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2018 银行实习报告总结范文银行实习报告总结范文 实习可使大学生很好点的进入社会 关于 银行实习报告总结怎样写呢 小编今天整理了 2018 银行实习报 告总结范文 希望与大家分享 银行实习日记 1 银行实习 这天穿了件兰色短衬衣 除艳丽的实习生牌子外 我完全是 银行员工 这天银行里的老师给我上课了 虽然1 知半解 但是还算认 真记录了 信誉卡现金存款单 带卡不填单 填单不带卡 快速汇款专用凭条 家人给你汇款就是这类 它属于 1 对本地 是无折存款单 不用存折就可以够 2 对异地就是快速汇款 3 异 地同行同系统 手续费 0 5 同城手续费免 注意 凭条是只 有收款人进帐存单 但是汇款人拿取 那些不信赖的账户能够 抵赖 个人转账 汇款凭条适用于私对公 公对公的汇款 都属于普 通汇款 也能够针对同 异行 系统 进行汇款转账 1 同城同 异 行 免 收 1 元钱手续费 2 该凭条属于实时支付 半小时工作时 间入账 并且即便到账 按汇款数目比例收付手续费 注意 该凭条必须为对公转账 凭条针对付款人 他不能因此而抵赖 个人账户挂失 冻结申请书分为 1 口头挂失又分电话挂失 95555 或银行柜台填单挂失 2 书面挂失包括丢失或破坏 此项务 必回开户行履行 并在 7 天内解挂 3 密码挂失 5 万以下任意网 点可挂失 5 万以上只能到本行 4 天解挂 注意 挂失解挂都 要填申请书 除口头挂失外 其他可代办 解挂务必本人亲身去 银行实习日记 2 看书 这天看了1 天的书 主要看的是民生银行的 15 年发展历程中 的重要人物 和他们做的事情 对民生银行有了 1 样的认识 不再是百度百科上我国首家主要有非公有制企业入股的全国性 股分制商业银行 民生银行的成立是为了服务于民营企业 经叔平老先生给国 务院写了封信 说了他想成立民生银行的想法 得到朱镕基总 理的大力支持 经老的背景在很大程度上奠定了民生银行能够 成功的基础 他经历过几近所有的经济所有制 对未来的走向 可能比其他人有更全面的了解 他是 1 个榜样 没有领过民生 银行的工资 补发的工资被他投入到宋庆龄基金会 我认为他 对事业的酷爱和忘我奉献是民生文化的起源 现任董事长董文标 他不停的在为民生银行做着转型 转变 唯 1 不变的就是变化不记得是书里谁说的了 但是创新意识是 民生人 1 向保有的良好品质 创新使得民生银行拉拢到了最早 的客户 民生人最早为了拉到客户 会为客户的孩子辅导钢琴 英语 客户喜欢打高尔夫 民生人会去学高尔夫 创新使得民 生银行与众不同 民生银行不断在推出新的产品 比如大客户 上门服务 为企业带给金融管家 1 个团队 帮忙企业融资 等等 创新使得民生银行体制完善 不良贷款的 1 向延续下降 民生 银行从最早的派人员到企业大概评估 1 下就贷款 到此刻的以 细致的规章制度决定 减少了很多人情贷款 保证了银行健康 的成长 书上董文标写了1 句话决策的效力是企业的生命 我没大看 懂他提出的 4 点 但是却记住以后副行长毛晓峰说 会议分为 两种 1 种是决策性会议 1 种是非决性策会议 非决策会议是 决策会议的准备工作 大家能够随便讨论 争辩 为决策会议 效力的提高奠定了基础 民生的核心团队给我的感觉是不要命 1个能在 3 个月建起 3 家支行的行长洪崎 写了 20 多万字建章制度的副行长梁玉堂 等等 这些人中有很多都曾在央行或其他银行有着很好的职位 却终究决定跳槽 由于他们看好民生 想踏踏实实做 1 个自己 的银行 1 个企业的目标和发展前景会吸引人材 即使当时的 待遇不高 银行实习日记 3 招商银行实习日记 这天很累 不是工作多 而是没睡好 多亏我是实习的 做 多做少有没偷懒都不要紧 大清早来了 即便有说有笑 但已然整装待发 钱堆得老高 箱子有 6 7 个 前台那里瞅瞅 那里看看 虽然众目睽睽 但 倒也简单 虽然不能操作 但还是耳闻目睹 1 下 不到大半小时 主任叫我来了 我明白 到我干活的时候了 果不其然 要我打电话 我称之为信息调查 以后明白我的理 解和观念都错了 那是客户保护 您好 我是 xxx 先生么我是 招商银行金丰城支行 我们为金葵花客户做信息保护 能够打 扰您 1 2 分钟时间么态度好的 还有说有笑 疑心重的 就说凭甚么说你是招商银行的 此刻这个多了 说着说那都是 骗人的 脸皮就这样渐渐厚起来 先辈也不断提点 即便统 计做不成的 资料也能够拿得到 其实并没有那末多忙人 只 是能不能让那些忙人有 1 些安全感 下午我不用继续打电话了 被安排去了大堂作服务 那里直 接应对客户 没有正式的在身边带着很露馅 甚么是回单全部 人都笑了 你哪一个专业的晕 这类东西对他们习以为常 比 吃饭还天经地义 在那里 我变得像从外星来的 银行进帐 单 现金缴款单 特地为高端客户作的提早记息的取款 记在手 上 手洗了 名字记不得 感受各种环境各种气氛吧 不懂的渐渐来 脸皮能够再厚1 点 银行实习日记 4 20 xx年 8 月 23 日 昨日下午 1个秘书拿了 1 本 财富管理上半年工作总结及 下半年工作思路 当时没有来得及好好看 这天空上班就拿出 来翻阅了 我比较感兴趣的是服务内训总结部份 有创新还有案例讲授 北京管理部为了适应此刻情势的需求 改变原本的以新 产品 新服务为导向 以团队条线为基础的营销模式为 导入式营销 本来支行每周2 会对相干服务人员进行新产品培训 如果没 有新产品 就不培训 这样 10 分被动 而且唯一相干条线的员 工知晓 比如零售业务有新的产品 如果客户到支行问大堂经 理 大堂经理睬回答不明白 这样 10 分不利于产品的营销 导入式营销是把支行作为1 个整体 从客户进入支行开始 咨询 等待 办理业务时都会听到产品的信息 反复的导入会 让顾客加深印象 即便当时不买 如果往后有需求 也能够想 起来民生的金融产品 培训员工时 民生实行了4位 1 体组合拳模式 单兵作战 组合作战 实战演习 常规培训 透太小班培训提 高个人零售潜力 在各自支行实践 锻炼团队协作潜力 跨支行交 换学习 复制成功经验 提高产品销售潜力 透过传统平常例会 培训 提高服务标准化程度 这个模式在12 年上半年在 15 家支行试行 获得了比较好的 效果 此刻民生正在进行 2 期培训 1 位大堂经理在提及她的 收获时表示透过培训中的演练 大家敢说了 同时她认识到了 销售技能的重要性 在对产品有了深入了解 对销售规范化流 程有了切身体验 在团队中的队员相互鼓励 支持 为了同 1 目标奋斗的时候 每个队员都有了底气 勇气和动力 技能其 实就是成功经验的积累 学习已有的比自己探索新的要容易很 多 1位理财经理认为培训对她最大的影响是思惟的转换 从按步 就班的完成任务到理解为何要这样做 让她明白工作能够做的 不 1 样 1 位客户服务主任实践了培训中学习的1 对多 营销 即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销 售 并提出了使用 iPad 辅助销售的想法 结果显示 1 对多的营销模式加上 iPad 的使用 有效的引导客户发现 本身的需求 而且能够让客户快速了解多种产品以满足需求 销售不是为了让客户被说服买了1 次而再不登门 而是要让 客户真正从心里认识到自己的需要 在未来仍然成心愿继续购 买 让客户发现本身需求的目的 是为了给客户带给产品及服 务满足需求 所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解 就需要技术的支持 话述 产品 技术 缺 1 不可 在培训结束1 段时间后 问题也随之出现了 部份支行履行 流程时渐渐走样了 员工用心性降落 营业额减少等等 北京 管理部提出的解决办法是从只重视目标变成同时关注进程和目 标 拟定制度 对员工进行考核 透过比赛 强化员工对进程的关 注 对走样严重的支行进行回炉训练 从员工自觉履行流程到制度规定流程 是把以道德束缚行动 提升到法律束缚 道德束缚听起来很高尚 但道 德具有太大的不肯定性 在人思想境地不够高或在人应对很多 问题的时候 道德是没有太大束缚力的 就如假定法律没有规 定不能抢劫 此刻必须会有更多的人抢劫 人是有惰性的 白 来确当然好 又有多少人能在利益的诱惑下明哲保身水至清则 无鱼 人在江湖身不由己 道德又算甚么呢还是法律更能保持 1 个社会的和平 所以公司的正常运行还是需要不断完善的制 度 而不是自觉 由于自觉是用来要求自己而不是他人的 改进版组合拳先在国贸支行进行实验 金融资金 1 个月新增 5000 万 得到 10 分好的效果 组合拳 模式重点在于做员工的思想工作并进行专业培训 让员工在销 售的时候做到想卖和会卖 想卖是动 力 会卖是成功率 想和会是成功的关键 银行实习日记 5 招商银行实习日记 实习地点就在金丰城分行 招行的原则是 只要有效益 支 行网点能够到处设 因此 南山支行设在罗湖和福田交接处 听 说蛇口支行也有设在罗湖的分行 晕 到了分行 首先和行长见面 高行长和彭行长 两位女性 前正后副 上级 1 般上班比较晚 但彭行长已开始工作了 明 显是个以身作则的领导 应对面谈话 也是聊些基本状态 聊 家常 她说她初中也是实验人 但是明显不止比我大几届 人 家努力了 10 年才当上行长 必须要说努力 由于那代表用心 奋发 不懈怠 她吩咐我 在那里不能混 但是混 其实也能 够很努力 以后见了高行长 她让我明确自己的方向 我也期 望自己的方向能够逐步明确 我实习所在主要属于理财产品营销 他们做的最多的是接待 和打电话 带我的是比我年长 1 届的小赵 他做的我也能做 只是他更熟 但他挺热忱 会说会教 不耐烦 在他那里我坐 了半个早上 vip 柜台与外面柜台 1 样 1 向要有服务员 他们 1 天加起来只有不到 1 小时休息 结束还要平帐 理财业务经理还要1 向跟进各种金融产品的 状态 随时和客户联系 我光动手抄客户资料登记就接近两个 多 3 个小时 1 般柜台员都只有 c 级权限 处理的金额存取汇 兑有限 a 级会比较利害 副行长是 a 级 所以不要以为行长 只会坐办公室 1天下来 肚子首先受不了饿 但营销部各位还是要咬牙开 会 他们就是为效力问题讨论了 1 个钟 仿佛行长很急 但是 其他人却很无奈 有 1 种新推出的营销产品有千分之 1 个人收 益 利害那个能够这个月收多了 1600 此刻招行的第 59 第 64 号外汇通外汇理财收益产品新推出 炒外汇的人们赶快过来坐 收渔人之利咯 有美元的 有港元的 最短 3 个月短时间增长 型 最长 1 年稳健收益型收益率都在 3 80 以上 身边就是汇丰银行 明年个人银行业务全面开放 那里直接 短兵相接 银行实习日记 6 没有得到解答的疑问 下午看书的时候发现民生银行的两率考核机制和3 卡工程 由于书上没有具体解释 我就又问了冯秘书 他看了看说不明 白 问了办公室其他的人也说不明白 最后他得出的结论是那 时最早时候的事情了 我们都是以后才来的 所以不明白 我觉得员工对企业的了解很大程度上能够提高员工的用心性 了解所以才酷爱 酷爱才更有动力 我认为 1 个对自己工作环 境漠不关心的人或对公司历史不了解的人也不会对公司本身有 多大的关注和爱好吧 以后本还想问他民生银行的企业文化是 甚么 但想了想就作罢了 银行实习日记 7 招商银行实习日记 早上9 点整 我准时到达新闻大厦 4 楼 新闻大厦是个公交 站点 能够说明 1 些状态 在那里办公的人们都是纯粹的白领 而且公司企业单位也具有相当范围 1 个管理员问明白我的来 历 得到确认后 让我登记 1 下 并依照唆使去人力资源部门 办公室报到 进入了房间 看到的都是熟习的面孔 此时我都 最少能分辨出主管吕先生 还有另外一位也是笔试场上看到过 的人 吕先生让我先请坐 我坐了 1 会 他在聊电话 以后 1 个面似行里的同事朋友同他闲谈 1 会 他边处理手中的事务边 聊家常 两不耽误却又 10 分得体和恰当 视察吕先生的言行举 止能够很清晰地认识到标准 hr 是怎样做工作的 以后 1 位孙小 姐也进来了 面善 她问了 1 下我的来历 就立即明了 坐了 虽不久但挺无聊的我恍如觉察到了 1 些消息 他们最后开始处 置我了 吕先生首先递来1 份实习生须知 我看了又看 记住了 好 学 多问 多想 多了解银行业务 体会银行文化 做标准银 行从业员 其他条款性的不记住也不要紧吧 他们给了我南 山支行的地址 和联系人胡先生的电话 初步分到南山支行 深圳人天经地义认为南山山支行在南山区 但核实以后南山区 没有他们给出的地址 捣腾了半天本来金丰城大厦的南山支行 就在书城身边 Mygod 南山支行在福田河罗湖交界 我的理 解 他们天经地义的想法 对招行的缺少认识 造成时间的浪 费 无聊还打了个声讯台问路 晕 最后到了南山支行 胡先生看架式也像人力资源出身的 招 行的人力资源干事有个特点 说话声音干净 音量小 清晰 他问我要简历 我没有带 网上也没有保存 因而他简单地记 录下对我的问话 毕业院校 籍贯 专业 快要到午后了 标准的银行生物时钟和 hr 的反应作崇 他让勤务给我点了午餐 午餐刚上 我就被拉去见行长 南山支行行长姓王 办公室比 胡先生它们那个 5 6 个人挤在 1 齐的办公室两倍还大 两个女性 仿佛有字正要行长签 我感觉到行长用眼角看了我 1 下 我也 调剂自己的站姿 学着胡先生双手背锁 但不自然 固然 西 装革履就是有精神 有派头 问了我几个 1 般问题和不会回答 的意向后 胡先生 1 向有做记录 他同我握了握手 让我先实习 胡先生交代完我几件事 下星期才肯定具体实习网点 要了 我手机 星期 1 先到那里同他联系 并开始上班 要穿职业套 装 银行实习日记 8 午后吃饭的时候 他们讨论到扣工资的问题 我感到好奇 很少听说有企业会扣员工工资 1 般是没有奖金就罢了 冯秘 书解释道银行要求每一个员工每一个季度务必存款到达必须数 额 比如办公室人员 每人 万就可以够了 但是如果没完成 绩要扣工资了 我惊讶了 他说其实不是很多 家人朋友的都 能够算 他们还不算多的 支行的人有的需要 万 民生银行几万的员工 假定每一个人都 万 还是守旧估计 这就是 1 笔很大的存款 虽然对银行 20000 亿的资产来讲不值 1 提 但是聚沙成塔 不断的扩大 更多的员工就是更多的存 款 良性循环 除此以外冯秘书说 他们的工资和事迹是挂钩的 支行的人 有业务好评估 他们没有业务 就是相互填表打打勾 其实就 是拿全部银行的平均水平 秘书的工作在银行中还是比较简单 的 能够拿平均水平还是很不错的 银行实习日记 9 早上的地铁人好多 7点就上了地铁 唯 1 值得欣慰的是还 上的去 8 点多 1 点就到了民生大厦办公楼 带我的秘书还在 吃饭 我在沙发上坐了 1 会他就回来了 公司福利挺好 早餐 中饭都免费 晚餐吃的话交 10 元就可以够 平时还有运动会 联欢会 1 类的 由于员工有 4 万多人 1 次联欢会的活动开消 就得 1210 万 民生银行分为3 个级别 总行 分行和支行 总行负责总的 战略计划 分行负责履行并监督支行履行 任务完成终究还是 靠支行来实现 复兴门支行在民生大厦办公楼的1 2 层 北京分行在 3 层 总行在 7 1 层 12 层是餐厅 我所在的地方是北京分行的秘书室 北京分行有8 位行长 1 正 7 副 行长的秘书都统 1 在秘书室工作 除安排行长的日 程外 秘书还有具体的分工 有负责盖章的 对内宣扬的 对 外宣扬的 书写讲话稿的 核实文稿的等等 具体的在明天才 会进 1 步了解 这天只是初步对民生银行整体了解 1 些 银行实习日记 10 招行第1 年工作工资平均 3000 多 1 个月 做死做活 算到 3500 才 420001 年 1 分不花都用来投资不是 用来存也不是 同其他朋友比起来 的确亏 你为何到招商银行你实 习后还会选取留在那里么国土资源管理多好的专业阿 不是 身体累 是心累 10 万 那不是 1 眨眼的事情么 甚么时候能够赚到我的第1 个 10 万为何要同他人比 要同自 己比 时刻敦促自己比之前进步 与时俱进 新的师傅又教我撕回单了 撕回单容易 但总是撕总是撕眼 就会绿 撕完回单还要根据借贷单把账目分类 多的还需要 1 张张编号 以后下午迫不及待学了分传票 这个略微复杂 在 相连的传票中首先顺序把传票 包括 贷方传票 副本 XXX 回单 借方传票 撕成 1 沓 把它们分成 3 类 进程中不能出错 注 相当重要 借方传票有 1 处上 401 下 211 的不能有误 否则要特殊处理 但是这天没有遇到过 招行个人业务比较多元化 公务会很多很杂 每一个人都要 了解清楚所有业务 实时帮忙任何客户解决问题同时 还要适 当介绍我们的业务 招行个人业务的份额就应还是不够 4 大银 行多 在抢占市场份额和延续客户的工作上还有很多 招行的 理念肯定是 1234567 多劳多得 勤力的企业文化 肯定能够改 变我的怠惰性情 银行实习日记 11 这天难得简单精神了1 天 早上在柜台坐了俩小时 柜台那个先辈挺耐心的 人也好 早上业务不多 我就边坐边听 记录 1 下下 收获颇丰后 2 话不说拂袖而去了 不是我没耐心 有的东西光看是没有好处 的 不但很但是瘾 也看但是来 1 时也记不住 务必结合其 它关联环节 以后便1 向在大堂呆了 大堂不断地接触客户 他们的问题 就是我的问题 或是我要了解的问题 他们的到来增进我业务 的了解进度增长 值得挑剔的是我的站姿 而且我的头发长度 略长 被行长投诉 是不贴合大堂形象的 但我的态度绝对好 我贯彻的是服务因您而变 微笑永久不变 不会的不说 会的 也要想一想再说 这天有误导1 个客户拿错单 高端客户办理条件还不了解 业务申请办理手续还不熟习 复印不合格 个人业务收费费率 仍混或不清楚 还有 不能躲避 主管下达的电话营销还是要 不亦乐乎 银行实习日记 12 20XX年 6 月 2 日 我们的实习开始得比较早 此刻还在期末温习中 由于实习 单位急着要人 所以学院推荐了我们 1 齐 10 个人去工商银行水 果湖支行实习 早上 韩老师带队领我们去银行 与实习单位负责人见面 并安排了我们的工作 在会议室我们了解了 1 下工行水果湖支 行的基本状态 得知工行水果湖支行是属于省 1 级支行 下面 还管辖 10 几个支行 工行水果湖的效益也是很好的 在全身都 排在前列 以后跟我们交代了实习的基本要求 着装方面统 1 白衬衣和黑西裤 上班时间不要迟到 实习期间要随着老师好 好做 打到校园和实习单位的实习时间 全部上午我们都是在会议室和老师 实习单位负责人1 齐交 换 午饭是银行请我们吃饭 席间大家泛论甚欢 饭后 大家进行了简单的交换以后 实习单位负责人说这天 主要是熟习基本状态 明天来银行就开始做事了 这天就回去 准备吧 我们 1 行人就就返校了 银行实习日记 13 20XX年 6 月 3 日 早上早早的起床 由于从校园感到实习的银行要大概1 小时 的车程 我们约好早上 7 00 在校园东门集合 1 齐坐车过去 8 20 左右我们经过员工通道来到银行办公室 依照昨日的 要求和分工 2 名同学分到下属的武铁支行 2 名同学在大厅做 大堂经理 2 名同学分配在电子银行部 我和另外 3 名同学分 配在房贷部 部门负责人把我们带到部门办公室 首先与我们进行了简单 的交换 问了 1 下我们的基本状态和求职意向 然后跟我们简 单的介绍了 1 下房贷部的基本状态 以后把我们安排在银行的 VIP 区的 1 个办公室 让我们先熟习银行状态 学习 1 些基本资 料 午后的工作餐是在银行食堂吃的 很营养 午后是午休时间 下午2 30 上班 我们就在我们的办公室 休息 下午上班时间 我们开始学习公积金的基本政策和基本 程序 下班之前 部门负责人于我们1 齐交换这天的学习状态 银行实习日记 14 20XX年 6 月 4 日 这天到了办公室 很是清静 没有办理业务的人 问了师傅 才明白 周 5 是武铁住房交易所的内部整理日期 不对外办公 由于他们不办公 所以客户拿不到房屋买卖合同 就没法来我 们行办理业务 所以趁着这天的时机 我透过看资料 文件和问师傅更加详 细的了解了我们的业务 对整体的公积金房贷有了 1 个基本的 结构性认识了 银行实习日记 15 20XX年 6 月 5 日 经过前面几天的准备和学习 我由于表现良好 我是唯逐一 个被分配到公积金房贷的 1 线部门去具体办理公积金房贷业务 的实习生 我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行 武铁支行的公 积金业务是面向武汉铁路局系统的 业务量比较大 是办理公 积金业务的最前沿部门 我很高兴能来到那里 这样能够学到 更多的东西了 带我的师傅是1 个和和业务熟练的阿姨 由于是第 1 天来到 那里 所以主要是看师傅处理业务 帮着打下手 没有客户来 办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的状态 学习办公室 的 1 些公积金的资料 经过这天的实习 得知头几天在水果湖整理的房贷资料全部 是从我们这些 1 线的部门上交上去的 我们是直接办理业务的 透过审核客户资料 填写合同 然后把资料上交到上 1 级支行 审批 经过 1 些列复杂的程序以后 最后贷款放下来了 资料 最后还是来到我们 1 线部门 直接再与客户交换和沟通 银行实习日记 16 20XX年 6 月 6 日 这天来到办公室 首先安排我们的事情是整理公积金房贷的 基本资料 结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的 资料 经过1 个上午的整理 渐渐整理 渐渐学 基本的摸清了贷 款的基本程序和需要准备的资料 下午 银行的1 个副行长过来给我们讲课 从现今世界经济 情势谈到银行业的发展 再谈到工行水果湖支行的业务创新 最后给我们提出了具体的推荐 还给我们推荐了 1 些浏览资料 透过交换学习到了很多东西 加深了对书本知识的理解 银行实习日记 17 20XX年 6 月 7 日 这天我最后学会单独办理业务了 上午客户不是很多 我向师傅提出我来单独办理1 份业务 让师傅在身边指点我 师傅怅然答应了我的要求 并在身边耐 性的指点我 首先 客户来了提交自己的资料 说明自己的贷款金额和年 限 我们透过计算 看他是不是贴合基本的条件 不行的话我 们会推荐他调剂金额和年限 然后就是审核基本的资料了 工资收入 身份证 结婚证 单位证明 公积金存缴记录等等 1 切贴合条件以后 就开始 填合同和表格了 主要需要填写的有 房屋抵押合同 贷款合 同 转账授权书 个人征信系统查询授权书 这些全部处理终了以后 就是存档 等待把资料上交到上1 级支行了 这天太高兴了 最后学会了 银行实习日记 18 20XX 5 31星期 4 晴 这天是我们进行实习的第3 天了 对基本业务操作也很熟习 了 不用每步都按提示才能进行下 1 步的操作 1 些基本的操 作步骤都直接存在头脑里了 1 般如果进行存款的话 1 般都是 先用点钞机点钞 然后验证客户提交的桌面凭证 对着显示器 输入数据 然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以够了 但是如果只是对已有的账户进行密码修改 挂失或解挂等只需 要进行简单的验证客户凭证 输入数据 打印和盖章就可以够 了 1 般这个操作的步骤要简于开户 但是其实我觉得每次的 工作都是类似了 操作步骤也都是 1 环接 1 环的 不能够跳跃 而且如果其中的任何 1 步出现毛病都会不可能进行下 1 步的操 作 让我们务必要严谨 我觉得这对我们是有好处的 能够锻炼我们要有严谨的工作 态度和认真的对待工作 不能出现 1 点小小的过失 个性是有 的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话 每天都要与 钱打交道的话 就更就应留意谨慎 不能有 1 丝的马虎 仔细 核对工作的每步 尽可能避免毛病的产生 而且认真工作不单单仅是对自己负责 更是对自己所在的岗 位负责 让他人对自己产生信任感 将工作很放心的交到自己 的手上 还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务 只等着他人发好 就抢他人业务的现象 做了明确的规定 就 是只许做自己发出的业务 不准抢他人的 1 旦被发现 会重 办 在老师规定后 也总算恢复了正常的秩序 这天也完成了 很多任务 银行实习日记 19 20XX 6 1星期 5 晴 这天是实习第4 天 这天我做了单位基本账户开户的业务 基本存款账户是指存款人因办理平常转账算和现金收付需要开 立的银行算账户 办理步骤为 1 填制开户申请书 带给规定的证件 证明或 有关文件 2 提交盖有存款人签章的印鉴卡片 印鉴应包括单位财务专 用章 单位法定代表人章 或主要负责人印章 和财会人员章等 开立基本存款账户 不同的存款人应按以下要求向中国工商 银行相干网点出具证明文件 1 企业法人 应出具企业法人营业执照正本 2 非法人企业 应出具企业营业执照正本 3 机关和实行预算管理的事业单位 应出具政府人事部门或 编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明 非 预算管理的事业单位 应出具政府人事部门或编制委员会的批 文或登记证书书 4 军队 武警团级 含 以上单位和分散执勤的支 分 队 应出 具军队军级以上单位财务部门 武警总队财务部门的开户证明 5 社会团体 应出具社会团体登记证书 宗教组织还应出具 宗教事务管理部门的批文或证明 6 民办非企业组织 应出具民办非企业登记证书 7 外地常设机构 应出具其驻在地政府主管部门的批文 8 外国驻华机构 应出具国家有关主管部门的批文或证明 外 资企业驻华代表处 办事处应出具国家登记机关颁发的登记证 9 个体工商户 应出具个体工商户营业执照正本 10 居民委员会 村民委员会 社区委员会 应出具其主管部 门的批文或证明 11 独立核算的附属机构 应出具其主管部门的基本存款账户 开户许可证和批文 12 其他组织 应出具政府主管部门的批文或证明 在详细完成这1 整套业务后 我也算把全部流程烂熟于胸了 银行实习日记 20 20XX 6 2星期 6 晴 这天是实习的第5 天 这天我主要学习了单位基本账户取款 这项业务 1 支票户存取现金的核算 存入现金时 存款人向开户行出纳部门缴存现金及1 式两联 现金缴款单 会计分录为 借 现金 贷 活期存款 存款单位 支取现金时 取款单位将现金支票交会计部门 会计分录为 借 活期存款 存款单位 贷 现金 2 存折户存取现金的核算 存款人存入现金时 应填制存款凭条连同现金 存折1 同交 出纳员 其余手续与支票户存入现金相同 存款人支取现金时 应填写取款凭条 并加盖预留印鉴 连 同存折 1 并交会计部门 其余手续与支票户支取现金相同 3 利息计算 商业银行对单位活期存款按季息 每季末月20 日为息日 计 息后于第二天入账 存款账户销户时 应在销户当时将利息算 清楚 利随本清 1 计息基本公式 利息 本金存期利率 2 计息的方法 计算公式为 累计日积数 这样 计息基本公式可转化为 利息 累计日积数月利率30 日积数法计息的方法有两种 即账页计息和余额表计息 1 账页计息 采取该种方法计息需使用乙种账页格式 当每次产生存取款 业务时 以上 1 次最后余额乘以该余额的实存天数计算出积数 填入积数栏 在季末息日 算出本季累计日积数 再计算利息 2 余额表计息 银行实习日记 21 20XX 5 28星期 1 晴 这天是我们安徽农业大学经济管理学院09 金融展开商业银行 网上摹拟实习的第 1 天 早上 8 点我就早早的来到了经管楼 第1 次接触这个东西还是很陌生却很新奇的 在老师简单的 介绍了 1 下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了 3 拨 总行 分行 支行 本人很荣幸的被分到了支行 也就 是代号 03 的 1 类里面 在进行了注册和1 系列的准备工作后 就正式进入了系统 开始了第 1 天的实习 1 进入系统 便会分配给你 1 些钱 最 为库存的现金 和要求你领 1 些业务所需的票据 根据老师的 指点 我打开网址 注册 虽然中间遇到了 1 点小问题 有的 同学忘记了自己的密码 又全部重新注册了 1 次 但是总的来 讲大家的效力都是比较快的 没有耽搁太多的时间 然后就进 入了摹拟银行的操作页面 刚开始的时候根据页面的提示 1 步 1 步的进行操作 首先要领取凭证 印章和尾箱 以后才能进 行业务操作的页面 业务操作时的主要要用到的工具有呼唤器 点钞机 尾箱 领取空白凭证的箱子 打印机和显示器等 总之 第1 天各种业务还是很陌生和新奇 期望渐渐熟习后 自己会愈来愈熟练 20XX 5 29星期 2 晴 这天已是实习的第2 天了 由于老师住的地方离校园很远 我们也就将早上上课的时间改到了 8 点半 早上刚来的时候不 明白具体是甚么缘由 大家普遍不能进入系统 我的就是显示 您已签到 不能登录 本来还需要我们支行的行长认证才能进 入 在耐心等待我们支行的行长帮忙逐一解决后 才正式进入 了系统开始了实习工作 1开始我发现甚么任务都没有 以后经同学 1 说才明白和柜 员窗口平行的还有 1 个客户窗口 再简单的进行注册后 便进 入了客户窗口 1 进去便发现里面资料繁多 各种五花八门的 业务 我便选了 1 个存款业务中的活期业务做了 1 下 在选取 了支行后 便有个开户单据需要填 填好后保存便可 然后再 切换到柜员窗口 在呼唤器里面找到自己刚刚发的那个业务 选取叫能够做了 1 开始完全不明白该从哪里下手 以后发现 下面有个提示栏 然后我的第 1 笔业务就依照上面的提示 1 步 1 步的完成了 1开始我们都是坐在 1 块的同学他发任务给我做 我发任务 给他做这样 但时间 1 长 你就发现自己刚发出去的任务就被 他人抢了 致使 1 天都没做几个业务 期望明天会有所改良 银行实习日记 22 20XX年 6 月 10 日 透过前段时间的学习和实践 这天能够帮着师傅办理大部份 的业务了 争取这天把全部业务流程全部学会 单独进行业务 办理 这天尝试着1 个人做了 1 个客户的申请 由于来申请的人很 多 所以师傅不能单独指点我 为了不出错误 我还是没有单 独的办理业务 银行实习日记 23 20XX 6 6星期 6 晴 这天实习的第6 天了 这天老师安排的是下午实习 这天要 做的任务是单位基本账户现金存款 单位活期存款是指企业 事业 机关 部队 社会团体及其他经济实体 以下简称单位 在 我行开立算账户 办理不规定存期 单位可随时转账 存取的 存款 存取款灵活方便 适用于单位平常收支和寄存暂时闲置的 资金需要 并取得利息收入 该利息收入不需缴纳利息收入所得 税 单位活期存款按息日挂脾公告的活期存款利率计息 遇利 率调剂不分段计息 单位活期存款是1 种随时能够存取 按息期计算利息的单位 存款 其是我国单位存款的主要方式 单位活期存款按业务处理与核算手续不同分为支票户与存折 户两种 按存取款方式不同又分为现金存取和转账存取 支票户存取现金的核算 存折户存取现金的核算 账务核对 利息的核算 商业银行对单位活期存款按季息 每季末月20 日为息日 计 息后于第二天入账 存款账户销户时 应在销户当时利随本清 计息基本公式 利息 本金存期利率 其中 本金是指每次存 或取 款后当日最后余额 本金元位起 息 元以下不计利息 时间是指两次存 或取 款的间隔天数 要 求按公历天数计算且算头不算尾 利率以息日人行挂牌公告的 利率为基础肯定 若遇利率调剂不分段计息 由于单位活期存款的存取频繁 存款余额常常产生变动 因 此 在实际工作中采取累计日积数法计息 累计日积数是各存 款账户逐日最后余额的逐日累计数 其计算公式为 累计日积数 逐日存 取款后该日余额存款日数 这样 计息基本公式可转化为 利息 累计日积数月利率30 采取累计日积数法计息既能够在乙种账页上计息 也能够在 计息余额表上计息 银行实习日记 24 20XX 6 7星期 4 晴 这天是实习的第7 天 老师安排的是下午的实习 这天我做 的任务是个人活期储蓄开户 储蓄指不规定存期 储户随时能 够存取款 存取金额不限的 1 种储蓄方式 其特点是 灵活方便 存取频繁 适应性强 这类储蓄合适于个人生活待用款和暂时 不用的存储 活期储蓄的存取方式为 l 元起存 多存不限 由 银行发给存折 凭折支取 存折记名 能够挂失 利息每一年算 1 次 并入本金起息 有少数地区的银行动适应 1 次性款项的 临时存储需要 设置了 1 种活期存单的方式 以存单为存款凭 证 1 次存入 随时能够支取 支取时利随本清 经办员按业 务流程规定处理后 登记开消户登记簿 储蓄存款凭条上加盖 现金收讫章 经办员名章 作活期储蓄存款科目贷方记账凭证 会计分录为 借 现金 贷 活期储蓄存款存款人 同时 编制重 要空白凭证 也可日终打印汇总凭证 下同 表外科目付出凭证进 行表外核算 会计分录为 付 重要空白凭证 银行实习日记 25 20XX 6 8星期 5 晴 这天依然是下午实习 我已完成了很多笔业务了 这天要完 成的是个人活期储蓄取款和个人活期储蓄无折存款 1 非现金支取 原则上使用转账方式转入客户活期账户 银 行卡户 对如客户须开出银行汇票等相干票据的 先由会计算 人员记内部账 再进行后续处 理 对大额取此刻5 万元 不含 以上的 要求取款人带给有效 身份证件 代理取现需要带给存款人和代理人身份证件 登记 大额存取款登记簿并按规定向人民银行备案 通兑金额在 5 万 元 含 以上的或 1 日内通兑次数 3 次以上的务必进行内部电话核 对 并登记大额通兑电话核对登记簿 经办员按业务流程规定 处理后 储蓄取款 取息 凭条上加盖现金付讫章 经办员名章 作活期储蓄存款科目借方记账凭证 会计分录为 借 活期储 蓄存款存款人 贷 现金 2 肯定收款人带给的活期存折帐号 户名无误的话 持现金 到银行直接存入收款人帐号便可 手续费是汇款金额的 0 5 最低 5 元 最高 50 元 银行办理无折续存业务时 首先需要客 户填写存款凭单 写明户名和账号 营业员再根据客户填写的 凭单资料 准确地进行存款信息录入 交易发送和机打记录 经过核对无误后交给客户再次签字确认凭单资料 最后将存款 回执交给客户 经办员按业务流程规定处理后 储蓄存款凭条 上加盖现金收讫章 经办员名章 作活期储蓄存款科目贷方记 账凭证 会计分录为 借 现金 贷 活期储蓄存款存款人 银行实习日记 26 20XX 6 9星期 6 晴 这天是实习的最后1 天了 这天做的业务是个人活期储蓄销 户和个人活期储蓄有折存款 1 储蓄销户是指将存折衷某1 币种的金额进行全额支取 系 统同时付利息 储户凭存折办理活期销户时 具体操作对照支 取时的手续办理 经办员顺次打印储蓄取款 取息 凭条 存折 利息及代扣税款清单 1 式两联 下同 核对资料无误后 利息 及代扣税款清单上加盖现金付讫章 经办员名章 利息及代扣 税款清单 1 联连同现金交付储户 存折加盖销户章 作记账凭 证附件 2 无需任何事前通知 便可随时存款 通常由银行发给存户 存折 存户可将活期存款账户设置为缴费账户 由银行自动代 缴各种平常费用 个人活期储蓄有折存款起存金额 人民币活 期存款 1 元起存 外币活期存款起存金额为不低于人民币 20 元 的等值外汇 个人活期储蓄有折存款利息 利息较定期存款低 银行实习日记 27 8月 19 日星期 1 这天是要去实习的第1 天 对这个实习从刚刚放假到此刻都 1 向很期盼 对各种各样的情形不明白在头脑了空想了多少遍 上午去银行报到 被分到到了营业室跟大堂经理学习业务 我的实习生涯就此拉开了序幕 银行实习日记 28 8月 20 日星期 2 对实习的地点 多少有些兴奋 是中国工商银行据我们家很 近的 1 分行 我从小就在银行的院子里长大 我父亲还在那里 工作了很多年 因此我对它的状态再熟习但是了 我的师傅郭 老师是我爸爸的同事 虽然我对公司的状态已不陌生了 但是 他还是很负职责的利用了全部上午的宝贵时间 向我详实讲述 了公司的发展历程 业务范围 部门分工等状态 这天 1 向在 跟郭师傅学习 看他如何工作 1 天的工作气氛都很不错 大 家都很照顾我 银行实习日记 29 8月 21 日星期 3 这天早上很早起床 到营业厅的时候发现我是第1 个到的 经过昨日空余时间的精心准备 我 1 身职业装地来到了实习的 单位 郭师傅说这个网点业务比较繁忙 还笑着对我说要我做 好辛苦的准备 上班第1 件事就是做好准备工作 首先开机 然落后行上下 班务必常规进行的盘点工作 这样能够很好的肯定 1 天的营业 时正常进行的 并且验证进行业务进程中是不是有毛病 就这样1 天的工作开始了 工行的现金业务管理还是很严格 的 既然是实习 就只能在大堂内为客户服务 但是这也让我 有机会能够跟客户零距离接触 有 1 位姓李的老师 她是大堂 的经理 她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了 1 遍 我发现其实自己对银行业务真的不怎样熟习 光是凭条 就有 存折和信誉卡开户 特殊业务 汇款 存款等 这 1 切都考验 着我 银行实习日记 30 8月 22 日星期 4 这天是实习的第4 天了 实习并没我想象的难 也许是我刚 去吧 这几天 1 向都没有做甚么很重要的事情 也没有接触到 与银行业务有关的工作 只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证 整理些原始凭证之类 我们先将原始凭证按日期摆放在 1 齐 再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到 1 张大概有 A4 大小的原始凭 证汇总表上 郭师傅还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的 整齐又好看 而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满 这项简 单的工作看起来很容易 但是做起来还是没有想象的简单 熟 才能生巧 银行实习日记 31 8月 23 日星期 5 依照上班时间来讲这是这个星期的最后1 天了 虽然 1 向在 按时上班实习 但是工作本身就很简单 加上又是实习还是 1 个按部就班的了解 熟习和学习的阶段 这些天也就很快过去 了 感觉学习了好多东西 是从书本上学不到的 理论和实践 还真是有些不同 还是很高兴很有成绩感的 快下班时和郭师傅聊了1 会儿有关实习的事情 他对我说很 多人都在那里实习过 1 段时间 有些人自认为学到很多东西 也有些人觉得浪费时间的 其实不光是实习 学习 上班等许 多方面的事情都有两面性 每一个人都有自己的理解 其实关 键还是在于自己如何掌控 这天有些累了 要休养生息 下个星期再接再砺 银行实习日记 32 8月 26 日星期 1 这星期的新的1 天 新的开始 随着郭师傅实习已有 1 个星 期了 上周作的都是些最简单的事情 主要是看 视察 这天 郭师傅告知我说这个星期要教我电算化 就是在电脑上进行记 帐 银行的各项账务处理都是透过电脑进行的 他先打开营业 厅用于会计记账的专用电脑 先让我在电脑上输入 1 些银行的 相干文件 输完以后 就拿来了 1 些原始单据凭证 根据原始 凭证记录登记记帐凭证 虽然不是自己登记 但是郭师傅每做 1 次都向我讲清楚 渐渐的看很多了 我也就觉得不是那末胡 涂不清了 银行实习日记 33 8月 27 日星期 2 这天很早就来到实习单位了 简单的做了1 下清洁以后大家 也都陆续的来了 对大家来讲繁忙的 1 天又要开始了 不明白 这天会有甚么任务交给我 大家照旧做好准备工作 开机 然 落后行上下班务必常规进行的盘点工作 以后就开始了各自的 工作 时间过得很快 不知不觉就到了下班时间 这天对我来讲没 有甚么特殊的工作 依然是熟习各种业务 但是 除此之外 最使我感到高兴的是我最后征服了那台打印机 能够熟练地使 用而不让它卡纸了 银行实习日记 34 8月 28 日星期 3 这天照旧早早的来到了实习单位 与以往不同的是这天大堂 里多了两个人 这天行里的 1 位行长和客户部的经理来到大堂 这天我才了解甚么才算热忱 甚么才是标准的礼仪 行长的热 忱在银行无人能及 他总能报出客户的名字 会和每一个客户 热忱的交谈 脸上也总是能随着客户的情绪而变化 或热忱 或沉思 或烦忧 却又总是显得那末自然 而客户部的这位经 理 也让我看到了标准的银行礼仪 整整 1 个上午 她 1 向都 面露微笑 背历来没弯过 1 点点 总是那末的挺直 一样的规 范 自然 这天 也让我意想到了 我和正式员工的差距是那 末的远 还要很努力才行 银行实习日记 35 8月 29 日星期 4 这每天气比较凉爽 但是大堂的空调还是1 样的足以让人起 疙瘩 这天 除帮郭老师粘贴票据等原始凭证 整理些原始凭 证之类外 还引导了几位客户办理 1 些简单的业务 这天接触 到了 1 位保险公司 CPIC 的经理 他 1 向在这个网点做推销 在 他与其他的老师交谈中得知他所推销的这类类型的产品红利分 固定和浮动红利两部份 更像是长时间投资理财产品 如果不是 加上了意外 交通事故等赔付条款 可能都算不上保险 听其 他老师说在这个细分市场中 这类风险较孝红利可观的产品确 切存在相当大的潜伏客户群 因此 这个经理这两天收获颇丰 银行实习日记 36 8月 30 日星期 5 这天空上午我照旧从事着和之头几天1 样的工作 熟习业务 在需要帮忙的时候给大家帮帮忙 1 向到下午 郭师傅让我随 着销售部的几位老师去做 1 下汽车卡信誉卡的推销 听这几位 先辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始 因此 我们便踏 上了走亲访友的路程 透过讨论 我们把第 1 站定在了 1 家汽 车配送公司 由因而配送公司因此车有必须数量 同时 客流 量也较大 透过 1 些朋友和亲戚 我们签下了几份单子 另外 还留下了几个宣扬点 在给他们信誉卡提成 1 3 的条件上 让 他们帮忙我们推销信誉卡 跑了 1 下午跑的腿都有些痛了 好 在还有成绩 又到了周末能够好好轻松一下了 银行实习日记 37 XX年 8 月 13 日 是 1 个值得记念的日子 这天 是我人生第1 次实习的日子 这标示着我踏入了 1 个 全新的境地 本来8 月初就计划开始的实习 由于驾考和伤病拖到了本日 大体记录下这天产生的事情 早上略微有些迟到 8点过 1 刻才到的银行 首先 我到行 长办公室报到 由于之前只跟负责实习生的工作人员透过电话 而对行长大人无所了解 所以在敲响门的那 1 刻 我突然有些 头脑空白 以后 1 句很亲切的请进传入了脑中 以后就自但是 然的我看到了 1 张慈祥的面孔 心里突然就放松了 但是我还 是语无伦次的做了开场白 不明白就应说叔叔 您好还是行长 您好 这就是学生气在作怪 完全进入社会的成熟心理还没有 养成 但是慈祥的杨行长并没有因此恼怒我 而是很和蔼可亲 的给予了我鼓励和支持 这让我瞬间动力 10 足 我决心认真负 责努力的度过我的实习期 以后 杨行长照例给我进行了训示 他从公司基本制度到必要的仪表礼仪等方面给我做了简单的要 求 感谢过行长的教导后 我便随主任来到了我要实习的部门 业务发展部 正式开始了我的实习生活 业务发展部 大家可能比较陌生 那末那里先为大家扩大下 知识 首先 官方来说 业务发展部是 1 辅导 检查全辖信誉社信贷资产的经营运作和贷款规范操 作 及时解决工作中出现的问题和矛盾 2 对权限内和超权限和报备 咨询 的信贷业务进行审查 签 署审查意见 为上级领导最后决策带给根据 3 建立企业及其他大额贷款资料档案 4 负责各信誉社信贷业务指点 检查 监督 组织业务培训 5 用心做好贷款监控系统管理工作 周密监控贷款动向 为 加强贷款管理带给重要根据 6 做好各类业务数据的统计上报工作 7 负责客户信息的搜集 整理和分析 制定业务发展和营销 策略 8 调和组织信贷业务产品的发展和推行 9 开发 拓展辖内大客户 10 负责直接营销

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