人防办信息化建设现场会经验交流材料

1 / 24人防办信息化建设现场会经验交流材料 人防办信息化建设现场会经验交流材料今天，*市人防指挥通信现场会在 *隆重召开。我们*县民防办公室全体同志倍感荣幸，这是市防办对我县人防工作的认可和肯定，也是对*今后进一步做好指挥通信建设的激励和鞭策，更为我们提供了一次向兄弟县区交流、学习的机会。在此，我代表*县民防办公室全体干部职工对各位领导、同志们的到来表示热烈的欢迎!向长期以来关心支持*人防工作的* 市防办、市办各处室和兄弟县区防办表示衷心的感谢!指挥通信工作是人防工作的重要组成部分。几年来，在市办和各级领导的关心支持下，我们以中国特色社会主义理论体系为指导，坚持科学发展观，以实施十一五规划为契机，根据地区的发展形势，调整工作思路，确立了“围绕中心，打牢基础，重点突破，规范发展”的工作方针，始终围绕省、市防办和本级政府的工作重点，坚持人防建设为县区经济发展服务这一主攻方向，着力抓好各项人防基础建设工作。在指挥通信信息网络建设方面不断取得新突破，推动我县人防工作向更规范、更高水平迈进。一、信息化建设成果形成了科学周密的人防信息化建设规划和计划体系2 / 24为切实贯彻国务院、中央军委20xx4 号文件和省人防办关于加强县区人防信息化建设以及*市四县一区人防信息化建设标准等文件要求，我们紧密结合*县人防战备建设实际，以防空防灾指挥需求为牵引，已经制定完成了*县人防信息化建设 20xx 年XX 年规划和* 县 20xx 年信息化建设计划 。为我们下一步工作奠定了基础，指明了方向。建成了功能比较完善的防空防灾指挥场所目前，我们已经建成了的人防应急指挥中心，的控制室，的电台室，拥有指挥办公场地 320。指挥中心铺设了防静电地板，装设了隔音装置，配置了视频、音频设施和集中控制系统，安装有电话、网络、短波、超短波端口，设置坐席 47 个，集信息化保障、现代化办公、音视频会议和应急指挥职能为一体，为信息化工作开展奠定了坚实的物质基础。制定了资源整合、信息共享的防空防灾通信保障计划本着快速畅通、稳定可靠、手段多样的原则。目前，我们已经整合了*县域内移动公司、联通公司、邮政局、公安局等所有的有线电话网、移动电话网、无线电短波网、超短波网、人防警报报知网的通信资源，制定完成了*县防空作战通信保障计划和通信行动保障计划 ，对保障3 / 24原则、组织机构、保障手段、保障任务、器材供应、技术支持、行动措施等均作了严密细致的规定，为战时和灾时的应急指挥和信息传递提供了保证。构建了上下互通、横向互联人防信息系统1、建立了一支精干的人防通信保障队伍按照*县防空作战通信保障计划 和通信行动保障计划 ，我们整合了*县各通信系统内的技术人才，建立了 183 人的通信专业队伍；同时我们在单位内部设立了人民防空无线电通信专业队，成员 5 人。这些人员专业素质精干，能圆满完成战备执勤、专业训练、设施维护管理等任务，遇有紧急情况能迅速形成专业化的保障力量，遂行防空防灾的信息保障任务。2、建立了与上级技术体制统一的无线电指挥网目前，我们配备了 710 无线数传短波电台，安装了无线通信规程；在通信指挥车内安装了车载电台；在指挥台内安装了高频有无线智能转接器。实现了与上级短波电台、与友邻县区短波电台、与车载电台以及短波网与电话网之间的互联。完全实现了对市和区域的通信保障能力。3、建立了国家统一频点的无线电超短波指挥网目前，我们配备了无线电超短波固定台 1 部，超短波中继台 2 部，超短波车载台 3 部，超短波手持机 15 部，实现了现场应急指挥和脱网通信的保障功能。4 / 244、建立了乡镇和重点目标的人防值班电话目前，我们利用现有的公共通信资源，在* 县 21 个乡镇和 11 个重点目标建立了人防值班电话，确定了专职的人防信息联络员，实现了人防有线电通信的保障功能。5、建立了机动通信指挥车目前，我们配备了机动通信指挥车，安装了车载短波电台和超短波电台；同时，购置了车载高频野战天线，彻底消除了机动指挥通信盲区，实现了机动人防指挥功能。6、建立了人防警报接收和报知分系统目前，我们利用人防固定值班电话，建立了空情接收终端；同时我们可以利用人防无线电指挥台和党政信息网的计算机终端，及时接受上级发布的警报指令。20xx 年，我们购置了 10 台防空警报器，15 部警报器统控设备。目前，我县县城共设置防空警报器 10 台，四个重点乡镇设置防空警报器 4 台，警报 人防办信息化建设现场会经验交流材料第 2 页音响城区覆盖率、防空警报器统控率、警报鸣响率和设施完好率均达到了 100%。20xx 年，我们在原有警报报知网基础上，积极筹措资金，为全县城内 11 个社区和 11 个重点目标配备了 22部手摇警报器，形成了覆盖全县各个重点目标的人防应急5 / 24警报网。同时，我们可以利用广播和电视，有限传递防空防灾警报信号，今年我们还准备筹措资金，建设国家统一的人防警报广播、电视控制发放系统。建立了人防计算机网络分系统1、目前，我们设立了互联网计算机终端，配备了 8部电脑，能够及时收集和传递防空防灾相关信息，宣传和普及人防知识。2、我们购买了专用交换机，建立了党政信息网，利用党政信息网的专用信道，在完善保密设施的环境中，建立了对市人防指挥信息网的专用终端，实现了人防指挥信息的传输。同时，我们利用党政信息网和各类网络资源，建立了本级人防计算机小型局域网，配置了办公自动化应用软件，实现了系统内部的自动化办公。建立了防空防灾数据库20xx 年，我们在统一平台的基础上，协调有关部门，收集、整理和综合*县重点目标防护、人口疏散隐蔽、专业队伍组件和使用、人防警报信号传输和报知、人口疏散基地建设和管理以及水文、气象、地质、自然灾害、通信、道路等数据信息，聘请专业软件公司，建立了防空和防灾数据库，基本实现了针对防空防灾指挥的辅助决策。建立了科学管理、制度配套的运行机制6 / 24为形成标准化、程序化、制度化的人防信息化建设工作机制，我们先后制定了人防信息化站职责、人防信息化站设备维护管理制度、指挥所管理规定、计算机管理工作安全保密范围及措施 、计算机病毒安全防范制度、人防指挥通信电台值班制度、通信值班员职责、通信仓库管理制度、器材保管员职责、电台值班员职责、警报控制台值班员职责、指挥通信车司机职责、警报设施检查维护制度、警报设施维修员职责、防空警报器鸣放制度、警报信号规定、通信设备预检、预修制度、保密制度等 18 项规章制度。并印制了信息化站管理制度汇编 。同时将重要通信要素制度全部上墙。目前，我们信息化站的同志们全部能够达到工作制度能说清，重点制度能背诵。经过我们的努力，目前，*县人防信息化建设从技术手段上完全实现了有线电通、无线电通、警报通、网络通、机动通；从空间上达到了对上通、对下通、对全域通、能现场通；从协同要求上基本达到了对友邻县通、对相关部门通、对社会资源通。二、基本做法深入学习，提高认识平时，我们积极开展理论和业务学习活动，要求每名同志学习有计划、有内容、有材料、有笔记；要求每名同志保证做到人员、精力、时间三集中；要求每名同志都7 / 24基本掌握全球信息化进程和信息技术军事领域的综合应用。近期，我们更深入学习了国务院、中央军委20xx4 号文件、省人防办20xx7 号文件和市人防办20xx23 号文件。通过学习，我们深刻认识到，推进人防信息化建设，是顺应时代发展和应对新军事变革的必然要求；是打牢人防战备基础和转变战斗力生成模式的重要途径；是做好人防应急准备的重要手段；更是推进两防一体化的现实保障。健全机构，责任分明1、为加快人防信息化建设，创新组织体制和机制，我们成立了*县人防信息化站，设站长一人，成员四人，专职负责信息化系统的应用与维护管理，以有效的实施并完成系统的保障任务。2、为提高综合保障能力，我们按照上级文件要求，与县政府相关部门协调，在全县 21 个乡镇设立了专职的人防干部，专门负责人防工作。3、为落实警报器三级管理机制，我们成立了防空警报器管理维护机构，并在 14 个警报器设置单位建立了维护小组，由单位的主管领导直接负责。争取支持，舍得投入几年来，我们破除封闭保守，安于现状，小进则满的观念，在人防信息化硬件建设方面勇于作为，舍得投入。在把握先进性、前瞻性和实用性的同时，已经将近百万元8 / 24资金投入在信息化建设中。同时，我们积极争取上级领导，在年度预算等各方面得到了省市防办的资金支持。精心安排，不辞辛苦几年来，为加强信息化建设，我们做了大量工作。例如：为建立完善防空防灾综合数据库，我们付出了很大的工作量。一是分成三组，深入到政府部门、企事业单位、社区乡镇进行细致的调查了解；二是积极争取各相关部门领导和同志们的支持，为我们提供了详尽的基础材料；三是运用各种信息手段逐一收集更新内容，收集后进行筛选和整理；四是集中时间和经理将所有纸介质资料制作成电子版信息。通过艰苦的工作，终于实现了要素综合集成、信息高效共享、系统保密安全的网络体系。在安装防空警报器和短波、超短波电台时，我们的全体同志和市办指挥通信处的各位技术人员顶着炎炎的烈日，冒着坠楼的危险，不辞辛苦，不计报酬，使得信息化建设工作高效完成。三、几点体会强大的领导支持，奠定了信息化建设发展的坚实基础实践证明，人防建设要发展，组织领导是关键。几年来，省、市防办各级领导无论在信息化建设政策上、资9 / 24金上、技术上以及人力物力资源配备等各方面对*县均给予大力支持。使我们信息化建设工作思路清晰，步骤明确。同时，*县委、县政府各位领导也非常重视人防工作，从机构设置、行政管理到基本建设都给予大力支持。比如在政府机构改革，各部门撤并、精减的背景下，*县政府却独立设置了*县民防办公室，并按照正科级单位管理；在机构设置后，县领导主动帮助协调各部门关系，在政府行政审批中心设立办公服务窗口；人防各项工作主管县领导都亲自予以批示，为我们开展人防工作提供很多方便。几年来，我们也积极主动争取领导支持，紧紧抓住县委、县政府及人大、政协等重要会议和大型活动等有利时机，主动向县领导及各部门领导介绍人防工作，宣传人防法律法规。平时组织重要活动，及时向县领导汇报，邀请县领导和相关部门领导参加，全面提升了各级领导的人防意识。使县委、县政府将人防建设做为经济社会发展的重要环节，提上重要议事日程，并纳入*县“十一五”发展规划，纳入县域经济发展总体目标。积极的人才培养模式，提高了信息化综合保障能力根据自身要求，我们制定了科学的人防信息化人才培养计划，通过各种渠道和途径的培养专业型、实用型、复合型的信息化人才。平时我们结合战备值勤、训练演练等时机，在实践中增强同志们的业务素质，提高队伍的信10 / 24息化综合保障能力；我们还加大科技练兵、岗位练兵力度，定期对信息化站人员进行通信指挥业务培训。20xx 年，我们还花费万元学费，选派信息化站聂新站长参加了全省人防系统的报务培训。现我们信息化站成员全部为本科以上学历，业务技术全部达到精通，在历次市防办组织的考核和竞赛中，我们全部优胜。大力的人防宣传攻势，营造了信息化建设工作的顺畅环境历年来，我们都坚持依托*电视台、 *时讯报等媒体大力宣传我县的人防信息化建设成果。每次人防专业队伍训练、演练活动，我们都邀请县电视台录制播放专题新闻。几年来，我们已累计印制了 30 万份宣传单，编印了近万册防空防灾知识手册，制作了 40 多块宣传图板，印发了人防信息化知识教材千余册，试卷 5 万余份，向国家、省、市报刊杂志等宣传单位投稿 290 多篇。我们还录制了人防应急知识光盘，开展了人防专题教育课堂、人防主题队会、人防知识板报和应急演练及知识竞赛等系列活动。通过系列宣传活动，各级人防意识和观念得到了有效的增强，人防法律知识得到了有效的普及，为*县人防信息化建设发展营造了顺畅环境。严格的“准军事化”机关建设，推进了人防信息化建设事业协调发展11 / 24几年来，我们秉承“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的理念，内强素质，外树形象，大力开展准军事化文明机关活动，促进了机关建设和人防建设事业的共同发展。我们制定了*县人防机关学习、工作、生活、管理等 40 余项制度和规定，还出台了机关建设百分考核办法，并落实专人进行检查考评，坚持定期公布考核结果，年终与评先、奖励挂钩，有效的规范了机关秩序。我们通过坚持开展政治理论和业务学习制度，有效提升机关政治觉悟和理论素质。有效地促进了机关工作人员专业知识和技能。我们还通过坚持开展“一日兵”活动，将机关全体人员拉到人武部进行队列、体能、射击等学习训练，观摩军事化管理和训练演示，有效地提升了机关干部军事素质。通过我们坚持不懈地抓机关建设，人民防空窗口形象，服务作用明显提升，多次受到各级好评。推进了人防信息化建设事业协调发展四、今后工作打算1、继续加强领导。2、继续加大软硬件建设力度。3、继续加大宣传力度。12 / 244、继续狠抓工作人员基础理论、基本技能、专业技术的提高，做好指挥通信人员的招聘和岗位培养工作。5、坚持两防一体化，利用我们的人民防空战备资源优势，为政府处置突发公共事件提供服务和保障，服务社会、造福于民。“百尺竿头，更进一步” ，我们一定要继续努力，开拓进取，用信息化带动和提升整个人防事业的发展。人防办信息化建设现场会经验交流材料 关于人防信息化建设的几点思人防办信息化建设现场会经验交流材料考高技术条件下城市人民防空袭斗争对战争信息的获取、传输和处理要求越来越高，指挥和协调需要信息作保障，只有信息及时、准确，才能有效地组织城市人民防空袭斗争。近年来，人防信息化建设有了较快发展，但是还存在着认识不够、没有统一的规划和标准、不能互联互通等问题。为此，必须重视和加强人防信息系统的建设。一、对人防信息化建设的现状分析人防信息化是一种模式和标准，是随着国家信息化建设和人防事业的不断发展而逐步完善的，受到许多客观制约因素的影响。从目13 / 24前来看，我区基本建成了警报控制发放系统和对省办的无线电短波通信系统。但是，由于受到当地经济条件的制约，信息化建设起步晚，基础差，欠账多，发展还很不平衡，没有统一的建设标准，没有科学、长远、可持续的发展规划，与人防信息化建设标准的差距很大，还远远满足不了高技术条件下城市防空组织指挥的需要。人防通信系统建设是人防信息化建设的重要基础，没有通信系统作为平台，信息化就没有舞台。从现代战争的特点来看，城市通信枢纽是空袭的重点，炸掉了一个城市的通信枢纽就等于炸断了城市的神经，如果不及时组织修复就会造成城市瘫痪。当然，人防信息化建设不可能脱离国家信息化建设而自成体系，也不可能超越当地的经济条件，关键是要有正确的指导思想，要有清晰的建设思路，要有科学的发展规划，要有符合高技术条件下人民防空实际需要的建设目标。只有这样，才能变“建为看”为“建为用” ，才符合人防信息化建设的发展规律。人防信息化建设在指导思想上，要坚持以人防指挥所为中心，以地方电信资源为平台，以人才的培养使用为主体，重点建设地方通信系统遭敌空袭无法利用时仍有一定保障能力的通信要素。在发展规划上，突出固定的，重视移动的，发展独立的，抓好结合的。在建设思路上，做到14 / 24野固结合、军地结合、有线无线结合。在建设目标上，按照“统一规划、着眼发展、分步实施”的原则，制式要兼容，接口要标准，性能要优良，使用要方便。二、对人防信息化建设的设想人防信息化建设必须统一规划，顶层设计，规范管理，分级实施，注重实用。从我区的建设情况来看，应遵循“有所为，有所不为”的原则，从人口多、地域广阔、战时通信压力大、要求高的实际出发，突出计算机网络系统、广域网与局域网相结合的人防信息化系统建设，重点包括以下内容：视频会议系统。建立地、县视频会议系统，有条件的乡镇也可建立，实施直观、高效、指挥员面对面的指挥。也可召开电视电话会议，避免指挥员因参加会议往返浪费时间，提高指挥效率。警报通信系统。建立地、县均可控制的警报发放系统，既可集中控制，也可分区域控制，采用有线、微波和人工等多种控制方式。警报器的安装要固定、移动、车载、地下升降结合，居民15 / 24小区配发一定数量的手摇式警报器，提高持续报警能力。无线电短波通信系统。建立地、县、乡镇三级无线短波通信专网，平时完成主干，战时根据应急预案的通信保障计划配置或征集。集群通信系统。建立野战集群通信网，重点保障各人防专业队的组织指挥，解决应急情况下对专业队的指挥和调度。空情接收处理系统。建立地、县空情接收处理系统，及时掌握和发布空情动态，为防空准备赢得时间。信息安全系统。人防信息系统的通信末端和系统软件，根据需要加装保密机、防火墙、防毒、防黑客软件或实施物理隔离，确保信息保密和安全。三、欠发达地区人防信息化建设的途径提高认识，摆正位置。人防信息化建设的发展、标准和水平，主要取决于人防办领导班子，特别是一把手对信息化建设的认识。认识问题解决了，信息化建设才能摆到重要位置，才能积极主动争取党政军的支持和帮助，才能既考虑眼前利益又能谋划长远发展，才能真抓实干、不等不靠。根据信息化战16 / 24争条件下防空袭斗争的要求，应从三个方面来认识信息化建设，提升信息化建设理念。一是提高信息在未来人民防空袭斗争中对指挥作用的认识。防空袭斗争各阶段的情况处置主要靠信息，如果信息少而不全，或不及时、不准确，指挥活动也就少了，或者瘫痪了，人民的生命和财产损失也就增大了。二是提高对加快信息化建设资金投入的认识，从根本上解决我区对人防信息化建设投入为零的现状。根据现代战争特点，空袭将实施精确打击，打击的重点是指挥系统、通信系统、军事战略目标和关系国计民生的重要经济目标等，不以直接杀伤平民为主。因此，人员掩蔽工程建设要坚持以“结建”人防工程为主、自建为辅的原则，有计划地优先安排信息化建设项目，使人防信息化建设得到长足发展。三是提高选拔培养人防信息化人才的认识。多年来，我区人防办受编制、体制、行业和进人渠道的限制，导致现有人员老化、专业技术人才缺乏、知识更新难、人员交流难等问题突出，在一定程度上制约着人防信息化建设的开展。因此，要面对现实，走自己用人、选人和培养人才的路子。在选用人上首先考虑和强调人防所需专业知识，争取人才，聘用人才。在培养人才上要以专业对口为主，采取走出去、请进来、派出去等多种形式提高人防队伍的综合素质，努力建设领导专业性17 / 24强、人员专业精的人才型队伍。制定规划，真抓实干。人民防空信息化建设涉及军地有关部门和人防自身指挥自动化、办公自动化、通信警报等基础设施建设，投资大、技术含量高、综合性强，是人防部门的高技术平战结合工程。目前，我区人防办指挥自动化系统、办公自动化系统、通信警报系统建设的速度、标准、水平，与上级和未来反侵略战争的要求差距很大，互联互通、多网合一还没有解决。因此，要为立足高起点，制定高标准，科学规划，加快速度，保证质量，分步实施。构建平台，保障互联。人民防空信息化建设要从基础抓起，建设与我区任务相适应的基本指挥所和应急救援指挥中心。今年我区拟投资修建海东地区应急指挥中心，构建信息化平台，完善指挥自动化系统，为互联互通、平战兼容打牢基础。一是突出有线通信互联，实现人防网、公网和军网合一，以人防为中心互联互通。二是突出有线与无线互联，通过转接设备实现有线无线互联互通。三是突出计算机网联接，在人防办建立局域网，通过“三网合一”与政府网联接，实现信息资源共享，满足办公与指挥自动化的需要。四、人防信息化建设应把握的几个问题18 / 24要注重平战结合。人防信息化建设是一项高投入的庞大工程，除了突出战备效益之外，还要重视社会效益和经济效益。要结合平时人防知识宣传教育发挥其作用，在抢险救灾和应付突发事件时，要主动承担保障任务，通过各种渠道来显示人防信息化建设的地位和作用，争得社会的认可，赢得领导和相关部门的支持，为人防信息化建设的发展壮大创造更好的环境。要加强设备设施的维护管理。人防信息化设备设施技术含量高，对环境的要求高，一些设备安装在地下指挥所，一定要加强维护，克服重建设轻管理、重演示轻使用的现象，指定专人定期通风、除湿、加电、试通，防止因维护不当使建成的系统不能满足实用、实战要求。要重视人才培养和储备。高技术装备需要高素质的人才来操作使用，下大力解决信息化设施因编制等原因没有专人维护、使用、长期不用或不按要求操作等突出问题，提高设备的使用寿命。积极争取编制内专业人才，或通过其他方式，解决人才短缺的问题。要大力开展理论研究。人防信息化建设不是简单的任务，也不是简单的操19 / 24作使用，要在人民防空的过程中发挥作用，涉及到许多知识领域，涉及到信息控制、信息保护、信息对抗和人防信息化建设发展等许多内容，急需向更深的层次探讨，要形成系统的人防信息化理论体系。推进人防信息化建设开辟服务群众新途径随着科技信息化的大力发展，国防现代化建设的不断深入，信息化建设在现代社会中发挥着越来越明显的作用，已经涉及各个领域，大力推进人防信息化建设，已经成为关系到国防现代化建设全局的战略举措。近年来，张店区人防办在区委、区政府的领导下，在市防办的指导支持下，以“今天的工作，明天的责任”为工作理念，以人防基层组织建设为依托，将服务民生作为工作重点，积极推进人防信息化建设。人防服务民生就是要坚持以人为本，贯彻“战时防空、平时服务、应急支援”的全新理念，把服务社会、造福人民作为人防建设的根本出发点和落脚点，着眼于满足人民群众多方面的需要，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。全省人防20 / 24会议也强调“要深化平战结合，积极参与政府应急管理、服务保障改善民生各项工作，更好地发挥人防资源优势作用。 ”但随着我区人防工作的深入开展，人防工作呈现元素众多、分布分散、情况复杂的情况，原有的工作方式已显示出滞后性。为了更好地为社会和群众服务，我办立足实际，深化改革，开拓创新，积极做好人才引进培养工作，自 XX 年开始先后引进六名法律、通信工程、工程管理、土木工程等专业的正规全日制大学本科毕业生，打牢人防信息化建设的人才基础。为充分发挥他们的作用，将六名专业人员组成课题小组，形成“信任放心，创建平台，自身努力”的工作学习氛围。课题小组在全面熟悉人防工作的同时，利用自己的专业优势进行课题攻关，我办的各项工作特别是信息化建设产生了巨大的推动作用。课题组在 XX 年完成了“人防翼通”信息管理平台的开发应用。人防办信息化建设现场会经验交流材料该平台围绕“新方式、新手段、新路由”的思路，坚持机动、高效、稳定、安全的原则，形成了基层联动属地化、人防信息实时化、处理手段规范化的工作体系。主要功能包括平台端和手机终端两个部分，其中平台端主要实现人防管理人员通过电脑对日常监控信息进行查询、处理、反馈等功能，手机终端主要实21 / 24现日常监控信息的实时上报、归档等。在“人防翼通”信息管理平台的平稳运行过程中，我办集思广益，拓宽视角，产生了把张店区 6 镇 6 办街道人口疏散方案 、 镇人口接收安置方案网络化的想法。在研发系统的想法产生之后，进行了多种途径的调研，广泛吸取意见。我办工作人员分赴各个街道、社区，深入基层群众，征求大家的意见。基层群众对把疏散方案网络化的想法表示出很大的兴趣，并进行了意见反馈，普遍认为这种想法比较贴近实际、贴近老百姓，让老百姓可以随时了解自己所在社区的疏散情况，能够提高自救与互救知识。另外，张店区人防办工作人员还深入学校，以调查问卷的形式征求了学校师生的意见。根据反馈意见的情况，张店区人防办及时召开了全体人员会议，各抒己见，将“面向大众、方便操作”定为设计原则，将“张店人防 为您服务”定为系统的标题，充分体现出服务民生的宗旨。之后，与设计公司进行沟通，认真论证了系统技术上研发的可行性。在系统研发的过程中，张店区人防办领导高度重视，定期召集课题组成员询问系统的进展情况，并在各方面给予大力支持；课题组成员分工明确，针对系统研发22 / 24过程中的每个细节，经常组织小范围的讨论，各抒己见，攻克难题，形成比较成熟的想法，并及时落实；并积极邀请上级领导、两代表一委员及社区居委会等有关领导调研指导工作，消化吸收各位领导的建设性意见及建议；组织工作人员赴社区现场介绍系统的应用，并进家入户进行教授指导，认真听取群众的反馈意见。如在冢子坡社区进行宣传时，群众普遍认为疏散导引系统形式非常新颖，使用上操作简单，一学就会，形式上，通过互联网和手机终端，方便快捷，还可以通过系统掌握了解相应的人防常识与自救知识，非常实用。该系统是省内首个集信息交流、紧急疏散、路径优化和路径导航为一体的人防信息化管理系统，围绕“科学管理、有序疏散、服务公众、平战结