网咖商业策划书.doc

网咖商业策划书 商业策划书执行概要1、项目筒介网咖俗称网络咖啡厅,就是将网吧和咖啡、糕点等结合起来,给顾客提供舒适的休闲上网环境。和传统的网吧相比,网咖环境、服务有了质的提高,上网累了去休闲区吃点零食,看看电视,比网吧舒服多了。随着计算机的发展和普及,计算机成为人们日常生活中不可缺少的信息工具和娱乐工具。随之,网吧也越来越流行。随着时间的推移,网吧的上网环境、设备配备、网络质量就决定了网吧的生意在未来将走向下坡路。我们将“整合网吧、咖啡馆、图书等资源,将网吧发展成网咖模式。”相信网咖这类网吧的模式必定会成为未来网吧的主流。2、经营模式网咖内设有咖啡吧,上网服务区、P包厢、情侣卡座和商务卡座,及吸烟区休息区以配合不同客户的娱乐休闲及商务需求网咖店开设的业务有:上网业务,咖啡茶饮业务,娱乐休闲业务。网咖经营者通过收取使用费或提供其他增值服务获得收入。网咖与网吧区别在于,加入了休闲,餐饮,的活动项目,比网吧单一的上网功能,更加全面具有更强竞争力3、服务对广大的社会公众们,公众可利用网吧内的计算机及上网接入设备等进行网页浏览学习、网游、聊天、视频、听音乐,或其他活动。本网咖还提供饮品,桌游,小吃等生活休闲服务。人事及其管理组织1、技术员:负责网吧所有设备的正常运行,按要求安装,调试相关软件协助网管工作,对各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网,解决网友遇到的问题,记录发现设备问题商业策划书2、收银员:收银,接待网友,宣传网吧活动介绍。3、服务员:保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐,电脑、鼠标和键盘排放有序。4、后勦:做好糕点饮品供网友选择。5、保安:负责突然事件的处理,如打架、酗酒、闹事、盗窃等等。6、市场调研与推广在开新店前进行市场调研,并作出详细的评估报告,便于高层做营销策划。在正常运营后针对竞争对手做有力性调研。1、广告商的选择与评估,用最少的钱起到最好的效果。拓展联盟商家,同KV、酒店、酒楼、咖啡厅等中高端休闲场所结成联盟,共享客源,共享广告位3、用成本低的酒水同联盟商家换对方的消费品,作为礼品送给P客人,或者作为奖品给员工4、维护联盟商家,接待联盟商家介绍来的客人。在举行活动的时候拉赞助。6、设计并制作各种卡并推广市场分析二十一世纪是知识经济的年代。随着现代科学技术的迅猛发展,全球信息化浪潮势不可挡,网络已经迅速延伸至老百姓生活、工作、娱乐等各个方面。如今中国的上网人数以每年一倍多的速度不断飞速增长,大量的网吧也如雨后春笋一般出现在城市各个角落里,作为网络时代的权重服务业,网吧在为普通百姓提供获取网络信息便利的同时,也为自身获取了经济效益。网吧是当今青年的消费新宠随着近2年电子竞技的普及,网吧已经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物,而成为了当今社会上公认的休闲竞技场所和商家的赢利手段首先,网吧是一个传播知识与信息的好地方,人们可以通过网络了解新闻天下大事,查找各方面资料,和别人沟通与交流,还可以看电影,听音乐等娱乐活动。现在更有一些专业商业领域也在网络上发展起来,比如网上炒股、远程教育、网上银行等。商业策划书其次,网吧作为游戏产业的最为重要的平台,超过半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。所以早在2005年中我国政府就已经有相关文件出台,网吧的合法经营范围是,网吧的游戏不含有暴力、色情内容,并且以网络游戏和在线游戏为主。网吧在除节假日内不得允许14岁以下的未成年人入内,节假日14岁以下的未成年人可以在监护人的陪同下到网吧消费。这一政策出台所直接产生的影响就是,网吧已经成为了休闲时间的青年人新宠。四、竞争分析:网吧与网咖的区别网吧:是一个主要提供互联网连接服务的公共场所。网吧为那些没有电脑和上网条件的人们提供了一个经济、便捷的触网机会。网咖:通俗的称为网络咖啡厅。在欧美国家早已流行多年的网咖,最初的角色与功能,主要是为商务人士,提供一个舒适又快速的上网环境。不过,当网咖飘洋过海来到以后,却发展成以青少年为主要客户群的网咖文化。相比与网吧,网咖具有的优势是:环境好,电脑配置高,安全系数高,各类人群居多,服务优质。劣势是:单机价格高,回报周期率短。五、营销战略1、维持现有的消费顾客(常客2、增加新的消费顾客新客户网咖营业状况同样遵循“二八”原则,即80%的盈利来自于20%的消费顾客(常客)由此可见,现有消费顾客对网咖经营状况影响较大,维持现有的消