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文档简介

学习资料收集于网络，仅供参考 麦肯锡工作法第一章 习惯3 学会“批判思考” 与分析别人的问题相比，用“从零开始”的方法分析自己的问题更加困难。 正如前文所述，当别人提出“想要改善与恋人之间的关系”这个问题时，即便按照“自我视点”来进行分析，也可能提出“不如分手吧”这种非常干脆的建议。 可以说正因为站在旁观者的立场上，所以才能抓住问题的关键。 但是，当面对自己的问题时，我们还能够那么干脆地做出“分手”这种选择吗？ 如果我们自己面对“我为什么和恋人的关系不好呢？我应该怎么办？”这个问题时，很难做出“对了，不如分手吧！”这样的选择。（但是看到朋友做出这样果断的选择时，心中往往会感慨她很了不起。） 因为面对自己的问题我们很难摆脱自我视点，所以无法深入地进行思考。在进行判断的时候往往犹豫再三，导致问题迟迟得不到解决。 进行自我批判 在商业中也经常出现类似的情况。无法深入思考，想法不够广阔。 这种情况下，麦肯锡的“逻辑思考法”将发挥重要的作用。 所谓逻辑思考，简单说就是针对当前面对的问题以及自己提出的假设，仔细地思考“原因是什么，结果将会如何”。 为什么客户的事业发展不顺？ 因为销售额无法提高。 为什么销售额无法提高？ 因为海外竞争企业的价格更低。 为什么海外竞争企业的价格更低？ 因为我们的成本太高。 为什么成本太高？ 因为原料价格高。 为什么。 为什么自己和恋人总是吵架？ 因为互不相让。 为什么互不相让？ 因为双方都认为自己的想法是正确的。 为什么双方都认为自己的想法是正确的？ 因为相互之间缺乏了解。 为什么相互之间缺乏了解？ 因为各自的工作都太忙，在一起相处的时间不多。 为什么。 将整体事件中的每一个小事件都逐一地分解出来。 思考所有的原因和结果 在这一过程中为了使思考更加深入，就必须采取批判的思考方法。 为什么？ 真的吗？ 真正的问题是什么？ 有没有更好的解决办法？ 通过这种批判的思考方法和不断地对自我提问，可以使你一步一步地逼近问题的本质。 前文中所举的例子，只是一条线的简单分析。而我们实际上遇到的问题，可能会出现许多原因与结果的分歧。 “销售额无法提高”的原因，真的是与海外竞争企业的价格差吗？ 会不会是自己公司的商品缺乏魅力呢？ 还是说这件商品本身的市场需求越来越少了？ “相互之间缺乏了解”的原因，真的是在一起相处的时间不多吗？ 时间只要肯挤总是会有的。其实是两个人相互之间都不尊重对方，只是形式上在交往而已吧？ 通过对自己提出这些批判性的问题，可以使思考更加深入，提高视点(成为俯瞰视点），看问题更加全面。批判的思考可以看清问题的本质。 如果能够养成批判思考的习惯，那么就可以自然而然地进行“从零开始”的思考，明确地判断出哪些事情应该做，哪些事情
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