【写作范文3篇】最新客服个人工作周计划

写作范文写作范文3 3篇篇 最新客服个人工作周计划最新客服个人工作周计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 最新客服个人工作周计划2 20 xx年学校健康教育工作计划例 文3 优秀业务员个人计划范文最新客服个人工作周计划 一 创建 服务形象 严格执行公司各项规章制度 在与客户沟通时使用文明用语 诚信为 本 不轻易承诺诺客户 承诺的事必须办到 办好 不可忽视细节问 题 对着装 仪表 手势等需严格注意 二 转变服务观念 把 要我服务 改变成 我要服务 认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程 以便随时应付 客户提出的关于品质方面的各种问题 带着 多学习 多沟通 积 极主动 的态度 深入到质量投诉的接收 与客户沟通 客户投诉 的立即处理等各个工作中去 同时为客户提供质量三包处理 包修 包换 包退 三 增强责任感 增强服务意识 团队意识 积极主动地把工作做到点上 落到实处 减少服务时效 当接收到 客户质量投诉 应立即处理 减少客户因我司质量问题 产生的抱 怨感 尽量减少不必要的损失 为顾客和公司带来更大的利益时务 必在三天之内关闭客户的质量投诉问题 时刻坚持不懂就问 不明白就多学的态度 与同事多合作 与领导 多汇报工作情况 来更好的完成本职工作 同时也增强团队合作能 力 来更好的服务于客户 四 每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定 WI XG S006 应即时反应给相关的制作部门 责任部门 同时并填写客户 投诉处理报告 针对质量投诉 制订纠正预防措施 每周对客户投诉情况进行统计分析 以便于更好的统计出质量问题 的所在 每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导 并送相关部门 以上 是我对 年1月第一周客服工作计划 可能还有很多不清晰 不明白的地方 希望领导 同事们多多给予支持与帮助 展望 年 我会更加努力 认真负责的去对待本岗位工作 也力 争为公司赢取更多利润 树立公司在客户心目中光辉形象 学校健康教育工作计划例文 一 指导思想紧紧围绕实施 学校卫生工作条例 等卫生工作法规 坚持预防为主 学习 宣传卫生保健防病知识 促进学生健康行 为和身体素质 定期监测学生的健康状况 加强对传染病 常见病的预防和治疗 使学生养成良好的卫生习惯 二 工作目标 1 加强学校的卫生常规工作 加强学生健康教育 开展食品卫生 健康教育专题讲座 2 开展红十字教育活动 培养学生 人道 博爱 奉献 精神 提 高学生健康素养 3 继续落实好六病防治工作 增强学生体质 4 定期做好宣传卫生培训工作 三 具体措施 一 加强健康教育 1 按照 学校卫生工作条例 检查评估细则要求 做好各项卫生工 作 2 制定有关制度 传染病防治 食品卫生制度 控制吸烟制度 防 止意外伤害制度等 3 依据中小学 健康教育指导纲要 健康教育课做到有教师 有 课本 有课时 有评价 确保学生健康知识合格率达90 以上 4 利用宣传栏 家长会 主题队会 广播 卫生小报等多种形式向 学生和家长宣传不同内容的卫生健康知识 尤其是做好防传染病宣 传 控烟宣传及预防艾滋病教育 5 重视学生心理 生理健康教育 利用讲座 录像 挂图等形式 使内容丰富多彩 通俗易懂 6 培养学生良好的卫生习惯和卫生行为 提高卫生保健意识和防病 能力 做好疾病控制工作 做到 防患于未然 做好对 六病 等常见病的防治工作 争取各项指标有所下降 7 加强学校公共卫生管理工作 二 做好学校卫生监督工作 1 按 学校卫生档案 要求 做好学生病假统计工作 2 做好教学卫生管理与监督 逐步使学生课桌椅及采光照明等符合 卫生工作要求 3 认真监督学校饮水卫生工作 杜绝食品卫生事故发生 三 开展学生常见病防治 1 继续开展防近工作 及时掌握学生视力动态 对近视新发病率及 假性近视及时督促矫正 随堂纠正学生读写姿势 一尺一寸一拳 不疲劳用眼 按时下课 保证学生课间休息时间 2 提高眼保健操质量 任课教师要每天检查学生眼保健操情况 对 穴位按压不准确的及时予以纠正 3 根据传染病在不同季节的流行特点 认真做好预防宣传工作 消 毒隔离工作 4 做好学生计划免疫工作 5 开展对近视 沙眼 龋齿 肠道蠕虫 肠道传染病 贫血等疫病 的防治 加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作 6 积极开展对口腔卫生知识的宣传 组织学生采用氟化泡沫防龋 进一步减少龋病的发生率 优秀业务员个人计划范文 一 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革 订立了新的规定 特别在诉讼业务方面安排了专 业法律事务人员协助 作为公司一名老业务人员 必须以身作则 在遵守公司规定的同时 全力开展业务工作 1 在第一季度 以诉讼业务开拓为主 针对现有的老客户资源做诉讼业务开发 把可能有诉讼需求的客户 全部开发一遍 有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈 期间 至少促成两件诉讼业务 代理费用达 万元以上 每件 万元 做诉讼业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该 等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 2 在第二季度的时候 以商标 专利业务为主 通过到专业市场 参加专业展销会 上网 电话 陌生人拜访等多 种业务开发方式开发客户 加紧联络老客户感情 组成一个循环有 业务作的客户群体 以至于达到 万元以上代理费 每月不低于 万元代理费 在大力开拓市场的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该 等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 3 第三季度的 十一 中秋 双节带来的无限商机 给后半年带 来一个良好的开端 并且 随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高 对规模 较大的企业符合了 中国驰名商标 或者 广东省商标 条件的客 户 做一次有针对性的开发 有意向合作的客户可以安排业务经理 见面洽谈 争取签订一件 广东省商标 承办费用达 万元以上 做驰名商标与商标业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类 业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等交办业务的进展 情况 4 第四季度就是年底了 这个时候要全力维护老客户交办的业务情 况 首先 要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源 找出有漏洞的 地方 有针对性的做可行性建议 力争为客户公司的知识产权保护 做到面 代理费用每月至少达1万元以上 二 制订学习计划 学习 对于业务人员来说至关重要 因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量 专业知识 综合能力 都是我要掌握的内容 知己知彼 方能百战不殆 在这方面还希望业务经理给与我支持 三 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动地把工作做到点上 落到实处 我将尽我的能力减轻领导的压力 以上