第一季度销售工作总结

第一季度销售工作总结第一季度销售工作总结 篇一 销售第一季度工作总结 2012 年初制定的工作计划 又到了季度总结 思考 改进的 时候了 在今年初设定工作计划 时 告知自己每日成长一点点 每月改变一点点 希望自己 一年中在思想上有所飞跃 学习 的态度有所飞跃 一 2012 年第一季度工作总结 1 基智团 的工作在费老师的指导下 第一季度的基金销 售改革工作取得了实质性 的进展 每季度重点基金投资策略报告 每月基金短语评价 基金对帐单 季度定投基金投 资策略报告 每周基金时事短信发送 基金发行信息短信发 送等各项工作都有条不紊地展开 3 月份 在 银华 90 基金 销售过程中 做到及早安排 统一学习 互相竞争的局面 最终在本次基金销售中 取得 500 多万的成绩 排名公司第 五名 2 思考工作中存在的问题 妥善解决每天下班回到家 安 排自己十五分钟的时间 回顾一天工作中的得失 发现工作中的薄弱点 对于存在问 题进行思考 自己设法提出可行 性方案 次日进行及时解决 二 2011 年第二季度工作计划 1 增强基金客户的服务工作目前 营业部需要从根本上转 变经营模式 转变传统的 经纪业务的过度依赖 需要将营业部转变成真正的营销客户 中心 那么 我们的服务就是至 关重要的了 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个 年头 期间也积累了千余基金 客户及上亿的基金资产 如何能够更好地服务这些客户 从 这些客户中挖掘潜能 盘活他们 的基金资产呢 每季度举办特色基金投资俱乐部 每次会议 都安排一个主题吸引客户前来 参加 会议中 我们将以基金投资的实例 分析解决客户对 于自己存量基金的疑问 并出具 基金短语点评 从而使客户对自己帐户中的基金及时了解 适时采取必要的赎回措施 每 次会议前 必须设计有针对性的调查问卷 会议结束后 必 须对调查问卷及时进行梳理 了 解客户的内在需求 将客户需求进行登记并予以解决 目前 营业部的基金销售工作遇到 瓶颈 我们必须转变思路 化危机为机遇 将自身能够做好 的事情做到最好 通过自己的努 力 带领营业部的基金销售走出瓶颈 2 整理基金客户名单 改进基金服务模式对于个人而言 服务基金客户必须细化手中客户名单 将手中所有客户分为重 点客户 资 产大经常购买基金 核心客户 偶尔购买基金 普通客户 持有套牢基金 对于重点客户 必须每次沟通前打印基金持仓明细 根据营业部的基金短语 评论 与客户保持两周一次的电 话沟通 对于核心客户 根据营业部的基金短语评论 每月 保持一次电话沟通 对于普通客 户 将每月的基金短语评论寄送给客户 并每月保持部分客 户的沟通工作 3 注重融资融券的业务学习 发展融资融券的客户随着券 商竞争格局日趋激烈 发 展新业务的赢利模式也势在必行 所以 今年融资融券新业 务也作为了营业部重点考核的目 标之一 在每天下午收盘后 利用半个小时的时间对融资融 券业务及柜台操作流程进行学 习 遇到融资融券开户需求时 掌握实际开户流程 尽快分 担开户柜员工的开户压力 6 月 30 日之前 完成两个融资融券客户的开户指标 作为营业部 的一员 必须学习融资融券 业务 发展融资融券客户 为营业部的发展作出自己的贡献 4 团队成员互相支持 携手努力共创佳绩心中理想的工作 环境是团队成员和谐共处 各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题 部门之间互相支持帮助 学习成 长热情高涨的集体 5 完成六月投资分析考试 做到有计划 有安排 6 月 11 日 又是一次证券从业人员考试 我要利用现在起的两个月时间 对学习章节 学习要点按 周 进行划分 每周突出学习重点 把握书中 的每一个知识要点 完成章节的 练习题 争取在六月完成投资分析的考试 篇二 某某项目 第一季度营销工作总结 2014年第一季度营销工作总结 1 一 成交客户区域分析 2014 年第一季度营销工作总 结 2 小结 从 12 月至 3 月共累计成交 109 套 从成交客户区域得知 县城客户成交 12 批 乡镇客 户成交 97 批 项目主要客户群分布于 乡下 从购买人 群得知 县城客户主要为投资和改 善性为主 乡镇客户以刚需占主导 这说明符合三四线城市 县城 的正常购房需求 同时 三庙前 乐丰 芦田 古县 渡 昌州等乡镇客户将是我们下批拦截和抓住的中心 2014 年第一季度营销工作总结 3 二 成交客户年龄划分 2014 年第一季度营销工作总 结 4 小结 从成交客户的年龄段来看 20 30 岁之间最多 为 43 批 占 整个购房年龄段的 43 1 此类客户 出于事业的上升阶段 主要是考虑 小两口子 和 婚房 居住 对抗风险性考 虑相对较多 主要为刚性需求 其次 为 40 50 岁之间 为 33 批 占整个购房年龄段的 30 2 此客户经过十几二十年的 社会打拼 有稳定固定的存款和进账及投资理念 属于理性 类客户 比较有远见性 一般注 重于未来的的发展及升值潜力 同时 购房主要为改善性和 子女买 性价比及高端项目是吸 引他们的眼光重要因素 2014 年第一季度营销工作总 结 5 篇三 2015 年第一季度销售工作总结 2015 年第一季度 销售工作总结 一 销售业绩数据汇总 全年销售目标 2011 年第一季度销 售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 2011 年第一季度销售订单完成情况 单位 单 2010 年第四季 度销售额 2011 年第一季度销售额 2010 年第四季度 2011 年第 一季度 季 度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注 3500 万元 717 8 万元 733 万元 807 5 万元 436 417 19 详见报表完成 率 增长 率 增长率 按期完成率 未按期完成率 与 前上个季度相比今年的销量呈上升趋势 总体观察 通过一年 的绿带学习 我取得长 足进步 不论是与客户谈判 销售经验 还是公司内部各部 门工作协调 都在不断进步 三 第二季度销售目标 950 万元鉴于第一季度未按期完 成交货订单占季度订单的 4 3 由此严重影响公司业绩以及信 誉 度 各相关责任部门应对此作出书面报告 为确保今后的交 货准确率 各相关责任部门应尽快 拿出整改方案 四 市场开发战略 我司是专业生产汽车 摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件 的企业 随着公司规模的不 断壮大 市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升 我们应该及时有效的拓展全国市 场以及全球市场 1 摩托车行业分为三大板块 重庆 广东 江浙 我司产品 在重庆市场已占较大的市场 份额 虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域 但 xx 公司品牌专业制造汽车配件 的形象却没有完全深入此二区域 因此下一步的销售战略就 在进一步巩固重庆市场份额的基 础上开发广东市场 我们考虑的是长远战略目标 对企业的 不断宣传可以提高品牌的知名度以 及品牌的长远利益 2 广东市场以大长江集团 广州大阳 广州奔马实业 豪 进集团 江门轻骑 五羊本田 中港宝田 江门气派 力帆 江门大冶集团 广州天马集团 江门迪豪 江门长铃 佛山比 亚乔 广州嘉陵 番禺豪剑 广州大福为代表性企业 前六 个企业年产销均在 65 万辆以上 其中大长江集团 2010 年产销突破 300 万辆 后十个企业年 产销 30 万辆以上 3 汽车发动机 柴油 国内主要客户有 潍柴 广西玉柴 湖 北东风 湖北康明斯 中国 一拖 云内 南充东风 陕汽集团等企业 销售部会针对重 点企业做好进一步的各方面资源 整合 同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合 技术部门应拿出柴油机配套 产品方案 全面的可以开发产品信息 各部门应严格按 ts16949 体系实施到位 确保外审通 过的标准 进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降 低产品原材料采购 生产成本 确保公司产品市场竞争力 为 xx 公司全面进入汽车行业做 好售前服务 注 更 多精彩每日编辑推荐必读文章请关注首页篇四 2015 第一 季度销售工作总结 2015 第一季度销售工作总结总结一 20 xx 年第一季度销售工作总结 一 销售业绩数据汇总 全年销售目标 2015 年第一季度销 售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 2015 年第一季度销售订单完成情况 单位 单 2015 年第四季 度销售额 2015 年第一季度销售额 2015 年第四季度 2015 年第 一季度 季 度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注 3500 万元 717 8 万元 733 万元 807 5 万元 436 417 19 详见报表 完成 率 增长率 增长率 按期完成率 未按期完成率 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势 总体观察 通过 一年的绿带学习 我取得长 足进步 不论是与客户谈判 销售经验 还是公司内部各部 门工作协调 都在不断进步 三 第二季度销售目标 950 万元鉴于第一季度未按期完 成交货订单占季度订单的 4 3 由此严重影响公司业绩以及信 誉 度 各相关责任部门应对此作出书面报告 为确保今后的交 货准确率 各相关责任部门应尽快 拿出整改方案 四 市场开发战略 我司是专业生产汽车 摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件 的企业 随着公司规模的不 断壮大 市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升 我们应该及时有效的拓展全国市 场以及全球市场 1 摩托车行业分为三大板块 重庆 广东 江浙 我司产品 在重庆市场已占较大的市场 份额 虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域 但 xx 公司品牌专业制造汽车配件 的形象却没有完全深入此二区域 因此下一步的销售战略就 在进一步巩固重庆市场份额的基 础上开发广东市场 我们考虑的是长远战略目标 对企业的 不断宣传可以提高品牌的知名度以 及品牌的长远利益 2 广东市场以大长江集团 广州大阳 广州奔马实业 豪 进集团 江门轻骑 五羊本田 中港宝田 江门气派 力帆 江门大冶集团 广州天马集团 江门迪豪 江门长铃 佛山比 亚乔 广州嘉陵 番禺豪剑 广州大福为代表性企业 前六 个企业年产销均在 65 万辆以上 其中大长江集团 2015 年产销突破 300 万辆 后十个企业年 产销 30 万辆以上 3 汽车发动机 柴油 国内主要客户有 潍柴 广西玉柴 湖 北东风 湖北康明斯 中国 一拖 云内 南充东风 陕汽集团等企业 销售部会针对重 点企业做好进一步的各方面资源 整合 同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合 技术部门应拿出柴油机配套 产品方案 全面的可以开发产品信息 各部门应严格按 ts16949 体系实施到位 确保外审通 过的标准 进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降 低产品原材料采购 生产成本 确保公司产品市场竞争力 为 xx 公司全面进入汽车行业做 好售前服务 总结二 20 xx 年第一季度销售工作总结 2015 年初制定的工作计划 又到了季度总结 思考 改进的时候了 在今年初设定工作 计划时 告知自己每日成长一点点 每月改变一点点 希望 自己一年中在思想上有所飞跃 学习的态度有所飞跃 一 2015 年第一季度工作总结 1 基智团的工作 在费老师的指导下 第一季度的基金销售改革工作取得了实 质性的进展 每季度重点基金投资策略报告 每月基金短语评 价 基金对帐单 季度定投基金投资策略报告 每周 基金时事短信发送 基金发行信息短信发送等各项工作都有 条不紊地展开 3 月份 在银华 90 基金销售过程中 做到及 早安排 统一学习 互相竞争的局面 最终 在本次基金销售中 取得 500 多万的成绩 排名公司第五名 2 思考工作中存在的问题 妥善解决 每天下班回到家 安 排自己十五分钟的时间 回顾一天工作中的得失 发现工作中 的薄 弱点 对于存在问题进行思考 自己设法提出可行性方案 次日进行及时解决 二 20 xx 年第二季度工作计划 1 增强基金客户的服务工作目前 营业部需要从根本上转 变经营模式 转变传统的经纪业务的过度依赖 需要将营 业部转变成真正的营销客户中心 那么 我们的服务就是至 关重要的了 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年 头 期间也积累了千余基金客户及上亿 的基金资产 如何能够更好地服务这些客户 从这些客户中 挖掘潜能 盘活他们的基金资产 呢 每季度举办特色基金投资俱乐部 每次会议都安排一个主题 吸引客户前来参加 会议中 我们将以基金投资的实例 分析解决客户对于自己存量基金 的疑问 并出具基金短语点评 从而使客户对自己帐户中的基金及时了解 适时采取必要的 赎回措施 每次会议前 必须设计有针对性的调查问卷 会议 结束后 必须对调查问卷及时进行梳 理 了解客户的内在需求 将客户需求进行登记并予以解决 目前 营业部的基金销售工作遇到瓶颈 我们必须转变思路 化危机为机遇 将自身能 够做好的事情做到最好 通过自己的努力 带领营业部的基 金销售走出瓶颈 2 整理基金客户名单 改进基金服务模式对于个人而言 服务基金客户必须细化手中客户名单 将手中所有客户分为重 点客户 资 产大经常购买基金 核心客户 偶尔购买基金 普通客户 持有套牢基金 对于重点客户 必须每次沟通前打印基金持仓明细 根据营业部的基金短语 评论 与客户保持两周一次的电 话沟通 对于核心客户 根据营业部的基金短语评论 每月 保持一次电话沟通 对于普通客 户 将每月的基金短语评论寄送给客户 并每月保持部分客 户的沟通工作 3 注重融资融券的业务学习 发展融资融券的客户 随着券 商竞争格局日趋激烈 发展新业务的赢利模式也势在必行 所 以 今年融资融券 新业务也作为了营业部重点考核的目标之一 在每天下午 收盘后 利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程 进行学习 遇 到融资融券开户需求时 掌握实际开户流程 尽快分担开户 柜员工的开户压力 6 月 30 日之 前 完成两个融资融券客户的开户指标 作为营业部的一 员 必须学习融资融券业务 发展融资融券客户 为营业部的 发展作出 自己的贡献 4 团队成员互相支持 携手努力共创佳绩心中理想的工作 环境是团队成员和谐共处 各项业务由成员牵头组织学习并回 答员工提 出的疑难问题 部门之间互相支持帮助 学习成长热情高涨 的集体 作为营业部的一颗螺丝钉 虽然渺小 但是也能够 发挥自己的长处 在基金业务学习中 把握基金的特点 找出基金的卖点 安排让基智团成员轮流 主持学习 对每位成员的研究能 力 组织能力 演讲能力都会有所提高 5 完成六月投资分析考试 做到有计划 有安排 6 月 11 日 又是一次证券从业人员考试 我要利用现在起的两个月时间 对学习章节 学习要点按周进行划分 每周突出学习重点 把握书中的每 一个知识要点 完成章节的练习 题 争取在六月完成投资分析的考试 总结三 第一季度 销售工作总结或许因为你的积极努力和热情 你的工作会在不 断进步中向前滑行 但是如果你一成不 变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作 那么小编想 告诉你的是 你一定回事最辛苦 的 但是你的表现和工作成果不一定是最好的 在这个时候 一份工作总结能让你轻易的找 到更好的工作方法 下面是小编给大家分享的有关工作总结 的信息 仅供参考 欢迎关注出 国留学网更多相关信息 在外贸公司工作 听起来是一份很 好的工作 我刚开始的也是这么认为的 可是在自己 走上工作岗位后才感觉不是那么回事 因为外贸公司面临着 很多的困难 我也是在工作后感 觉到了公司生存的压力 虽然我工作的时间并不是太长 但 是我知道了其中有很多的问题需 要我们来解决 其中的苦楚也只有自己清楚了 工作两个 月后 针对公司老板提出的报价就是见光死 不能报价 我们 有进出口权 什 么都可以卖等问题 我们作出如下工作总结 以下是总结出 利用互联网开拓业务几个关键问 题 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识 关键问题是做 到与客户互信互利 才会有生意 做 必须留意以下几个方面 一 公司经营产品及价格定位 a 公司的主营产品 如果公司以小规模发展速度 公司的人力 物力 财力实务 不雄厚情况下 公司必须经 营销售专一产品 方会尽快见到效果 面向更多的产品经营 战线拉得太长 从前线业务到 工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业 知识来操控 买家总会货比三家 买家远是专业的 作为贸易 公司最主要的优势是提供优质的服务 如这点做不到 是无法赢得客户信赖的 报价并不是一个 很简单的活动 它是企业与新客户沟通的切入口 要懂得本行 业出口量 和前景 本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势 及 本公司的产品质量和在国内同类 产品属于哪个水平面 高中低 自己的产品报价与市场行情 差价 及如何以达到报价的正确 性 让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势 与核心竞争力 b 报价表 公司以一定的数量为基础 提供一 份产品价格表 pricelist 此报价表上的数据是企业 发展策略的一部分 因为它决定了公司业务开拓的切入口 价格的定位也就将客户进行了定 位 不同的价格就会培养不同素质的客户群 也就决定了公 司的发展方向 产品 服务策略 发展速度和未来 所以小小的一份报价表 看似简单 实 转载于 销售第一季度工作总结 则要经过仔细和认真的推敲 报价应报得恰如其分 不能过 低 也不能过高 好东西不能贱卖 普通的产品不要报高 篇二 一季度销售工作总结 1000 字 一季度销售工作总结 一季度销售工作总结 一 20 年初制定的工作计划 又到了季度总结 思考 改进的 时候了 在今年初设定工作计划时 告知自己每日成长一点点 每月改变一点点 希望自己一年中在思想上有所飞跃 学习的 态度有所飞跃 一 20 年第一季度工作总结 1 基智团 的工作 在费老师的指导下 第一季度的基金销售改革工作取得了实 质性的进展 每季度重点基金投资策略报告 每月基金短语评 价 基金对帐单 季度定投基金投资策略报告 每周基金时事 短信发送 基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展 开 3 月份 在 银华 90 基金 销售过程中 做到及早安排 统 一学习 互相竞争的局面 最终在本次基金销售中 取得 500 多万的成绩 排名公司第五名 2 思考工作中存在的问题 妥善解决 每天下班回到家 安排自己十五分钟的时间 回顾一天工作 中的得失 发现工作中的薄弱点 对于存在问题进行思考 自 己设法提出可行性方案 次日进行及时解决 二 20 年第二 季度工作计划 1 增强基金客户的服务工作 目前 营业部需要从根本上转变经营模式 转变传统的经纪 业务的过度依赖 需要将营业部转变成真正的营销客户中心 那么 我们的服务就是至关重要的了 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头 期间也 积累了千余基金客户及上亿的基金资产 如何能够更好地服务 这些客户 从这些客户中挖掘潜能 盘活他们的基金资产呢 每季度举办特色基金投资俱乐部 每次会议都安排一个主题吸 引客户前来参加 会议中 我们将以基金投资的实例 分析解 决客户对于自己存量基金的疑问 并出具基金短语点评 从而 使客户对自己帐户中的基金及时了解 适时采取必要的赎回措 施 每次会议前 必须设计有针对性的调查问卷 会议结束后 必须对调查问卷及时进行梳理 了解客户的内在需求 将客户 需求进行登记并予以解决 目前 营业部的基金销售工作遇到瓶颈 我们必须转变思路 化危机为机遇 将自身能够做好的事情做到最好 通过自己的 努力 带领营业部的基金销售走出瓶颈 2 整理基金客户名单 改进基金服务模式 对于个人而言 服务基金客户必须细化手中客户名单 将手 中所有客户分为重点客户 资产大经常购买基金 核心客户 偶尔购买基金 普通客户 持有套牢基金 对于重点客户 必须每次沟通前打印基金持仓明细 根据营业部的基金短语评 论 与客户保持两周一次的电话沟通 对于核心客户 根据营 业部的基金短语评论 每月保持一次电话沟通 对于普通客户 将每月的基金短语评论寄送给客户 并每月保持部分客户的沟 通工作 3 注重融资融券的业务学习 发展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈 发展新业务的赢利模式也势在 必行 所以 今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的 目标之一 在每天下午收盘后 利用半个小时的时间对融资融券业务及 柜台操作流程进行学习 遇到融资融券开户需求时 掌握实际 开户流程 尽快分担开户柜员工的开户压力 6 月 30 日之前 完成两个融资融券客户的开户指标 作为营业部的一员 必须学习融资融券业务 发展融资融券 客户 为营业部的发展作出自己的贡献 4 团队成员互相支持 携手努力共创佳绩 心中理想的工作环境是团队成员和谐共处 各项业务由成员 牵头组织学习并回答员工 提出的疑难问题 部门之间互相支持帮助 学习成长热情高 涨的集体 作为营业部的一颗 螺丝钉 虽然渺小 但是也能够发挥 自己的长处 在基金业务学习中 把握基金的特点 找出基金 的卖点 安排让 基智团 成员轮流主持学习 对每位成员的 研究能力 组织能力 演讲能力都会有所提高 通过书籍 微博等传媒方式来吸收正面能量 然后在部门员 工之间 营业部员工之间起到传播正面力量的导体 5 完成六月投资分析考试 做到有计划 有安排 6 月 11 日 又是一次证券从业人员考试 我要利用现在起的 两个月时间 对学习章节 学习要点按 周 进行划分 每周 突出学习重点 把握书中的每一个知识要点 完成章节的练习 题 争取在六月完成投资分析的考试 一季度销售工作总结 二 做化妆品销售 3 年多了 学习别人经验精华的同时 自己也 在不停总结经验 改进缺点 我觉得只要努力的做好了每天的 工作 我们的销售量就不会上不去 对与每天的工作我总结了 以下几点 一 店面的整体形象就是店铺的脸面 要让它每天给顾客干 净整洁的感觉 每一个小细节都做到完美 从顾客从前面路过 就想要停下来看一看 具体的做法是 开门的第一件事是自己站在 店铺的外面仔细观察一下店铺整体的感觉和卫生 包括门两侧 和门玻璃 自己如果看着舒服了 顾客才会舒服 二 店铺内部的卫生很重要 展示品和货柜决不能有灰尘 地板要光洁 每天坚持仔细搞好清洁卫生 让顾客无论从哪个 角度看展示品都会感到和舒适 擦好地面 给顾客整体的整洁 感 三 产品的摆放要美观 这样不仅提高了产品的档次 还会 让顾客一目了然 每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位 置品系的搭配 四 店员的个人形象妆容要得体 因为好的形象妆容销售的 过程中更有说服力 尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售 每个店员在上班之前必须化精致的妆 相互检查仪表和妆容 五 我们热情的服务加上专业语言都很重要 没有什么人会 拒绝你的热情的 即使她们今天不买 因为你很热情 很专业 相信有一天她还再来 把所有人都当作是潜在的客户 用最专 业的知识去讲解销售 给顾客宾至如归的感觉 六 做好每天的顾客档案 坚持每天都办新会员 对新顾客 都要仔细记录联系电话 年龄肤质和工作行业等详细信息 在 以后的活动时能够准确通知 保证回头客 每天都坚持回访老 顾客 约她们回店派发新品试用装以便再次销售 七 虚心听取每个顾客的意见或者建议 那样有助于我们更 好的完善店面 每天顾客的意见和建议要分类记录清楚 那是 我们以后工作改进的方向 并且也会让顾客对我们品牌更有好 感 八 尽量每天多销售些 具体的工作是 向更多的顾客去销 售产品 和向每个顾客销售更多的产品 积少成多 这点是提 高销售的两种方法 如果你细心耐心的做了 顾客会感觉得到 很细心周到的服务了 九 每晚工作结束前要补全所缺产品 具体的工作是 清点 账目上一天的销售量以及存货 及时的补上存量很少的产品 以方便第二天的销售工作正常顺利 这就是我日常的工作 我每天都这样做 一个季度下来我觉 得我成长的非常快 学习到了很多知识 对销售行业有了更多 的认识 一季度销售工作总结 三 来到市场部工作已有三个月 在这三个月的时间中 领导给 予了我很大的支持和帮助 使我很快了解并熟悉了自己负责的业务 同时也对公司的整 体氛围和工作情况有了一个初步的了解 在这三个月中 市场 部的领导经常关心我 给我很多的建议 同事们也非常热情的 帮助我解决很多的问题 让我很快的就融进了这个大家庭里面 成为市场部的一份子 下面是这个三个月来 我的工作情况的 总结 岗位的职责目前我的工作重点 1 服务 我需要直接的和客户打交道 作为公司的代表 我时刻谨记自己的形象就是公司的形象 所以在这个工作中 我时刻保持这热情 耐心的态度处理所有业务 在这个过程中 慢慢的去积累经验 为我今后更好地为客户服务奠定了良好的 基础 除了这些以外 我每天要会做一些市场部的后勤工作 掌控市场的随时动态 服从领导安排 哪里需要我 我就随时 可以去那里帮忙 按时按量的完成领导安排的工作 2 是产品的价格管理 客户管理 具体包括按照相关销售 管理制度 对相关部门进行监督 检查具体执行情况 提出意 见和建议 随时掌控市场的实时动态 对客户的动态进行统计和 整理 作好客户满意度调查 客户评价 对销售市场进行检查 监督 检查等工作 3 是领导交办的其他工作 通过完成上述工作 使我认识到一个优秀市场部员工应当具 有优秀的管理能力 不断强化的服务意识 遇事经常换位思考 的能力 良好的协调 沟通能力 及时发现 解决问题的能力 准确分析 判断 预测市场的能力 如何保证管理者信息及时 对称的能力 良好的语言表达能力 流畅的文字写作能力 较 强的创新能力 以提高办事效率和工作质量为标准 这样才能 不断增强自身工作的号召力 凝聚力和战斗力 短短几个月时间 虽然自己做了一些力所能及的工作 但是 与一个优秀的市场员工标准相比 还有一定的差距 我对自己 的做得不好的地方也有一个总结 1 由于经验少 从事管理工作时间较短等原因 虽然明白 创新的重要性但是对创新的敏感度不够 很多时候并不能很快 的就意识到需要改变做法 2 由于经验太少 有时对于工作中相关问题的处理 总是 协调不好 一时找不到合适的解决方法 3 遇事经常换位思考的能力有待进一步加强 4 在工作和生活中 与人沟通时 说话的方式 方法有待 进一步改进 我认为 勇于承认缺点和不足并正确认识 在以后的工作和 生活中不断加以改进 对于自己来讲是开