某交警大队20XX年度“大走访”开门评警活动工作总结_第1页
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第 1 页 共 3 页 某交警大队某交警大队 20XX20XX 年度年度 大走访大走访 开门评警开门评警 活动工作总结活动工作总结 自 20XX 年初全国 全省公安机关 召开深入开展 大走访 开门评警活动电视电话会议 召开后 开发区交警大队按照上级方案要求 结合 春运 等宣传活动 组织民警深入开展扎实有效的 大走访 开门评警活动取得阶段性效果 加强调度 落实工作 主动走访 征求意见 三是面向人大政协代表征求意见 大队领导节前 联系走访了区内的人大代表 政协委员 汇报工作 倾听意见 代表支队完成了 20 家行风评议重点单位 的走访任务 大队每名领导重点帮扶了 1 家企业 在 政策法规 内部管理等方面 给予支持帮助 主动回访 开门评警 一是积极开展回访事故当事人活动 由肇事处理 科负责 深入到道路交通事故尚未处结完毕的当事人 家中 一方面征求交通事故当事人对交警部门工作的 意见和建议 向他们宣传交通安全法律法规 帮助他 们解决一些实际困难 另一方面 对目前对交通事故 处理不满意有上访苗头 多次到上访 交通肇事逃逸 第 2 页 共 3 页 案件未侦破 交通事故损害赔偿未到位等交通事故当 事人进行排查摸底 逐案逐人建立台帐 为有针对性 地开展矛盾调处工作打下基础 二是开展电话回访活动 为全面提升群众的满意 度 大队组织专人进行了电话回访活动 组织人员提 取了 6000 余名办事群众的联系方式进行电话回访 共回访当事人 3600 余人 群众反馈满意率达到 集 中对 20XX 年 110 接处警回访不满意的 60 起案件进行 回访 争取到了群众理解与支持 日常接警中 实行 动态回访制度 对群众反映不满意的 当日进行二次 回访 最大限度消除误解 促进执法规范 三是加强网站建设 采取 请进来 走出去 的 方式进行民意调查 针对版面设置 服务栏目等方面 征求社会各界人士意见 增设了群众关心的 非现场 执法设备公示 本地驾驶员综合查询 报废 车辆查询 机动车表格下载 等栏目 提供办事 指南 公布驾驶员及车辆审检提醒信息 每月向社会 通报交通动态 设立 群众咨询 栏目 警务公开 开门评警 接受群众投诉 咨询和意见等 324 条 实 现了有效沟通 强化督导 力求实效 积极开展了警营开放日和警民互动活动 2 月 25 第 3 页 共 3 页 日上午 大队在实验二小进行交通安全讲座后 组织 实验二小 20 名学生代表参观交警大队交通管理指挥 中心 实现观摩了民警现场执勤 活动中民警一一讲 解交通安全知识 3 月 28 日上午 大队民警带着宣传 资料走进区金东小学 第 8 小学 第五小学 第四小 学 在校园明显位置悬挂 全国中小学生安

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