个人技能,加强统筹管理、策划思考能力,结合--

1 / 22个人技能,加强统筹管理、策划思考能力,结合?策划人应具备的基本技能XX-12-20 阅读 3323 次策划是一种跨学科的行为，因此作为策划人就应该具有综合能力。这其中具体包括：创意能力、创新能力、市场调研能力、组织能力、洞察能力、竞争能力、整合能力和执行能力。一、创意能力 创意是指具有独创的思维。 “运筹帷幄，决胜千里”就是对策划人的创意的要求。 “运筹帷幄” ，是指对外界所有相关趋势的掌握，并能立足于现实推断未来的变化；“决胜千里”则意味着策划的事业不只是立足于现实，更是跨越时空的限制。因为策划是为了未来，而未来充满了不可知，所以，创意就带有一定的幻想成分，需要反常规思维。当然这种幻想和反常规，不是为所欲为的，是要遵循所掌握的信息和已有的基础。创 意是企业策划人心智的最高体现，是企业策划人驾驭知识、驾驭信息的整体能力。创意能力首先要求，策划人必须运用形象思维描绘出企业策划全局的框架，然后再 用简洁的语言描绘企业策划的概要，并能够充分把握2 / 22人力资源、物力资源、财力资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。创意如同建筑中的框架结构，是企业策划的重要因素。创意是否合理，将决定企业的成败。例如，微软公司在 1998 年对陷入危机的苹果电脑公司注资亿美元，使昔日的竞争对手的险情有所缓解，这一创意震惊了世界的同行。那么，比尔?盖茨的这种做法的意义何在？首先，他的这种创意旨在于使微软公司在商业性竞争中寻求新的能量补充。毕竟，苹果公司曾经是一家辉煌的电脑霸主，尽管元气大伤，但其潜在势力仍然不可低估，况且，许多电脑公司在苹果公司乏力的时候，谋求与其合作。而微软公司的一些主要竞争对手，如国际商用机器公司、大智公司、太阳微系统公司，特别是网景公司都在借助与苹果的合作来与微软公司明争暗斗。因此，比尔盖茨的这种创意，有可能提高微软公司经营的安全度。其次，如果苹果公司彻底垮了，那么微软公司操作系软件的市场占有率将达到约为 92。 按照美国反垄断法规定，如果某一个企业的市场占有率超过一定标准，而且市场中无对应的制衡产品，它就要面临反垄断方面的调查。一旦苹果公司不存在，则 微软公司就要受到美国司法部门和联邦贸易委员会按反垄断法进行质疑，如若这样，微软公司为这场诉讼要付出的费用将大大超过它能从苹果3 / 22公司让出的市场份额中 赚取的利润。第 三、在网上浏览器方面，由于网景公司捷足先登，占领了大部分市场，微软公司一直在暗中寻求机会，试图夺回自己在网络电脑方面的优势。现在，由于与苹果公司 的联手，微软公司就可以将自己生产的英特网搜寻器附装在每一台苹果电脑的包装盒里，用户如果想用网景浏览器，就得自己去买软件，自己安装，很不方便。这就 为微软公司的英特网搜寻器增加了竞争获胜的筹码。最后，比尔? 盖茨的创意还在于拉苹果公司入怀，可以缓解由于其他大的软件公司联手开发的“爪哇”程序语言，对微软公司“视窗”造成的威胁程度。可见，作为策划人，创意能力是最基本的素质。二、创新能力 创新就意味着突破。而策划就是通过对资料、信息的整理运用，谋求一种突破。创新能力在整个企业策划方案中起着重要作用。从主意的产生、选择到构思的精细巧妙，从方案的表现、描述，导向企业建议实施，每一个阶段都需要创新能力。创 新能力是基于学习能力之上的创造、更新。创新是所有进步的源泉。创新在企业策划构思阶段是对资源的创新利用，在企业策划完成阶段是对旧又机制的更新，在企 业策划表现阶段是对理性思维的感性表现，在企业策划实施阶段又表现为新思想、新知识得到了验证并取得成4 / 22功。因而，创新对于企业来讲十分重要。创新是新价值 的体现。 创新能力的发挥，来自于对事物发展的敏锐观察力，即“察人所未察” 。 例如，被西方传媒誉为“蓝色巨人救世主”的 IBM 公司总裁路易斯格斯特纳的创新能力使得IBM 重振雄风，取得辉煌的业绩。绰号“蓝色巨人”的 IBM 公司，鼎盛于 80 年代，曾经雄居于财富杂志评选的世界 500 强的第二位，长期以来 IBM 执世界计算机产业之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争 的堡垒。但是，进入 90 年代，整个计算机产业的竞争格局发生了重大的变化，由少数大公司垄断技术、瓜分市场的昔日美景已经散尽。个人电脑和工作站技术发展 迅速。但 IBM 公司没有及时进行创新，仍然固执地坚持以大型主机系统为核心的经营战略，错失良机。从 1991 年开始连续三年严重亏损，1993 年更是创下 了美国企业年度经营亏损 81 亿美元的天文数字。股东的信心严重受损，股价一路下泻，从 1987 年的 175 美元跌到 1993年的 41 美元的最低谷。美国舆论 称之为“国家的灾难” 。就连刚上台不久的克林顿总统也对此深表惋惜。这时的IBM 已经到了最危急的时刻。前任总裁埃克斯引咎辞职，而路易斯?格斯特纳临危 受命，接任 IBM 公司总裁职务。这位靠经营香烟和快餐起家、对计算机外行的人，硬是靠着不断的创新，使 IBM 恢复了往日的辉煌。5 / 22他认为 IBM 公司最需要的是一种远见，而这种远见来自于创新。他在接任总裁后，对人事、技术、营销、合作等各个方面进行破旧立新，经过 6 年的努力，1997 年，IBM 公司的营业额为 785 亿美元，取得 68 亿美元的税后净利润，股价也达到了空前的 185 美元的水平，比最低的 1993 年翻了 4 倍。由此可见，创新与不创新的差异。策划人就应该具有捕捉信息不断利用信息进行创新的能力。 三、市场调研能力策划人活的灵魂就在于他能够准确预测和善于把握历史发展的机遇，不失时机地成为引领市场潮流的领导者。市场调研能力是指策划人对市场现状的分析进而预测未来趋势的能力。它要求策划人要有深谋远虑、未雨绸缪的战略眼光。市场调研能力如何，会直接影响策划的结果。 四、组织能力组织能力是指策划人能够根据策划本身的要求，将策划资源进行有机结合的能力。包括对策划人才的找寻、策划资料的搜集、策划方案的制定等等，也就是对人、物、事实行统筹安排。因此策划经理人的组织能力是否强，将直接影响企业策划结果。具体来讲，策划经理人的组织能力包括了内部组织的调配和外部组织协调，以此达到共同策划、制作、实施6 / 22的目的。组 织能力除了要求企业策划人具有极强的组织纪律性和团队协作精神之外，还要求企业策划人必须具有较强的组织领导能力 统率力。在任何一个企业策划活动中， 任何一个个人的能力总是不能够代替所有，况且，个人能力再强如果没有团队的合作，也难以发挥作用，有时甚至会起到相反的作用。可见，企业策划是一项集体活 动，需要策划团队中每一个策划人的通力合作，才能形成策划效益有效的策划结果。因此，在策划活动中，组织能力越强，内部合力就会越大，目标也就越能够一致。此外，组织能力对外部组织的协调更为重要，因为外部资源的充分利用将为企业策划提供很大的构思空间和实施空间。五、洞察能力洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入地分析认识客观现象的能力。企业策划人的洞察力对于策划的结果的质量具有直接的影响。 策划人应该具备统观全局、全面分析的能力；具有能够透过现象抓住本质以及着眼发展、科学预见的判断能力。只有这样，策划人才能够保证策划的针对性，找到解决问题的关键所在，获得策划的成功。7 / 22“察人之所未察，见人之所未见”是对策划人洞察力要求的具体描述。策划人应该善于从过去和现在的资料文献中，迅速发现可供策划所用的一切有关的资料，并将其转化为策划中具有创意策划的重要素材。洞察力有时也被称为对事物发展变化的敏感力和分析力，亦或称为观察力。是策划人应具备的最基本素养。六、竞争能力竞争实际上就是实力的较量。竞争能力也就是与对手较量获胜的能力。策划人的策划活动结果是否能够是企业有长足的发展，就是策划实力的验证。企业策划是企业获得竞争主动权的关键动能，因此，策划人必须要在进行策划活动之前搞清楚这样几个问题：这个企业策划能否给企业带来利润？这个企业策划案在实施过程中会遇到很大困难吗？这个企业策划与其他同类型企业的企划有何区别，是否具有竞争力？只有对这些问题进行合理的有针对性的企业策划活动，才能确保策划的竞争性和企业的竞争优势。例如，柯达和富士两大公司，在市场竞争中经常是不分伯仲。但是在 1998 年，柯达公司的销售业绩出现滑坡，业绩增长率从 20下滑到 7，在美国国内，柯达的市场份额下降了 4，其中大部分为富士公司夺走，结果使柯达8 / 22公司的营业收入下降了 24。面 对这种情况，柯达的首席执行官费希尔反复找原因，他说：“如果我们认为我们过去是造胶卷，我们今后是搞数码，那我们会出问题。但是，如果我们清楚地知道我 们过去的业务是照片，今后也是照片的话，那我们就会利用一切现有的技术。 ”这其中的关键就是要使柯达“数码化” 。以次来恢复和增强可达的竞争力。柯达正是注意到了人们将来将利用影像革命的成果，丰富生活。影像可以用数码相机拍照，也可以由传统的照相机拍摄在胶卷上，然后把它扫描到计算机或 CD 上去，以便剪裁、 储存、查找和印制。经过扫描的影像，可以通过互联网发送到亲朋好友那里去，或随心所欲地进行处理。柯达公司的新发明 魔术相机只要花 3 美元，就能把你的照片印到一个啦啦队员的身上。柯达公司的另一项新发明 魔术成像中心，花 10 美元左右就可以坐上兰治一罗孚越野车在火星上拍照，或和你所喜欢的大怪兽合影。柯达已经将第一批 10 个魔术影像中心运到宇宙主题公园和迪士尼乐园等地。这一竞争策划的结果，使柯达在数码照相机方面占了全世界市场的 25， 在美国国内市场一美元计算名列前茅，欧洲第一，在日本市场上也不错。柯达认为“应该在能产生附加值的环节上多下功夫，在不能产生附加值的环9 / 22节上实行商品 化” 。为了推进世界范围数码照相机的销售，柯达公司又买下了日本千根工业株式会社的 51的股权，准备利用该公司装备最新的数码机。如果其设想能够全部实 现，柯达公司就可以恢复竞争优势，并能够取得稳定持久的增长，预计每股收益 10递增。七、整合能力 整合能力是指策划人对信息的有效使用能力，即指策划人在占有大量信息资源的基础上，所应具备的有效取舍信息元素，形成策划要素组合的合力效应的能力。企业策划人对策划活动中的系列行为和措施需要进行整合。整合就是对所拥有的信息进行提纲挈领地分析，抓住主要信息，使其与要进行的策划活动相关。然后抓住事物的主要环节，以主题思想作为策划活动的指导，将相关的内容统串起来。整合的过程就是对对象事物进行取舍的过程。如何进行取舍、如何进行彼此的衔接、如何突出主题、以及如何点出要害等环节的操作过程和操作效果，是评判企业策划人整合能力强弱的试金石。策划人的整合能力，基于他的理性思维能力，即在一定理论指导下的系统思维。还在于策划人对信息情报资源的大量、合理、高效的占有能力。所以策划人的整合能力是有前提的。只有在他占有足够多的信息，并且具有理10 / 22性分析之后的合理取舍，才能是策划活动具有创新性和创造性。八、执行能力 执行能力就是企业策划人将创意整理为可实行方案，并指导操作者予以有效实施的能力。任 何一种好的创意，不实施的话，就不可能自动产生效益，企业策划创意也如此。策划人要尽可能地是企划创意及其策划方案能够付诸实践。一位出色的企业策划人不 仅善于创意，更要有将其付诸实践，并在实践后能得到良好的效益。比如，企业在实施策划案之后，能够提高营业额、增加收益、降低成本、提高职工士气、经销商 共识增加以及企业品牌和形象蓄势增值等。杰出的策划人应该具备较强的执行能力，他应该善于把自己的独特创意、构思予以整理、修正，并能巧妙地融入企业策划中，让企业中的每一位具体操作者都能够准确地理解、领悟并支持策划案的实施，这样才使策划人的执行能力真正得以实现。2016 年经营管理能力提升技能竞赛组织方案为积极响应企业深入推进“强好优”发展新格局对员工素质提升的要求，落实公司第十一次党代会加快实施“人才优先发展战略”的精神，培养一批适应公司发展经营理念、经营管理素质高、成本管控意识强、协作共赢11 / 22能力突出的优秀经营管理人才，进一步提高公司整体经营管控水平，公司决定组织 2016 年经营管理能力提升技能竞赛活动。活动总体安排如下：一、活动组织领导1、成立经营能力提升竞赛组委会主 任：卢 静副主任：庞维新、王秋胜成 员：周兵、吴松、张良荣、陈丽、刘光焱、刘晟、刘继先、刘冬颖、王世军、高帅雄、周越文、张素明、王尧、郭风春、刘松平、李涛2、本次活动由组委会统一领导，公司经营管理部、工会牵头，人力资源部、企业规划部、预算考核部、物设部、法律部、技术质量部、施工管理部、财务部、审计部、市场开发部、投资管理部协同组织。各单位成立相应活动组织机构，分工负责开展好本单位经营管理经营能力提升竞赛活动。二、活动参加人员：从事与价值创造和成本消耗有直接关系的人员，体现“经营+”的系统经营理念。三、活动时间安排1、宣传动员、培训学习阶段。公司活动组委会印发活动方案，提供竞赛内容，主要涵盖经营预算物资法律、施工技术质量现场管理、财务12 / 22审计及开发投资四个模块，各单位深入组织相关业务部门管理人员培训学习活动，充分利用相关业务人员集中的各种会议，加强对参赛人员进行集中培训，不具备集中培训条件的可以利用办公视频网络组织学习。学习过程中，公司、各单位相关业务部门要进行跟踪和指导。2、各单位能力提升检验、竞赛选拔阶段。在认真组织学习、培训的基础上，各单位组织开展本单位经营管理能力提升检验、竞赛选拔，选拔优秀选手参加公司比赛。公司竞赛组委会将监督检查各单位选拔赛组织情况，并要求报送选拔赛成绩。公司决赛对选手将有参赛名额限制，将提前印发通知。3、公司竞赛阶段。在各单位竞赛、选拔的基础上，10 月下旬到 11 月上旬公司将组织各单位推荐的参赛选手进行决赛。四、学习、培训的主要内容本次竞赛涉及经营管理、法律法规、投融资业务、财务管理、施工管理、物设管理、技术质量、监察审计和市场开发等与经营有关的应知应会内容。主要分为三个方面:1、国家法律法规、行业标准掌握的内容主要围绕与经营管理工作相关的国家法律、法13 / 22规、行业标准等。2、公司现行有效规章制度公司现行的与经营工作相关的规章制度、管理要求等，经营管理部将进行整理、收集、汇编成册后下发给各单位及项目。3、相关的业务知识围绕经营管理工作，需要掌握的业务知识有合同管理、结算管理、预算管理、成本管理、收尾管理和施工技术管理等。具体内容名录详见附件 3五、考核评价及能力检验本次活动主要以 12 家施工单位参加为主，分个人赛和团体赛两种形式进行，活动设置“优胜团体奖”和“技术能手奖” 。个人赛考评方式：每个单位选送 10 名选手参加笔试，采取闭卷考试的方式进行，按成绩高低进行个人赛的排名。团体赛1、比赛规则第一轮：晋级赛以现场抢答的方式进行，得分最高的 4 家单位，直接晋级到下一轮的比赛；第二轮：剩余 8 家单位抽签、分组，两两进行一次14 / 22对抗赛，获胜的 4 家单位晋级到下一轮比赛，失败的 4 家单位被淘汰；第三轮：在第一轮和第二轮晋级的 8 家单位抽签、分组，两两进行一次对抗赛，每组获胜方进入下一轮比赛，失败的 4 家单位被淘汰；第四轮：在第三轮晋级的 4 家单位抽签、分组，两两进行一次对抗赛，获胜的 2 家单位再进行一次对抗赛，决出第一、第二名；失败的 2 家单位再进行一次对抗赛，决出第三名。2、比赛内容每单位选取 4 名选手参加团体赛，比赛内容涉及以下四个方面：1）经营、预算、物设和法律方面2）施工技术质量和现场管理方面3）财务和监察审计方面4）开发和投资方面3、比赛形式团体赛以抽签随机确定各自的角色 合同甲、乙方，以“情景在现”方式对所抽到命题进行限时辩论，评委现场投票，得票高者获胜。4、比赛中设专家点评，对比赛进程给予指导，对选手的辩论进行点评，但不影响评委团对比赛结果的评判。15 / 225、比赛设评委团对比赛进行评判，评委团由各单位经营负责人和公司有关部门负责人组成一个奇数团，采用专家点评完后，评委团成员自行判断甲、乙双方的胜负。六、活动要求1、竞赛活动是全公司性的，是强制性的。各单位要充分认识到活动对促进经营管控水平和素质提高的积极意义；充分贯彻系统经营管理理念，贯穿“经营+”的系统思维，以提高经营质量、优化管理体系为主线，结合管理实际，分层次全面开展培训和竞赛。要通过这次活动真正强化经营管理人员规范落实制度意识，以真正贯彻落实公司“规范制度落实年”要求，切实推进全公司经营管理水平的提高。2、各单位要制订活动实施方案并认真组织实施，结合实际加大活动有效投入。要把此项活动作为“机关能力素质建设”活动的拓展，引导职工自觉学习业务知识、创新工作业绩的有效手段加以实施、运用。3、各单位要根据公司组委会对活动的总体安排，自主安排本单位活动开展形式和阶段进展，可结合实际丰富学习、培训形式，制订竞赛的激励和处罚措施，但务必要确保活动过程扎实、进展有序、效果明显，切忌走过场。16 / 224、请参赛单位于 4 月 20 日前将本单位竞赛活动实施方案及文件附件 1 要求的“2016 年经营管理能力提升技能竞赛活动人员统计表”报备公司经营管理部；8 月 10 日前将文件附件 2 要求的“2016 年经营管理能力提升技能竞赛活动登记表”报备公司经营管理部；并于 9 月 20 日前向公司经营管理部报备本单位选拔赛成绩单，只报备活动登记表而未上报选拔赛成绩单视同未进行选拔赛。附件：1、2016 年经营管理能力提升技能竞赛人员统计表 2、2016 年经营管理能力提升技能竞赛活动登记表3、学习培训的主要内容2016 年 3 月策划部应具备的基本技能策划是一种跨学科的行为，因此作为策划人就应该具有综合能力。这其中具体包括：创意能力、创新能力、市场调研能力、组织能力、洞察能力、竞争能力、整合能力和执行能力。一、创意能力创意是指具有独创的思维。 “运筹帷幄，决胜千里”就是对策划人的创意的要求。 “运筹帷幄” ，是指对外界所有相关趋势的掌握，并能立足于现实推断未来的变化；“决胜千里”则意味着策划的事业不只是立足于现实，更17 / 22是跨越时空的限制。因为策划是为了未来，而未来充满了不可知，所以，创意就带有一定的幻想成分，需要反常规思维。当然这种幻想和反常规，不是为所欲为的，是要遵循所掌握的信息和已有的基础。创 意是企业策划人心智的最高体现，是企业策划人驾驭知识、驾驭信息的整体能力。创意能力首先要求，策划人必须运用形象思维描绘出企业策划全局的框架，然后再 用简洁的语言描绘企业策划的概要，并能够充分把握人力资源、物力资源、财力资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。二、创新能力创新就意味着突破。而策划就是通过对资料、信息的整理运用，谋求一种突破。创新能力在整个企业策划方案中起着重要作用。从主意的产生、选择到构思的精细巧妙，从方案的表现、描述，导向企业建议实施，每一个阶段都需要创新能力。创新能力是基于学习能力之上的创造、更新。创新是所有进步的源泉。创新在企业策划构思阶段是对资源的创新利用，在企业策划完成阶段是对旧又机制的更新，在企业策划表现阶段是对理性思维的感性表现，在企业策划实施阶段又表现为新思想、新知识得到了验证并取得成功。18 / 22因而，创新对于企业来讲十分重要。创新是新价值 的体现。创新能力的发挥，来自于对事物发展的敏锐观察力，即“察人所未察” 。策划就应该具有捕捉信息不断利用信息进行创新的能力。三、市场调研能力策划人活的灵魂就在于他能够准确预测和善于把握历史发展的机遇，不失时机地成为引领市场潮流的领导者。市场调研能力是指策划人对市场现状的分析进而预测未来趋势的能力。它要求策划人要有深谋远虑、未雨绸缪的战略眼光。市场调研能力如何，会直接影响策划的结果。四、组织能力组织能力是指策划人能够根据策划本身的要求，将策划资源进行有机结合的能力。包括对策划人才的找寻、策划资料的搜集、策划方案的制定等等，也就是对人、物、事实行统筹安排。因此策划经理人的组织能力是否强，将直接影响企业策划结果。具体来讲，策划经理人的组织能力包括了内部组织的调配和外部组织协调，以此达到共同策划、制作、实施的目的。组织能力除了要求企业策划人具有极强的组织纪律19 / 22性和团队协作精神之外，还要求企业策划人必须具有较强的组织领导能力 统率力。在任何一个企业策划活动中，任何一个个人的能力总是不能够代替所有，况且，个人能力再强如果没有团队的合作，也难以发挥作用，有时甚至会起到相反的作用。可见，企业策划是一项集体活 动，需要策划团队中每一个策划人的通力合作，才能形成策划效益 有效的策划结果。因此，在策划活动中，组织能力越强，内部合力就会越大，目标也就越能够一致。此外，组织能力对外部组织的协调更为重要，因为外部资源的充分利用将为企业策划提供很大的构思空间和实施空间。五、洞察能力洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入地分析认识客观现象的能力。企业策划人的洞察力对于策划的结果的质量具有直接的影响。策划人应该具备统观全局、全面分析的能力；具有能够透过现象抓住本质以及着眼发展、科学预见的判断能力。只有这样，策划人才能够保证策划的针对性，找到解决问题的关键所在，获得策划的成功。 “察人之所未察，见人之所未见”是对策划人洞察力要求的具体描述。策划人应该善于从过去和现在的资料文献中，迅