浙江省母婴护理员职业技能标准

浙江省母婴护理员职业技能标准 1 职业概况 1 1 职业名称 母婴护理员 1 2 职业定义 为产妇和新生儿提供家庭母婴护理服务的人员 1 3 职业等级 本职业共设四个等级 分为 母婴护理员 国家职业 资格五级 母婴护理师 国家职业资格四级 技师 国 家职业资格二级 1 4 职业环境 室内 常温 1 5 职业能力特征 有爱心 耐心 责任心 手指 手臂灵活 动作协助 表达能力 色觉能力及形体知觉能力较强 有较强的观察 理解 学习和计算能力 1 6 基本文化程度 初中毕业 1 7 培训要求 1 7 1 培训期限 全日制职业学校教育指定培训机构 根据培养目标和 教学计划确定 晋升培训期限 初级不少于 210 标准学时 高级不少于 150 标准学时 技师不少于 120 标准学时 1 7 2 培训教师 应具有本职业或相关专业较丰富的理论知识 实际操 作经验和教学经验 培训母婴护理员的教师应具有本职业高级职业资格证 书或相关专业初级及以上专业技术职务任职资格 培训母婴护理师和技师的教师应具有本职业技师职业 资格证书 3 年以上勤务相关专业高级专业技术职务任职资 格 1 7 3 培训场地设备 培训场地应具备满足教学要求的标准教学理论培训 实践操作场所应具有必要的相关操作用具及设备 会阴护 理模型 乳房护理模型 婴儿模型 婴儿童床 婴儿食品 配制及消毒器具 常见的家用电器及电子产品 及洗浴操 作间等 培训场所地卫生 光线和通风条件符合国家相关 规定 各项设施安全 1 8 鉴定要求 1 8 1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员 1 8 2 申报条件 母婴的主理员 初级 具备以下条件之一者 1 经本职业母婴护理员正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 2 在本职业连续工作 2 年以上 护理无差错 无客 户有效投诉 3 取得初级家政服务员或初级教育婴师资格证书 在本职业连续工作 1 年以上 护理无差错 无客户有效投 诉 母婴护理师 中级 具备以下条件之一者 1 取得本职业资格证书后 连续从事本职业工作 3 年以上 经本职业中级正规培训达规定标准学时数 并取 得结业证书 2 取得本职业初级职业资格证书后 连续从事本职 业工作 5 年以上 护理无差错 无客户有效投诉 3 取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的 以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业或相 关专业毕业证书 4 取得高级家政服务员资格证书或高级育婴师资格 证书 并在本职业连续工作 3 年以上 母婴护理师 高级 具备以下条件之一者 1 取得本中级职业资格证书后 连续从事本职业工 作 4 年以上 经本职业高级正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 2 取得本职业中级职业资格证书后 连续从事本职 业工作 7 年以上 护理无差错 无客户有效投诉 3 取得本职业高级职业资格证书 并在本职业连续 工作 3 年以上 技师 具备以下条件之一者 1 取得本职业高级资格证书后 连续从事本职业工 作 5 年以上 经职业技师正规培训达规定标准学时数 并 取得结业证书 2 取得本职业高级职业资格证书后 连续从事本职 业工作 8 年以上 护理无差错 无客户有效投诉 3 取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本 本职业 专业 毕业生 连续从事本职业工作 2 年以上 1 8 3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核 理论知识考试采 用闭卷笔试方式 技能操作考核采用现场实际操作方式 理论知识考试和技能操作考核均实行百分制 成绩皆达 60 分以上者为合格 技理财还需进行综合评审 1 8 4 考评人员与配比 理论知识考试考评人员与考生配比为 1 20 每个标准 教室不少于 2 名考评人员 技师操作考核考评人员与考生 配比为 1 10 且不少于 3 名考评员 综合考评员不少于 5 人 1 8 5 鉴定时间 理论知识考试时间为 90 分钟 技能操作考核时间为 45 60 分钟 综合评审时间不少于 30 分钟 1 8 6 鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行 技能操作考核在有教 学教具设备的实验室或实行场所进行 2 基本要求 2 1 职业道德 2 1 1 职业道德基本知识 2 1 2 职业守则 2 1 2 1 以人为本 尊重产妇 关爱新生儿 服务家庭 2 1 2 2 爱岗敬业 诚实守信 真诚服务 树立职业良 好形象 2 1 2 3 遵纪守法 尊重隐私 2 1 2 4 勤奋好学 精益求精 2 1 2 5 自尊自爱 自信自强 按劳取酬 2 2 1 6 异常产妇的保健与护理知识 2 2 2 新生儿护理基本知识 2 2 2 1 新生儿的生理特点 2 2 2 2 新生儿的行为特点 2 2 2 3 新生儿的营养需求及喂养原则 2 2 2 4 新生儿保健与护理知识 2 2 2 5 预防接种与计划免疫知识 2 2 2 6 新生儿常见异常的护理知识 2 2 2 7 新生儿常见意外的预防和处理方法 2 2 2 8 新生儿早期教育知识 2 2 3 护理员礼仪和礼貌用语知识 2 2 3 1 仪容礼仪知识 2 2 3 2 服饰礼仪知识 2 2 3 3 言谈礼仪知识 2 2 3 4 体态礼仪知识 2 2 3 5 工作礼仪知识 2 2 4 安全及卫生知识 2 2 4 1 家庭防火 防盗及意外事故相关知识 2 2 4 2 个人安全及自我保护相关知识 2 2 4 3 妇女权益保健法相关知识 2 2 4 4 食品安全卫生知识 2 2 4 5 个人卫生知识 2 2 5 相关法律 法规知识 2 2 5 1 劳动合同法相关知识 2 2 5 2 母婴保健法的相关知识 2 2 5 3 妇女权益保健法相关知识 2 2 5 4 未成年人保护法的相关知识 2 2 5 5 食品卫生法的相关知识 2 2 5 6 劳动法的相关知识 2 2 5 7 消费者权益保护法的相关知识 3 工作要求 本标准对初级 中级 高级和技师的技能要求集资递 进 高级别包括低级别的要求 3 1 母婴护理员 初级 职业功能工作内容技能要求相关知识 一 产妇分 娩准备指导 分娩准备指 导 1 能识别待产妇先兆临产和临产征象 2 能协助待产妇及家属做好分娩前的 物品准备 1 先兆临产和临产表现 一 清洁 卫生 1 能为产妇做好室内通风 保持室内 清洁 2 能为产妇及时擦汗 更衣 更换床 单 以及清洗护理产妇农物 被罩等 个人物品 3 能协助产妇进行沐浴 口腔护理 4 能协助产妇进行乳房清洁 5 能协助产妇进行外阴清洁 1 产褥期环境卫生 2 更换 清洗床单的方法 3 产褥期产妇的皮肤特点 及沭浴的注意事项 4 产褥期产妇口腔护理注 意事项 5 产褥期产妇乳房清洁注 意事项 6 产褥期产妇外阴清洁注 意事项 二 睡眠 照护 1 能为产妇营造适宜睡眠环境 2 能识别产妇睡眠的环境因素并予以 解决 1 休息与产褥期恢复及乳 法分泌的关系 2 产妇睡眠环境需求 温 度 光线 声音 通风 等 三 膳食 照护 能根据产妇是否哺乳及乳汁分泌情况 制作营养均衡的月子餐 1 产褥期产妇的营养需求 及饮食原则 2 月子餐制作相关知识 二 产妇日 常生活照护 四 排泄 照护 1 能协助产妇正常如则 2 能促进产女进行排尿 3 能作用按摩手法辅助产妇排便 1 产褥期产妇泌尿系统的 特点 2 促进正常排尿护理方法 3 产褥期产妇消化系统的 特点 4 按摩辅助排便的方法 五 安全 防护 能对产妇进行抱 扶 搬 移产妇扶 抱 搬 移方法 及注意事项 一 观察1 能观察产妇体温是否正常 2 能观察产妇恶霸的颜色 气味 性 质及量 1 产褥期产妇体温的正常 范围和测量方法 2 产褥期产妇恶露特点及 观察要点 二 会阴 护理 1 能识别产妇会阴及会阴伤口的异常 2 能帮助产妇进行会阴擦洗 1 会阴及会阴伤口的观察 要点 2 会阴擦洗的注意事项 三 乳房 护理 1 能观察产妇母乳是否分泌正常 2 能协助产妇进行乳房的一般护理 3 能采取预防措施预防产妇乳汗淤积 4 能对乳法淤积的乳房进行护理 1 产褥期产妇乳汁分泌特 点 2 产褥期产妇乳房的一般 护理方法 3 预防乳汁淤积的方法 4 乳汁淤积的乳房护理方 法 四 消毒能用常规消毒方法对吸奶器 便器等 产妇常用物品进行清洁和消毒 消毒灭菌的相关知识 三 产妇专 业照护 五 护理 记录 能进行简单的护理记录护理记录的相关知识 四 产后运 动与健康 康复活动能根据产妇身体状况协助产妇进行下 床活动 产褥期产妇活动的注意事 项 五 产妇心 理护理 沟通能与产妇进行有效沟通 了解产妇的 心理需要 1 产褥期妇女心理特点 2 人际沟通技巧 一 清洁 卫生 1 能保持新生儿居室卫生 2 能为新生儿时进行眼 耳 口 鼻 及外阴清洁 3 能为新生儿沭浴 4 能为新生儿正确空脱衣服和包括裹 新生儿 5 能为新生儿修剪 趾 甲 1 新生儿居室的环境要求 2 新生儿眼 耳 口 鼻 及外阴清洁方法及注意事 项 3 新生儿沭浴知识及注意 事项 4 为新生儿穿脱衣服和包 裹新生儿方法及注意事项 5 新生儿修剪 趾 甲注 意事项 二 睡眠 照护 1 能为新生儿营造适宜的睡眠环境 2 放置新生儿正确睡姿 3 能观察新生儿睡眠情况 告知并记 录异常变化 1 新生儿睡眠环境需求 温度 光线 声音 通 风等 2 新生儿睡眠的最佳姿态 3 新生睡眠照料基本知识 六 新生儿 日常生活照 护 三 膳食 照护 1 能指导并协助产妇进行母乳喂养 2 能协助产妇进行人工喂养或混合喂 1 母乳喂养的重要性 喂 养方法及注意事项 养 3 能采取预防措施减少新生儿吐奶 2 人工喂养和混合喂养的 喂养方法及注意事项 3 新生儿消化系统生理特 点及喂养注意事项 四 排泄 照护 1 能进行新生儿二便后的清洁处理 2 能为新生儿更换尿布 尿布及纸尿 裤 3 能为新生儿遵守臂部的护理 4 能新生我的两便常规标准 1 新生儿消化系统特点及 正常二便的规律和特殊 2 新生儿尿布的选择 使 用 3 新生儿臂部护理方法 4 新生儿二便标准采集方 法 五 安全 防护 1 能正确抱 放新生儿 2 能正确作用保护器具 3 能识别预防新生儿儿意外伤害 1 新生儿的正确抱 裹方 法 2 相关保护器具应用操作 知识 3 常见意外伤害 呛奶 窒息 烫伤 捂热综合症 等 的预防的方法 一 观察 1 能测量新生儿的体温 腋温 2 能测量新生儿体重身长 3 能识别新生儿眼 耳 口 鼻及外 阴的异常 4 能识别新生儿皮肤的异常 5 能识别新生儿脐部的异常 6 能识别新生儿大小便的异常 7 能初步判断新生儿生理性啼哭的原 因 1 新生儿温度测量方法及 正常范围值 2 测量器具的选择及使用 知识 3 新生儿眼 耳 口 鼻 及外阴的观察要点 4 新生儿皮肤的观察要点 5 新儿生脐部观察要点 6 新生儿大小便观察要点 7 新生儿生理性啼哭的常 见原因及特点 二 脐部 护理 能为新生儿进行日常脐部清洁及护理新生儿日常脐部护理要点 三 消毒能为新生儿餐具 玩具 卧具 家具 定期进行清洁消毒 餐具 卧具 玩具 家具 清洁和消毒的方法 四 常见 异常的护理 1 能及时发现新生儿常见的腹泻 呕 吐 发热 惊厥等症状并告知 2 能为患病新生儿正确喂药 1 新生儿常见症状相关知 识 2 新生儿喂药方法 七 新生儿 专业照护 五 意外 伤害处理 1 能及时告知新生儿烫伤 摔伤 呕 吐 外伤出血等意外 并采取初步应 急措施 2 能及时告知新生儿呛奶 误吸情况 并采取初步应急措施 1 居家 户常见意外伤害 的处理办法 2 新生哺乳姿势及奶具的 选择 3 新生儿呛奶 误吸的现 场教助的程序及方法 六 预防 接种 能按时提醒家长让新生儿以预防接种国家计划免疫要求 七 护理 记录 能进行简单的护理记录护理记录相关知识 八 新一儿 早期教育 促进生长以 育 1 能为新生儿进行抚触 2 能为新生儿进行水浴 日光浴及空 气浴 1 新生儿抚触的目的 方 法及注意事项 2 三浴的目的 方法及注 意事项 3 1 母婴护理师 中级 职业功能工作内容技能要求相关知识 一 产妇分 娩准备指导 分娩准备指 导 1 能向产妇宣讲分娩疼痛相关知识 2 能向待产妇宣读药物分娩镇痛方法 3 能识别待产妇的情况论 缓解其紧 张心理 1 先兆临产和临产表现 2 非药物性分娩镇痛方法 3 待产妇的心理特点及沟 通技巧 一 睡眠 照护 能识别成产妇睡眠障碍的身心原因并 提出改善建议 二 产妇日 常生理护理 二 膳食 照护 能根据产妇身体健康情况 乳汁分泌 个人喜好 制作营养均衡的月子餐 一 观察1 能测量产妇脉搏 呼吸和血压等生 命体征 2 能观察子宫复旧是否正常 二 会阴 护理 能帮助产妇进行异常会阴伤口的家庭 护理 三 乳房 护理 1 能协助乳头异常 常见有内陷 扁 平 过小 过大的产妇时宜行母乳喂 养 2 能帮助产妇对乳头破裂进行护理 四 剖宫 产后切口护 理 1 能观察切口恢复情况 2 能帮助产妇对剖宫产后腹部切口进 行家庭护理 三 产妇专 业照护 五 护理 记录 1 能规范书写产妇护理记录 2 能对护理记录进行保管 四 产后运 动与健康 康复运动能根据产妇恢复情况进行运动锻炼 五 产妇心 理护理 沟通与协调1 能识另产妇的情况变化 并能与其 进行心理沟通 2 能对产妇家庭成员中存在不和谐现 象与矛盾进行分析指导 六 新生儿 日常生活照 护 一 睡眠 照护 1 能识别影响新生儿睡眠质量的原因 并提出改善建议 2 能 纠正新生儿睡眠的不良习惯 二 膳食 照护 1 能根据母乳喂养状况及新生儿的生 长发育情况选择合适的喂养方式 2 能根据新生儿身体状况为其选