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文档简介
商家服务协议商家服务协议 激烈的市场竞争中 商家服务越来越周到 那么对于商家 服务协议你了解多少呢 以下是小编为大家整理的商家服务协议 范文 欢迎参考阅读 商家服务协议范文商家服务协议范文 1 甲方 乙方 甲乙双方本着互惠互利 共同发展的原则 在平等自愿的 基础上 经友好协商 就甲方产品 服务 在乙方所拥有的喜团网 上进行优惠促销及相关事宜 达成如下协议 1 合作方式 1 1 甲方委托乙方在喜团网上发布有关甲方产品的临时促销 活动 推广甲方产品和品牌 以提升甲方的品牌度及客户流量 临时促销活动以双方约定的团购服务和折扣标准进行 以最大 限度地让利给消费者 1 2 乙方在喜团网上为甲方产品提供网络专题推广活动 推广内容以本协议的约定为准 网络推广所需要的费用由乙方 承担 1 3 在网络推广过程中 乙方将通过喜团网向消费者销售用 于购买甲方产品的优惠券 消费者凭优惠券凭证到甲方消费 消费者享有本协议约定的及甲方承诺的服务内容 甲方不再向 消费者收取其它任何费用 1 4 乙方销售优惠券后 按照本协议约定的结算价格向甲 方支付价款 1 5 优惠券的形式为 消费者通过喜团网购买优惠券时 乙方向消费者提供优惠券凭证 短信 网络下载 打印 消费者 凭优惠券凭证到甲方进行消费 甲方需依据乙方提供的商家验 证后台验证优惠券的有效性 1 6 乙方通过喜团网向消费者销售优惠券的期限届满后 乙方将依据结算价格按照优惠券的实际消费数量向甲方支付价 款 即应支付甲方的价款总额为 结算价格 x 优惠券的实际消 费数量 2 双方的权利和义务 2 1 双方均应从消费者角度出发 严格按照本协议的规定履 行各项义务 2 2 优惠券在喜团网一经发布即发生效力 甲方应严格按照 约定向消费者提供与普通消费者相同的产品 服务 不得进行差 异化对待 不得在提供服务时误导或者诱导消费者进行隐性消 费 2 3 甲方应在优惠券发布之日的一周前 向乙方提供用于推 广服务的全部信息资料 有关合作产品的介绍材料 甲方营业 执照副本复印件及乙方要求的其他资料 甲方保证所提供的信 息资料真实准确 不存在虚假 误导或可能被认定为不正当竞 争的信息 且未侵犯任何第三方的权利 甲方承诺具有提供给 乙方的全部图片 文字等内容的所有版权 如因图片 文字侵 权导致的全部责任和经济损失 由甲方负责承担 2 4 优惠券在喜团网上发布结束后 乙方仍有权继续在喜团 网保留原发布的推广信息 合作产品介绍及其它所有信息资料 2 5 甲方保证 已就其经营业务获得了一切所需的批准 许 可或执照 甲方对其经营的品牌和产品拥有相关的知识产权或 使用权 并且甲方的经营活动未侵犯任何第三方之合法权益 任何由甲方的经营活动或甲方经营的品牌引起或与之相关的争 议 诉求 纠纷均与乙方无关 应由甲方自行承担所有法律责 任 2 6 甲方应向持有优惠券的消费者保证产品质量 不得提供 有瑕疵或不符合质量标准的产品 2 7 在优惠券有效期内 甲方不得拒绝接受乙方通过喜团网 所销售的优惠券 2 8 双方确认 关于乙方在喜团网销售优惠券事宜 甲乙双 方不构成买卖关系 乙方只是代理甲方销售优惠券 乙方在本 协议项下所获得的销售价格和结算价格之间的差额收益 为乙 方的服务费 2 9 消费者持优惠券在甲方消费时 如消费者提出开具发票 的要求 甲方应按照销售价格向消费者出具发票 乙方只按照 自己所获得的销售价格和结算价格的差额收益向甲方出具服务 费发票 3 排他性及价格保护 3 1 自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期 见前页 内 甲方不得与和乙方相竞争的同类团购网站从事与本协议内 容相竞争的合作 如果发生此类情况 乙方有权不再支付尚未 结算的款项 3 2 自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期 见前页 内 针对本协议约定的合作产品 甲方不得推出低于本协议约 定的结算价格的产品 否则 甲方应按照其新推出的价格和本 协议约定的结算价格之间的差额 乘以优惠券的销售数量 向 乙方支付赔偿金 4 保密条款 4 1 任何一方均应对本协议的内容及在本协议的签订和履行 过程中获悉的对方的所有商业信息 经营信息及相关资料 秘密 信息 承担保密义务 未经对方事先书面同意 一方不得以履行 本协议以外的目的使用秘密信息 若违反本规定给对方造成损 失的 应承担赔偿责任 5 违约责任 5 1 本协议一经签订 双方不得以任何理由违约 如发生 违约 守约方有权要求违约方依法承担相应的违约责任 违约 方应赔偿守约方的全部损失 包括但不限于直接 间接经济损 失 诉讼费 律师费 公证费等 5 2 甲方的合作产品一旦在喜团网进行线上推广 甲方必须 严格履行本协议 为消费者提供协议中承诺的产品服务 若有 以下情况中任意一种 甲方必须以消费者所消费金额的 2 倍向 消费者支付赔偿金 赔偿金由乙方从应支付甲方的价款中扣除 同时乙方保留追诉甲方给乙方造成的损失及其他损失的权利 5 2 1 甲方提供给消费者的产品与合同承诺的产品内容严重 不符 5 2 2 甲方提供的产品出现严重的质量问题 或有违反 中 华人民共和国食品卫生法 餐饮业食品卫生管理办法 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国消费者权 益保护法 的情况 5 2 3 甲方拒绝接受乙方销售的优惠券 5 2 4 甲方对消费者进行侮辱 诽谤 与消费者发生严重冲 突 辱骂 殴打消费者 搜查消费者的身体及其携带的物品 侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的 5 3 乙方应按照本协议的约定按时间向甲方支付价款 逾期 每延迟一天 乙方应按应付价款金额的千分之一向甲方支付违 约金 6 争议解决 6 1 因本协议所引起的或与本协议有关的争议 双方应友好 协商解决 协商不成立应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起 诉讼 7 其它 7 1 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效 7 2 本协议未尽事宜 双方另行签订书面补充协议加以约定 并作为本协议的附件 本协议的附件与本协议具有同等法律效 力 7 3 本协议一式三份 甲乙双方及乙方分站各执一份 具有 同等法律效力 甲方 公章 乙方 公章 法定代表人 签字 法定代表人 签字 年 月 日 年 月 日 商家服务协议范文商家服务协议范文 2 甲方 乙方 经甲 乙双方友好协商 现就 网团购达成如下协议 第一条 双方合作内容 1 乙方通过 网团购平台组织网民团购 来帮助甲方宣 传和销售商品及服务 并达到一定的经济效益或广告效益 2 甲方为购买产品的消费者提供对应活动的产品及服务 并保证商品或服务的质量及数量 3 甲乙双方各司其职 共同为消费者提供优质的产品与服 务 4 甲乙双方对于合作产品的团购活动 必须出具相关账务 往来发票 产品活动的上线销售价格 由甲方开具相应金额发 票给乙方 同时乙方开具相应金额发票给购买产品的消费者 产品活 动结束后 上线销售价格与结算价格的差额部分 由乙 方开具相应金额的发票给甲方 5 由乙方开具给消费者的产品发票 在法律上享有与甲方 所开具产品发票同等的保障权益 第二条 价格说明 1 本合同所确定的价格 供货时限 甲方所做承诺适用于 网参加本次团购的全部网友 2 甲方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品 完全 符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准 3 团购折扣及参加团购商品具体信息参照服务协议执行 4 乙方在 网上提供给消费者的价格 在甲方商品原市 场价与团购结算价之间 并由甲方确定 5 在本合同确定的团购期间内 如该产品下调售价 则甲 方以下调后的价格为基准再给乙方以商定的折扣 如该产品提 高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准 6 甲方保证本次团购结算价低于同期卖给其他普通客户价 格 含促销价 如乙方发现卖给其他普通客户的价格 以下称为 价格一 低于本次团购结算价 差价部分甲方应双倍返还给各乙 方买家 差价计算方式 本次团购价减去价格一 第三条 乙方的权利和义务 1 乙方应积极通过 网网络平台宣传和推广甲方的产品 或服务 若甲方有特殊需求并涉及到额外费用则另行商议 2 乙方帮助甲方建立诚信体系 及时记录顾客的消费反馈 信息 并告知甲方 作为甲方在产品及服务上需要保持改善的 依据 对甲方的诚信度低 商品质量差 服务态度恶劣 乙方 有权拒绝提供二次服务 3 截团后 如购买人数没有达到甲乙双方预期的组团人数 乙方会酌情将团购活动顺延时间 同时 乙方也有权利停止该 商品或服务的团购活动 乙方不承担违约责任 4 乙方在代销甲方产品及服务期间 费用暂由乙方为甲方 代收 活动结束后 乙方根据协议的约定将费用支付甲方账户 5 如遇不可抗力原因 导致本次活动不能开展 则乙方概 不负责 第四条 甲方的权利和义务 1 甲方在组团之前可以对人数进行限定 包括最低人数和 最高人数两个方面 若产品页面递交 网产品上线后台 则 不可再做限定 否则视为违约 特殊情况下 则需双方协商解 决 2 甲方应积极主动为持有 网团购凭证的客户提供优质 的产品和服务 不得以任何不合理的 理由拒绝服务或降低商品 以及服务的质量 3 团购活动有效期内 甲方在对持有 网团购凭证的客 户 不可强行推荐或刻意推荐参与团 购活动之外的商品及服务 4 为保证服务品质 团购活动有效期内甲方不得同其他类 似的相关团购平台合作 如因特殊情 况 需经乙方同意方可操 作 否则视为违约 需赔偿乙方相应经济损失 具体赔偿金额 由乙方决定 5 甲方承诺团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和 售后服务 商品或服务如有质量问题 甲方给予退货或换货 退货或换货由购买者决定 6 参与团购的客户在甲方消费超出团购以外的部分 如客 户索要发票 甲方应根据超出活动之外的消费金额的实际数字 给予出具发票 第五条 违约的责任 1 合同签订后 甲方不得以任何理由单方面取消该次团购 活动 导致团购不能正常上线 甲方需承担乙方相应经济损失 赔偿金额至少不低于该次团购结算价的 10 倍 2 组团成功后 甲方拒绝提供团购内容规定的产品或服务 或故意降低对参与此次活动的客户提供的产品质量或服务态度 标准 造成乙方人力物力上的经济损失或社会负面影响 并引 起消费纠纷的 甲方应承担全部经济损失和责任 标准按当次 活动评分考核 当次评价分低于 4 6 分甲方应给予乙方当次活 动销售总额至少 10 标准的经济补偿 具体补偿金额由乙方决 定 3 由于甲方发生商户名称 法定代表或负责人 经营产地 或范围的变更 或者经营场地进行维修维护而无法继续提供产 品或服务的 甲方应积极处理 并提供合理的解决方案 同时 甲方需继续履行义务和承担责任 若引起消费纠纷或客户赔偿 的 甲方需全额承担费用 4 双方合作有效期内甲方不得私下按照团购结算价 团购 上线价接待任何非 网团购顾客 如有举报发现类似情况即视 为甲方违约 违约方应赔偿另一方至少 10 倍以上团购金额 具 体赔偿金额由乙方决定 5 甲乙双方任何一方由于商品质量差或者服务态度恶劣造 成消费纠纷的 由过错方全额承担损失 给对方造成的负面影 响由双方协商后再作赔偿 具体赔偿金额应不低于该次纠纷客 户的消费金额的两倍 6 由于甲方对自己的产品库存数量或服务人数的承受能力 估计不足 造成消费者无法在有效消费期内取得产品或享受服 务的 甲方应延长这次活动的有效期 并积极解决 若产生消 费纠纷的 则由甲方全额承担客户损失 7 因甲方提供的产品或服务产生的任何纠纷 由甲方自行 解决 乙方不负有任何责任 如乙方代为处理 则乙方有权从 客户处已收取款项中扣除相关费用 赔偿等 活动有效期满后 甲方应对本次活动提供的产品或服务在产品质量保证期内 按 照国家有关法律法规的规定 继续履行保修或包换义务 8 甲方提供乙方产品的团购结算价格在相同产品内容的情 况下 不得高于其它任何团购平台 一经发现 甲方需补偿乙 方总销售笔数差额款项 具体赔偿金额由乙方决定 9 乙方在活动结束后 在没有产生消费纠纷或产生消费纠 纷但已解决的情况下 应及时将甲方应得费用支付给甲方 10 除本协议另有约定外 任何一方违反本协议相关约定 守约方有权要求违约方继续按协议约定履行并承担由此给守约 方造成的一切损失赔偿 违约方拒不改正的 守约方有权解除 本协议 11 参与团购消费者享有合同权利 承担相应义务 合同 未尽事宜依法处理 双方如有纠纷 消费者可单独与甲方协商 也可通过本合同的代表与甲方协商 甲乙双方因纠纷协商未成 的 可向乙方所在地法院起诉 第五条 说明 本合同一式两份 甲乙双方各持一份 经甲 乙双方盖章 后即时生效 甲方 公章 乙方 公章 法定代表人 签字 法定代表人 签字 年 月 日 年 月 日 商家服务协议范文商家服务协议范文 3 甲方 乙方 本着互惠合作 共同发展的原则 旨在利用甲方电子商务 平台 实现乙方有效的促销 增加乙方营业额 扩大乙方客户 群体的目的 在友好协商的基础上 就双方合作事宜达成以下 协议 双方共同遵守 中国零消费服务网特约联盟商家两种联盟方式 联盟合作服务费 二级网页联盟商家一次性缴纳 4000 元 首页推广联盟商家一次性 8000 元 一 乙方义务 1 乙方承诺成为甲方特约联盟商家后 所有消费者在乙方 店内在享受同质 同价 同服务的基础上每消费满 100 元现金 的倍数 乙方联盟商家便无条件地赠送消费者中国零消费服务 网等值的排队返现兑现券 并提示消费者访问中国零消费服务 网免费注册 排队 等候返现 2 若因乙方未按上述第 1 款的约定提供兑现券服务或因乙 方服务质量原因 造成消费者投诉的由乙方负责 并在投诉发 生的 48 小时内给出让投诉方满意的处理结果 二 双方权利和义务 1 甲 乙双方均不得泄露对方的商业机密 2 甲 乙双方应利用各自的对外公关活动 形象宣传 扩 大对方的市场影响力 积极引导各自的客户成为对方的客户群 从而达到扩大消费群体的目的 3 甲方有权监督乙方对消费者提供的赠送兑现券服务 甲 方在接到消费者对乙方投诉后 经核实投诉确由乙方引起 由 乙方妥善解决 如乙方违规经营 出现欺诈消费者的消费行为 甲方有权提前终止本合作协议 撤消乙方特约商家资格 如给甲 方带来不良影响
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