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文档简介
单项选择题 综合能力 一 单项选择题 综合能力 1 通 信科技劳动是将基础科学的一 般原理和 通用性技术的理论 运用于解决电信生产 的设备技 术问题的一种 物化性 劳动 物化性 2 通信科技劳动 过程同用户的 使用 使用 过程同 时进行 忠于职责 是科技职业道德的基 3 热爱专 业 本原则 是科技人员从是 科技劳动的基本 的 道德要求 道德要求 4 勤奋求知 严谨治学 是科技工作者向 大自 然进取的最重要的基本功 和 品质修养 品质修养 5 造福人民 振兴祖国 是科技职业道德的 造福人民 振兴祖国 核心内容 是科 技工作者进行科技活动的 出发 点和归宿 6 勤奋 是获得 知识的根本途径 勤奋 7 探索就是人们认识 掌握 客观规律 利用 客观规律 方法和过程 8 本位主义是 从本地区 本部门的利益出发 不顾大局 不顾整体 不顾别 的部门的不 良思想作风 是放大了的 个人主义 个 人主义 9 电信活动和 与电 信有关点的 与电信有关点 的 活动已形成 了上下游工 作关系和相互依存关系 10 遵守商业道德 就是要求电信 业务经营者在 经营活动中 要 遵守公认的 商业 和善 商 业 良的习俗 11 电信服务 通过对信息的传递 实现信息 的转 移 其效用在与缩短 时 间和空间距离 时间和空间 距离 生产 12 社会平均 成本是指 行业内不同企业 行业内不同企业 同种商品 或提供同种服务的平均成本 13 互联互通 是指电信网间的 物理 连接 物理 14 不正当竞争是指经营者违反法 律 法规的规 定 损害 消 费者 的合法权益 扰乱社 消费者 会经济秩序的行为 15 接通的 任意性与快速性 是对电信网的最 任意性与快 速性 基本要求 16 我国长 途电话网目前采用的等级制电 话网 为 二级 二级 17 帧中继的用户网络接口协议 体系结构分为 用户平面和 控 制平面 控制平面 18 光纤 传输技术的发展为宽 带 ISDN 打下 光纤 了基础 19 GSM 系统的主要接口有 A 接口 Abis 接口 接口 和 Um 接口 20 SCP 是智 能网的核心构件 它存储 用 户数 据 和业务逻辑 确 定信令网采用 21 根据我国网 络的实际情况 三级 结构 三级 22 采用 ISUP 后 TUP 部分就可以不用 ISUP 23 基准时钟是由 铯原子钟 组成 铯原子 钟 24 资源清单管理 资源清 单管理 资源清单管理 功能 是配置管理的基本功 能 用来 提供网络中所含资源的网络管 理 所需要的数据 25 OSI 参 考模型中 1 3 层的功能属于通 信子网 的功能 这些功能的实 现均体现在 交换 机 内 26 光纤通信中工作波长的短 波长是 0 85 0 85 m 27 全球星系统的多址方 式采用 FDMA CDMA FDMA CDMA 28 ADSL 将用户双绞线频谱低频 部分提供普通 电话业务 POTS 信道 通过无源滤波 器 使其与 数字信道 分开 数字信道 29 在数字图像 通信系统中 信源编码器进行 压 缩编码 以 减少其数 量 减少其数量 30 多媒 体通信系统是多媒体技术与 通信技 术 相结合的产 物 31 固定电话的乙种用户 是指 甲种 用户规定 甲种 范围以外的所有用户 32 用 户交换机 集团电话是指一个 用户 装 用户 设的 供内部互相通话 并通过中继 线经 市话交换机与室内其他用 户通话的交换 设备 33 国际 长途直拨国外话务员受付费业 务是指 用户利用普通程控话机 通过拨特种号码 直接拨通受 话国电话公司话务 108 员 并用受话国语言接通的电 话业务 34 语音信箱系统的 自动集团电话功能主要是 为某 一集团提供和 配置 一批信 箱 配置 35 一次付费的 账号电话卡用户是 C 类用户 类用户 36 用户申请 800 业务时 由运营商核配 800 电话号码 当主叫号码使 用 800 业务时 即刻接通由 被叫用户在申请时指定的电 话 对 主叫用户收取话费 被叫 用户免 主叫用户收取话费 收话费 收话费 37 移 动通信是以移动用户为服务对 象的 无线 电 通信业务 38 短信息业务可以分为点对点 短消息业务和 广播 短消息 业务 广播 39 数据检索业 务 是用户通过 公用电话网 公用电话网 进入国际 国内的计算机库或者其他装置 中 查找和选取所需要的文献 数据 图 像的业务 40 图像 通信是通过 电信网络 传送 存储 电信网络 检索或 广播图像与文字等视觉信息的 业 务 41 计算机是一种能迅 速而高效的自动完成信 息处理 的 电子设备 电子设备 它能按照程序对 信息进 行加工 处理 存储中央处理 器 42 中央处理器 是计 算机的心脏 其品质的 高低直接 决定了计算机系统的档次 43 运算器 最基本的结构都是 由算数 逻辑 运算器 运算单 元 ALU 寄存器组 多路 转换器 和数据总线等逻辑部件 组成 44 汇编语言 是 用助记符来表示机器的命 汇编 语言 令 所以汇编语言中的 语句与机器代码是 一一对应的 45 操作系统 操作系统 负责管理和控制计算机系统硬 件系统资源和软件资源 是用 户和计算机 之间的接口 46 比特 比特 是计算机存 储数据 表示数据的最 小单 位 47 计算机存储器容量的 大小是以字节数来度 量的 而 1KB 1024Byte 1024Byte 1024Byte 48 数据库管理系 统是数据库系统的核心 是用 于建立 使用和维护数据库的 一组软 件 49 在 分布式数据库系统中全局应用 是指需要 操作 两个或两个以 上节点 中的数据库 两个或 两个以上节点 的应用 二 多项选择题 综合能力 多项 选择题 综合能力 50 数字 化就是在通信网上全面使用数 字技术 包括 数字传输 数 字交换 数字终端 数字传 输 数字交换 数字终端 51 电信通信全程全网的特点决 定了电信科技 人员必须从社会 整体利益的高度出发 正 确对 待电信科学技术的 发展 应 用 交 发展 应用 流 传播 和发明创造 传播 52 每个人都要 爱国家 爱人 民 爱企业 爱 爱国家 爱 国家 爱人民 爱企业 岗位 培养敬业意识 认真负责地 做好 岗位 自己本职的工作 在平凡的工作中 做出 不平凡 的贡献 赢得社会的尊重和群 众的 爱戴 53 讲文明 讲礼 貌就要做到 诚恳 谦恭 和 诚恳 谦恭 善 有分 寸 有分寸 一定要充分尊 54 通信企业从业人员在工作中 重群众的 通信自由 秘密 通信自由 秘密 维 护客户 的正当利益 55 通信 职业道德体现了电信 迅速 准确 安 迅速 准确 全 方便 的服务方针 方便 科技人员的根本任务就 56 在 社会主义社会里 是在自己所 从事的专业领域里 有所钻 研 有所创新 有所发 明 有所发现 有所创新 有 所发明 有所发现 电信网间 互联 电信服务 57 电信 市场准入 电信安全 等问题 是解决电信发展中的主 要突出 问题 58 电信管理体制是指 我国电信管理组织的 机 构 设置 所处地位 职能权限划 分 构设置 所处地位 职能 权限划分 活动 方式 方式 的总和 综合能力 综合能力 非主导电信公司必须向主导交 59 实现互联后 纳 连接费 接续费 等费用 60 电信网 间互联争议解决的基本程序包 括 协 电信主管部门协调 公开论证及裁决 商 电信 主管部门协调 公开论证及裁 决 裁决的执行 裁决的 执行 可以分为 转移财 61 根据合同标的进行分类 产 提供劳务 完成一定工 作 提供劳务 完成一定工作 交换节点 业务节点 62 通信网由 终端节点 终端 节点 交换节点 业务节点 传输节点 传输节点 构成 63 决定电话业务质量的主要 因素有 接续质 量 传 输质量 稳定质量 传输质量 稳定质量 交换机 交换机 64 ATM 网络由 ATM 交换 机 ATM 交换机 组 成 65 ISDN 的基本特性有 端到 端的数字连接 端到端的数 字连接 标准的入网接口 综 合的业务 标准的入网接 口 综合的业务 基站 66 移动通信网有 移动台 基站 中继传输系 移动台 统 移动交换中心 移动交换中心 67 智能网一般由 业务交换 点 业务控制点 业务交换 点 业务控制点 业务数据点 业务管理系统 智能外设 业务数据点 业务管理系统 业务生成环境等几个部分组成 68 No 7 信令方式规定的基本 信号单元格式有 消息信号单 元 链路状态信号单元 填 消 息信号单元 链路状态信号单 元 充信号单元 充信号 单元 卫星系统 69 GPS 系统可以由 GPS 卫星系统 地面控制 系统 用户设备 系统 用户设备 70 性 能管理包括 性能监测 性能 分析 性能 性能监测 性能 分析 管理控制 管理控 制 71 故障管理有关的管理 参数主要包括以下内 容 故障 类型 故障原因 故障级别 故 故障类型 故障原因 故 障级别 障时间 障时间 72 网络层的主要任务有 路由 选择 路由选择 分段和 重 组 拥塞控制 等 拥塞 控制 73 基本光纤传输系统 的组成有 光发射机 光发 射机 光接收机 光纤线路 光接收机 光纤线路 是 由 控制分系统 74 一个卫星 通信星上系统 控制分系统 电源分系统 温控分系统 电源分系统 温控分系统 遥 测指令分系 统 和通信分系统 组成 75 接入网则包含了核 心网和用户驻地网之间 的所有 实施设备与线路 主要完成 交换 交换 交叉连接 复用 传输 交叉连接 复用 传输 功能 76 彩色摄像机 和彩色电视机中重现的所谓基 色有 红 绿 蓝 77 多媒体通信的特征主要表现在 集成性 集成性 同 步性 交互性 步性 交互性 等方 面 有人值守计费 78 公用电 话主要包括以下形式 器公用 电话 智能网公用电话 公话 超 卡电话 投币电话 密 码卡电话 市 IC 卡电话 投币电话 密码卡电话 79 属于固定电话增值业务项目的 有 缩位拨 号 呼叫等 待 呼出限制 遇忙回叫 呼 叫等待 呼出限制 遇忙回叫 80 IP 电话业务的使用方式又 基本分为 IP 电 话卡 注 册类业务 话卡 注册类 业务 81 电话信息服务是利 用电信传输网络和数据 库技术 把信息 采集加工 存储 传 播 采集加工 存储 传播 服务 服务 集为一体 面 向社会提供综合性的 全方位的 多层次的信息咨询服务 82 IP 电话卡业务按照持卡用户的 付费方式和 使用方式 账号卡 有 A 类用户 B 类用 类 用户 类用户 户 C 类 用户 83 通用号码业务的主 要功能有电话自动分配 黑 白 名单和 话费分摊 专用密码 呼 话费分摊 专用密码 叫可转移 费用控制 叫 可转移 费用控制 84 移动 通信业务按通信方式与服务对 象划分 无绳电话 主要有 无线寻呼和 调度电话 调 度电话 无绳电话 移动电 话 移动数据 移动电话 移动数据 数据通信业 85 甚小天线地球站开办的业务有 数据通信业 务 语音通信业务 传真通信业务 广播 语音通信 业务 传真通信业务 业务 业务 的业务 86 以下属于 用户进行数据通信的方式是 通 过 电路交换公用数据网 电路交换公用数据网 通过分 组交换公用 数据网 通过综合 业务数字网 数据网 通 过综合业务数字网 87 传真 业务的种类主要有 用户传真 用户传真 相片传 真 公众真迹传真 公众真迹传真 88 计算机的主要应用有科学 计算和 信息处 信息处 理 实时控制 人工智能 计算机 辅助设 实时控制 人工智能 计 89 一个基本的计算机 硬件系统由 运算器 运算 器 控 制器 主存储器 设 备 制器 主存储器 I 0 设备 组成 90 控制器有 程序计 数器 指令寄存器 指令 程 序计数器 指令寄存器 译码 器 时序产生器 译码器 状态 条件寄存器 微操作信 号发生器组成 用来存 91 存 储器是计算机系统中的记忆设 备 放 程序 原始数据 中 间结果 最终结 程序 原始 数据 中间结果 果 92 按存储器的功能和或工作方式 可以分为 随 机存储器 只 读存储器 机存储器 只 读存储器 93 软件是指计算 机为实现某种特定目的的所 运 行的 程序 数据 文档资料 的集合 程序 数据 文档 资料 常 94 数值数据在计算 机内用二进制编码表示 用的 编码有 原码 反码 补码 原码 反码 补码 对 非数值的文字和其他符号进行 95 计算机中 处理时 常使 用 BCD 码 ASCII 编码 编码 汉字编码 汉 字编码 96 数据是一切 文 字 符号 声音 图像 等 文字 符号 声音 图像 有意义的组合 97 数据库系 统的结构分为 单用户结构 单用户结构 主从 结构 分布式结构 客户 服务器机构 结构 分布式结构 客户 服务器机构 三 判断题 综合能力 判断 题 综合能力 98 实事求是 坚持真理 是科技工作者必须 具 备的基本职业道德素养 99 和谐的人际关系是 实现全程全网联合作业 的重要 保证 100 通信科技 人员的职业道德既是整个科技 队伍的一部分 又是通信企业 的主力军 承担者发展通信生 产力 确保通信畅通无 阻的繁 重任务 101 科技人 员的职业道德 是科技人员在 长期 的职业活动中形成的 也 是社会一般道德 在科技职业劳 动中的特殊表现 102 通信科技工作者 在从事 通信科技的职业 活动中 除应 具备一般通信人员的职业道 德 和一般科技人员的职业道德外 还应具 有通信科技职业道德 103 电信用户有权知 悉使用电信服务费用的 有关情 况 104 电信需求的 一个主要特点 就是电信网络 中的每个要素之间存在互补关 系 105 季节性降价 属于不正当竞争行为 106 消费者或者其他受害人 因商品缺陷造成 人身 财产损 害的赔偿问题 消费者可以 想 销售者或者生产者要求赔偿 107 保证合同是认为 保证合同的履行而同债 务人签 订的一种合同 108 以电和光作为传递和交换信息 手段的通 信方式所构成的通信 系统称为电信系统 109 编号规划的目的也在于分 配给每个用户 唯一一个的号码 并根据网的规模及全国 网和国 际网的现状和发展安排 使用 号码 资源 110 分 组交换数据网是以分组交换方 式工作 并向用户提供数据传 输业务的电信网 111 ISDN 中的 D 信道用户传送电 路交换的信令 信息和分组数据 信息 112 移动通信 是指通信的一方可以在移动中 进行通信的过程 113 同步是指信号之间在频率 或者相位上保 持某种严格的特 定关系 也就是他们相同 的有 效瞬间一同一个平均速率出现 114 定义一套与各种业务网和 各种设备无关 的管理功能是比 较困难的 115 TMN 为电信网和业务提供管理功能 并能提 供与电信网和业务进行 通信的能力 综合能力 综合能力 116 分组交换处理每一个信息 差错小 最适 合现有和未来的 所有业务 117 光频 分复用与波分复用都是利用不 同的 光载波传输信息的 118 卫星通信是利用 人造地球卫星作为中继 站来转 发无线电波为进行的两个或者 多 个地球站之间的通信 119 ADSL 高速数据 不占用话音交换机的任何 资源 120 可视电话是指 在普通电话功能的基础上 使 通话 121 双方能够看到对方静 止图像的通信方式 122 一线通 业务即窄带综 合业务数字网 N ISDN 它 能够提供端到端的数字连 接 用来承载包括语音 图像 数 据在内 的多种业务 123 交互式会议电视业务范围 是国家电信主 管部门已公布的 开放这项业务的城市 124 IP 电话最初推出的意义 就在于为用户提 供费用低廉的 通信服务 当然付出的代价 是 话音质量的降低 125 语音信息服务是将信息的 语音的形式存 储在语音信息服 务系统的信息库里 以供 人们 使用电话及检索需要的信息的 业务 特殊封装的继 承电 126 IC 电话卡是经加密 的 路电话卡的简称 127 同一 800 号码可按不 同的时间段来选择接 通相应的 电话号码 128 短消 息实体 SME 可以是其他移 动终端 固定电话网用户 机联网上的 PC 机 129 可视电话是一种利用电信 网实时传送双 向图像进行会话 的电信业务 130 用 户传真用户利用自备或者租用 的传真 设备 通过公用电话网 相互间自行传递的 一种传真业 务 131 会议电视业 务是通过异地间语音 图像和 数据等信息的实时交互传递 创造真是临 场感 132 计算机系统包括硬件系统和软 件系统 二 者协同工作 缺一 不可 133 对存储器 而言 容量越大 存取速度则 越 慢 134 指令寄 存器用于对现行指令进行分析 确 定指令类型 指令所要完成 的操作以及寻 址方式 135 只读存储器 ROM 的内 容只能读出而不 能写入 断电 后所保存的信息丢失 即为 易 失性 136 计算机语 言程序的优点是计算机能够直 接执行 137 在计算 机内部到处都是由 0 和 1 组 成的数 据流 TCP IP 结构 138 为了与具体 的物理介质无关 中并没有对 最低两层做出规定 139 网络层的功能就是把 IP 分组发送到应该 去的地方去 140 信息是以数据的 形式表示的 即它是以数 据为 载体而体现 141 数 据管理技术的好坏 直接影响 导数据存 储的效率 三 简答题 综合能力 简答 题 综合能力 1 通信技术的 发展方向是什么 通信技术的 发展方向是什么 答 通信 科技 即是整个科学技术的重 要组 成部分 又是通信生产 力中愈来愈突出和具 有重要意 义的因素 从世界来看 通 信技术 向数字化 综合化 智 能宽带化 个人化和 标准化方 向发展 2 通信科学技术工作 的职业特点是什么 通信科学 技术工作的职业特点是什么 答 通信科技是科学技术在通 信中的运用 它受通信职业特 点的制约 与其他科技职业 相比 不但具有一般科技职业 的特点 更具 有通信职业的 特点 a 从通信科技劳动的特 点看 具有实践 性 应用性 b 从通信科技劳动的目的和 结果看 具 有严谨性 准确 性 c 从通信科技全程全网 联合作业的劳 动过程看 具有 高度的集中统一性 d 从通 信科技劳动的人际关系看 一 是 具有广和远的特点 二是 通信科技劳 动的人际关系非常 重要 3 什么是通信科学技术 人员职业道德的两重 性 通 信科技人员从事的职业活动 既是科 答 学技术的职业劳 动 又是通信的职业劳动 即 具有一般科技职业活动的特点 又具有通 信职业活动的特点 通信科技人员 在通信 人员 在通信科技的职业活动中 既 应遵循一 般的科技工作者的职 业道德 又应讲究和遵 循通 信科技工作者的职业道德 因 此 通信 科学技术人员的职 业道德具有两重性 4 构成电信网的的要素有哪些 构成电信网的的要素有哪些 他们各自完 成什么功能 成 什么功能 一个完整的电信网 主要由硬件和软件两 答 部 分组成 从硬件结构来看通信 网由终端节 点 交换节点 业 务节点 传输系统组成 他们 完成通信网的基本功能 接入 交换 传输 软件设施则包 括 信令 协议 控制 管理 计费等 他们主要完 成通信网的控制 管理 运营 和维护 实现通信网的智能化 5 电信网常用的拓扑结构有哪接 种形式 电信网常用的拓扑结 构有哪接种形式 答 电信网 常用的拓扑结构有以下 7 种形 式 网型网 星型网 复合型 网 树行网 总线型 线型网 环形网 6 对电信网的质量一般有哪些要 求 对电信网的质量一般有哪 些要求 有三个要求 1 接入的任意性 和快速性 2 信 答 3 号传输的透明性与传输质量的 一致性 网络的 可靠性和 经济和理性 7 电话网构成的 要素有哪些 电话网构成的要 素有哪些 各自完成什么 功能 功能 一个完整的电话网是 由终端设备 答 一个完整的 电话网是由终端设备 交 换设 备 部分组成 换设备 传 输系统 3 部分组成 用户终 端 主要完成将用户的声音 信 号转换成电信号或者将电信 号还原成声音 信号 同时用 户终端设备还有发送和接收电 话呼叫的能力 用户通过电话 机拨号来发起 呼叫 通过振铃 知道有电话呼入 交换设备 主要负责用户信息的交 换 具有连接 控制和监视的功能 传输系统 负责在各交换 点之间传递 信息 8 电信网 编号的原则是什么 电信网编 号的原则是什么 1 答 应 使号码资源容量具有延续性和 扩展 性 满足用户 业 务和网络增长对号码资源 的要 求 2 应尽可能保证号码的规 律性 以 便与用户使用和 网络识别 应提高号码资 3 源的利用率 应保持编号计 划在较长的 4 时间内的整体稳 定 9 科学工作者的职业道德 1 造福人民 振兴 科学工作 者的职业道德 祖国 2 不 畏艰险 献身科学 3 热爱专 业 忠于职责 4 同心同德 团结协作 5 谦虚谨 慎 尊 重他人 6 实事求是 追求真 理 7 勤 奋求知 严谨治学 8 勇于探索 敢于创新 综合能力 综合能力 为什么说造福人民 为什么说 造福人民 振兴祖国是科技人 员职业道 德的核心内容 造福 人民 振兴祖国是科技职业 德 的核心内容 道德的核心内容 是科技工作者进行科技活动的 出发点和归宿 是科技人员工 作的巨大动力 它 是要求社会 主义社会的科技工作者 把自 己的命 运同祖国的命运紧紧地 联系志来 努力为祖国的 建设 事业贡献自己的才智 科技工 作者献身科学的内涵是什么 在探索科 5 科技工作者献身 科学的内涵是什么 学真理的 道路上 学真理的道路上 科 技工作者必然会遇到种种困 难 障碍 阻力 有困难和失败的 考验 有受非 议 受打南 受 迫害的威胁 有各种诱惑的考 验 甚至有流血 牺牲的危险 害怕困难 难以获得 科技上的 任何成就 从事科技事业 需 要有不畏 艰险 献身科学的精 神 献身科学 要不畏失败 和 挫折 要不追名逐利 要不畏 牺牲 科技人员的根本任务是 什么 科技人员的根本任务是 什么 科技人员的根本任 务就 是在自己所从事的专业领域里 有扬钻研 有 所创新 有所发 明 有所发现 这是工作者对 整 个社会所负有的崇高职责和 义务 一个科技工作 者的成就 不仅取决于他的才能 更重要 的是取决 于他对所从事的专业 的热爱和忠诚的态度 同心同 德 团结协作 同心同德 团 结协作 处理好同行关系要注 意哪 些方面 要注意 一是要 能力合作 同行相亲 些方面 处理好个人与集体的关系 注 重事业 不计较个 人名利 严 于律已 宽以待人 主动协作 把困 难留给自己 把方便让给 别人 二是实事求是 同行相 诚 要以诚共事 以实践作为 检验真理的 标准 有了错误敢 于承认 勇于纠正 三是推崇 他人 同行相谦 在科技活动 中不抹煞前人的功 绩 尊重前 人 推崇前人 当别人超过自 己时 不嫉妒 不冷落 热情 支持 虚心学习 当自己 有了 成绩时 不骄傲自满 并感谢 别人的帮助 在名利面前推崇 别人 克已让人 四是扶植新 秀 同行相荐 举荐有才华的 青年人 支持不同学术 观念的 争论 怎样理解坚持真理与修 正错误的关系 坚持真理 怎样 理解坚持真理与修正错误的关 系 不容易 修正错误更难 修 正错误是坚持真理的 特殊表现 科学活动中的错误可能来自两 个方成 一是对正确事实进行 抽象概括所犯的错误 二是 由 于观察的错误 使获得的事实 本身不合客观实 际 不论哪一 种都是主观同客观的不一致 都要 勇于修正 勇于修正错误 是坚持实事求是 不 为名利所 左右 老老实实的求实精神和 科学态度 的表现 是一切优秀 科学工作者应具有的崇高品 质 着眼全程全网 着眼全程全 网 反对本位主义应从哪几 方面努 力 着眼全程全网 反 对本信主义应在 3 个方面 努 力 树立整体观念 发扬协作 精神 高度的组 织纪律性 强 烈的社会责任感 为什么说勤奋求知 为什么说 勤奋求知 严谨治学是科技工 作者向大 自然进取的最重要的 基本功和品格修养 勤奋 自 然进取的最重要的基本功和品 格修养 是获得知识的根本途径 严谨 是科学治学思想 的需 要 严谨治学 是学以致用的 要求 严谨治 学 要有严肃认 真 一丝不苟的作风 为什么 说探索创新是科技人才必备的 心理品质 为什么说探索创新 是科技人才必备的心理品质 只有具有探索创新精神的人 才能勇于思索 敢 闯 禁区 才会有所发现 有所发明 科技工作 者的探索创新一经停 止 也就失去了从事科学事 业 的生命力 因此 探索 创新 对科技工作者 是永无止境的 是至关重要的必备品质 通信 科技人员职业道德的基本要求 是什么 1 树 通信科技人员 职业道德的基本要求是什么 立 服务保障观念 不图名利地位 1 工作第一 服从需要 2 质量第一 确保设备的完好率 2 着眼全程全网 反对本位主 义 树立整体观念 1 2 发扬协作精神 3 高度的组织 纪律性 强烈 的社会责任感 3 服从社会整体利益 不图谋 技 术垄断 1 端正竞争态度 2 不保守技术 搞 好传 帮 带 3 不搞技术封锁 4 不 以技术 权威的地位自居 怎 样不断努力学习 提高自己的 科技水平 怎样不断努力学习 提高自己的科技水平 不断 努 力学习 提高自己的科技水平 一是要精通通 信科技知识 不 断更新知识结构和提高自己的 通 信科技理论水平 二果精通 设备的维修技术 以 利于 养 兵千日 用兵一时 在发生 故障时能应 用自如 及时排除 三是加强设备的维修保养 确 保设备的完好率 以严谨 求 实的态度对待可 疑的现象和故 障 不敷衍塞责 不麻痹轻 敌 不因个人的失职或 女孩疏忽大意而导致通信的中 断和传递的差错 14 遵循服 从社会整体利益 不图谋技术 垄断的 遵循服从社会整体利益 遵循服从社会整体利益 原则 主要应从哪些几方面做起 原则 主要应从哪些几方面做起 遵 循服从社会 整体利益 不图谋 技术垄断的原则 主要应 4 个 方面做起 端正竞争态度 不 保守技术 搞好传 帮 带 不搞技术封锁 不以技术权威 的地位自 居 电信职业道德 包括哪几个特点 具有以下四 个特 电信职业道德包括哪几个 特点 点 电信职业道德体现了 人民电信为人民 的 根本宗 旨 电信职业道德体现了电信 通信的集中 统一性 电信职业 道德体现了电信通信 迅速 准确 安全 方便 的服务方 针 电信职业道德 与电信法制 和职业纪律 即有联系又有区 别 通信行业职业守则主要包 括哪几个方面 通信行业职业 守则主要包括哪几个方面 包 括五 个方面 爱岗敬业 忠于 本职工作 勤奋学习进 取 精 通业务技术 保证服务质量 礼貌待人 尊重客户 热情服 务 耐心周到 遵守通信纪律 严守通信秘密 遵纪守法 讲 求信誉 文明生产 起草电信 条例的指导原则是什么 指导 原则 P16 起草电信条例的指 导原则是什么 一是体现我国电 信改革的成果 二是解决电信 发 展中的主要突出问题 三是要 处理好电信发展与 电信业改革 开放等方面的关系 四是研究 借鉴 国际惯例和外国经验 电信条例的立法目的 规范电 信市场秩序 维护 电信条例的 立法目的 电信用户和电信业务 经营者的合法利益 保障电 信 网络和信息的安全 促进电信 事业的健康发展 我国的电信 管理体制是什么 国务院信息 产业主 我国的电信管理体制是 什么 管部门依照本条例的规定 对全国电信业实施监督 管理 省 自治区 直辖市电信管理 机构在国务 院信息产业主管部 门的领导下 依照电信条例的 规定对本行政区域内的电信业 实施监督管理 电信监管的基 本原则 政企分开 破除垄断 鼓 电信监管的基本原则 励竞 争 促进发展原则 公开 公 平 公正原则 什么是电信业 务经营者的经营基本原则 什 么是电信业务经营者的经营基 本原则 基本原 则是 依法经 营 遵守商业道德 接受依法 实施 的监督检查是电信业务经 营者经营活动的基本原 则 电 信业务经营者为电信用户提供 服务的原则 迅速 准确 安 全 方便 P21 什么是电信业 务许可 什么是电信业务许可 电信业务许可是电信 行政管理 机关颁发给电信业务经营者并 赋予其拥 有电信业务经营资格 的一种凭证 电信资费标准的 制订原则是什么 电信资费标 准 电信资费标准的制订原则是 什么 实行以成本为基础的定价 原则 同时考虑国民经 济与社 会发展要求 电信服务业的发 展和电信用 户的承受能力等因 素 什么是电信服务质量 电 信服务质量是电信用户 什么是 电信服务质量 对电信服务性能 达到持续的满意程度的综合效 果 包括服务性能质量和网络 性能质量 电信服 务质量评判 的标准是用户满意程度 交费 和影响 服务的有关规定 1 电信用户逾期不交纳电信费 用 的 电信业务经营者有权要求 补交电信费用 并可以按照所 欠费用每日加收千分之 3 的违 约金 千分之 30 天不仍不交 纳费用 可暂停服务 60 天内 仍不 60 交 可终止提供服务 并追缴欠费和违约金 互 联互 通 是指电信网间的物理连接 以使一个电 信运营企业的用户 能够与另一个电信运营企业的 用户相互通信 或能够享用另 一个电信运营企业 提供的各种 电信业务 电信业务经营者的 义务是什么 义务是应当为电 电信业务经营者的义务是什么 信用户交费和查询提供方便 电信用户要求提供 国内长途通 信 国际通信 移动通信和信 息服务 等收费清单的 电信业 务经营者应当免费提供 电信 建设行业管理的重点是哪些 电信建设行业管理的重点是哪 些 管理的重点是 公用电信网 专用电信网 广播电视传输网 的建 设中属于全国性信息网络 工程的建设项目和在国 家规定 限额以上的建设项目 上述建 设项目在征 得国务院信息产业 主管部门同意后 方可按照国 家基本建设项目审批程序进行 报批 综合能力 综合能力 什么是电信设备 电信设备是 指利用有线 无线 什么是电信 设备 电 光学或其他电磁系统 发送 接收或传送语 音 文字 数据 图像或其它任何性质信 息的设 备 电信网络的外部性 是什么 电信网络用户的 效用 与电信网络规模有关的特征被 称之为电信网 络的外部性 一 般地说 电信网间互联互通 的主要障碍是什 么 互联互通 的主要障碍有两个 一是技术 问题 二是经济问题 就目前 的电信技术而言 技术上 的困 难已不会阻碍互联互通的实现 所以互联互 通问题的关键在于 运营商之间的利益如何分配 阐述电信网间互联争议解决的 基本程序 电信网 阐述电信网 间互联争议解决的基本程序 间 互联争议解决的基本程序包括 协商 电信主管 部门协调 公 开论证及裁决 裁决的执行等 P32 不正当竞争行为有哪些 不正当竞争行为有哪些 包括 以下 11 种情况 1 经营者 不得采用假冒 伪造 冒用标 志擅自使用 他人的企业名称和 姓名或商品特有与相近似的名 称 损害竞争对手 2 经营者 不得采用财物或其 他手段进行 贿赂以销售或者购买商品 3 经营者 不得利用广告或其他方 法 对商品的质量 制作 成 分 性能 用途 生产者 有 效期限 产地等 作引人误解的 虚假宣传 广告的经营者不得 在明 知或应知的情况下 代理 设计 制作 发布虚 假广告 4 经营者不得侵犯商业秘密 5 经营 者不得以排挤竞争对 手为目的 以低于成本的价 格 销售商品 6 经营者销售商品 不得违背购买 者的意愿搭售商 品或者附加其他不合理的条件 7 经营者不得从事下列有奖 销售 采取谎称有奖 或故意让 内定人员中奖的欺骗方式进行 有奖销 售 利用有奖销售的手 段推销质次价高的商品 抽奖 式的有奖销售 最高奖的金额 超过 5000 元的 8 经营者 不得捏造 散布虚伪事实 损 害竞争对 手的商业信誉 商品 声誉 9 公用企业或者依法 具有独占地位的经营者 不得 限定他人购买其指 定的经营者 的商品 以排挤其他经营者公 平竞争 10 政府及其所属部 门不得滥用行政权力 限定 他 人购买其指定的经营者的商品 限制其他经营 者正当的经营活 动 限制外地商品进入本地市 场 或本地商品流向外地市场 11 投标者不得串通 投标 抬 高或压低标价 投标者和招标 者不得相 互勾结 以排挤竞争 对手的公平竞争 下列行为 下 列行为 之一 不属于不正当 竞争行为 销售鲜活商品 之一 不属于不正当竞争行为 1 2 处理有郊期限即将到期 的商品或者其他积压的 商品 3 季节性降价 4 因清偿债 务 转产 歇业降价销售的商 品 P105 智能网的核心思想 是什么 答 交换与业务 智能 网的核心思想是什么 控制相 分离 交换层只完成最基本的 呼叫连接功 能 利用集中的业 务控制和集中的数据库对业务 进行集中控制 以便能够快速 方便 灵活 经济 有效地生 成和实现各种新业务 电信网 交换技术主要有哪些 电信网 交换技术主要有哪些 答 有 电路交换 多速率电路交换 分组交换 帧中继 ATM 交换 计算机交换技术主要有哪些 答 分组交换技术 计算机交换 技术主要有哪些 和多层交换技 术 简述消费者的权利和经营 者的义务 简述消费者的权利 和经营者的义务 消费者在购 买 使用商品和接受服务时享 有人身 财产安全 不受损害的 权利 消费者享有知悉其购买 使用 的商品或接受服务的真实 情况的权利 消费者有 权自主 选择 自主决定购买或不购买 商品 接受 不接受服务的权利 消费者在购买商品或接受服 务 时 有获得公平交易条件的权 利 当消费者因 购买 使用商 品或接受服务时受到人身 财 产损 害的 有要求赔偿的权利 消费者有依法成立维 护自身合 法权利的社会团体的权利 消 费者享有 其人格尊严 民族风 俗习惯得到尊重的权利 消 费 者享有批评 监督的权利等 经营者有遵守法律的义务 接 受监督的义务 保 经营者有遵 守法律的义务 障安全的义务 提供信息的义务 标明名称 标 志的义务 出具凭证的义务 保证质量的义务 承担责任的 义务 实现公平 合理交易的 义务 尊重人格 人身自由的 义务 解决消费争议的途径有 哪些 途径有 协商和解 解 决消费争议的途径有哪些 消费 者协会调解 向有关行政部门 申诉 按仲裁 协议提起仲裁 向法院起诉 什么是合同法 合同 通常又称为契约 是当 事 什么是合同法 人双方达成 的具有民事权利义务内容的协 议 而 调整合同关系的法律规 范的总称即为合同法 什么是 技术合同 技术合同是当事人 之间就技术 什么是技术合同 开发 转让 咨询或服务订立 的确立相互之间权 利和义务的 合同 什么是合同的履行和合 同履行的原则 什么是合同的履 行和合同履行的原则 合同的 履 行的原则 行是指双方当事 人按照合同规定的条款 全面 完 成各自所承担义务的法律行 为 合同履行的原则 包括实 际履行和适当履行原则 合同 纠纷的解决方式有哪些 解决 方式可以是协 合同纠纷的解决 方式有哪些 商 调解仲裁或起 诉 构成电信网的要素有哪些 构成电信网的要素有哪些 它 们各自完成什么功 能 答 一 个完整的电信网主要由硬件和 软件两 部分组成 从硬件构成 来看通信网由终端节点 交换 节点 业务节点和传输系统构 成 它们完成 基本功能 接入 通信网的基本功能 接入 交换 和传输 基本功能 接入 交换 和传输 软件设 施则包括信令 协议 控制 管理 计费等 它 信令 协议 控制 管理 计费 信令 们主要完成通信网 的控制 管理 运营和维护 实现通信网的智能化 电信网 常用的拓扑结构有哪几种形式 电信网常用的拓扑结构有哪几 种形式 答 电信 网常用的拓 扑结构有以下七种形式 网型 网 星 型网 复合型网 树型 网 总线型网 线型网 环型 网 对电信网的质量一般有哪些要 求 对电信网的质量一般有哪 些要求 答 对电信网 的质量 一般提出 3 个要求 接通的任 意性与快速 性 信号传输的透 明性与传输质量的一致性 网 络的可靠性与经济合理性 光 纤通信的优点主要包括哪些方 面 光纤通信的优点主要包括 哪些方面 答 光纤通 信的优 点主要包括容许频带很宽 传 输容量很大 损耗很小 中继 距离很长且误码率很小 重量 轻 体积小 抗电磁干扰性能 好 泄漏小 保密性能 好 节 约金属材料 有利于资源合理 使用 电话网的构成要素有哪 些 各自完成什么功能 电话 网的构成要素有哪些 各自完 成什么功能 构成要素有哪些 答 一个完整的电话网是由用 户终端设备 交换 设备和传输 系统 3 部分组成 用户终端设 备主要 完成将用户的声音信号 转换成电信号或将电信号 还原 成声音信号 同时 用户终端 设备还具有发 送和接收电话呼 叫的能力 用户通过电话机拨 号 来发起呼叫 通过振铃知道 有电话呼入 交换设 备主要负 责用户信息的交换 具有连接 控制和 监视的功能 传输系统 负责在各交换点之间传递 信息 我国电话网的等级结构是怎样 的 我国电话网的等级结构是 怎样的 各级的职能是 什么 什么 答 我国电话网目前采 用的是等级制电话 网 分为长 途电话网和本地电话网 长途 电话网 由 DC1 DC2 两级长 途交接中心组成 为复合型网 络 DC1 为省级交换中心 设 在各省会城市 主要 职能是疏 通所在省的省际长途来话 去 话业务 以及所在本地网的长 途终端业务 DC2 为地区中 心 设在各地区城市 主要职 能是汇接所在本地 网的长途终 端业务 本地电话网可以仅设 置端局 DL 但一般是由汇接 局 Tm 和端局 DL 构成的 两级 结构 汇接局为高一级 端局 为低一级 汇 接局与本汇接区 内的端局相连 同时与其他汇 接 局相连 它的职能是疏通本 汇接区内用户的去话 和来话业 务 还可疏通本汇接区内的长 途话务 端局通过用户线与用 户相连 它的职能是疏通本 局 用户的去话和来话业务 电信 网编号的原因是 电 什么 什 么 答 应使号码资源容量 具有延续性和扩 展性 满足用 户 业务和网路增长对号码资 源的 需求 应尽可能保证编 号的规律性 以便于用 户使用 和网络识别 应提高号码资 源的利用率 应保持编号计 划在较长时间内的整体稳定性 应坚持各运营一律平等的原 则 我国的数据通信 我国的数 据通信 网大致分为哪几个网络 网大致分为哪几个网络 各网 络的主要功能是什 么 答 我 国的数据通信网大致包括分组 交换网 X 25 网 数字数据网 DDN 帧中继网和 ATM 数 网 分组交换网 X 25 网 是一 种吸收了电路交换 延及电文交 换的路由选择功能 数据传输 可靠性 较高的一种数据通信方 式 分组交换网能够向用 户提 供不同速率 代码及通信规程 的接入 综合能力 DDN 网是利用数据信道提供半 永久性连接电路传 输数据信号 的数字传输网 它向用户提供 专用的 数字数据传输信息 为 用户建立专用数据网提供 条件 它不仅能够提供高质量数字专 线 而且具 有数据信道带宽管 理功能 骨干网能提供国际专 线电路 对于要求较高的电路 具有自动倒换功能 帧中继网 采用的是快速分组交换技术 它是在数 字光纤线路代替模拟 线路 用户终端日益智能化 的 基础上发展起来的 帧中继网 只完成 OSI 物理 层和数据链 路层的功能 不负责数据的 错 重 发 流控等 ATM 异步传 送模式 ATM 异步传送模式 是 一种用于宽带网内传输 复 异 步传送模式 用和交换信元的技 术 是宽带综合业务数字网的 基础和核心 ATM 宽带网是多 媒体宽带网的基础 主要为窄 带和宽带信息提供综合统一的 传送平 台 为分组网 IP 网 多媒体信息网提供高速中 继传 输电路 为大集团用户组建专 网提供传输通 道 满足日益增 长的各类高速 宽带 多媒体 数 据业务的需求 P71 帧中继 网的特点 高效性 经 P 帧中 继网的特点 高效性 济性 可靠性 灵活性 长远性 济 性 可靠性 灵活性 长远性 TCP IP 的主要 特点是什么 安全性 灵活性 特点是什 么 高可靠性 TCP IP 协议 族中常用协议有哪些答 协议 族中常用协议有哪些答 TCP IP 协议族中常 用协议有 网际协议 IP 网际控制报文协 议 路由 信息协议和开放最短 路径优先协议 传输控制协 议 用户数据报协议 地址解析协 议 域名系统 文件传输协议 简单邮件传输协议 动态主机 配 置协议和 SNMP 等 ISDN 的定义中明确了哪几个 基 本特性 本特性 答 端 到端的数字连接 综合的业务 标准的入网接口 ISDN 特 点 通信业务的综合化 通信 质量和可靠性高 用户使用方 便 通信网中 的功能分散 费 用低廉 ISDN 信道类型 B 信 道 ISDN 信道类型 B 信道 承载信道提供用户传递信息 如语音 数据 图 像等信息 速率为 64kbit s 可以实现电 路交换 分组交换和半永久连 接 D 信道 指令 信令信道 D 信道 传送电路交换的信令 信息和分组数据信息 可分 为 2B D 的 D 信道 速率为 16kbit s 和 30B D 的 D 信道 速率为 64kbit s H 信道 信道 是传送速率为 384kbit s 以上的用户信息 如立体声节 目 图像 数据等 的通道 ITU T 为 ISDN 协议设计了一 个 ITUITU 立体的结构模型 其中有哪几个平面 立体的结 构模型 其中有哪几个平面 答 ITU T 综合业务数字网 为 ISDN 协议设计了一个立体 的 结构模型 由 3 个平面组 成 控制平面 C 用户 平面 U 和管理平面 M 移动通信 移动通信 是指通信的 移动通 信 一方或双方可以在移动中进 行的通信过程 也就 是说 至 少有一方具有可移动性 可以 是移动台 与移动台之间的通信 也可以是移动台与固定用 度之 间的通信 特点 特点 用户的 移动性 电波传播 特点 条件 复杂 噪声和干扰严重 系统 和网结结构复 杂 移动通信网的系统构成 由移 动业务交换中心 移动通信网 的系统构成 基站 移动台 中 继传输系统和数据库组成 数 据通信的业务种类主要有数据 检索业务 国内 数据通信的业 务种类 低速数据通信业务 电 话网上的数据通信业务 分组 交换数据通信业务 电子信箱 业务 电子数 据交换业务 数 字数据业务 SDH 专线业务 帧中 继业务 ATM 业务 传 真存储转发业务 国际计算 机 互联网业务 中国公用计算机 互联网业务 移 动用户数据业 务 甚小天线地球站通信业务 光纤通信中的复用技术包括哪 些 光纤通信中的复用技术包 括哪些 答 包括光波 波分复 用 光频分复用 空分复用 时分复用以 及副载波复用等 电信管理网的基本思想是什 么 答 电信管理 电信管理网 的基本思想是什么 电信管理 网的基本思想是什么 网的基本 思想是提供一个有组织的体系 结构 实 现各种运营系统以及 电信设备之间的互联 利用 标 准接口所支持的体系结构交换 管理信息 从而 为管理部门和 厂商在开发设备以及设计管理 电信 网络和业务的基础结构时 提供参考 移动通信网的覆盖 方式 大区制 由一个基站覆 移动通信网的覆盖方式 盖整个 服务区 覆盖半径 30 50KM 小区制 将 整个服务 区划分为若干小区 每个小区 设置一个 基站 负责本小区内 移动台的通信与控制 覆盖 半 径 2 10KM 常用多址方式 FDMA 频分多址 TDMA 时分多址 CDMA 码分多址 GSM GSM GSM 全球 移动通信 系统 也就数字蜂窝通信系统 优点 频谱效率高 容量大 语音质量高 安全性高 在业 务方式有一定优势 3G 的目标 3G 的目标 是能提供多 种类 型 高质量的多媒体业务 能 实现全球无缝 覆盖 具有
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