某电气公司-企业文化建设方案

某电气技术有限公司某电气技术有限公司 企业文化建设建议案企业文化建设建议案 以下信息是我个人收集的一些关于企业文化的相关内容 供您参考和借鉴 基于以下基础信息 结合贵公司目前企业文化建设的背景和情况 人众人销售部给出 2012 年度易能电气企业文化建设 过程建议案如列表 以下关于企业文化的文字信息 共有 6 页 企业文化或称公司文化 一般指企业中长期形成的共同理想 基本价值观 作风 生活习惯和 行为规范的总称 是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和 对企业成员 有感召力和凝聚力 能把众多人的兴趣 目的 需要以及由此产生的行为统一起来 是企业长期文 化建设的反映 包含价值观 最高目标 行为准则 管理制度 道德风尚等内容 它以全体员工为 工作对象 通过宣传 教育 培训和文化娱乐 交心联谊等方式 以最大限度地统一员工意志 规 范员工行为 凝聚员工力量 为企业总目标服务 企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成 塑造 传播等过程 重口号轻落实 重宣贯轻 执行 突出在 建 字上 是基于策划学 传播学的 认为企业文化是一种策划和传播 是一种泛文 化 一 企业文化建设原则一 企业文化建设原则 1 强化以人为中心 文化应以人为载体 人是文化生成与承载的第一要素 企业文化中的人不仅仅是指企业家 管 理者 也体现于企业的全体员工 企业文化建设中要强调关心人 尊重人 理解人和信任人 企业 团体意识的形成 首先是企业的全体成员有共同的价值观念 有一致的奋斗目标 才能形成向心力 才能成为一个具有战斗力的整体 2 表里一致 切忌形式主义 企业文化属意识形态的范畴 但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来 这就容易 形成表里不一致的现象 建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手 树立正确的价值观念和哲 学思想 在此基础上形成企业精神和企业形象 防止搞形式主义 言行不一 形式主义不仅不能建 设好企业文化 而且是对企业文化概念的歪曲 3 注重个异性 个异性是企业文化的一个重要特征 文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的 每个 企业都有自己的历史传统和经营特点 企业文化建设要充分利用这一点 建设具有自己特色的文化 企业有了自己的特色 而且被顾客所公认 才能在企业之林中独树一帜 才有竞争的优势 4 不能忽视经济性 企业是一个经济组织 企业文化是一个微观经济组织文化 应具有经济性 所谓经济性 是指 企业文化必须为企业的经济活动服务 要有利于提高企业生产力和经济效益 有利于企业的生存和 发展 前面讨论的关于企业文化的各项内容中 虽然并不涉及 经济 二字 但建设和实施这些内 容 最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展 所以 企业文化建设实际 是一个企业战略问题 称文化战略 5 继承传统文化的精华 马克思主义认为 人们自己创造自己的历史 但他们并不是随心所欲地创造 而是在直接碰 到的从过去继承下来的条件下创造 马克思恩格斯选集 第 1 卷 第 603 页 中国企业文化建 设也是这样 它应该是在传统文化的基础上进行增值开发 否则企业文化就会失去存在的基础 也 就没有生命力 增值开发就是对传统文化进行借鉴 弃其糟粕 取其精华 我国传统文化中的民本 思想 平等思想 务实思想等都是值得增值开发的内容 中国民本思想自古以来就相当强烈 并在 一定程度上制约着专制行为 社会主义企业中 劳动者是企业的主人 企业文化建设自然要以民本 思想为重要的思想来源 并通过这一思想的开发利用 使职工群众产生强烈的主人翁意识 自觉地 参与企业的民主管理 中国民族坚持人的平等性 认为 人皆为尧舜 这正是过去中国革命的思 想基础 这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设 将为企业职工提供平等竞争的机会 有 利于倡导按劳分配 同工同酬的运行机制 务实精神要求人们实事求是 谦虚谨慎 戒骄戒躁 刻 苦努力 奋发向上 对此如能发扬光大 必将形成艰苦创业 勇于创新的企业精神 大庆 三老四 严 的 铁人精神 就是这种民族精神增值开发的结果 卢梭在 社会契约论 中定义文化 文化是风俗 习惯 特别是舆论 企业文化则是所有团 队成员共享并传承给新成员的一套价值观 共同愿景 使命及思维方式 它代表了组织中被广泛接 受的思维方式 道德观念和行为准则 二 企业文化建设实战二 企业文化建设实战 建设企业文化 实际上就是要重新审视企业所遵循的价值观体系 根据长远发展战略重新建立 起一套可以共享传承 可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值理念 思维方式和行为准 则 1 企企业业文文化化的的核核心心 企企业业理理念念 要想切实建立企业价值观体系 首先要从实际出发 从企业自身所处的地位 环境 行业发展 前景以及其经营状况着手 通过大量枯燥 但是必须的调研 分析 结合企业家本身对企业发展的 考量 从企业发展众多的可能性中 确认企业的愿景 依据企业发展必须遵循的价值观 确立企业 普遍认同体现企业自身个性特征的 可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值体系 特别 是企业战略目标和经营理念 必须是无论社会环境和时间怎么样变化 都可以成立的 比如摩托罗拉价值体系中的经营策略 最令人欣赏的就是它在 45 年的历史中的一致性 以技 术产品领先为基础立于不败之地 在其几十年的过程中 追求领先地位的表现总结为 3 个明显且 相关的模式 1 不断开拓新产品 新市场 2 不断加强 扩大和更新现有的产品生产线 发展现有市场 3 不断努力 更不断改进产品品质 缩短产品周期时间 这三种模式确保摩托罗拉在环境和时间不断变化的半个世纪保持了其在通讯领域的领先地位 麦当劳公司的创始人克罗克在麦当劳创立的初期 就设定了麦当劳的经营四信条 即向顾客 提供高品质的产品 快速准确友善的服务 清洁幽雅的环境及做到物有所值 也就是 品质 服务 清洁 价值 麦当劳几十年恪守信条 并持之以恒地落实到每一项工作和员工行为上 到今天终 于成就了在世界上 100 多个国家开设 7 万多家分店的世界第一大快餐特许经营企业 2 企企业业文文化化的的血血肉肉 行行为为文文化化 制定了新的企业理念 我们并不是把它形式化 停留在口号 标语层次 我们需要贯彻它 需 要它对员工的理想追求进行引导 怎么样引导 规范企业员工的思想 行为 就需要我们着力从几 个方面落实下来 1 规章制度 企业理念能够落实 最重要的应该表现在企业的规章制度中 使员工的行为 能够体现出企业理念的要求 如员工行为规范 公共关系规范 服务行为规范 危机管理规范 人 际关系规范等 2 工作与决策 企业理念必须反映到企业的日常工作和决策中 企业领导应该以身作则 是员工有效仿的榜样 3 典礼 仪式 必不可少的各类典礼和仪式可以有效推广企业理念 丰富生动地贯彻到各 个方面 如企业各类会议 展览 庆典以及企业内部外部节日等 4 典范 英雄 为了实施和贯彻企业理念 需要有各个部门及员工学习的榜样 树立典范 或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响 5 传播途径 教育培训 要有效的传播企业理念 共享价值体系 也为了让员工切实参与 到企业文化中 就需要建立畅通而多样化的途径 如内部网络 报刊 论坛 宣传阵地 并利用这 些途径经常性地对员工进行教育和培训 行为的规划应依附于总体目标之上 综合运用相关学科的知识与技巧 给予整体策划 着眼于 与长期性 可操作性强 细致规范甚至教条的企业行为规范 才可以有效的落实下去 久而久之 才能真正规范 鲜明的体现企业理念 3 企企业业文文化化的的仪仪容容 视视觉觉形形象象 进入 21 世纪 世界范围内 启用新的视觉形象系统的公司越来越多 在中国 更换形象识别 系统的企业也层出不穷 究其原因 有的是由于企业拆分如中国网通 中国电信 有的则是由于企 业战略或经营方向发生变化 为适应新的企业战略而以精妙的视觉语言来诠释新的企业经营理念 以求产生最大的视觉冲击 曾有人认为这都是企业在跟风或追赶潮流 但当前的中国企业 很多品 牌有着较高的品质和服务 但企业形象 特别是标志 却与自身的地位 企业战略风格不匹配 没 有视觉冲击 所以 建立一套科学的国际化企业形象系统已经是当前中国企业的当务之急 心理学研究表明 一个人在接受外界信息时 视觉接受的信息占全部信息量的 83 11 的信 息来自听觉 所以我们认为在企业文化的建设和传播过程中 视觉形象是依附与企业理念的 但却 是依靠它广泛传播 它是企业文化 理念的重要载体 所以中国企业一定要清晰认识视觉形象的重 要性 以艺术化 国际化 简洁易读的设计 来给予社会强有力的视觉冲击 来树立企业的形象 在企业形象设计中 最为重要的是企业标志 标准字 标准色 和吉祥物 只要确定了这四种 元素 其他的应用设计就会水到渠成 基本元素设计应遵循以下几个原则 1 要能担当公司理念 精神的象征 2 可以长久使用 与公司远景相适应 3 是否易于识别 具有艺术的美感 4 是否与其他行业具有良好差别性 5 有无类似 6 放大 缩小 黑白阴阳变化时是否会改变感觉 设计时首先要考虑行业属性 融入经营特性和目标 体现企业精神 其次要参考大量国内外设 计行业设计趋势 作为设计参考 再次 要进行视觉喜好度调查 以客观数据为依据 综合多种信 息后 先要从广度的水平做出大量草图 从中筛选出 6 7 种方向性草图进行二次深度发展 然后再 从扩展方案中筛选出 3 4 种进行喜好测试 最后确定具有艺术美感的企业形象基本元素 基本元素确定后 就可以依据企业需求 进行应用系统的规划与设计 应用系统一般包括以下 部分 1 导视系统 户外 户内 包括 欢迎牌 企业标牌 导视水牌 企业整体平面图 建筑指 示牌 道路行车指示 门牌等 2 户外展示 广告 宣传系统 包括 霓虹灯 灯箱 灯杆刀旗 阅读栏 车体展示 大型 广告牌 旗帜 海报 报刊等 3 办公用品系统 包括 国内外信封 信纸 传真纸 便签 格式文件 文件袋 文件夹 笔记本 工作证等 4 服装 识别系统 包括 门店统一形象识别 产品包装 员工制服 工作服 胸牌等 5 礼品系统 包括 企业形象礼品 赠品 手提袋 文化衫 台历 挂历等 四 企业文化建设的基本内容四 企业文化建设的基本内容 企业文化建设的内容主要包括物质层 行为层 制度层和精神层等四个层次的文化 学习型组 织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标 从而构成企业文化建设的重要内容 1 物物质质层层文文化化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化 是一种以物质形态加以表现的表层文化 企 业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果 是物质文化的首要内容 其次企业的生产环 境 企业容貌 企业建筑 企业广告 产品包装与设计等也构成企业物质文化 的重要内容 2 行行为为层层文文化化 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化 指企业经营 教育宣传 人际关系活动 文娱体育活动中产生的文化现象 包括企业行为的规范 企业人际关系的规范和 公共关系的规范 企业行为包括企业与企业之间 企业与顾客之间 企业与政府之间 企业与社会 之间的行为 1 企业行为的规范是指围绕企业自身目标 企业的社会责任 保护消费者的利益等方面所形 成的基本行为规范 企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为 企业模范人物行为和员 工行为等 2 企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分 对外关系主要指企业经营面对不同的社会 阶层 市场环境 国家机关 文化传播机构 主管部门 消费者 经销者 股东 金融机构 同 行竞争者等方面所形成的关系 3 企业公关策划及其规范 4 服务行为规范 是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范 是企业服务工作质量 的重要保证 3 制制度度层层文文化化 主要包括企业领导体制 企业组织机构和企业管理制度三个方面 企业制度文化 是企业为 实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化 它具有共性和强有力的行为规范的要求 它规范 着企业的每一个人 企业工艺操作流程 厂纪厂规 经济责任制 考核奖惩等都是企业制度文化 的内容 1 企业领导体制是企业领导方式 领导结构 领导制度的总称 2 企业组织结构 是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系 企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配 3 管理制度是企业为求得最大利益 在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能 保障一定权利的各项规定或条例 包括企业的人事制度 生产管理制度 民主管理制度等一切规 章制度 企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证 4 核核心心层层的的精精神神文文化化 是指企业生产经营过程中 受一定的社会文化背景 意识形态影响而长期形成的一种精神成 果和文化观念 包括企业精神 企业经营哲学 企业道德 企业价值观念 企业风貌等内容 是 企业意识形态 的总和 1 参与 奉献 协作 的企业精神 是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识 是企业 经营宗旨 价值准则 企业信条的集中体现 它构成企业文化的基石 通常通过厂歌 厂徽 厂 训 厂规等形象的表现出来 2 以市场为导向 的企业经营哲学 是指企业经营过程中提升的世界观和方法论 是企业在处 理人与人 人与物关系上形成的意识形态与文化现象 与民族文化 特定时期的社会生产 特定的 经济形态 国家经济体制及企业文化背景有关 3 以人为本 的企业价值观 是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标 体现在处理股东 员工 顾客 公众等利益群体的关系中 包括利润价值观 经营管理价值观和 社会互利价值观 五 企业文化建设的主要目标五 企业文化建设的主要目标 1 确确定定 MI 理理念念识识别别 包括 1 确定全体职工的价值观 企业价值观是企业文化的核心 决定企业的命脉 关系企业的 兴衰 现代企业不仅要实现物质价值 还要是文化价值 要充分认识企业竞争不仅是经济竞争 更是人的竞争 文化的竞争 伦理智慧的竞争 企业的最终目标是服务社会 实现社会价值最大化 2 确立企业精神 培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心 培育具有鲜明个性 和丰富内涵的企业精神 最大限度地激发职工内在潜力 是企业文化的首要任务和主要内容 企业 精神是指 企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的 由企业的传统 经历 文化和企业 领导人的管理哲学共同孕育的 并经过有意识的概括 总结 提炼而得到确立的思想成果和精神力 量 必须是集中体现一个企业独特的 具有鲜明的经营思想和个性风格 反映企业的信念和追求 并由企业倡导的一种精神 培养企业精神 要遵循时代性 先进性 激励性 效益性等原则 不仅 要反映企业本质特征 而且要反映出行业的特点和本单位特色 体现出企业的经营理念 3 确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求 它是以企业发展 的目标 目的和发展方向来反映企业价值观 企业道德是在企业生产经营实践的基础上 基于对社 会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则 企业作风是企业全体干部职工在思想上 工作上和 生活上表现出来的态度 行为 体现企业整体素质和对外形象 2 确确立立 VI 视视觉觉识识别别 统一标识 服装 产品品牌 包装等 实施配套管理 在企业发展中还 要以务实的态度不断完善企业视觉识别 各要素 做到改进 否定 再改进 再确定 包含企业标 识 旗帜 广告语 服装 信笺 徽章 印刷品统一模式等等 以次规范员工行为礼仪和精神风貌 在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉 3 确确立立 BI 行行为为识识别别 主要体现在两个方面 一方面是企业内部对职工的宣传 教育 培训 另一方面是对外经营 社会责任等内容 要通过组织开展一系列活动 将企业确立的经营理念融入 到企业的实践中 指导企业和职工行为 4 以以人人为为本本 树树立立精精干干高高效效的的队队伍伍形形象象 打打造造精精神神文文化化 企业文化实质是 人的文化 人是 生产力中最活跃的因素 人是企业的立足之本 企业职工是企业的主体 建设企业文化就必须以提 高人的素质为根本 把着眼点放在人上 分别达到凝聚人心 树立共同理想 规范行动形成良好行 为习惯 塑造形象扩大社会知名度的目的 为此要做好建立学习型组织 抓好科学文化知识和专 业技能培训 培育卓越的经营管理者 带动企业文化建设 做好思想政治工作等相关工作 5 内内外外并并举举 塑塑造造 品品质质超超群群的的产产品品形形象象 打打造造物物质质文文化化 企业文化建设应与塑造企业形象相 统一 实现技术创新 做到群众性合理化建议活动持之以恒 使之具备独特的技术特色和产品特 色 创品牌 教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉 使企业的产品 质量在社会 上叫得响 打得硬 占先机 展企业精华 要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一 做 到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化 协调化 做到视觉信息传递的各种形式相 统一 为促进企业可持续发展奠定坚实基础 6 目目标标激激励励 塑塑造造严严明明和和谐谐的的管管理理形形象象 打打造造制制度度文文化化 企业管理和文化之间的联系是企业 发展的生命线 战略 结构 制度是硬性管理 技能 人员 作风 目标是软性管理 强化管理 要坚持把人放在企业中心地位 在管理中尊重人 理解人 关心人 爱护人 确立职工主人翁地 位 使之积极参与企业管理 尽其责任和义务 强化管理要搞好与现代企业制度 管理创新 市 场开拓 实现优质服务等的有机结合 还要修订并完善职业道德准则 强化纪律约束机制 使企业 各项规章制度成为干部职工的自觉行为 提倡团队精神 成员之间保持良好的人际关系 增强团 队凝聚力 有效发挥团队作用 7 寓寓教教于于文文 塑塑造造优优美美整整洁洁的的环环境境形形象象 打打造造行行为为文文化化 人改造环境 环境也改造人 因此 要认真分析企业文化发育的环境因素 使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源 泉 采取强化措施 做到绿化 净化 美化并举 划分区域 责任明确 做到治理整顿并长期保持 卫生环境 要开展各种游艺文体活动 做到大型活动