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文档简介
1 目录 一 一 调查调查概况概况 2 2 1 1 调查目的 2 1 2 调查对象和内容 2 1 3 调查方式和方法 2 二 正文分析二 正文分析 2 2 2 1 内容摘要 2 2 2 调查结果分析 3 2 2 1 大学生的出游态度 3 2 2 2 旅游动机 3 2 2 3 生活费以及旅游消费情况 4 2 2 4 旅游信息来源和旅游要素的重视程度 4 2 2 5 旅游方式 5 2 2 6 出游时间的选择及时长 6 2 2 7 旅游吸引物 7 2 2 8 影响旅游的主要因素 7 三 总结和建议三 总结和建议 7 7 3 1 总结 7 3 2 建议 8 四 附件四 附件 见附件一 见附件一 9 9 2 关于大学生旅游市场情况的调查报告 之大学二年级学生旅游情况的调查 一一 调查概况调查概况 1 11 1 调查目的调查目的 伴随着全球经济的不断发展 人们收入和闲暇时间的增多 以及交通和通讯技术的不 断进步 旅游产业的规模不断扩大 参加旅游的人数也不断增加 旅游业在大学生这个群 体得到有效的回应 被越来越多的大学生所接受 同时 在校大学生的闲暇时间充足 旅 游意识和旅游动机较强 使之成为了具有巨大潜力的旅游市场 发展前景广阔 但是由于 大学生的可支配资金有限 因此大学生的市场消费标准低 利润低也是现在大学生旅游市 场开发的难度所在 为了更好的了解大学生旅游市场的现状和特点 我们以小组为单位对 我校 长江师范学院 大二的同学做了一次问卷调查 以此为参照点分析他们的经济消费 状况和旅游态度等多方面的特点 提出适合大学生旅游市场的建议和策略 进而开发大学 生旅游市场 1 21 2 调查对象和内容调查对象和内容 调查对象 长江师范学院大二学生 调查内容 1 大学生对旅游所持有的态度 2 当今大学生的生活状况 3 大学生选择出游的方式 时间 频率 选择出游地点类型等 4 影响大学生出游的主要因素和出游重视的因素 调查表 大学生旅游市场调研 1 31 3 调查方式和方法调查方式和方法 调查方式 采取随机抽样调查 调查方法 采取问卷填写调查法 调查时间 2010 年 12 月 12 日至 2010 年 12 月 22 日 二 正文分析二 正文分析 2 12 1 内容摘要 内容摘要 伴随着全球经济的不断发展 人们的收入和闲暇时间的增多 以及交通和通讯技术的 不断进步 旅游产业的规模不断扩大 参加旅游的人数也不断增加 旅游业在大学生这个 群体得到有效的回应 被越来越多的大学生所接受 同时 在校大学生的闲暇时间充足 旅游意识和旅游动机较强 使之成为了具有巨大潜力的旅游市场 发展前景广阔 但是由 于大学生的可支配资金有限 因此大学生的市场消费标准低 利润低也是现在大学生旅游 市场开发的难度所在 为了更好的了解大学生旅游市场的现状和特点 我们以小组为单位 对我校 长江师范学院 大二的同学做了一次问卷调查 以此为参照点分析他们的经济消 3 费状况和旅游态度等多方面的特点 提出适合大学生旅游市场的建议和策略 进而开发大 学生旅游市场 通过此次的校范围调查 希望可以帮助大学生更好的认识旅游业和旅游业巨大的发展 潜力 为各个旅游企业有效的开发大学生旅游市场有一定的帮助 形成一定的策划参考价 值 此次调查我们发的问卷总数是 200 份 回收 200 份 回收率 100 由于发放的问卷数 量总数不大 所以此次的调查的结果可能具有片面的不准确性与不完善性 下面是我们对 点差所得的数据的分析与总结 此次的调查的男生和女生的比例是 27 73 2 22 2 调查结果分析调查结果分析 2 2 12 2 1 大学生的出游态度大学生的出游态度 由于在校大学生的闲暇时间充足 旅游意识比较明确 从调查结果显示 提倡外出旅 游 认为即旅游了又增长了见识者 女生占 78 1 男生占 66 7 对旅游持一般态度 认为可有可无的 女生占 19 2 男生占 25 9 对于不提倡外出旅游的 认为会影响其 学习的 女生占 2 7 男生占 7 4 如图 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 50 00 60 00 70 00 80 00 男生女生 A 提倡 增长见 识 B 一般 可有可 无 C 不提倡 影响 学习 D 增加经济负担 2 2 22 2 2 旅游动机旅游动机 从出去旅游的动机分析 具有从众心理的 占 3 5 出于对旅游是好奇心或征服欲 望的 占 21 5 明着出去是游玩散心的 占 47 5 因为被旅游目的地景色所吸引的 占 25 认为外出旅游是自己财富 品位和地位的象征的 占 0 5 结果如图显示 4 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 50 00 旅游的最初动机 A 从众心理 B 好奇心或征服欲望 C 游玩散心 D 旅游景点吸引 E 财富 品位或地位的 象征 2 2 32 2 3 生活费以及旅游消费情况生活费以及旅游消费情况 大学生的经济来源途径比较特殊 大多主要是来源于父母 有的部分可能是学生自己 通过做兼职获得的 调查显示同学们的每月生活费比较集中在 500 700 元之间 500 元以 下的 占 26 500 元 700 元的占 56 700 元 1000 元的占 12 达到 1000 元以上的 占 6 如图 0 10 20 30 40 50 60 大学生每月生活费状况 A 500元以下 B 500 700元 C 700 1000元 D 1000以上 在大学生可以接受并用于旅游的范围内 有 56 的同学表示愿意接受的价格为 500 元以 下 19 的同学可以接受在 500 至 700 元之间 16 的同学可以接受 700 至 1000 元之间 有 较少的同学可以接受 1000 元以上的价格 占 9 如图 0 10 20 30 40 50 60 大学生能接受的旅游消费程度 A 500元以下 B 500 700元 C 700 1000元 D 1000元以上 2 2 42 2 4 旅游信息来源和旅游要素的重视程度旅游信息来源和旅游要素的重视程度 5 通过调查显示 大学生对旅游资源的了解有多种渠道 有在亲朋好友处得知的 有 自己咨询的 有在报刊广告上看见的等 其中 大多数是自己通过在网上搜索得知的占 50 亲朋好友介绍的占 22 自己到旅行社处去咨询得到信息的占 12 通过翻阅查看报刊 广告而得知的占 9 另外的 2 则是通过其他渠道得知的 结果显示 大学生对旅游信息 的了解 首选途径是自己去了解 具有一定的主观意识 而其他外来信息一般被纳为自己 的参考信息 在此基础上 大学生都考虑到了具备外出旅游的前提 以时间充裕 可支配 经济为基础 有外出旅游的意识和动机做准备 如图 0 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 A 旅行社咨询 B 网上搜索 C 报刊广告 D 亲朋好友介绍 E 其他 外出旅游 大家都会考虑到很多因素 不同的因素都会对旅游过程和个人生理或心理 上产生一定程度的影响 从调查中显示 大学生外出旅游 最重视的的因素是在旅游地的 游览 占 40 3 其次是 在交通上的关注程度 占 23 1 然后 对娱乐的需求 占 13 9 餐饮问题上占 10 7 住宿问题占 10 2 最后以购物为旅游的需求占 1 由 此可以说明 约束大学生外出旅游的条件比较明显 各方面的客观因素都影响旅游质量的 优劣 如图 0 00 5 00 10 00 15 00 20 00 25 00 30 00 35 00 40 00 45 00 A 餐饮 B 住宿 C 交通 D 游览 E 购物 F 娱乐 2 2 52 2 5 旅游方式旅游方式 6 在确定了要出去旅游后 选择以何种出行方式上 多数的同学选择自助旅游 占了 36 5 也有很多同学愿意与自己的朋友结伴出行 占 28 5 有 10 5 的同学愿意在旅 游团的的带领下去旅游 8 的同学愿意在班级组织下 很多同学一起出去旅游 大家都比 较熟悉 不会觉得有约束 另外 有 19 5 的同学是选择在此之外的其他方式出去旅游 结果显示 对于大学生来说 大家都比较喜欢和自己熟悉的朋友或同学出去 不喜欢受到 来自任何方面的约束 由此说明 现在的大学生意识都比较独立 胆大 如图 0 00 5 00 10 00 15 00 20 00 25 00 30 00 35 00 40 00 A 自助游 B 旅行社包价旅 行 C 班级组织 D 朋友结伴 E 其他 2 2 62 2 6 出游时间的选择及时长出游时间的选择及时长 外出旅游 前提是在时间充裕的情况下 因此 外出旅游都得计划好自己的旅游时长 时间分配很重要 从调查结果中分析得出 大多同学旅游时长在 2 3 天 占 34 5 停留 时间多一点的在 3 5 天之间 占 28 在 5 天以上的占 19 5 则选择在一天之内的 就 只占 15 由此可以看出 出去在旅游时间准备上都还是比较充足的 都不愿意疲劳旅游 如图 1 另外 选择出去旅游 一般在节假日出去 这段时间时间则比较充裕 也属于 旅游的高峰期 因此无论是在经济上 交通 住宿等都会有很大影响 在调查对象中有 59 的 同学愿意在寒暑假出游 在这段时间段里 旅游时间影响不大 还有 19 的同学选择在法 定的节日 如国庆 五一长假外出旅行的 人数较少 主要原因可能是因为外出人员的增 多 而且在旅游高峰期 对于大学生来说是比较不明智的选择 另有 9 的同学选择周末出 行 这样可以充分利用时间丰富课余生活 还有 11 的同学选择在此之外的其他时间出去 旅游 如图 2 图 1 7 0 5 10 15 20 25 30 35 A 1天 B 2 3天 C 3 5天 D 5天以上 图 2 0 10 20 30 40 50 60 70 A 寒暑假 B 法定节日 C 周末 D 其他时间 2 2 72 2 7 旅游吸引物旅游吸引物 在此次调查中 结果表现在校大学生大多数喜欢与自然景观和文化有关的旅游地去旅 游 比如名山大川 水体湖泊 历史古迹等 主要是也有一些大学生认为此类型的旅游具 有很强的参与性 不再是走马观花一样的参观 而是融入大自然之中 用心去感受 用耳 聆听 用眼观察 从而来认识大自然 与此同是 大学生在日常生活中不喜欢重复性的生 活 觉得缺乏新鲜感和刺激 部分大学生会选择有特色的城镇去旅游 去体味一下不同的 趣味 放松身心的疲倦 并且能在其中学会课余的知识 充实自己 劳逸结合 2 2 82 2 8 影响旅游的主要因素影响旅游的主要因素 在调查阻碍大学生外出旅游的最大问题来源 调查结果表明 绝大多是因为资金 的问题和安全问题 还有小部分的同学认为是时间不足而不能外出 这一部分的同学包括 8 选择在校期间出行和根本不愿意出去旅游的同学 结果明显的表现出大学生经济来源的有 限性和单一性 和对家庭经济依赖成为大学生出游的一大问题 三 总结和建议三 总结和建议 3 1 总结 通过这次调查活动 我们在一定程度上了解到一些关于当代大学生的旅游情况 大学 生旅游是在旅游群体里比较特殊的一个群体 通过调查发现他具有以下几个特点 1 经济和时间是大学生决定出游的最关键的问题 这决定是否能实现旅游行为 其次 就是旅游地的吸引力是否能够吸引自己前去 2 在校的大学生大多数都喜欢旅游 主要的选择范围在参与性较强的风景区和比较有 特色的地区 3 在经济消费方面 大学生的旅游消费是一个消费水平较低旅游产品的消费 主要的 原因是大学生的经济来源主要是来自于家庭 具有单一性和有限性 由于大学生的可自由 支配的经济支出是有限的 不可能支付费用较高的酒店的住宿 只能住小旅馆 与此同时 引发出了安全等多方面的因素 使大学生的出游又多了顾虑以及阻碍 4 大学生的出游时间是不确定的 都不太愿意受到诸如旅行团的约束 喜欢与自己愿 意一块出游的人出去 并且在旅游六要素 吃住行游购娱 上 大多乐意将钱花在 游 上 5 目前由于诸多方面因素的影响 学校不太注重大学生的旅游 以及旅行社对于大学 生旅游市场的针对性开发尚未有成果 缺乏相应的旅游产品 大学生的旅游市场具有很大 的市场空间和市场开发价值 3 2 建议 1 重点开发中心旅游市场 在进行宣传的时候应突出重点景点特色 大学生追求个性化强 好奇心重以及喜欢探险 或刺激的旅游活动方式 因此旅游企业在有安全保障的条件下 可以开展多种形式的户外 活动 如 漂流 攀岩 探秘等带有刺激和探险的旅游活动 2 合理定价 薄利多销 旅游景点应该根据不同的时间段及空间段制定出不同的价格定位 利用旅游淡季的优 惠价格吸引广大大学生 充分利用旅游资源 降低旅游的市场价格这样从心里上给予大学 生以实际的优惠 让他们有一定的兴趣 降低成本 吸引顾客 增加收入 3 采用多渠道的促销方式 加大与各高校的社团合作 深入学生内部广泛开发旅游市场 既可以提高旅游景点的 名气 又可以节省自己做宣传和促销上的人力 物力的消耗 从而达到节省成本的效果 利用在学校的优势让社团帮自己做一些合法的宣传 传单 海报等各种方式的宣传 这样 9 才能够达到多 快 好 省的促销方式 四 附件 见附件一 附件一 大学生旅游市场调研 亲爱的同学 你好 感谢你能抽出宝贵的时间来协助我们完成这份调查问卷 为了了解我校学 生旅游市场的相关情况 也为了锻炼我们参与市场调研的能力 我们旅游管理 专业特别展开此次市场调查 你的宝贵意见将成为我们调查报告重要的参考依据 谢谢你的参与 调查报告公开级别 统计信息公开 详细信息不公开 你的性别 男 女 你的年级 你的专业 1 1 你对大学生外出旅游的态度 A 提倡 增长见识B 一般 可有可无 C 不提倡 影响学习 D 增加经济负担 2 2 如果你选择旅游 那么旅游的最初动机是什么 A 从众心理 B 好奇心或征服欲望 C 游玩散心 D 旅游景点吸引 E 财富 品位或地位的象征 3 3 你的每月生活费大约为 A 500 元以下B 500 元 700 元 C 700 元 1000 元D 1000 元以上 4 4 你一次旅游消费可以接受多少 A 500 元以下B 500 元 700 元 C 700 元 1000 元D 1000 元以上 5 5 出游前 你通过哪些方式了解旅游信息 10 A 旅行社咨询B 网上搜索C 报刊广告 D 亲朋好友介绍 E 其他 6 6 你通常选择的旅游形式为 A 自助游B 旅行社包价旅行C 班级组织 D 朋友结伴E 其他 7 7 你喜欢在哪个时节出游 A 寒暑假B 法定节日C 周末D 其他时间 8 8 你旅游的时常一般为 A 1 天 B 2 3 天 C 3 5 天D
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