大区业务计划书

1 / 27大区业务计划书华东大区工作计划书前言：卫浴行业在经过二十几年的发展后，品牌已有数百个，但我国卫浴行业在产品研发、创新、品牌经营、营销管理、企业规模、资金实力等诸多方面与世界卫浴知名企业存在着较大的差距。真正让消费者记住并在行业有影响力的品牌只有十几个，众多品牌在惨淡经营中形成不了竞争力，而要想在黎明前的大战中活下来，品牌运作又是必由之路。因此未来更多的将是产品与服务是品牌的根本所在，而渠道则是品牌的基石。市场管理 市场规划一、各项目标的制定与分解2 / 27目标任务分解新客户开发建立二级分销体系二、培训代理商培训分销商培训代理商业务员培训三、文化传播四、创新服务 推动计划一、行动时间表二、代理渠道设计三、区域分销样板市场四、销售活动五、带队深入二级市场六、客户关系管理七、市场调查及信息整理探求共性特点八、广告宣传 控制一、问题管理串货管理市场投放3 / 27代理商激励沟通制定分销管理制度。二、营销费用计划及预算自我提升一、思维方面二、意志方面三、方式方法总结分析我想 XX 年对于正处发展中的皇室卫浴当是公司品牌创新的重要一年，也是公司渠道深度开发维护的重要一年。在新的营销战略的指导下，华东大区的工作将全面贯彻既定路线和行动纲领。扎实的开展好各项工作，创造性的完成好各项指标。具体从以下几个方面着手。市场管理从四个方面对代理商或分销商及其市场进行管理。 市场规划一、各项目标的制定与分解目标任务分解根据皇室卫浴华东区域环比销量及 XX 年同期销量情况，结合公司给定目标任务总和并作客观分析判断，并以时间为单位对区域、渠道、产品线进行有效分解，并落4 / 27实到各区域办事处相关责任人以及最终分解至地面代理商网点实现任务指标。权衡销售目标与利润目标的关系，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品线。比如，根据企业产品 ABC 分类，将产品结构比例定位在A：B ：C=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。、新客户开发结合皇室公司当前市场发展现状与品牌定位，综合考虑市场营销人、财、物的管理成本等，对于当前渠道网点的开发更应注重客户质量，讲究效率，降低管理成本，因此关于新客户开发因地制宜具体如下：对于经济容量相对较小的省份如：江西、安徽、河南可重点发展 13 家不等的以大区、南北区或南中北区为单元的省级代理制，具体根据诚招代理商实力进行划分；对于经济容量相对较强的省份如：上海、江苏、浙江应分割为地级代理俗话说二八定律，即 80%的销售来源于 20%的重点客户，因此前期的市场开发应加强重点城市代理商的实力水平，同时积极配合代理商发展各区域、各渠道分销网点，从而更好的渗透多元化的销售体系如：家装渠道、工5 / 27装渠道、小区推广等，反之，对于重点市场空白区域若未出现合适的代理商，可先行垂直发展二级代理并保留一定的一级代理政策空间，从而便于后期一级代理商的开发与移交。网点开发示例图江苏部分重点城市代理商分布点图浙江部分重点城市代理商分布点图 注：江浙二级分销网点多为全国百强县市区域安徽二级分销商分布点图河南二级分销商分布点图二、培训代理商培训着重培训代理商的一些管理制度，主要是针对市场管理、人员管理及店面管理，目的是培养代理商有个科学系统的市场操作观念和管理方法。全面为其软件升级，集中体现我们的增值服务，从而增强代理商的忠实度。完成代理商对我们厂家由信心到信任的转变。分销商培训引导其按我们的市场思路走，深入终端市场，或建立初期厂家到分销商的垂直信息管理制。代理商业务员培训综合提升业务员的专业知识水平和业务能力，加强6 / 27店长及业务经理角色地位，同时联动代理商制定合理的销售绩效奖励措施，和谐共事、伙伴关系，达到直接培养、间接使用的目的。三、文化传播通过我们的言行，传播我们的公司核心价值观和经营理念。培育市场文化氛围，塑造产品灵魂，树立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的实施。四、创新服务销售工作计划书李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务 3 年以来，每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课” ，他的年度销售计划书不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，取得了较好的效果，那么，李经理的 XX 年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容? 市场分析年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的 swot 分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的7 / 27机会，通过 swot 分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品向上走，渠道向下移，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂” ，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化” 。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4.在市场操作层面，体现“两高一差” ，即要坚持8 / 27“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如 20%或 30%，确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品 abc 分类，将产品结构比例定位在 abc=231，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李9 / 27经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以 600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式” ，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开10 / 27创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动” ，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销” ，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺，并建立起“贴身式” 、 “保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，11 / 27销售目标 5 个亿，其中，工资费用： 500 万; 差旅费用：300 万;管理费用：100 万;培训、招待以及其他杂费等费用100 万，合计 1000 万元。费用占比 2%。通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上” ，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售工作计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。篇二：XX 年业务员销售工作计划 XX 年业务员销售工作计划今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展 XX 年度的工作。现制定工作划如下:一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥12 / 27有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加 1 个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和13 / 27公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务我要努力完成 6000 台的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。篇三：2016 年个人销售工作计划书范文2016 年个人销售工作计划书范文【第一篇】2016 年个人销售工作计划书范文 自从做业务以来负责销售区域工作以来，在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。2016 年，新的一年，新的开端，为更好的完成公司所安排的销售任务，现制定 2016 年个人销售工作计划如下：一、工作的想法：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼14 / 27物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。二、主要工作：1、每月要增加至少 15 个以上的新客户，还要有 5到 10 个潜在客户。2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到单位的最新情况和政策上的支持。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐15 / 27观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。7、与其他地区业务和内勤进行交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和研究客户心里，共同努力克服，为自己开创一片新的天空，为公司做出自己最大的贡献。【第二篇】2016 年个人销售工作计划书范文 我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在 XX 年干出漂亮的成绩。一、自我认识。做到“走在前面，面对才能” 。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要16 / 27怎么做才能做到最好，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。二、心态修炼。做到“四心” 。哲人说:“你的心态就是你真正的主人” 。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师” 。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员， 我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售” 。记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以.没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题17 / 27下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法” 。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场调查，市场分析，利用市场策略，改变现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。五、店面 5s。 “极度推崇 5s 理论” 。销售导购的5s，就是微笑、迅速、诚恳、灵巧、研究。篇四：2016 年销售个人工作18 / 27计划 2016 年销售个人工作计划2016 年销售个人工作计划本人在 XX 年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展 2016 年年度的工作。现制定工作划如下:一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品.三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要拜服 4 个以上的新客户，还要有 1 到 2个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。19 / 273、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。4、对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务每月我要努力完成 1 万到 2万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 2016 年销售个人工作计划 XX 年已经快要过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在 2016 年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以作20 / 27激励。我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量 200 万，新开发县级客户 2025个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖 10 万左右客户是我的重点目标，针对这类客户，首次进货必须达到 3 万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到 5 万，力争在八月份之前客户量达到 10 个，下面是计划的内容和实施：1.每个月要增加 2 个以上的新客户，还要有 23 个意向客户，给下个月工作做好基础工作。2.一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。3.一天拜访量至少 20 家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家，做到尽职尽责。4.对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家，坚定自己的立场。5.在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不21 / 27理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不给予帮忙。6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。8.每天保持积极向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力，正所谓的概率论，拜访的数量多了总存在我们的客22 / 27户。9.为了今年的销售任务，我要努力争取在 8 月份之前开发出 10 个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好牢固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。 以上就是我 2016 年的销售工作计划，在实际的工作中，肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通，不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出，我会用最快的速度改正，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。篇五：新手业务员工作计划书 工作计划来到本公司做业务员已经半月有余，说句实在话，我今天才发现我有很多东西都不懂，还有很多东西要学习，一开始来到公司根本不知自己该干些什么，一直在等待安排；这样做也太被动了，记得有句话是这样说的：“一旦被动起来就意味着要失败！”所以在听过尧总的教训后，深有感触，一定要给自己今后的工作做一个安排，让自己主动起来！现在我作为一个业务员，其主23 / 27要目标与任务就是拿到单子，但是拿到单子需要达到哪些区域经理营销计划书区域销售经理最重要的工作内容便是出台一份营销工作计划。没有计划的销售是盲目的销售，销售人员就不了解企业的营销工作重点，甚至不明白产品增长点在哪里，日复一日机械地做简单的推销工作，同时，销售管理的随意性和销售政策多变也容易导致营销队伍不稳定和市场混乱，销售人员的业绩优劣难于评价，面对竞争对手的进攻措手不及。只有在科学的计划指导下，各部门才能有条不紊地展开营销工作，明确销售目标与工作重点和努力方向，提高工作效率，也才能充分利用各种有利因素，挖掘市场潜力，确保完成企业下达的营销任务。一、 区域经理营销计划必须解决的问题包括以下内容：1.部署销售目标，安排销售计划。虽然区域市场的销售目标通常是企业的营销主管部门制定和下达的，但为了确保完成企业下达的销售目标，销售经理可根据实际情况做适当调整。销售目标与计划是考核销售人员业绩的首要指标，是整个营销计划的基石。部署销售目标，即在客观分析各片区的市场状况和销售状况等因素的基础上，将整个区域市场销售目标分解到各片区；安排销售计划，即根据销售淡旺季、市场开发进度、销售成长等因素，将区24 / 27域市场及各片区的销售目标分解到各个月份或各季度。分配销售额和销售量指标，这样既可以反映销售额的增长状况，又能反映市场份额的增长状况。2.提出利润目标，出台费用支出与控制计划。只有数量而没有质量的销售是没有效益的销售。区域销售经理应认真分析财务报表与业务报表，结合销售目标、平均毛利润、销售费用等因素提出利润目标。为提高经营的平均毛利润，销售经理可将所经营的产品划分成确定的类别，如厚利品种、薄利品种、微利或无利品种，在经营过程中加大厚利品种的销售和市场投入力度，适当减少微利品种的销售投入，甚至取消某些微利或无利品种。销售费用虽然受市场等因素的影响较大，但它确实是可以通过计划来控制的，销售费用支出与控制计划的主要内容应包括：广告与宣传费用、促销费用、工资、奖金与福利费用，销售渠道费用等各项经营费用，应控制在全区域或各片区销售额的比例，并明确费用开支的各项具体规定，把费用控制状况列入各片区销售人员的业绩考核的内容。3.货款回笼计划。向各片区及销售人员发布货款回笼的要求与具体指标，强调有调整的方面，以及与销售人员工作业绩考核挂钩的办法。4.产品策略实施计划。提出重点推广哪些产品，有哪25 / 27些新产品即将上市，哪些产品