市房管局20XX年工作总结及XX年工作实施办法

第 1 页 共 19 页 市房管局市房管局 20XX20XX 年工作总结及年工作总结及 XXXX 年工作实年工作实 施办法施办法 20XX 年 在市委 市政府的坚强领导下 全市 房管系统紧紧围绕全市中心工作 突出观念转变 坚 持改革创新 强化责任担当 全面完成年度各项任务 目标 全市完成房地产开发投资 x 亿元 成交商品房 x 万平方米 基本建成保障房 3 万余套 惠及群众 3 万余户 信访总量较去年下降 x 实现了在重要时 间节点零群访 全年赴省进京零上访和安全零事故的 目标 发动全市房地产行业近 4 万从业人员积极投身 创文攻坚战和魅力中国城竞选战 为我市的创文和成 功竞选魅力中国城做出了积极贡献 实现了房地产领 域大局稳定 民生保障持续改善 促进了房地产市场 平稳健康发展 房管事业转型发展取得较大进展 成 功创建省级文明单位 为我市建设区域性增长极作出 了积极贡献 一 着力保障民生 人居环境不断改善 1 住房保障展现新作为 全市全年完成棚户区改 造新开工 x 户 套 完成率 x 其中市本级完成 x 户 套 完成率为 x 20XX 年以前和 20XX 年 我市政府投资建设的 x 套公租房全部分配完毕 达到 第 2 页 共 19 页 了省政府要求分配率 x 的目标 完成中心城区 16 个老旧小区综合整治改造 改造受益住户达 x 户 全 面完成省市下达的目标任务 全年向上争取补助资金 近 xx 亿元 市本级落实资金 x 多万元 争取国家棚 改政策性贷款 x 亿元 授信 x 亿元 强化资金保障 新增协议配建廉租房面积 x 万平方米 收回配建的廉 租房 x 余套 增加了房源 对低收入住房困难家庭实 现了应保尽保 降低准入门槛 将更多的住房困难群 体纳入保障范围 出台了 4 个规范性文件 中心城区 共分配公租房 x 户 清退近 x 户 收缴租金近 x 万元 并全额上缴财政 加强了住房保障规范化管理 2 物业管理开创新局面 20XX 年 我市物业管 理工作在体制机制建设 惠民政策 创新服务方面全 面发力 亮点纷呈 强化高位协调机制 建立健全了 物业管理领导小组协调议事制度 建立第三方暗访考 核机制 下发考核通报 12 期 促进了街办落实物业 管理职责 探索联合监管机制 推进各部门行政执法 进小区 推进水电气暖终端收费制度取得实质性进展 取得了较好成效 建立强基础长效机制 积极推进城 区物业管理提档升级以奖代补政策 解决了一大批老 旧小区管理问题 实施老旧住宅加装电梯惠民工程 解决老年居民和残疾人出行难问题 建立老旧小区公 第 3 页 共 19 页 用设施设备应急维修资金制度 第一时间解决老旧小 区居民的燃眉之急 结合国有企业职工家属区 三供 一业 分离移交工作要求 积极推进维修改造前期准 备和维修资金移交工作 规范业主大会和业主委员会 的建立和运行 我市城区共有 268 个小区成立了业主 大会和业主委员会 完善前期物业服务招投标机制 实现城区新建商品房住宅小区全覆盖 创新开展 智 慧小区 平台建设 已配套建立了物业管理 智能门 禁 智能泊车 智能电梯监控系统等云平台 并在我 市 x 个小区进行了推广 有 x 个小区基本建成 已为 x 户 近 x 万居民开展服务 促进物业服务行业转型 发展 提升了公共服务水平 二 着力稳定市场 服务 xx 经济社会发展 全力抓好 去库存 控房价 保稳定 防风险 工作 促进了房地产市场平稳健康发展 1 分类调控稳市场 建立动态调控机制 根据供 求关系情况 及时调整调控政策 确保房地产市场供 需平衡 20XX 年 全市房地产业投资 x 亿元 同比 增长 x 全市房地产开发投资 x 亿元 中心城区房 地产开发投资 x 亿元 全市成交商品房 x 万平方米 其中成交商品住房 x 万平方米 城区成交商品房 x 万 平方米 其中成交商品住房 x 万平方米 商品房需求 第 4 页 共 19 页 持续扩大 成交面积增长 中心城区商品住房成交均 价涨幅回落 房地产市场总体平稳 2 多策并举去库存 认真贯彻落实 xx 市推进 供给侧结构性改革实施方案 建立全市房地产去库 存目标管理和去库存联动机制 形成了政府抓总 市 房管局牵头 多部门参与的格局 大力推进棚户区改 造货币化安置 促进房地产去库存 全面落实房地产 交易税费优惠政策 协调有关部门开展灵活就业人员 缴存 使用公积金购房业务 努力扩大住房有效需求 加强住宅用地供应管理 适当压缩住房开发建设规模 各县市区一城一策精准去库存 取得了显著效果 截 至 20XX 年末 全市商品住房去库存 189 36 万平方米 库存消化周期 6 9 个月 城区商品住房去库存 95 7 万平方米 库存消化周期 5 8 个月 各县市区商品住 宅库存消化周期均下降至 16 个月以内 提前完成去 库存工作任务 3 加强监测防风险 建立房地产交易日报 房地 产市场月报 房地产去库存月报和监测分析报告制度 为政府科学决策提供依据 建立引导机制 引导房地 产开发企业按照市场供需形势控制开发进度 引导开 发企业向旅游地产 养老地产等新业态转型发展 三 着力改革创新 服务质效不断提升 第 5 页 共 19 页 1 深化改革任务落实到位 按时移交 4 项行政审 批事项 行政审批按时办结率 100 实现 零投诉 深入推进不动产登记改革 与国土部门联合完成了 不动产登记与房产交易业务平台建设 实现信息共享 及业务办理一体化 提升了工作效率 降低了登记风 险 完成房屋登记档案 查询业务移交和人员划转工 作 保障了服务不断档 2 不断创新服务平台 积极推进存量房交易资金 监管系统和 xx 市房屋租赁信息与服务监管平台建设 为广大人民群众提供安全 便捷 透明的服务 促进 房地产交易和房屋租赁市场的健康发展 3 公益服务水平不断提升 全面落实国家取消房 屋交易和白蚁防治费的规定 转变思想观念 提升服 务质量 全年共办理房屋交易业务 x 件 查询业务 51384 件 次 完成干部信息核查 协查 5433 人次 在城区启用新版商品房买卖合同 进一步保障了房屋 买卖双方合法权益 免费完成白蚁预防面积 150 多万 平米 完成白蚁灭治服务 400 余起 灭治面积近 2 万 平米 保护了群众利益和房屋安全 加强房屋租赁备 案管理 完成城区房屋租赁登记备案 x 户 严格执行 维修资金使用 三审 制 推行短信告知和媒体公示 方式 切实保护广大业主合法权益 加强房地产数据 第 6 页 共 19 页 中心建设 提升了信息化水平 四 着力服务大局 重点工作推进扎实 1 创文工作卓有成效 深入开展 创文百日攻坚 战 坚持领导挂帅 成立 9 个创文联合督察小组 对城区 310 家物业服务企业及 x 个托管小区进行了三 轮拉网式督导检查 签订创文责任状 x 份 整改落实 问题 x 个 提升了物业小区创文水平 深入开展创文 宣传 组织物业企业发放创文宣传资料 6 万余份 在 物业小区新增创文宣传栏 x 块 开展 入万户 访万 民 创文宣传活动 对 x 个物业小区进行了入户宣传 活动 共发放创文大礼包 x 份 从 老旧小区改造专 项资金 拨付 x 余万元 实施城区老旧小区基础设施 改造 极大地改善居民居住环境 大力开展志愿者服 务 组建了一支由房管系统干部职工和行业从业人员 组成的 900 余人的志愿者队伍 开展文明引导 打扫 责任区等志愿服务活动 x 余次 在城区物业托管小区 建立志愿者服务岗 站 527 个 加大自身创文力度 加强机关创文 提升文明素质 开展局属农贸市场创 文专项整治 投入 x 余万元完善创文硬件 市场环境 焕然一新 xx 大市场建成全市标杆市场 得到了市 创文督导领导和主管部门的充分肯定 2 精准脱贫工作效果显著 建立全覆盖结对帮扶 第 7 页 共 19 页 机制 全年累计参与干部职工达 450 余人 次 送 物资 慰问金达 20 余万元 三年来 累计投入资金 176 余万元 为铁炉村兴产业 建新房 修公路 抓 核查 保农田 抓整治 使铁炉村发生了天翻地覆的 变化 为实现 XX 年脱贫 出列奠定了坚实的基础 五 着力法治建设 依法治理能力不断提升 1 依法行政水平提升 加快推进房地产行业信用 体系建设 制定了 xx 市房地产行业信用信息管理 办法 和房地产开发 房地产中介 物业管理企业和 从业人员信用评价评分标准 建立了 xx 市房地产信 用信息平台 建立了 xx 市房地产领域 红黑名单 管理制度 并公布了首批房地产领域 红黑名单 全面推行 双随机一公开 完成执法主体 执法人 员资格以及规范性文件清理工作 开展行政执法案卷 评查工作 进一步规范了行政执法 办结人大建议 政协提案共计 13 件 见面率 满意率均为 x 牢固 树立法治思维 认真落实法律顾问制度 探索筹建 xx 市房产法律服务中心 引导群众依法维权 加强商品房预销售管理 严把商品房上市销售关 大 力开展了房地产资质清理整顿和全市房地产开发销售 中介行为专项整治活动 严厉查处违规销售行为 公 开曝光 17 家企业 保持高压态势 全年巡查房地产 第 8 页 共 19 页 企业 180 余家 141 个项目 依法下达 责令整改通 知书 34 份 立案查处 1 起 进一步规范了房地产 市场秩序 2 普法教育成效显著 深入开展法律六进活动 结合大走访活动 3 15 消费者权益日 12 4 法制宣 传日广泛开展房地产相关法律法规宣传活动 免费发 放法治宣传资料 3 万余份 在市级媒体宣传报道 150 余条 在局微信公众号 微官网 政务网推送信息 x 条 坚持局领导带队参加 党风政风热线 接受群 众咨询投诉 举办了 3 次 湖北省物业管理服务和管 理条例 专题培训活动 对各街办社区 市直相关部 门 各县市区行业主管部门 开发企业和物业企业 1200 余人开展了培训 大力指导培训各县市区房屋 征收与补偿工作 促进了棚户区改造工作 建立局领 导带头学法制度 在局中心组学习例会开展 以案释 法 活动 认真开展无纸化学法用法 全局成绩合格 率 x 政务信息依法公开 全年共公开信息 603 条 六 着力化解矛盾 全力维护社会稳定 始终坚持以大局为重 积极发挥职能 突出源头 治理 全力排查化解突出矛盾 确保了房地产领域大 局稳定 第 9 页 共 19 页 1 房地产领域 WW 安保工作常态化 持续开展 面对面 听期盼 大走访活动和矛盾问题大排查 大调研 大化解 大稳控的 四大 活动 广泛开展 平安物业小区 创建活动 完善定期拉网式巡查制 度 坚持领导带班 干部值班制度 完善应急预案 随时掌握房地产领域稳定态势 坚持领导包案 专班 化解制度 全力化解突出矛盾 有效化解了 南北世 纪城 远洋国际 大洋五洲 等一批群访矛 盾 稳控了 华达非法集资案 等突出矛盾 维护了 社会稳定 2 不断强化信访工作 创新开展干部下访 律师 接访活动 有效规范信访秩序 建立领导包案 信访 联席会议制度 提高办信效率 坚持开门接访 带案 下访 定期约访 跟踪回访 四访 制度 畅通信访 渠道 坚持 一支笔签批 一个机构督办 一个专班 办理 一条渠道回复 一个专人归档 的 五个一 规定 规范办信流程 20XX 年我局共受理各类信访 事项 x 件 与去年相比下降 x 信访事项受理率 100 回复率 x 办结率 x 满意率达 96 以上 3 切实加强安全生产 大力开展物业托管小区安 全生产大检查 整改了一批安全隐患问题 提高了企 业安全生产意识 加强房屋安全管理 全市共排查城 第 10 页 共 19 页 镇房屋 2471 幢 栋 x 万平方米 经鉴定确认存 在危险的房屋 x 幢 x 万平方米 已督促房屋安全责 任人采取有效措施整改 加强机关 公租房小区和市 场安全管理 确保了一方平安 七 着力从严治党 自身建设不断加强 1 坚定不移推进全面从严治党 一是局党组始终 把党的政治建设摆在首位 认真学习贯彻党的十九大 精神 以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头 脑 牢固树立 四个意识 与中央 市委保持高度 一致 二是全面落实主体责任 推行党建责任清单管 理 开展三级联述联评工作 实现 两新 组织党的 工作全覆盖 规范了党员发展工作 切实加强意识形 态工作 全系统党员干部进一步坚定了 四个自信 切实加强统战工作 取得了新的成效 二是加强基层 党组织建设 深入开展 两学一做 教育活动 以双 十星创建活动为载体 以提升党支部主题党日实效为 抓手 坚持支部学习和活动早计划 早安排 严格落 实佩戴党徽 交纳党费 重温入党誓词 诵读党章等 规定动作 通过组织观看红色影片 优秀共产党员先 进事迹 撰写心得体会 开展红色革命教育等形式 丰富了主题党日活动内容 加强了党性锻炼 全面提 升基层党组织的战斗力 规范党支部主题党日 坚持 第 11 页 共 19 页 三会一课 制度 市管干部以普通党员身份 带头 学习 带头述职 带头讲党课 发挥了示范引领作用 围绕学习十九大报告精神 开展了读原文 讨论交流 知识测试等活动 将学习宣传贯彻十九大精神引向深 入 三是加强作风建设 在全市房管系统组织开展作 风建设突出问题专项治理活动 共排查出 5 类 16 个 问题 并全部整改到位 在全市房管系统深入开展贴 近群众 面对面 听期盼 大走访活动 共走访单位 344 家 走访服务对象 1011 人 征求意见建议 280 余条 办结率 100 在践行群众路线中锤炼实干作 风 四是突出干部队伍建设 坚持正确的用人导向 共选拔 调整和交流 12 名优秀干部到重要岗位 创 新选人用人机制 在全局建立了科级干部后备人才库 制度 入库管理 39 名科级干部后备人才 加强干部 培训 特别是 10 月底组织各县市区房管局局长和局 中层干部外出学习党的十九大精神和新时代房地产市 场形势 取得显著成效 2 党风廉政建设纵深推进 一是主体责任落实到 位 局党组充分运用谈心谈话 诫勉谈话等方式 经 常对干部进行 咬耳扯袖 做到关口前移 层层签 订了责任书 严格落实 一岗双责 实行主体责任 落实情况台帐和过程管理制度 传导贯通了压力 加 第 12 页 共 19 页 强廉政宣传教育 深入学习 准则 条例 等党 内法规 观看警示教育片 及时传达省市纪委通报违 纪的典型案例 在重要节点给干部职工发送廉政微信 短信共 3000 余条 增强了干部职工廉洁自律意识 开展了廉政风险点排查工作 建立了 27 项内部控制 制度 严格政府采购 集中管理公务用车 加强了三 公经费支出监管 认真执行民主集中制 充分调动班 子成员的积极性和创造性 积极支持派驻市住建委纪 检组开展工作 主动报告工作情况 重大决策接受纪 检组监督 二是执纪问责落实到位 坚持挺纪在前 加强日常监督执纪工作 查办违纪案件 4 起 移交派 驻纪检组案件 3 起 解除纪律处分决定 2 起 完成诫 勉谈话 2 起 处理省 市纪委信访件 4 起 为全局党 员干部职工在思想上划出了底线 在行动上明确了界 限 进一步筑牢了思想防线 xx 市房地产管理局 XX 年工作要点 XX 年 全市房地产管理工作的指导思想是 全 面贯彻党的十九大精神 以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指引 紧紧全面建设社会主义现代化强 市战略 牢固树立和贯彻落实新发展理念 坚持住房 新定位 以加快建立多主体供给 多渠道保障 租购 并举的住房制度为主要方向 突出转型意识 创新意 第 13 页 共 19 页 识 规范意识 奋斗意识 着力打造 创新房管 智 慧房管 民生房管 法治房管 平安房管 文明房管 全力推动我市房地产业高质量发展 更好地满足人 民群众多层次的住房需要 主要目标 以巩固省级文明单位创建成果为引领 以促进房地产市场平稳健康发展 筑牢住房保障底线 培育和发展住房租赁市场为总目标 坚持改革创新 坚持不懈奋斗 努力实现房地产事业转型发展 一 突出转型发展 适应新时代房管事业发展要 求 一 实现思想理念大转型 加强教育培训 要 组织干部职工深入学习领会党的十九大报告关于对住 房的新定位 新目标和新措施 提升对房管工作重要 性的认识 找准工作定位 明确工作方向 要以人民 日益增长的美好生活需要和房地产业发展不平衡不充 分之间的矛盾为导向 明确工作目标 要实现思想行 动从 以监管促收费 全面向 以监管促规范 转 变 二 实现工作方式大转型 迅速适应 放管服 和行政审批改革带来的新变化 突出创新房地产市场 事中事后监管机制 建立健全治理体系 促进房地产 市场平稳健康 第 14 页 共 19 页 三 加强干部队伍能力建设 认真落实好干部 标准 建设素质过硬的骨干队伍 突出实践锻炼 加 大轮训力度 加强后备干部培养 建立公开招考制度 选拔年轻优秀的人才 以建设学习型机关为载体 注 重培养专业能力 专业精神 增强干部队伍适应新时 代房管事业发展要求的能力 全面提升履职本领 二 突出创新发展 提升行业监管水平 一 构建 互联网 房地产管理 模式 打造 政务 服务 内控三个子平台 1 打造政务服务平台 打造保障房网上申请审 核服务平台建设 提升管理水平 加快推进房屋租赁 监管服务综合信息平台建设 实现房屋核验 信息发 布 网签服务 合同备案 信用评价等多种功能 促 进住房租赁市场发展 加快推进以存量房交易资金监 管系统和 互联网 房产交易 为支撑的房地产交易 服务平台建设 促进交易市场发展 2 打造行业服务平台 加快推进以智能小区 APP 软件为支撑的物业管理电子信息平台建设 加大 各类服务型软件开发推广力度 加快 智慧小区 平 台与行政服务 行业管理相结合 完善平台服务功能 为政府决策提供数据支撑 力争在 2020 年前覆盖推 广至全市 80 以上的规模小区 加快城区电梯物联网 第 15 页 共 19 页 建设 计划在 3 年内电梯远程监控物联网系统加装工 程覆盖主城区所有住宅电梯 全面提升电梯安全保障 水平 3 打造内控管理平台 以办公 OA 系统为基础 进一步拓展管理功能 实现内部管理全覆盖 提升 政务管理规范化 精细化 科学化水平 二 创新监管方式 加快推进 xx 房地产行业 信用体系建设 基本实现信用信息动态化管理 落实 失信联合惩戒制度 营造良好的信用环境 加强房地 产市场监管 始终保持高压严查的态势 防范房地产 市场风险 规范市场秩序 提升房地产市场监测分析 水平 加强预警和风险提示 着力推进物业管理长效 机制建设 争取出台 xx 市物业服务和管理办法 及相关配套政策 进一步落实属地管理原则 建立部 门联合执法机制 完善物业管理工作目标考核体系 督促相关部门落实水电气暖终端收费机制 制定出台 xx 市集中供热管理办法 xx 市二次供水管理 办法 和 xx 市居住区公共服务设施配套标准 启动 10000 户供水 供电终端到户改造 建立应急维 修资金制度 推行维修资金网络支付和使用网上申报 在线审查 业主手机投票表决等监督管理 保障业主 合法权益 抢抓政策机遇 推进老旧小区综合改造 第 16 页 共 19 页 实现城区物业管理提档升级 三 推进局属国有企业治理现代化 重点建立 党的领导与公司治理相统一的国有企业治理结构 提 高企业战略管理能力 提升现代化的管理水平 增强 企业风险管控能力 三 突出规范发展 不断加强自身建设 一 规范开展党群工作 全面从严治党 认真 落实主体责任 加强党的政治建设 严肃党内组织生 活 建立学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思 想的长效机制 规范 两学一做 十星级党组织 和 十星级党员 创建工作 扎实落实 三会一课 推动基层支部建设 以提升政治领导力为统领 把党 的全面领导落实到房地产行业各类组织 加强党建带 群建 推动工会 共青团 妇联等群团组织建设 二 加强党风廉政建设和反腐败工作 围绕不 能腐 不敢腐 不想腐目标 推进主体责任落地生根 大力支持派驻纪检组监督执纪问责 持续反四风改作 风 在坚决治理享乐主义 奢靡之风的同时 加大力 度治理懒政 怠政等官僚主义 形式主义问题 构建 作风建设长效机制 营造风清气正 干事创业的良好 政治生态 三 推进法治建设 深入开展 七五普法 第 17 页 共 19 页 提升干部队伍依法行政水平 增强市民法治意识 完 善权责清单制度和 双随机一公开 制度 规范行政 审批和执法行为 加大政务公开力度 不断增强公开 实效 健全预防化解社会矛盾机制 大力推进信访法 治化建设 实现信访总量下降 20 大力推进平安 建设 开展平安行业 平安物业小区 平安单位建设 加强危旧房屋 物业小区安全管理 扎实推进行业 单位社会治安综合治理和安全生产工作 确保房地产 领域安全稳定