服装调研报告两篇

第 1 页 共 16 页 服装调研报告两篇服装调研报告两篇 党的十八大报告指出 必须毫不动摇地鼓励支持 和引导非公有制经济发展 将包括民营经济在内的非 公有制经济提到了更加重要的位置 民营经济迎来了 发展的春天 近年来 开发区党委非常重视培育 和发展非公有制经济 加大对外招商 力度 优化投 资 环境 引进外资 扩大内需 民营经济得到了长 足发展 特别是以 鸭鸭 为龙头的服装企业 带动 了一大批私营服装企业的崛起 形成了共青特色的服 装产业链 但是 由于 特殊的地理环境和严重缺 乏的劳动力资源 已越来越不能满足共青企业的发展 特别是服装行业 已面临着许多严重的情况和问题 亟待加以研究和解决 服装行业保持持续稳定发展 近三年来 服装企业每年都在 30 速度递增 不 断扩充总量 提高质量 成为我区支柱产业 20 年 我区服装企业还不到 20 家 如今已注册登记 78 家 家庭小作访也有 30 多家 从业人员达 9000 余人 注 册资金也由 6000 多万元增至亿元 其中注册资金 100 万元以上有 30 多家 500 万元以上有 10 家 第 2 页 共 16 页 1000 万元以上的有 3 家 除 鸭鸭 为中国驰名商 标和名牌产品外 回圆 大嘴鸭 康和 深傲均获得 省著名商标 经济效益上有明显增长 据测算 20XX 年服装企业总产值亿元 营业收入亿元 工人人均收 入 8000 余元 纳税万元 服装行业在我区经济建设和城市发展中起到了中 坚作用 特别是私营服装企业已从当初的 拾遗补缺 发展成为我区经济建设和财政收入的重要组成部分 仅去年服装行业纳税就达万元 占我区财政收入的 真是 三分天下有其一 服装行业的快速发展 促进了共青城市化建设 一是解决了就业 富裕了群 众 前几年 因国有企业效益不景气 许多企业倒闭 致使大量劳动力失业 居民生活非常洁据 工人经常 因就业问题到开发区上访 现在个私经济发展起来了 特别是服装行业的兴起 拓宽了就业渠道 创造了大 量的就业岗位 共青现有劳动力已远远满足不了企业 的需要 因就业问题上访的事情也少了 二是推动了 经济结构调整 近年来 服装行业的快速发展 促进 了生产 流通和服务的专业化 社会化分工 加快了 产业结构 产品结构的调整 尤其是看到 我区在发 展服装行业上 使大量农村剩余劳动力有了出路 有 第 3 页 共 16 页 力地推动了农村经济结构调整 小城镇建设和城乡协 调发展 近年来 我区服装行业发展迅速 但是许多企业 都是在国有企业改革和我区经济短缺的情况下发展起 来的 普遍缺乏竞争意识 加入世贸后 国际竞争日 趋激烈 知识经济对共青这种传统产业产生巨大冲击 导致我区服装企业固有的问题和缺陷越来越暴露出来 布局分散 档次不高 难以发挥规模效应 我区服装企业多数为租赁企业 主要是租赁厂房 车间等 企业规模较小 且为分散 企业分布情况为 闵家山至鸭鸭大厦一线 18 家 新村路至金纺路 14 家 长青路至加油站 6 家 仿古楼 6 家 发展大道 4 家 共青路至南湖饭店一带 17 家 另外 北峰区 4 家 西湖区 2 家 甘露镇 4 家 江益镇 3 家 虽说便于发 挥企业灵活机动的优势 但也存在许多弊端 首先是 形不成经济规模 服装款式不新颖 再者加工成本居 高不下 利润较低 在很大程度上影响了企业的经济 效益 企业难以扩大再生产 其次是企业生产规模小 市场占有率低 很难同大企业进行产品竞争 往往在 大企业的竞争实力面前败下阵来 不少服装企业面临 倒闭困境 再是受实力所限 我区大部分企业是从事 第 4 页 共 16 页 加工业的 从事贸易的少 经营管理粗放型偏多 与 同类 企业争原料 抢订单 拼市场等问题较为严重 大多实行家庭式管理 经营者素质较低 难以参 与市场竞争 共青服装企业 80 以上属于家族式管理模式 当 企业发展到一定阶段和规模后 其家庭式管理模式和 有限地管理能力明显滞后于企业进一步发展 最终导 致企业生产经营陷入困境 管理上的欠科学 实质是 管理人才的匮乏 全区 78 户服装企业 经营老板多 为羽绒厂一线工人和销售人员 文化水平不高 懂一 些服装技能但缺乏管理知识 经调查 全区服装企业 拥有大专以上学历的职员占就业总人数不到 5 中 高级职称管理人员廖廖无几 应说 鸭鸭 集团公司 是拥有驰名商标的企业 产品为国家名牌产品 其技 术 人才 管理人才与应达到国家品牌产品企业的水 准还有一定的差距 问卷调查表明 我区民营企业主 要的决策也都是由老板或他的家人做的 拿到正规董 事会或股东会上讨论的不到 10 这样的治理结构 管理上容易出漏洞 决策上容易出偏差 不利于企业 进一步发展 劳动力资源不足 用工不规范 造成劳动力市场 第 5 页 共 16 页 混乱 问卷调查显示 我区现注册登记服装企业 78 家 车位数 11000 多台 现有从业人数 9000 多人 其中 熟练工人只有 7500 多人 欠缺 3000 多人 工人的欠 缺 导致了企业难以正常生产 也形成不了规模 不 仅如此 企业与企业之间为了争夺劳动力 相互抬扛 致使工人进出自由散慢 不顾企业利益 再加上有个 别企业失信于工人 所以劳资纠纷也时有发生 调查 中 有这么几件事情足以反映出我区劳动力竞争的恶 性循环 去年 我区服装企业对于工人在厂上班每人 发 120 元 年的生活补贴 今年年初 生活补贴一下 涨到了 300 元 这意味着企业无形之中要增加一倍以 上的经费开支 这还不算 企业在生产当中 如果一 个组走了几个工人 那这个企业老板得花费 800 1000 元 个暗中招补熟练工人 如我区某服装企业刚 发完工资 第二天却无故走了 4 个组 一大批订单等 着完工 由此给企业造成的损失是惨重的 再如共青 祥海服饰有限公司 12 位工人在未征得老板的同意 下擅自离厂 造成该企业订单不能如期完工 做的订 单在质量上也严重存在问题 尔后他们竟向厂家索要 工资 并向市劳动监察大队起诉 而厂家却因未与工 人签订书面劳动合同而败诉 这些问题关键在于 劳 第 6 页 共 16 页 动法 落实得不够 劳动法 规定的基本劳动标准 劳动合同制度和集体合同制度尚未建立 工时标准和 工资支付标准 社会保障等方面也没有统一措施 因 此劳动者与经营者双方的合法权益都得不到有效保障 相互拆台 恶性竞争在抬头 由于受历史 社会 资历多方面的因素影响 我 区服装企业经营者总体素质不高 在政治觉悟 知识 水平 管理能力 人格素质 法律意识和道德修养等 方面还存在许多问题和不足 在创业 初期靠胆大闯 打天下 用的是一股子蛮劲 而当企业发展到一定程 度 明显的表现出个人素质上的不适应 一个很明显 的事情 也是我区当前面临的一个重要问题 厂家多 了 订单自然会是个问题 可是共青的某些老板 不 顾别人的利益 也不顾整体大局 为了抢人家的订单 竟相降低价格 在调查中反映这么一件事情 我们有 一位老板以 14 元 件的加工费接下了几万件单子 可 不到半天 我们的另一位老板得知此事后 晚上找到 发单老板住处 竟以 9 元 件拿走此单 真是笑死了 外人 气死了自己人 白白丢掉几十万元 由于自己 人的这种不正当竞争 导致了我区服装企业利润甚微 甚至亏损 而致使这一问题产生的另一原因是一部分 第 7 页 共 16 页 家庭小作坊 逃避各种税费 低价接单 破坏了正常 的市场秩序 调查表明 1 5 月份 我区 78 家服装 企业中有 60 在明显亏损或潜在亏损 三 今后健康发展的对策 加大宏观调控力度 实现由分散性向集中型转移 一般型向重点型转移 来料加工型向自产品牌型转移 针对我区企业布局的分散 开发区在城市规划中 应统一企业发展格局 特别是在征地 出售土地中 政府合理规划 经营者要明确用地目的 建议今后发 展布局为 生产型 外贸型 批零型三线格局 在经 营规模上 要引导企业上台阶 上档次 向重点型转 移 对具备一定规模的服装企业 鼓励通过向社会募 股 向企业员工转让部分股权以及企业兼并 联合 互相参股等形式 引导向产业化 规模化方向发展 增强市场竞争能力 再是对于一般加工型企业 引导 向专业化协作和社会化大生产方向发展 增强生产能 力 提高经济效益 对于有一定产品优势和科技优势 实力较强的企业 应该以产品 资本为纽带 开发新 产品 打造新品牌 逐步实现由来料加工型向自产品 牌型转移 加速我区服装企业的壮大进程 加大教育培训力度 着力提高经营者素质 引进 第 8 页 共 16 页 人才 打破家长制管理 完善公司法人治理结构 目前 我区企业家 族式管理已成为民营经济跃 上新台阶的障碍 经调查 全区服装企业中有 80 是实行家族式管理 企业管理层中有 40 左右的人 员属于家族成员或亲属 而企业财务管理权 90 左 右控制在家族成员手中 随着企业规模的扩大 这种 管理方式的弊端日趋明显 对于目前正处于由创业 型向规范型转变的服装企业来说 当务之急就是要加 大教育培训力度 了解和掌握现代企业管理知识和市 场运行规则 打破 一人包打天下 的家庭式管理的 樊篱 实现所有权与经营权的分离 按照建立现代企 业制度的要求 建立决策层 经营层和管理层三权分 立的治理结构 其次 要强化人才观念 市场竞争本 质上是人才的竞争 江苏康博集团公司生产的 波司 登 羽绒服品牌形象之所以超之 鸭鸭 主要一点 是他们非常注重科技创新和人才的培养 他们老总对 人才的观点是 欲创名牌产品必须先塑造名牌员工 名牌产品是企业综合优势的集中体现 而塑造名牌员 工 是当今企业放眼未来 超越品牌竞争时空的资源 工程 人才是名牌之魂 人才聚 而名牌生 我 区要发展 要提高市场竞争能力 只有大量引进人才 重视人才的培养 强化企业管理 提高科技含量 要 第 9 页 共 16 页 建立健全人才引进机制 要打破家族的狭隘眼界 必 须面向社会招聘和选用人才 充实管理和技术 岗位 建立有效地竞争机制和激励机制 使企业的管理人员 和技术 人员的报酬和他们的能力水平与实际贡献相 适应 以充分调动他们的积极性 加大劳动用工管理力度 尽快全面推行劳动合同 制 并大量引进人力资源 当前 解决我区劳动力市场无序竞争状态 关键 在于统一规范 一是结合 劳动法 实施劳动合同 制 政府要形成统一的劳动合同文本 要明确统一的 工时标准和工资支付标准 要在劳动监管人员监制下 由用人单位与工人签订合同 然后由劳动监管部门颁 发 劳务证 记入电脑实施日常监管 在双方履行 合同期间 对无故离岗人员且未经用人单位同意擅自 离岗的人员 其他用人单位不得接收 否则接受劳动 监管部门处罚 用人单位要及时向服装协会报告用工 情况 如实做好用工月报表 从而达到劳务人员持证 上岗 合同上岗 二是统一生活补贴标准 对此 可 参照省政府最低生活保障标准或协会会员大会讨论确 定标准 统一标准后 用人单位不得自行更改发放标 准 否则按规定处罚 三是大量引进外来劳务人员 行业协会要发挥协调作用 主动了解企业用工情况 第 10 页 共 16 页 及时向企业输送急需人员 同时加强经常性与外界的 联系 按需招纳和培训外来劳务人员 规范服装加工市场 遏制不正当竞争 我区服装企业 大部分为加工企业 互相抢接订 单问题比较严重 要遏制这一问题 关键在于制订有 效地监督制约机制 形成互相监督 相互制约 违背 规则必应受罚的有序竞争环境 再是在企业中开展诚 信教育和诚信评比活动 教育企业要以诚经商 以诚 待客 形成企业与企业之间互通信息 相互支持的良 好氛围 对社会反映好的企业颁发 诚信证书 并 在电视台或网站上公开予以表扬 对破坏市场经营秩 序 造成不良影响的企业要予以曝光或实施行政处罚 另外 开发区要建立政府与企业的联络员制度 做好 企业的跟踪服务 随时帮助企业处理解决企业在生产 经营当中遇到的问题 政府职能部门之间积极主动 协调配合 办事热情周到 手续简便 不推倭 不扯 皮 廉洁高效 服装行业协会要发挥 引导 协调 管理 服务 及自律的职能 协调企业之间出现的各 种矛盾 达到为服装企业在对国家法律的遵循 产品 质量的监督 社会交易纠纷的处理 企业管理和技术 水平的改进和劳动力市场的调节等方面起到沟通 协 调 自律 自我服务的作用 同时要加大宣传力度 第 11 页 共 16 页 通过举办服装节或展销会的形式 或者是利用服装行 业网站全方位包装和推销企业 把我们的企业推向市 场 提高知名度 从而达到抢占更多的市场份额 俗语说得好 爱美之心人皆有之 这句话就充分 的说明了服装在每个人心目中所占的份量 不错 从 古至今 服装一直是人们生活中不可或缺的重要一部 分 一 大部分的服装商认为 随着服装工业的日益 发展 缝制新工艺 新技术和小工具亦随之不断创新 与发展 以此跟进服装工业发展的进程 时装的流行 越来越要求服装工艺的精益求精 对缝制设备亦要求 不断有新品种推出 缝制设备的模仿或改良是行业内 存在的一种现象 他们还提出了在激烈的市场经营中 对服装市场营销的一些看法 1 速度是经营的根本 不少中小企业产品不错 在商场中销售得也不错 可 就因为商场的结账周期太长 在商场中销售得越好匣 而越难经营 后来才不得不采取进入批发市场的方式 来解决问题 2 销货折扣与付款相结合 以往 企业 总是将销货折扣与销量挂钩 即 价格越高 成交量 越大 给对方的折扣越多 实际上 如果忽略了付款 期 价越高 量越大 对方占用本企业的资金就越多 本企业遭受的利息损失也越大价量因素反而会成为抵 第 12 页 共 16 页 减折扣的因素 因此 必须考虑付款期 3 营销是创 造好的产品与服务 最好的营销是创造好的产品与服 务 而不是创造好的传播量 只着眼于广告推广而不 重产品的企业无异于饮鸩止渴 创新是对产品使用价 值的根本改变 没有产品创新 只是变着花样做广告 消费者自然不会认可 企业的所有创新归根结底都必 须落实到产品上 落实到消费者认可的产品的使用价 值上 这种使用价值的基础就是产品真正对消费者生 活现状产生改变 没有这种根本改变 就不会有产品 价格的根本改变 4 价格战是双刃剑 了解中国服装 市场现状的人都知道 如今崇尚价格战的服装企业恰 恰本末倒置 不追求产品创新 只追求所谓的价格创 新与营销创新 没有把主要精力放在对消费者需求的 研究与把握上 是中国服装行业最大的悲哀 价格战 不是突破瓶颈的利器 而是阻碍自己发展的巨石 一 心想着以价格搅局的企业 从价格战中也捞不到什么 好处 价格战实际上是一把双刃剑 看起来是在击倒 别人 实际也是在打败自己 而创新则是最难的竟争 不仅要超越别人 还要超越自己 5 忠诚度为营销保 驾护航 顾客 渠道以及销售人员的忠诚度将会影响 公司产品销售业绩 引起市场占有卒的波动 这是一 种客观存在的事实 当企业有了一种能够吸引顾客和 第 13 页 共 16 页 销售人员的文化或氛围之后 产品市场占有率将会稳 步提高 这说明 忠诚度建设正在发挥它不可估量的 魁力 而顾客的忠诚度取诀于公司所提供的产品和服 务的优劣 没有忠诚度保驾护航的公司犹如一盘散沙 经受不住一点波折 随时会被虎视眈眈的竟争对手纳 人囊中 二 大部分消费者的看法就不一样了 这里又要 分两个大点了 这就是男人眼中的服装跟女人眼中的 服装 先来说说男人对服装的一些要求和建议 大部 分的男性消费者买服装的时候只看面料 他们不怎么 重视款式 并且在买服装的时候不怎么喜欢讨价还价 而对服装的要求也不怎么严格 他们只喜欢让自己更 显男人味的服装 而不怎么注重是不是自己穿的很帅 他们还说 一般的情况下 都不是他们自己买服装穿 特别是成家的男士就更加没有什么机会自己去逛商场 买服装了 他们的衣服多半是妻子已经买好了的 所 以一般的男性都不怎么喜欢逛街 服装在他们的眼中 并不是很重要的 他们只是把服装当成是生命中的一 个小小的装饰点 所以当我问到他们对服装的看法和 认识时 他们大多都只是笑笑或是摇摇头 简单的几 句话就过去了 而当我调查到女性朋友时她们的反映 就恰恰相反了 她们提出了好多自己对服装领域的看 第 14 页 共 16 页 法和建议 首先她们觉得服装对她们来说是及其重要 的 她们的人生中永远都离不开服装 当她们空虚 寂寞 无聊的时候 她们往往会用服装来麻痹自己 她们喜欢追求时髦和新潮 特别是现阶段流行的随意 的拼凑服装 她们中有的还举了这样一个例子 在杭 州一家服装店里发现了这样一件服饰 有一款长裙看 上去就像是 3 块不同风格布料的简单组合 然而效果 却出人意料 素色布料搭配上花色鲜艳的布料 平整 和褶皱布料的不合理结合强烈冲击人的视觉神经 但 就是因为它的大胆设置 在这里定做这种衣服的人很 多 大概要花二三百元 但大部分的女性对现在市场 中的服装还是有些不满的 她们说现在的衣服质量太 差 假货太多什么的 还有人说曾在报纸上看到这样 一则新闻 著名的 女人街 接二连三出现 男士止 步 服装店 到至今为止已开到 18 家 惹来不少女 性的关注 却让男性消费者 碰壁 其实所谓的 男士止步 在去年年初就有了 只不过这里的商户 觉得这种方式不错 于是互相仿效 使得挂这种牌子 的店面越来越多 截止到昨天有 18 家店都不让男