XX控股集团有限公司质量创优计划.doc

XX控股集团有限公司质量创优计划现场质量管理制度一、图纸会审由建设单位负责组织施工工程管理部门、质量管理部门及施工项目经理部有关人员参加施工前的图纸会审工作并做有关确认记录。二、设计交底在工程开工前，由建设单位组织设计部门，图纸设计人员参加，设计人员讲解设计意图，施工单位做好记录，以便以后在施工过程在正确理解设计意思准确按图施工。 三、技术交底为使职工在各分部（子分部）、分项（子分项）工程施工和各节点作业中都能明了施工操作过程和施工工艺标准，特制定本制度，希遵照执行。1、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。2、由上级技术负责人就施工中的有关技术问题向执行者进行交待的工作。技术交底的主要内容：技术要求、技术措施、质量标准、工艺特点、注意事项等。技术交底的目的，在于把设计要求、设计要领、施工措施层层落实到执行者，做到心中有数、保证施工顺序施工。3、技术交底从上到下逐级进行，交底内容上粗下细，愈到基层愈具体。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底。4、凡技术复杂的重点工程，由公司总工程就施工中的难点向分公司主任工程师或项目技术负责人、技术职能部门的负责人进行交底。一般的工程由分公司主任工程师向项目技术负责人进行全面交底。5、技术交底的形式视工程的复杂程度，交底内容的详略而定。各级交底采用口头进行，并有文字记录，必要时也可用样板、实际操作等方式进行。6、因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。四、工人自检、互检及工序交接制度 （1）、为确保工程质量，坚持“百年大计、质量第一”、“质量是企业生命”的方针，强化施工过程中的工序检验，在实行工人自检、互检情况下，辅以专业检查，做到预防为主，防患于未然。 （2）、质量教育。必须对工人进行“质量第一”和质量管理知识的教育，掌握全面质量管理知识，强化质量意识，提高技术水平。对工人骨干和符合条件的工人，必须经过全面质量管理教育，考试合格后上岗操作。对工人进行质量意识和技能教育。 （3）、工人质量责任。熟悉本工种操作规程、施工规范、质量标准，认真听取工长、班组长技术、工艺、质量标准交底。 （4）、检验内容。按照建筑安装工程质量检验评定标准检验，明确检验项目、检验标准、检验方案和检验方法。提供必要的条件和手段，如计量器具、测试工具等。对主控项目、一般项目，认真做好原始记录，操作时间、条件、操作人均须写明。对不合格品做好标记，分别堆放，按规定处理，建立互检与交检制度。 （5）、在同一岗位上的操作人员，互相检验，检验出来的质量缺陷应及时改正过来。上道工序交给下道工序时，必须要交检。如检验出质量缺陷，在下道工序应及时解决。 （6）、组织。班组成立QC小组，选出组长、不脱产的质量员各一名，开展PDCA循环，建立质量考核制度，使工作质量、产品质量同思想教育、物质鼓励相结合，奖优罚劣，认真开展“三检制”、“三工序”活动。五、质量检查工作制度为了进一步落实建筑工程质量监督条例使质量检查工作明确职责、严格制度、群专结合、预防为主，充分发挥质量检查人员的积极作用，特制定本制度。 （1）、必须贯彻“百年大计，质量第一”的方针，为了国家、人民把好工程质量关。 （2）、根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。 （3）、及进掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供质量数据。 （4）、质量检查人员应由责任心强，坚持原则，作风正派，具有一定技术水平和施工经验，身体健康，适合现场工作的人员担任。质量检验人员应列为生产人员，并保持相对稳定，以便积累经验，提高技术业务水平。 （5）、质量检查工作的职责范围 1）、根据国家法令、规格和各项技术管理制度，对技术准备、技术交底、材料检验、施工操作和隐蔽工程等重要环节，进行监督检查。参加熟悉图纸、审查图纸和设计交底，掌握技术要点，督促按图施工。2）、参与施工方案、技术措施的讨论与质量要求的制定，并督促贯彻执行。3）、经常深入现场，检查施工操作原材料、成品及半成品的质量证明和设计要求，发现问题，及时反映、纠正。4）、参加隐检、预检、样板鉴定、结构验收、施工预验收、验收并签证记录，提供质量资料，负责分项、分部工程质量核定，积累资料并对分项工程的任务书签证质量等参加检查。处理工程质量事故，督促对重大质量事故的处理。对凡构成质量事故的，则应督促责任者填报质量事故报表。5）、参加上级和本项目的定期、不定期质量检查活动。掌握工程质量情况，定期进行分析，及时向上级汇报。建立质量台帐并定期填写质量报表及分项工程质量评定情况月报表（当月26日前报告）、单位工程质量评定表（竣工预检前填报）、质量事故表（发生质量事故，处理后报）质量目标设计（根据公司及上级要求）。 （6）、质量检查工作方法1）、必须坚持预防为主，对关键部位，薄弱环节，应精心检查，一丝不苟，帮助生产技术部门强化工作质量，防止质量事故发生。如发生质量事故，应追究责任，吸取教训，坚持“三不放过”决不马虎从事。2）、坚持群检和专检相结合，协助工长和班组搞好自检、互检和交检。必须常深入现场，由图纸查，按工艺检查，按标准检查，实测实量掌握第一手材料，做到发现问题较早，反遇问题准，解决问题快，为施工现场服务好。3）、开展质量教育工作，使全体职工牢固树立“百年大计，质量第一”、“质量是企业的生命”的思想，强化质量意识，人人为质量负责。4）、质量检查部门的权限。对进入现场的材料、预制品和设备的质量证明，坚持按“五不准“进行检查，检查人员对资料有怀疑时，有权要求进行复验，经复验合格后，方可使用。5）、在施工过程中，如发现不按图纸、规范、规程施工，不符合批准的施工方案以及使用不合格材料、预制品、设备，有权向现场施工人员提出纠正意见，必要时可提出停工要求。当双方意见不一致时，应立即报请上一级领导或技术负责人处理解决。6）对不符合质量标准的分项工程、分部工程或预检隐患，有权拒绝签证并要求施工部门进行纠正，然后进行复检，复检合格后方可签证，未经质量检查部门检查签证的或不符合质量要求的工程，不得进行隐蔽和转下入道工序。7）、质量检查部门有权要求施工部门和其他有关部门提供施工技术情况和资料。凡有关图纸更改的合订单，钢筋混凝土、砂浆等强度试验单必须抄送质量检查部门一份。8）、质量检查人员有权越级申诉自己的意见，任何部门和人员不得妨碍质量检查部门人员行使职权，不得故意刁难或打击报复。六、质量否决制度1、对不合格分项、分部和单位必须进行返工。2、不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。3、有关责任人员要针对不合格的原因采取必要的纠正和预防措施。七、质量管理制度为确保工程质量，要认真学习施工规范，进行技术交底，实行挂牌制度，责任落实到人。全面全过程推行样板制（工序样板、水电样板、装修样板）；认真执行“预检过程检交接检”三检制。设立材料、设备样品间与业主协作进行选择优质优价的材料、设备，并确定来货与样品一致后方可使用。八、施工挂牌制度主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中要在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。九、样板引路制度施工操作要注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。通过不断探索、积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是重大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。十、成品保护制度应当像重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理人员应合理安排施工工序。减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。十一、质量文件记录制度质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料检验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时情况，理清各方责任。十二、培训上岗制度工程项目所有管理及操作人员应经过作业知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业主管领导的责任。十三、工程质量事故报告及调查制度工程发生质量事故，施工单位要收上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故现场拾险及保护工作，建设行政主管部门要根据事故等级逐级上报，同时按照“三不放过”的原则，负责事故的调查及处理工作。对事故上报不及时，或隐瞒不报的要追究有关人员的责任。十四、质量例会制度质量例会由技术负责人主持召开，分析讲解施工图的用意、验收标准、施工工艺操作过程、技术标准等。每个星期至少召开三次质量例会。召开质量例会的现场主要施工人员应全部到场开会。各级岗位人员质量职责项目经理1、认真贯彻执行总公司、分公司的各项管理制度，落实总公司质量方针、政策和质量体系控制程序文件，对项目工程合同的履行、所承建工程的质量负直接责任，保证总公司质量体系在本项目经理部有效运行。2、实施质量控制，抓好过程控制。3、对项目工程的安全生产、文明施工、机械设备管理、现场管理、回访和交付后的服务负直接责任。4、有提出或申请质量文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责施工员1、认真贯彻执行国家、行业、企业有关的技术标准、施工规范、操作规程及各项技术管理制度。2、负责一般工程项目的施工组织设计，做好分部、分项工程的技术交底，负责办理设计变更洽商。3、翻制结构、装修施工大样图和加工定货大样图及数量明细表。4、积极推广、运用新技术、新材料、新产品、新工艺，力求降低工程质量成本。5、负责工程项目技术资料的收集、整理和归档工作。6、负责工程项目的地基基础、主体工程和竣工验收工作，并负责单位工程质量等级的申报工作。7、有提出或申请质量体系文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责现场质量检查员1、学习和贯彻、执行国家颁发的检查、验收标准。2、参与工程项目的施工组织设计、质量计划的编制。3、负责单位工程分部、分项工程的质量检验评定。4、督促班组进行自检、互检和交接检。5、参加定期、不定期的质量大检查，积极开展工程创优活动。6、参加分项样板工程、样板间和新技术的鉴定。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责检验员1、负责对采购物资的验证和物资的委托检验、试验及顾客提供物资（产品）的验证、委托检验、试验。2、记录和保存检验记录，确保检验数据的真实性和可追溯性。3、负责对采购/顾客提供物资（产品）的质保书、理化试验单、合格证等资料的收集、归档工作。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责材料采购员1、负责按工程项目施工进度计划编制、申报材料分阶段使用计划，合理利用资金，降低库存和无形损耗。2、负责对进场材料的规格、质量、数量进行把有关验收，发现不合格要及时隔离，并做好标识。3、对重要物资的采购，采购员应从总公司发布的合格分承包方名册中择优采购。4、正确及时做好各类材料报表、台帐，为单位工程成本核算提供依据。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责仓库保管员1、对贮存物资（产品）按规定进行接收、建账、保管、标识和发放。2、按规定的时间间隔要求，检查库存物资（产品）状况，及时发现和处理变质物资（产品）并做好记录。3、对有特殊贮存要求的物资（产品），应按工程项目“施工组织设计、施工方案或质量计划”中制定的措施进行存放。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责设备管理员1、认真贯彻执行国家、行业有关机械设备管理规程、规定及总公司设备管理各项规章制度。2、按规定周期或使用说明书对现场设备进行校准和维护。3、做好现场设备的合适标识。4、保持设备在搬运、防护和贮存期间的准确度和适用性的完好。5、保存设备校准、维护的标识记录。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责计量员1、认真学习计量法律、法规及有关检定规程、方法和标准。2、熟悉掌握操作技术，执照施工配合比严格计量。3、按规定周期对计量设备进行送检/校准和维护，确保计量器具的准确性。4、根据施工需要提出计量器具的添置、更新计划。5、建立计量器具台帐，做好各种原始记录。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。2、组织班组严格按图施工。3、坚持开展竞赛活动，参加工种质量检查。4、把好材料进场质量关，严格执行工种操作规程。曙光控股集团有限公司 三水国际广场各级岗位人员质量职责操作工人1、自觉爱护各种原材料和设备。2、自觉接受质量检查员的检查监督。3、严格执行操作规程，对造成质量事故的现象自觉负责赔偿。曙光控股集团有限公司 三水国际广场工程质量管理办法1、主题内容与适用范围本办法规定了工程施工全过程的质量管理与监督机构职能权限。2、管理职能与权限2.1、质量(工程)管理实行总经理领导下的总工程负责制,具体工作由副总工程师组织公司质管实施。2.2、公司质管部负责日常公司质量管理工作，负责制定公司年度质量目标和工作计划，并督促检查各分公司、项目部组织实施。2.3、分公司、项目部应设立专门机构或设专（兼）职质检员，负责所辖范围的日常质量管理工作。2.4、质量管理部门具有质量否决权。对管理质量低劣的单位和个人，有权提出责令限期整改，必要时可报总工程师、公司总经理批准，进行停工整改，停止项目经理工作直至撤换。2.5、质管部对年度发生过质量事故或管理混乱长期不改、施工质量低劣的单位、项目部及个人，在评比先进和奖励中，有权实施否决。3、管理职责3.1贯彻执行国家有关质量标准、规范及公司质量方针、质量目标、各项质量管理制度，负责制定年度质量目标和工作计划。3.2、组织召开质量工作专题会议，分析研究和总节前一段工作，布置下一步工作。3.3、指导施工一线开展质量管理和质量检验工作，重点检查保证质量的措施、计划的落实情况。3.4检查规范、标准和施工组织设计（施工方案）的贯彻执行情况，及时纠正执行过程中发现的问题。3.5、组织质检人员参加业务知识的培训学习，提高质检人员业务工作水平面。3.6、认真执行质量验评标准，负责组织工程质量的评定，组织对重点工作及重要工序停止点、控制点的监督检查，对交工后的工程质量检验评定的准确性负责。3.7参加公司对工程项目的定期或不定期的专项检查，及时收集各类质量信息，分析并采取质量对策，对工程质量检查情况负责整理上报。3.8、负责调查、处理由于质量原因而造成的质量事故，提出分析报告及整改措施。3.9、及时审查工程交工技术资料，抓好技术资料与工程进度同步工作。4、质量管理内容与要求4.1、施工前各施工项目开工前必须做好图纸会审、施工组织设计、质量计划编制、施工技术交底及生产进度计划安排等施工准备工作，严格工程的开工报批制度。4.1.1、图纸会审各级技术部门负责组织工程管理部门、质量管理部门及施工项目经理部有前人员参加施工前的图纸会审工作并做好有关确认记录。4.1.2、施工组织设计（方案）、质量计划各级技术负责人负责按施工组织设计（方案）、质量计划编制要求，在开工前组织有关人员编制有针对性的技术文件，并做好技术、质量的交底工作。4.1.3、由质管部门同项目部明确工程划分和范围，制定相应的质量目标下达至施工作业班组。4.2、施工过程施工过程应严格执行公司质量手册及相关质量文件，严把原材料、设备的进货检验，坚持施工过程的“自检、专检、交接检”三检制和工程质量的中间检验，保证工序质量，确保工程质量。4.2.1、原材料、设备及配件的进货检验。施工用原材料、设备及配件的采购、检验必须符合设计文件、业主要求和产品质量标准，并应按公司相应物资管理办法执行。4.2.2、自检、专检、交接检4.2.2.1、项目部必须按图纸、规范