理问题的强度 组织结构 组织文化周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 4 企业的社会责任周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 企业社会责任就是指在既定的环境下 从社会整体的长远发展来看 企业对社会及其利益相关者应当承担的义务和责任 这些义务和责任包括企业回应社会要求而相应做出的行动 以及企业所有社会行为所产出的结果 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓 鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 5 利益相关者 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 企业利益相关者就是任何能够影响企业活动 从而在不同程度上影响企业目标实现的所有个体和群体 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管 珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 利益相关者方法就是要尊重和保障企业利益相关者的权利 追求企业客户 员工 供应商 股东的利益最大化 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各 项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 企业利益相关者有 主要利益相关者包括股东和投资者 员工与管理者 顾客 当地社区 供应商和其他合作企业 次要利益相关 者包括政府和监管机构 市政机构 社会压力群体 媒体与学术评论者 贸易团体及竞争者 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军 闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 6 米切尔 阿格尔和伍德提出了基于利益相关者所拥有的合理性 影响力和紧急性三个特性的分类法周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管 珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 合理性影响力紧急性 合理性可自由对待的利益相关者主要的利益相关者依靠的利益相关者 影响力潜在的利益相关者引起危险的利益相关者 紧急性苛求的利益相关者 合理性 影响 力 决定性的利益相关者 7 企业对利益相关者的管理战略 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 参与战略 这些利益相关者属于支持型的 他们的潜在威胁程度低 合作程度高 企业应当采用参与战略 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 监控战略 这些利益相关者属于合作潜力小 威胁程度低 企业战略就应该是对他们进行监控 避免以后出现问题 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 防范战略 这类利益相关者潜在威胁大 而合作潜力小 他们属于非支持型的利益相关者 企业要采用防范战略 抵制其利益 瓦解其支持力量 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 合作战略 这类利益相关者威胁大 而合作潜力也大 他们属于利弊兼有型 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 8 组织社会资本周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 组织社会资本 是指那些能够被组织所控制的 有利于组织实现其目标活动的 嵌入组织社会网络之中的所有资源集合 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 组织社会资本不仅指那些存在于外部的社会网络资源 还指嵌入内部社会网络之中的资源 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱 席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 第三章第三章 全球化管理全球化管理周三多周三多 第二版第二版 课后习题答案周三多第二版课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 什么是国际化经营 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界 即进行商品 劳务 资本 技术等形式的经济资源的跨国传递和转化 那么这个企 业就是在开展国际化经营 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 2 从历史的发展角度来看 国际化经营经历了哪几个阶段 各有什么特征 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 初始发展阶段 从 19 世纪至第二次世界大战之前 当时企业国际化经营活动的主要特点是 活动方式主要以进出口贸易为主 跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限 此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 2 高速发展阶段 第二次世界大战以后到 20 世纪 80 年代 随着科技的迅猛发展 国际分工的不断深化以及世界市场的不断扩大 各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营 这一阶段突出的特征在于 国际化经营的产物 跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织 者和最主要的经济活动主体 对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式 其发展速度远远超过了国际贸易 在这一阶段里 虽然发 达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位 但一些新兴工业国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起 并成为国际化经营中 的一支重要的新兴力量 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 3 全球竞争阶段 20 世纪 80 年代 尤其是 90 年代以来 随着经济一体化步伐的加快 各国经济相互联系与相互依赖的程度不断加 深 几乎所有的国家都被纳入到国际分工体系中 同时 由于信息技术革命和各国市场日趋开放 国家间 企业间的竞争日益激烈 跨 国公司已经成为当今国际化经营活动中最主要的载体 利用国际直接投资 跨国公司实施全球战略构建并形成全球一体化的生产体系 在世界范围内开展经营活动 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 3 从企业发展的角度来看 其国际化过程可分为哪几个阶段 各有什么特征 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 1 出口阶段 出口贸易通常是一个企业 走向世界 的最初方式 也是企业尝试国际化经营的初始阶段 一般来说 企业的出口活 动开始是偶尔的 然后才是主动和大规模的 如卡乌斯基尔就曾指出 企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点 然后再逐步走向 以间接出口方式为主的试验性阶段和以直接出口为主的积极出口阶段 在这一过程中 出口所面临的首要任务是正确地选择能对企业长 远发展提供战略机会的海外市场 并采取相应的战略措施 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡这臼符瘪乌邦赞嫉妓鼻肛潜喳帐伦琴庄囱席吨渣莆俞潮亮斟军闪闯哦柏勘叭诣烹涟煌亩暴坏娱撰神埂蔫孔渗凭颇挛 2 非股权安排阶段 随着出口活动的推进 国际市场了解的加深 企业开始尝试新的手段和方法 此时 特许经营 技术转移 合 同制造等非股权安排成为企业国际化经营的新方式 在这一阶段 企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和 扩展的目的 以及如何调整和变革管理体制 如人力资源策略 营销体系与策略 各种内部管理制度与组织结构等以应对企业国际化程 度加深所带来的挑战 周三多 第二版 课后习题答案周三多第二版 课后习题答案第一章 管理活动与管理理论什么是管理 如何理解管理的具体含义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标 通过各项职能活动 合理分配 协调相关资源的过程 对这一定义可作进一步解释 1 管珲的载体是组织 组织包括企涪验桌驻府橇霹芯出宁需坪菲匡