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1/3赞美的话无需在本人面前说出当自己想要亲近的人在场时,虽然会想在其本人面前夸奖说,“你好棒啊!真了不起”,但由于这是人人都夸奖的话,因此效果并不理想。赞美的言辞,不如在对方背后说出效果更好。比方说,如果你对A先生的工作表现极为佩服,可以在见到他的同僚时表示,“A先生的确很努力工作呀!”如此一来,这种评语便会以另一种方式传回A先生耳中,“先生对你的工作表现赞赏不绝呢!”同一件事情直接听到或经由他人告知,究竟那一方更令人高兴呢?虽然当面获人夸奖也是一件愉快的事情,但通常只能视作社交辞令而已。然而,别人在自己背后没有必要说奉承话。因此,从他人口中获悉自己受到夸奖时会感到非常高兴。而且,间接听来的赞美,意味着自己以外的人也同样听见了。单就此点而言,即可让人觉得自己的能力受到极高的评价。在上班族的世界里,如能向对方的上司表达赞美其部下,效果势必更佳。虽说赞美的话从谁哪儿听来都令人感到高兴,但是从自己上司口中听到更令人心情愉快。而且,将上司未注意到的部下长处提出来,对方也必定对你2/3充满感激。然而即便如此,赞美的内容也不可草率如“他很认真工作啊!”抑或“你的部下真优秀!”你应该尽量提出具体的内容。倘若只是说些奉承话,对方的上司也不会认真当作一回事,更不会进一步传人对方耳中。如果是具体性的赞美,不但可以让上司留下深刻印象,也必定会传递至对方本人处。因此,如想提出具体性的赞美,就必须具备必要的观察力。倘若没有能力洞悉对方的优点或能力,你的赞美将受限于社交辞令。反过来说,只要你拥有人微的观察力,人际关系必定不断扩张。当你观察人们时,最初总会觉得眼里所见尽是缺点。虽然掌握这些缺点极为重要,但一旦了解之后,更应该从对方身上找出连他们本身也未注意到的魅力,如果能以这个方式掌握对方的优点与缺点,你所提出的赞美必将充满说服力,并且可以知道对方只要从事那些工作,便能更有效地发挥能力。利用这种方法去了解对方,你的人际
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