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文档简介

办公室办公室 2016 半年度工作总结半年度工作总结 篇一 办公室 2016 半年度工作总结 公司办公室2016 上半年总结报告 综合部 2016 年上半年工作总结 公司的综合部是公司领导的参谋助手 我们办公室的全体员工在公司领导的关心指导下 在其他部门 的热心支持和大力帮助下 团结进取努力工作 较好的完成了 2016 年上半年的工作 现将上半年工作总结如下 一 落实常规工作 服务公司大局 1 做好文件收发 保管工作 在过去 的半年中 办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发 传递和保管工作 做好会议通知 会议纪要等工作 认真的做 好公司公章和证件的使用和登记 外来文件和内部行文的登记 收发 文件传阅等工作 保证上级和领导布置交办的工作及时 办结 2 落实后勤保障工作 维护公司日常 运作 保证领导用车和各部门公务用车支持 按各部门用车需 求状况 在保证领导用车正常使用的情况下合理分配车辆 为 各部门用车提供后勤支持 服务好各部门的办公用品领用的工 作 做好办公用品及日常招待用品的登记使用和发放工作 3 综合协调水平不断提高 我们注重 加强相互沟通协调 切实完成了各项综合性工作任务 积极营 造了把握全局和服务全局的良好氛围 二 存在的不足 通过上半年的努力 综合部的各项工 作 我们正在按照各项公司的规章制度 完善和努力做好办公 室工作 发现了工作中还 存在许多不足之处 需要不断改进 主要有 1 工作任务较多 工作不够深入 有 待于进一步提高 2 还需要进一步完善和严格按照规章 制度执行和管理办公室各项事务 3 对公司的日常事务和领导交办的任 务虽然能按时完成 但管理上创新不足 效率不高 办公室在下半年的工作里 我们要继 续提高办公室员工思想道德素质 要严格执行公司的各项规章 制度 公章及证件的登记使用和文件收发工作 我们将密切配 合各部门 团结拼搏 奋发向上 与时俱进 开拓进取 保质 保量的完成综合部的各项工作 篇二 办公室2016 半年度工作总结 2016年办公室工作总结 篇一 办公室 2015 年工作总结及 2016 年工作计划 2015 年度工作总结和 2016 年工作计 划 综合办公室 2015 年工作总结 2015 年 办公室在公司领导的关怀下 在各项工作中明确目标 落实责任 发挥了办公室的上传下达 作用 根据领导的工作要求 办公室在人员少 任务重的情况 下 牢记服务领导 服务公司的工作职责 不怕困难 团结协 作 较好地完成了公司下达的各项工作任务 现将一年来的工 作情况总结如下 一 日常管理工作严格高效 1 健全各项规章制度 一是建立工作 目标责任分解制度 将年度工作目标按日常管理 资金管理 经营管理 项目建设四大块 分解为 36 项年度工作目标任务 明确具体的工作指向 完成节点 分管领导 责任部门和责任 人 使工作真正落实到人 二是完善日常管理制度 对公司各 项制度进行了全面梳理 查漏补缺 特别对考勤管理 印章管 理 公务接待等一系列方面进行了制度上的完善 用制度管人 管事 管企业运作 在此基础上 进一步加强日常盖章审核工 作 出台 公司印章管理制度 对合同签字栏及盖章资料的日 期审核更加严格 对印章保管更加严密 购买了保险柜及高拍 仪 对每份盖章资料都进行拍照留存 并留一份原件或复印件 存档 使盖章档案更加完整 规范 2 认真完成各类会议材料及上报材料 认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排 和廉情月报表 每季度上报社会稳定情况分析 定期上报项目 督查情况 并起草汇报材料 做好各类会议上发言材料的撰写 工作 先后撰写了公司 党风廉政 综治维稳等方面的半年度 工作总结和下半年工作思路等材料 同时 与各部门签订 2015 年综治维稳责任书 3 做好公文的收发和上传下达工作 在工作中我们严格执行公文处理制度 对文件的收 发 传 管努力做到规范化 程序化 公司发文做到格式统一 文体规 范 切实把好文字关和政策关 全年 公司共发文 110 件 收 文 351 件 对所有公文收发做到专人负责 签字 凡上级来文 及时呈送公司领导签阅 并按领导批示及文件要求交相关部门 轮阅 并加大文件督办工作力度 协助相关部门认真及时地完 成领导批办的任务 并及时向领导反馈办事结果 4 做好档案管理工作 起草档案管理 补充规定 进一步规范档案管理流程 加强档案借阅和利用的 手续办理 完成 2014 年文书档案归档 撰写 2015 年公司大事 记及年鉴 并对归档的合同文件进行全面梳理 对未完善的资 料进行了查漏补缺 二 劳资人事工作缜密有序 1 完善绩效考核办法 在去年基础上 完善以能力和业绩为导向 科学合理的绩效考核机制 确定客 观公正的绩效考核指标 在方式上将定性和定量相结合 增强 考核的操作性和准确性 同时 根据去年考核结果 对两名考 核基本称职的员工进行了降级处理 真正实现了考核结果和员 工的聘用 升降 薪酬 奖惩真正挂钩 三 后勤服务工作有条不紊 1 加强用餐管理 做好公务接待 严 格按照食堂管理制度 提高员工餐用餐质量和服务水平 确保 用餐卫生 菜肴多样化 2 加强物品管理 做好领用物品工作 对公司的管理我们注重抓好采购 保管 使用各个环节 严格 按照 公司办公用品管理制度 的要求采购物品 对办公耗材 严格采购申报手续 实行比价采购 对易耗品的领用 建立领 用登记台帐 2016 年工作计划 2016 年是公司创新突破之年 面对新 形势 办公室确定的工作指导思想是 强化枢纽作用 前移服 务阵地 超前发挥承上启下 综合协调 参谋助手 督促检查 和服务保障作用 进一步转变工作作风 改进工作方式 加大 服务力度 提高服务质量 为整体工作的顺利推进 发挥积极的职能作用 一 具体目标任务 1 加强办公室每位员工自身素质和业 务水平的提高 更好地做好服务工作 2 做好日常的行政 人 事 后勤 档案等管理工作 3 加强制度的落实 使企业管理更加 规范化 制度化 4 加强督查力度 做好对部门和员工 的监督考核工作 二 主要工作举措 继续做好日常的文件收发 会务安排 来客接待 人事劳资 日常物资采购 办公设备维护 车辆管 理外 重点做好以下几点工作 1 加强学习 进一步提高自身素质和 业务水平 在日常管理中 重点围绕 发挥 6 项职能 抓实 6 个细节 做好各项工作 暨发挥参谋功能 突出 想得到 发 挥协调功能 突出 管得宽 发挥办事功能 突出 做得细 发挥管理功能 突出 碰得硬 发挥服务功能 突出 讲程序 发挥督办功能 突出 抓得严 2 加强行政管理 继续做好日常文件 收发 印章管理 材料起草 上报 会议组织 记录等行政工 作 做好日常公司网站维护 并加强宣传 完成管委会下达的 目标任务 3 加强督查力度 一是在 2015 年制 定的各项制度的基础上 进一步完善企业制度 岗位规范 使 公司管理和员工行为均有章可循 同时抓好制度落实情况的监 督检查 提高制度的执行力 实现公司管理的科学化 规范化 制度化进程 二是抓工作落实 在 2015 年开展督查工作的基础 上 根据公司 2016 年工作任务和阶段性工作要求 进一步加强 对各部门工作落实情况的监督检查 并予以及时通报 4 加强人事管理 在 2015 年绩效考 核的基础上 进一步完善 2016 年绩效考核制度 并组织完成公 司 2015 年绩效考核工作 做好人才储备工作 根据公司需要 定期开展人员招聘和培训工作 完善人力资源档案管理工作 5 加强后勤服务 重点做好公司食堂 管理 给员工提供一个满意的就餐环境 做好公司车辆安排和 管理 加强对驾驶员安全教育 确保全年无安全事故 6 继续做好党务和廉政各项工作 根 据公司要求 继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项 工作 并根据领导指示 继续开展形式多样的党风廉政教育 篇二 2015 年综合部办公室工作总结及 2016 年工作计划 2015 年综合部办公室工作总结及 2016 年工作计划 2015 年 综合部的工作按照强化自身 建设 规范内部管理的总体要求 围绕 参谋 组织 协调 服务 的思路开展工作 通过部门员工的共同努力 实现各项 工作规范有序运转 工作业绩新突破 一 2015 年部门履职情况 2015 年 综合部将重心工作主要六在 行政管理和人力资源管理方面 一是建立和完善月报 工作记录管理 制度 以点带面 全面提升管理水平 不断建立和完善各种制 度文件并推广应用 努力推动管理制度化的进程 二是完善员工作业控制程序 规范员 工工作行为 三是完善培训制度来推动培训体系建 设 达到提高培养 开发人才的目的 在教育培训中注重员工 的专业技能与综合素质的提升 规范培训程序 建立和完善培 训机制 严抓培训质量 提高培训效果 四是完善人事控制程序来规范人才招 聘 人事调整 薪资调整工作 五是完善薪酬控制程序 使员工薪资 分配更加合理 留住人才 稳定员工队伍 六是建立了奖惩制 度来规范员工管理 激励员工上进 增强员工工作责任心 七善评优细则来评估优秀的员工与团 队 树立公司人才标杆 八是修订了门卫管理制度 员工食堂 管理制度 员工宿舍管理制度 值班制度来规范后勤工作与服 务 保证了公司内部的安全与和谐 九是加强企业文化建设 突出抓重点 抓典型 树立公司正面形象 鼓舞员工士气 激励员工上进 加强分公司与员工的交流与团结 正确引导员工与公司统一思 想 统一奋斗目标 十是精细成本控制 改善分公司基本面貌 与员工工作和生活环境 提升公司价值影响力 二 2015 年 存在的问题 一是活动投入不够 提高活动的效果 不明显 二是后勤建设 改善公司形象方面有 待提升 三是员工娱乐 休闲场地与丰富员工 生活的力度不够 四是控制成本开支还有空间 五是员工安 全教育与防范有待加强 上述存在的问题需要在下半年解决和 改善 三 2016 年工作思路 2016 年 综合部将按照 工作作风要 细 工作本领要硬 工作效率要高 的总体要求 在抓好日常 工作的同时 加强内部管理 信息调研 增强办公室人员全局 观念 服务意识 服务水平 有目标 有重点地开展好以下工 作 1 进一步加快办事节奏 提高办事效 率 真正做到特事特办 急事急办 该答复的事及时答复 进 一步改善服务态度 提高服务质量 2 进一步提升工作价值 当好参谋助 手 增强工作策划意识 提高策划能力 对于关系公分司发展 和稳定的重要问题积极思考 大胆进言 主动出谋划策 抓好 督查督办工作 抓好落实 发挥好参谋助手作用 3 加强沟通协调工作 营造良好的内 外部工作环境 综合部是承上启下 联系左右 协调 内外 沟通四方的枢纽 综合部工作无小事 事事处处都代表 着公司的形象 公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能 的关键点来抓 切实加强了 四大沟通协调 工作 一是加强与上级直管部门 地方政府 兄弟单位之间的工作沟通和协调 及时了解上级工作动态和要 求 学习借鉴各兄弟单位的先进经验 积极争取 融合各方面 有力因素为分公司的发展服务 二是加强分公司与各部室之间的沟通 协调 要逐步规范周例会 总经理办公会制度 通过推行督查 督办制度 对分公司布置的重点工作加强跟踪协调 催办 反 馈 确保分公司重点工作有布置 有检查 有落实 有反馈 形成督查督办闭环管理 三是加强各部室之间的协调 积极化 解矛盾 形成合力 营造团结向上的工作氛围 使各部门的职 能得到充分的发挥 四是重点加强与移动公司的沟通协调 3 进一步提高以文辅政的能力 不断 提高文字综合水平 加强对分公司领导班子意图的了解和掌握 不断提炼 充实 系统归纳 更好的承载领导的管理思想 促 使分公司管理理念 管理思路更加明确 4 积极推行目标管理 进一步规范 细化管理工作 提高有效性 要逐步实施目标管理 确定赶超 目标 采取有效措施 加强对目标制订 实施过程和执行结果 的评估考核 将工作成果与个人收益挂钩 不断提高工作标准 和管理水平 6 强化服务意识 努力做好各项后勤 服务工作 办公室 2016 半年度工作总结 坚持把提高服务水平作为一项经常性 的工作来抓 在后勤保障服务方面坚持做到 两个结合 一 是全面服务与重点服务相结合 在为员工提供优良的工作环保 和生活环保 搞好全面服务的基础上 重点保证对分公司领导 的服务 解除领导后顾之忧 让领导全身心投入工作 二是对 内服务与对外接待相结合 对内服务员工 不断改善服务质量 提高服务水平 要全面搞好车辆调度与管理 就餐安排 公文 起草 收发 传阅等事项 逐步规范了管理程 序 要做好对外接待工作 要加强对分公司各种物资材料的科学 规范管理 要加大对办公费 差旅费 业务招待 费 车辆使用费和其他业务费使用的控制力度 严格使用程序 确保分公司 2016 年全年财务成本目标的实现 7 不断加强自身队伍建设 做好综合管理部工作 必须要有较高 的政治理论素质和分析解决问题的能力 全体综合部人员通过 各种途径认真学习邓小平理论 十八届三中全会精神 使政治 理论水平 业务素质和工作能力不断得到提高 8 树立高度的服务意识 并自觉地落 实到各项工作的细节之中 全综合部人员都能顾全大局 服从大 局 服务大局 工作篇三 公司办 2015 年工作总结及 2016 年 工作安排 2015 年工作总结 2015 年公司全面推进 二次创业 1233 战略 实施进入关键阶段 办公室按照 高度责任感 高效率工作 高水平服务 的工作标准 着力制度流程 参谋 决策 督查调研 服务保障建设 扎实转变工作作风 充分发 挥承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 一年来 我们主要做了以下工作 一年来 我们注重深化流程建设 促 进服务更加规范 分会务组织 活动安排 文电办理 后勤保 障 机要保密 督促检查六大类 修订完善了 32 项工作流程 并装订成册 持续开展 创新创先争优无差错 活动 有效防 止和减少工作失误 服务精细化程度和规范化水平明显提升 一年来 我们注重辅助党政决策 促 进参谋更加精准 围绕 二次创业 1233 战略 十三五规 划 制定 深入基层调研 高质量完成文稿任务 服务层次进 一步提升 就年度目标任务完成 智慧产业园建设等中心工作 深入调研 协调 服务实效进一步增强 每月编发 公司要情 金戈网信息报送数量和采用率均名列集团公司前茅 信息服务 的主渠道进一步畅通 先后制定和完善了董事会议事规则 工 作职责 建立了专业委员会并有效开展工作 每季为外部董事 提供信息 开好定期和临时董事会 董事会秘书作用得到有效 发挥 参谋服务水平有了新的提高 一年来 我们注重加大督 查力度 促进执行更加有力 紧跟党政重大决策 领导关注事 项 员工热点问题 下发督办通知 认真开展决策督查 专项 查办和民情调查 每月形成督办通报 确保了工作进度和落实 一年来 我们注重强化运转保障 促 进管理更加科学 严把文件关 会议关 活动关 加强值班联 络 机要保密 接待 办公室 会议室和车辆管理等工作 积 极改善服务条件 推进招待所改革 引资近 700 万元改造了宾 馆 新修了员工餐厅 一年来 我们注重带头正风肃纪 促 进作风更加务实 修订完善 公司领导人员履职待遇 业务支 出管理办法 公务接待管理办法 公司会议管理制度 关于进一步加强文风 会风管理的通知 实施会议预安排 强化办公楼安全卫生监管 并严格执行 带头规范公务接待 改进文风会风 今年以来 会议费同比下降 39 11 业务招待 费同比下降 22 64 差旅费同比下降 14 29 办公费同比下降 50 43 一年来 我们注重深度 融合 促进 保密管理提升 坚持把各级保密主体责任落实 作为推动保密 工作与业务工作深度 融合 的根本前提和重要标志 不断调 整保密管理方式 全面梳理保密基本制度与流程 探索加快推 进保密工作深度 融合 的方式 方法 专项工作推进取得新 进展 把监督检查作为推进深度 融合 的重要抓手 建立完 善保密督查员制度 将保密定点督查 定期检查 临时抽查相 结合 以 四个全面 不断推进制度落地与持续完善 建立保 密管理长效机制 全员保密意识与保密常识明显增强 保密工 作进入新时期 一年来 我们注重团队文化建设 促 进作用更加凸显 积极倡导 制度与流程 担当与执行 激励 与约束 的 工作要求 努力打造 人精神 物整洁 作风好 素质高 的团队形象 持续开展 业务工作大家谈 主题学习 活动 团队素质和能力得到显著提升 办公室 2016 半年度工 作总结 存在的不足 一是参谋助手作用需进一步加强 二是激励约束机制需进一步完善 三是创新服务意识需进一步增强 2016 年工作思路 2016 年 办公室将围绕深入践行 二 次创业 进一步发扬开拓创新 勇于奉献的工作作风 讲求细 节抓服务 提升能力强保障 提高效率促管理 加快推动服务 型 高效型 权威型办公室建设 坚决确保公司各项政策措施 的落地 一 突出严 实 效 突出一个严字 严格管理 规范管理 突出一个实字 工作踏实 作风严实 突出一个效字 提升效率 注重效果 二 扎实做好各项基础工作 一 紧贴领导决策 当好参谋助手 办公室 2016 半年度工作总结 公司办要在调查研究上下功夫 一是 要紧紧围绕公司发展战略性 前瞻性 全局性问题 围绕深化 改革重点环节和方向 围绕员工关切的热点难点 紧贴企业实 际 紧盯年度目标和战略实施 坚持问题导向 开展专题研究 二是要深入基层和一线 了解生产经营情况 收集信息 针对 生产经营中存在的各种问题 不断提出各种建议或意见 供领 导决策 二 紧贴中心工作 抓好督办协调 加强督办检查 提高公司执行力 把 公司各项决策方针 公司领导指示精神和规章制度落到实处是 办公室的一项重要工作 在督办协调工作上 我们要狠抓落实 不折不扣地贯彻落实公司的各项方针政策 做到有决策就有督 办 有批示就有落实 有令必行 有禁必止 确保了公司整个 行政指挥系统的运转顺畅 三 强化工作流程 提高 三办 水平 办文 办会 办事 是办公室的重 中之重 其质量的高低事关企业的形象好坏和管理水平的高低 抓好 三办 不断提高公司办办事质量和效率 一是严办文 以 提升能力 创新工 作 为要求 通过月度总结会 集中学习讨论会 季度班组总 结会议结合起来 营造出浓厚的学习氛围 在文稿 材料的质 量上狠下功夫 提高自身文字处理能力 二是细办会 按照 认真周到 精简 高效 的原则 圆满完成上级有关部门 业务合作单位 地方 政府部门来客接待任务 在服务中树立了办公室和企业的形象 在服务中赢得了来宾的认可和肯定 三是能办事 本着 能办快办 办就 办好 的原则 突出办事效率 务求办事质量 绝不让文件 慢慢游 要求文到即处理并发至相关部门 收到传真 5 分钟 内送达 金戈网传输半个工作日内完成 打字复印即来即办 领导交办工作落地有回声 每晚安排值班人员做好领导值班跟 班工作 及时了解生产经营动态 切实为一线排忧解难 创造 一个良好的生产环境 四 创新工作思路提高保障能力 办公室作为 小车运输费 公务接待 费 费用的归口管理单位 将严格控制费用指标 按制度与流 程来办理业务工作 1 加强各项可控费用的管理 一是加 强公司业务费用管理 严格按公司业务接待文件制度与流程执 行 二是加强对小车运输费用的严格控制和使用 公务用车一 律按审批流程办理 真正做到内部挖潜和节支增效 篇三 办公室2016 半年度工作总结 2016局办公室年上半年工作总结 2016年上半年 局办公室按照年初制定的工作目标 结合工 作实际 围绕全局中心工作 履行办公室职能 认真做好综合 协调 政务文秘 后勤保障 人事 行政财务 日常党务各方 面工作 现将半年主要工作如下 一 上半年主要工作情况 一 尽职尽责充分发挥综合协调职能 综合协调是办公室 工作重点职能之一 是做好上传下达的关键环节 是协调各部 门之间工作的重要纽带 上半年 局办公室认真履行这一职能 一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达 基本做到从发文到办结全程跟踪 二是及时将下级的诉求向局 领导反映 并按领导指示协调相关处室认真办理 三是全力做 好上级主管部门与我局 外单位与我单位之间的工作沟通和协 调 为我局各项工作的正常开展创造了条件 二 在学习中提高 逐步提升政务文秘水平 1 规范公文办理流程 做好印鉴 文书档案管理工作 一是 为规范我局公文办理流程 提高公文办理质量 按照局领导要 求 拟定 2016 1 号文件 关于印发 局公文办理规范 的通知 依照此通知要求 我局文件的发文形式明确了九种 即 报 等 截止 6 月底 我局已印发文件 164 件 其中 36 件 9 件 62 件 29 件 26 件 成社人 2 件 二是重视市委市政府的督办件及签报的办 理工作 按照 局签报办理流程 规范了我局签报和督办件办 理 提高了我局对督办件及签报的办理质量 三是加强档案工 作的管理 一方面坚持档案库房的 三防 和温湿度的监控登 记工作 另一方面加紧对 2016 年度文书档案的分类整理及立卷 工作 同时接收了基金管理处 1214 卷会计档案入库 目前我局 已形成可供查考的文书档案材料 2624 件 109 卷 不含 2016 年 九是及时投递信函 909 封 收发传真 3300 余件次 严格 管理印鉴 上半年共加盖公章 9995 件次 九是认真做好文印工 作 做到了及时 高效 无差错 达到了年初制定的处室工作 目标 2 牵头办理两会代表提案 满意率达100 今年上半年由 我局承办的 23 件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同 提案满意率达 100 达到了年初制定的处室工作目标 3 牵头办理信访工作 件件有落实 上半年我局信访工作 得到了局领导的高度重视 局办作为牵头处室 及时加强与 局信访处的联系沟通 各承办处室严格按 信访条例 规 定回复信访人 保质保量完成了由我局承办的各类信件 上半 年的信访工作先后两次受到 局 局长的肯定和书面鼓励 局办还高度重视 局党组成员每月一次的局长信访接待日活 动 由于协调到位 每次信访接待日活动都取得圆满成功 还 受到信访人的书面表扬 并赠送了锦旗 4 做好全局社会保险宣传工作 一是做好政务信息报送工作 上半年局办能围绕全局中心工作 及时向省社保局 市劳动保 障局 市政务服务中心报送工作信息 按时编写 社会保险简 讯 到目前已印发社保简讯 37 期 完成年初制定处室目标 52 期 的 71 其中编写 5 12 地震专刊 9 期 二是及时 与主流媒体联系 宣传报道社会保险工作 上半年共联系报社 6 次 电视台记者采访 3 次 另外 5 12 特大地震灾害后 办公室牢记抗震救灾是第一 要务 紧紧围绕全局工作部署 全力配合 局搞好全市社会 保险经办机构的灾情上报 灾后重建规划材料的报送 为全市 社保经办机构的灾后重建作了大量工作 三 树立大局观念 强化服务意识 搞好后勤保障 1 加强车辆管理 保障行车安全 按照我局 车辆管理制度 的要求 厉行节约 严格把关 统一调度 认真做好车辆用油 行车登记等日常工作 确保我局公务用车及时 快捷 安全 半年来无一车辆发生交通事故 严格定点修车 坚持事前申报 保障了我局公务用车及时维修 工作中驾驶员积极配合 未出 现不经过局公同意 私自换点修车现象 2 加强资产管理 按需采购 保障及时 在资产管理方面 上半年局办着重规范了固定资产 办公用品 印刷用品的管理 和采购行为 加强了办公资产的管理 今年一季度再次由专人 对全局的计算机设备 笔记本电脑等固定资产进行了详细的清 理并登记造册 完善领用手续 严格按照 谁使用 谁保管 谁负责 的原则实行管理 避免国有资产的流失 同时局办从 加强内部控制着手 进一步规范我局物资采购行为 本着厉行 节约 绝不浪费 保障及时的原则 严格按照我局采购程序及 政府采购相关规定 认真细致地开展工作 确保购买及时 发 放及时 6 月份 按照 关于开展市级政府采购执行情况专项 检查的通知 2016 30 号 文件要求 对我局 2016 年和 2016 年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠 我局政府 采购行为情况良好 3 加强服务 保障退休人员老有所乐 局办对我局退休职工 始终坚持 在生活上热心 管理上耐心 服务上诚心 定期 和不定期对退休人员进行走访 及时了解他们的生活情况 主 动协调有关部门为老同志排忧解难 组织退休人员参加一年一 度的春游 慰问以及每月的例行活动 同时配合市劳动保障局 做好退休人员日常管理工作 为退休职工学习 娱乐 交流创 造一个良好的环境 4 抓好会务 培训 竞赛组织 搞好协调服务 为了及时传 达各级政府部门精神 围绕中心思想 全面开展各项工作 局 办认真做好全局性会议的会务准备 认真抓好会议议题的贯彻 落实 并按照领导要求制定了 局会议管理办法 2016 16 号 规范了我局的会议管理制度 7 月份成 功组织全市社保经办机构工作会 同时认真协调安排局属单位 在我局召开的会议 主动与各单位 处室沟通 做好会务保障 工作 按照领导要求 局办加强了对 政务服务中心社保分中心 的建设工作 同时多方协调 积极组织全局职工进行社保业 务知识培训 窗口礼仪规范服务培训 OA 系统培训 消防安全 知识培训 组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞 赛 创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动 使全局职工 的业务水平 服务水平更上新台阶 5 改善窗口形象 创造良好工作环境 今年我局在经费十分 紧张的情况下 优先组织人员对三楼基金管理处 养老处 机 关社保处的空调管道 局九楼贵宾室 二三九楼临窗办公室进 行了改造和防盗窗安装 配备了相应设备 并及时与物管方衔 接 对负三楼地下仓库进行了扩建 增加了使用面积 极大地 改善了我局办公条件 同时配合局党总支开展的党员示范岗活 动 搞好窗口标示标牌规范化 进一步提升了我局窗口整体形 象 努力为全体职工营造一个优雅的工作环境 九 以人为本 规范管理 切实做好人事 行政财务和日 常党务工作 1 原则性与政策性相结合 做好人事工作 一是认真做本文 由范文先生网收集整理 版权归原作者所有 本文由范文先生网收 集整理 版权归原作者所有 好考勤登记 工资管理 年度考核 公务员门诊的报销 人 事归档 劳动合同续签 退休人员退休手续办理 人事报表 社保缴费等日常性工作 二是按市人事局 2016 年工资制度改革 的要求 完成了全局 209 名职工工资序列中津补贴的变动和调 整工作 更改相关工资数据 1000 多条 补发了津补贴和 2016 年以来我局军队转业干部的节日补贴 目标奖等 完成了所得 税的申报工作 三是完成全局在编工作人员 2016 年度正常薪级 工资的调整工作 修改系统数据达 400 余项 九是根据新颁布 的劳动合同法相关规定 修订了年休假管理规定 维护了职工 的合法权益 九是完成全局技术工人的考工定级的组织工作 组织了全局会计从业人员资格年审 并按时按要求完成了劳动 统计报表 2 认真严谨地做好行政财务工作 按照局领导的要求 对局 财务管理制度进行了补充规范 办公室财务专业人员严格遵守 财务会计制度 认真履行财务职责 科学合理编制 2016 年度预 算 加强经费管理 积极开展财务分析工作 形成经费管理月 报制度 认真细致地做好住房补贴支付管理 公积金管理 通 讯费报销管理以及固定资产台账管理等日常性工作 并配合机 关按要求完成了小金库清理工作 3 以高度的责任感做好日常党务工作 按照局党总支的安排 由局办公室负责局党总支的日常工作 半年来 局办公室在搞 好本职工作的同时作好党总支的参谋和助手 按照上级党组织 要求 向党总支提交工作计划和阶段工作安排 将党总支各项 工作安排及时地 有条不紊地安排到局属各支部 并指导各支 部开展各项党务工作 一是起草了党总支关于学习党的十九大 精神的报告 党总支会议纪要 2016 年工作安排意见 党员文 明示范岗活动方案 组织发展相关文件 特殊党费收缴通知等 10 个总支文件 二是按总支工作安排认真有序组织了 2016 年 的组织发展工作和入党积极分子 培养对象 预备党员的培训 教育工作 今年上半年发展了新党员 9 人 转正预备党员 4 人 批准入党积极分子 13 人 并在 7 月 9 日隆重地举行了新党员入 党宣誓仪式 三是精心组织实施了 党员文明示范岗 活动方 案 活动实施 3 个月来 成效明显 对推进全局窗口服务质量 起到了很好的促进作用 九是按照市抗震救灾指挥部和中组部 的部署 积极投身到抗震救灾工作中 以自己特有的方式向灾 区人民表达爱心 组织广大党员以交纳 特殊党费 的形式支 援抗震救灾工作 局总支 170 余名党员共交纳 特殊党费 40000 余元 九是结合工作实际 组织撰写了 5 篇 关于如 何建设机关文化 的上报机关党委 参加市劳动保障局机关单 位进行的征文评比活动 九是严格党费管理 规范日常党务 按照中组部 关于中国共产党党费收缴 使用和管理的规定 中组发 2016 3 号 的要求 对全局党员党费标准进行了调整 对党费的收缴 使用 上交和下拔的问题进行了研究讨论并形 成一致意见 九是完成了党内统计及 九库 建设 按照中组 部和市委组织部的要求 及时完成了 2016 年中国共产党党内 统计年报表 统计上报工作 保质保量完成了党员基本信息的 调查统计 并完成了党员数据库的建立 二 下一步工作打算 上半年 办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工 作关系 下半年我们在保持良好工作状态的同时 着重从以下 几个方面入手 不断改进和提高 以求取得更好的工作成绩 一是加强学习 弥补上半年学习方面的不足 从加强业务知 识 业务技能 政策法规 系统内规章制度的学习入手 提高 各岗位的业务水平和技能 更好地为领导服好务 为处室服好 务 二是继续加强和改进协调工作方式 充分发挥办公室的协调 职能 从改进工作方法入手 做好领导参谋 起好桥梁和纽带 作用 促进全局的和谐共进 三是要进一步深入经办工作 一方面要深入业务岗位 弥补 对经办业务了解不够的缺陷 随时掌握业务经办动态 以利加 强窗口建设和行风建设 更好地为参保群众提供优质高效的服 务 另一方面要深入区 市 县社保经办机构 收集基层社会 保险经办工作实际情况 了解基层诉求 为全市的统筹城乡社 会保险工作作出努力 九是继续牵头做好信访维稳工作 配合各处室规范处理群众 来信 来访的办理 认真清理和排查劳动保障涉稳问题 明确 分工 落实责任 杜绝非正常上访 确保奥运会的顺利召开和 灾后重建工作的顺利进行 篇四 办公室2016 半年度工作总结 2016公司办公室年度工作小结 公司办公室年度工作小结 201 年本年度是至关重要的一年 一年来 办公室在老师的 领导下 围绕一个工作重心开展 即通过实验室资质认定现场 评审组的评审 通过办文 办事发挥了参谋助手和协调服务的 作用 一 办文方面 1 规范了文件资料的管理 针对性地规范了文件方面的管理 对公司的文件 有登记 有批示 有传阅 有记录 有汇报 有处理 做到准确 迅速 保证了文件资料的时效性和完整性 但在这次的评审过程中 还是出现了不足 尤其是文件控制 记录这两个方面 原因是用了人家的东西 但是没有考虑到我 公司的实际情况 与我们的情况不符 这个下次有待改进 2 完善了公司文件资料的起草 收集 审定 修改 把关 印制 登记 分发 归档程序 保证了各项汇报工作和分配工 作有记载 有档案 为公司今后的发展奠定了原始档案基础 3 完成了资料的保管 发放 借阅 登记工作 对公司所有 技术资料重新进行了分类 编号整理 做到总目录全面 分目 录详细 底清数明 查找方便 较好地为公司提供了服务 二 办事方面 1 规范了会议制度 制订了一般模式的例会制度 制订了具 体的实施内容 会议做到了有记录 有纪要 成为公司领导指 导 安排工作任务 了解公司情况的一个重要渠道 2 根据领导安排 对一些工作抓了督促落实 3 热情接待外来办事人员 做到热情礼貌 让外来人员有宾 至如归的感觉 体系了我公司以诚为本的待客之道 为公司树 立良好的社会形象 今年的申诉和投诉 合同评审这两个工作 还未开展起来 明年涉及到是与客户联系 作为办公室负责人 应该完善公司的行政管理制度 使我们公司与同行间相比具有 一定的优势 4 协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案 理顺工作 思路 同事参与了公司对外交往活动中的洽谈工作 5 通过调查研究 及时收集关系公司发展的各种信息 经过 综合分析 为领导提供准确有效的决策依据 6 积极主动地为公司工作想办法 出主意 提建议 三 存在问题 1 主动学习少 跟不上时代发展要求 2 工作缺少程序 制度仍不健全 3 工作主动出击少 被动应付多 工作督促 协调功能发挥 查 4 与领导沟通的比较少 总结过去 有得有失 展望未来 任重道远 经过一年的努 力 我们顺利实现了实验室资质认定现场评审 同时公司全面 进入营业状态 企业的框架已基本搭建完成 即将到来的 2016 年将是兴盛人肩负使命任重道远 成绩只能说明过去 成功之 路永无终点 我们一定要努力 前进 为兴盛辉煌灿烂的明天 而奋斗 篇五 办公室2016 半年度工作总结 2016总经理办公室年度工作总结及年工作计划 2 总经理办公室2016 年度工作总结及 2016 年工作计划 冬去春来 又将岁末临近 不知不觉2016 年的工作即将告一 段落 对于每一个追求进步的公司来说 免不了会在年终岁未 对工作本职及自己进行一番 盘点 也是对公司及自己的一种 鞭策 过去的近一年是忙碌而充实的一年 也是我加入公司最 熟悉的一年 这一年中工作的点点滴滴 让我不断地学习 成 长着 回顾一年来的工作 我在公司总经理的正确领导 各厂区及 各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下 严格要求自己 按照公司要求 较好地发挥了总公司服务各厂区基层 各部门 以总公司辅助的工作职能 完成了自己的本职工作 虽没有轰 轰烈烈的战果 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺 一 2016年的工作回顾 1 总公司管理部的日常管理工作 总公司管理部工作对我而 言是一个相对熟悉的工作领域 作为总公司总负责管理部全盘 工作 我自己清醒地认识到 管理部是一个公司承上启下 沟 通内外 协调左右 联系四方的枢纽 是推动各厂区各项工作 向确定目标前进的中心 细数管理部的工作 可说是千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 会议及活动安排等等 面 对繁杂琐碎的大量事务性工作 我努力强化自我工作意识 注 意加快工作节奏 提高工作效率 冷静处理各项事务 力求周 全 准确 适度 避免疏漏和差错 管理部工作紧密围绕年初 制定的工作重点 充分结合具体工作实际 不断开拓工作思路 创新工作方法 通过近一年的工作 学习 在工作模式上有了 新的突破 工作方式有了较大的改变 现将去年的工作情况总 结如下 1 行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理 行政事务工 作的内部分工 业务文员的管理 办公室 各细段落等资料的 分配整理等工作管理维修等的监管 2 切实抓好公司的福利 公司管理的日常工作 按照预算审 批制度 组织落实公司办公设施 办公用品 劳保福利等商品 的采购 调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养 3 爱岗敬业 严格要求自己 摆正工作位置 以 谦虚 谨 慎 律己 的态度开展每项工作 认真地履行了自己的岗位职 责 4 做好协调工作 管理部工作为后勤服务和办公协调的核心 部门 在理顺各部门关系 提高管理效率 保证上传下达等方 面具有枢纽作用 过去的这一年 管理部以沟通协调作为开展 工作的切入点 更注重与各部门的协作配合工作计划 5 负责对会议有关决议的实施 认真做好公司有关文件的收发 分递和督办工作 及时传达贯彻公司有关会议 文件 批示的精 神 6 制度建设 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进 一步补充和完善 包括行政人事类 财务类 业务类等等 以 及根据企业现状 制定新的规章制度以适应企业发展的需要 7 落实公司人事 劳资管理工作 组织落实公司的劳动 人 事和员工的考勤控制监督工作 根据人事相关规定规范人事制 度 二 工作中存在的问题 自我任职以来 深切的体会到 地位来自成绩 创新提高效 率 学习提升效能 比较缩小差距 回顾这一年来的工作 虽 在工作开展上有一定的创新 也取得了一些成绩 但同样存在 一些问题和不足 主要表现在 1 公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善 但随着公司的发展及需求 没有做太大的改动 一些细节还是 不够 2 有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹 不够细心 不 够敏感 有些工作的协调不是十分到位 在往后的工作中 考 虑问题应该更周到详尽 3 自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离 对部门 人员的管理不够细致具体 以后在努力提高自身管理水平的同 时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强 三 2016年的工作计划 1 充满希望的2016 年到来了 也带来了新的挑战 在新的一 年里 希望公司最高主事官不断学习 要求各厂区 各部门主管 及技术 品质 工程等人员 认真学习提高工作水平 为公司的 经济跨越式发展充分贡献自己的力量 努力做到 1 加强学习 拓宽知识面 努力学习电源专业知识及制度常 规认识 加强对行业发展的了解 加强对周围环境和同行业的 了解 学习 要对公司的统筹规划 当前情况做到心中有数 为领导的决策提供一定的依据和参考 2 本着实事求是的原则 做到上情下达 下情上报 及时了 解员工思想动态 正确引导 加强沟通 了解各人的工作进度 和问题反馈给主事官及总经理 以便公司各主管及总经理在此 基础上进一步安排交付工作 3 注重部门工作作风建设 加强管理 团结一致 勤奋工作 形成良好的部门工作氛围 4 在工作中坚持以 服务 为宗旨 强化后勤人员素质 提 高办事的实效性 不断加强主动服务意识 持续改进各厂区 各 部门的支持能力和服务水平 服务工作主要实现两大转变 一 是实现被动服务向主动服务转变 总经办及管理部的工作突发 性 偶然性 被动性强 因而 对待各项工作 要未雨绸缪 以工作的超前性 预见性增加工作的主动性 二是实现单一服 务向全面服务 超前服务转变 5 全面提高执行力度 狠抓决策落实 遵守公司内部各项规 章制度 维护公司利益 积极为公司创造更高价值 2 持续提升人力资源管理水平 1 做好招聘及录用等各项相关工作 保证主管及工程技术人 员因素的稳定性 长期的经营实践告诉我们 当代企业的发展 离不开六大资源 即人力 物力 财力 信息 技术和文化资 源 在这些资源中 最关键 最宝贵的是人力资源 人才资源 人才是企业的第一资本 世界上只要有了高素质的人 什么人 间奇迹都能够创造出来 在企业管理工作中 坚持以人为本的 人本管理思想是企业吸引人才 留住人才的有效方法 也是构 建和谐企业 提升企业竞争能力的重要手段 2 明确岗位职责 严明劳动纪律 完善绩效考核制度和办法 从公司各项管理制度纪律 岗位履职 沟通协调四个方面进行 细化 提高操作性 3 加强组织人员 基层管理干部 结构优化创新 组织结构 设置进一步科学化 人员结构进一步合理化 本着精简 统一 高效的原则 逐步优化管理层级 建立一个富有弹性的组织结 构 加强定员定编管理 提高工作效率 4 加强人才引进培养 为公司的可持续发展创造动力 引进 人力竞争 形成内部良好的竞争氛围 建立完善人员进入和退出 机制 努力为员工提供充足的个人发展空间 引导员工树立与 企业共同发展的理念 提高人力资源的利用率 高度重视人才 规划工作 重视优先从内部选拔人才 避免从源头流失 同时 做

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