家政保姆中介合同范本

家政保姆中介合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家政服务有限责任公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室

乙方法定代表人/负责人：李四本人（个体工商户）

乙方联系方式/p>

**合同简介**

本合同由甲方XX家政服务有限责任公司（以下简称“甲方”）与乙方李四（以下简称“乙方”）签订，基于甲方作为家政服务中介机构的专业能力及乙方作为家政服务提供者的服务资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方为家庭用户提供家政服务中介服务事宜达成一致。甲方负责为家庭用户提供家政服务信息匹配、服务过程监督及纠纷调解等服务，乙方根据甲方推荐的服务需求，提供符合标准的家政服务。双方通过本合同明确各自的权利与义务，确保家政服务交易的顺利进行。本合同范本的制定旨在规范双方合作行为，保障家庭用户的合法权益，同时维护家政服务市场的良性秩序，促进家政服务行业的专业化发展。双方合作的前提条件为：甲方具备合法的家政服务中介资质，乙方具备相应的家政服务技能及从业资格，家庭用户通过甲方推荐的服务需求真实有效。本合同范本的签订，是双方建立长期稳定合作关系的法律基础，任何一方均应严格履行合同约定，共同维护家政服务市场的公平竞争环境。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方作为家政服务中介机构与乙方作为家政服务提供者之间的权利与义务，确保甲方通过其专业平台为家庭用户提供可靠的家政服务信息匹配，并监督服务过程，同时保障乙方能够根据家庭用户的需求提供专业的家政服务。合同涉及的具體内容包括：甲方为家庭用户提供家政服务信息发布、用户需求匹配、服务前咨询、服务过程中监督、服务质量评估以及纠纷调解等服务；乙方根据甲方推荐的服务需求，提供家庭清洁、老人照护、儿童看护、厨艺指导等具体家政服务；双方就服务内容、服务标准、服务费用、支付方式、违约责任等事项进行约定，并共同维护家政服务市场的规范化运作。

第二条定义

1.**家政服务中介**：指甲方作为中介机构，通过信息匹配、服务撮合、过程监督等方式，连接家庭用户与家政服务提供者的行为。

2.**家政服务提供者**：指乙方，具备相应技能和资质，根据家庭用户需求提供具体家政服务的人员。

3.**家庭用户**：指通过甲方获取家政服务信息并委托乙方提供服务的个人或家庭。

4.**服务标准**：指双方约定的家政服务内容、质量要求、服务时间等具体标准。

5.**服务费用**：指家庭用户根据服务内容支付给乙方的报酬，以及乙方按照约定比例支付给甲方的中介服务费。

6.**违约责任**：指任何一方违反合同约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

**甲方的权力**：

（1）甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息、从业资质及服务技能证明，并有权对乙方进行背景和技能评估。

（2）甲方有权根据家庭用户的需求，筛选并推荐合适的乙方提供服务。

（3）甲方有权对乙方提供的服务过程进行监督，包括但不限于现场检查、用户反馈收集等，并有权根据监督结果对乙方进行奖惩。

（4）甲方有权收取家庭用户支付给乙方的服务费用一定比例的中介服务费。

（5）甲方有权在乙方违反合同约定时，要求乙方承担违约责任，并有权解除与乙方的合作关系。

**甲方的义务**：

（1）甲方应向家庭用户提供真实、准确的家政服务信息，包括乙方的服务内容、服务标准、服务费用等，不得提供虚假或误导性信息。

（2）甲方应尽力为家庭用户与乙方搭建沟通桥梁，协助双方解决服务过程中出现的分歧。

（3）甲方应保护家庭用户的隐私信息，未经用户同意不得泄露。

（4）甲方应定期对乙方进行培训，提升乙方的服务技能和职业素养。

（5）甲方应在合同约定的期限内完成服务信息匹配，并确保乙方能够按照约定提供服务。

（6）甲方应妥善处理家庭用户对乙方的投诉，并及时采取措施解决问题。

**2.乙方的权力和义务**

**乙方的权力**：

（1）乙方有权要求甲方提供真实有效的家庭用户需求信息，包括服务内容、服务时间、服务费用等。

（2）乙方有权根据自身实际情况，选择是否接受甲方推荐的服务需求。

（3）乙方有权要求甲方按照合同约定支付中介服务费。

（4）乙方有权在家庭用户违反合同约定时，要求家庭用户承担违约责任，并有权解除服务合同。

**乙方的义务**：

（1）乙方应向甲方提供真实有效的身份信息、从业资质及服务技能证明，并配合甲方的背景和技能评估。

（2）乙方应严格按照家庭用户的需求提供服务，确保服务内容、服务标准、服务时间等符合约定。

（3）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，维护家政服务行业的良好形象。

（4）乙方应保护家庭用户的隐私信息，不得泄露或滥用。

（5）乙方应在服务过程中妥善保管家庭用户的财物，如有损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

（6）乙方应积极配合甲方的服务监督，及时回应甲方的质询和反馈。

（7）乙方应在服务结束后，向甲方提供真实的服务评价，并配合甲方进行服务质量评估。

（8）乙方应遵守甲方的管理规定，服从甲方的调度和安排，如有异议，应通过协商解决。

（9）乙方应定期参加甲方的培训，提升自身的服务技能和职业素养。

（10）乙方应在服务过程中遇到突发情况时，及时与家庭用户和甲方沟通，并采取合理的应急措施。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：家庭用户根据服务内容和服务时长，按照乙方公示的标准向乙方支付服务费用。具体费用标准由乙方根据服务类型（如日常保洁、深度清洁、育儿、养老等）和服务等级（如普通、中级、高级）制定，并在接受甲方推荐服务前向家庭用户明示。

2.中介服务费：家庭用户在支付服务费用的同时，应向甲方支付约定比例的中介服务费。中介服务费的比例由双方在合同中约定，一般为服务费用的10%至20%。

3.支付方式：服务费用及中介服务费可以通过现金、银行转账、第三方支付平台等方式支付。家庭用户应在服务开始前或服务过程中，按照约定时间向乙方支付服务费用；乙方应在收到服务费用后，按照约定比例及时将中介服务费支付给甲方。

4.支付时间：家庭用户应在服务开始前或服务过程中支付服务费用，具体支付时间由双方协商确定。乙方应在收到服务费用后，在约定的期限内（如5个工作日内）将中介服务费支付给甲方。

5.报销结算：如家庭用户因乙方服务需要额外购买物品（如清洁剂、食材等），乙方应向家庭用户提供相关发票或收据，并按照约定流程向甲方申请报销，甲方审核通过后及时将报销金额支付给乙方。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同有效期为自双方签字盖章之日起至服务期限届满之日止。合同有效期届满前，双方可协商续签合同。

2.服务期限：乙方根据家庭用户的需求，提供约定的家政服务。服务期限由双方在具体服务协议中约定，可以是短期服务（如一次性保洁）、长期服务（如每周一次保洁）或按项目服务（如月嫂服务30天）。

3.关键时间节点：乙方应在家庭用户约定的时间开始提供服务，并按照约定完成服务内容。甲方应在收到家庭用户的投诉或反馈后，在24小时内响应，并应在48小时内协调解决。

4.中介服务期限：甲方为家庭用户提供中介服务的期限不受合同有效期限制，除非家庭用户或乙方提出终止合作。甲方应持续为家庭用户提供家政服务信息匹配及后续支持服务。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.若甲方提供虚假或误导性家政服务信息，导致家庭用户或乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失和精神损害赔偿。

b.甲方未按约定向乙方支付中介服务费的，每逾期一日，应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部应付中介服务费及违约金。

c.甲方未在约定时间内响应家庭用户投诉或协调纠纷的，每逾期一日，应按家庭用户投诉金额的千分之五向家庭用户支付违约金，逾期超过15日，家庭用户有权解除服务合同，并要求甲方退还部分或全部服务费用。

d.甲方因自身过错导致乙方服务受阻或声誉受损的，应赔偿乙方因此遭受的经济损失，并承担相应的法律责任。

2.**乙方违约责任**：

a.若乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，家庭用户可要求乙方无条件退还部分或全部服务费用，并按服务费用10%至30%向乙方支付违约金。若因乙方违约导致家庭用户遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

b.乙方未在约定时间内开始服务或擅自终止服务的，应按服务费用50%向家庭用户支付违约金，并退还全部服务费用。

c.乙方在服务过程中损坏家庭用户财物，应按照财物实际价值进行赔偿，并承担相应的法律责任。

d.乙方泄露家庭用户隐私信息或滥用用户信任，导致家庭用户遭受损失的，应承担全部赔偿责任，并支付服务费用10倍的惩罚性赔偿金。

e.乙方未按约定支付中介服务费的，每逾期一日，应按未支付金额的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部应付中介服务费及违约金。

f.乙方因自身过错导致甲方声誉受损的，应赔偿甲方因此遭受的经济损失，并承担相应的法律责任。

3.**双方共同违约责任**：

a.若因双方协商不决导致合同无法履行，双方应各自承担相应的违约责任，并按服务费用10%向对方支付违约金。

b.若双方共同违反合同约定，导致家庭用户或乙方遭受损失的，双方应承担连带赔偿责任。

4.**违约金上限**：本合同约定的违约金总额不得超过合同总价款的30%，超过部分不予支持。

5.**违约处理**：任何一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除合同。违约方应在收到违约通知后10日内纠正违约行为，否则守约方有权采取进一步措施维护自身权益。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收等）、社会事件（如大规模传染病疫情、罢工等）以及其他类似事件。

2.**影响**：发生不可抗力事件时，双方应立即采取合理措施减轻损失，并应及时通知对方不可抗力事件的发生及影响。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，受影响方不承担违约责任，但应及时提供不可抗力事件的证明文件，并配合对方处理相关事宜。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同条款或解除合同，并互不追究违约责任。

4.**持续履行**：不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同，并采取措施恢复合同履行条件。如不可抗力事件持续超过30日，双方可协商解除合同，并互不承担违约责任。

5.**通知义务**：双方在不可抗力事件发生后的10日内应通知对方不可抗力事件的发生及影响，并应在不可抗力事件持续期间定期更新情况。如一方未按约定通知对方，导致对方遭受损失的，未通知方应承担相应的赔偿责任。

6.**不可抗力证明**：发生不可抗力事件时，双方应共同收集并保存相关证据，包括但不限于政府部门的通知、新闻报道、现场照片等，作为不可抗力事件证明文件。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，双方应积极寻求达成和解协议的可能性。

2.**调解解决**：如双方协商不成，可共同向甲方所在地有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规和公平原则，协助双方达成调解协议。调解协议达成后，双方应自觉履行，如一方不履行，另一方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.**仲裁解决**：如双方协商不成，且在调解解决尝试后仍未达成一致，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**诉讼解决**：如双方协商不成，且不希望通过仲裁解决，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依法对争议进行审理，并作出判决。判决生效后，双方应自觉履行，如一方不履行，另一方可申请人民法院强制执行。

5.**法律适用**：本合同及争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。双方在签订本合同及解决争议时，应遵守中华人民共和国的相关法律法规，并接受中华人民共和国法院的管辖。

6.**争议专属**：本合同项下的任何争议应通过本条规定的程序解决，任何一方在本合同签订后任何时候不得就同一争议向任何其他法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁。

7.**管辖权优先**：如本合同中约定了争议解决方式，且该方式能够有效解决争议，双方应优先选择该方式解决争议。只有在约定的争议解决方式无法适用或双方均同意其他解决方式时，方可选择其他争议解决方式。

8.**保密条款**：双方在解决争议过程中，应对争议内容及解决过程保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本合同中提供的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。通过书面通知、电子邮件、传真等方式发送的通知，在送达时视为有效送达。如通过快递发送通知，则以快递签收日期为送达日期。

2.**合同变更**：本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本合同，否则变更无效，并承担相应的违约责任。

3.**终止条件**：本合同在以下情况下终止：

(1)合同有效期届满，双方未续签合同的；

(2)双方协商一致，同意解除合同的；

(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的；

(4)一方严重违反合同约定，导致合同目的无法实现的；

(5)被依法追究刑事责任或吊销营业执照的。

4.**保密义务**：双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在本合同终止后仍然有效。

5.**完整协议**：本合同及其附件构成双方之间就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。

6.**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

7.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.**通知与送达**：所有根据本合同发出的通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并按照本合同中规定的地址、传真或电子邮件送达。任何一方变更地址、传真或电子邮件，应提前10