进领导办公室礼仪与日常礼仪

进领导办公室礼仪与日常礼仪进领导办公室礼仪与日常礼仪 领导就是我们的上司 如果你现在要进领导的办公室你知 道要注意哪些礼仪吗 下面是为大家准备的进领导办公室礼仪 希望可以帮助大家 进领导办公室礼仪进领导办公室礼仪 进办公室先敲门 一 敲门的指法 用右手食指或者中指弯曲后敲门 不要用多个手指或者手 背 手掌用力拍打 二 敲门的节奏 敲三下 相当于 有人吗 我可以进来吗 的意思 咚咚咚 之间的间隔为 0 3 0 5 秒 太快会让人感觉心烦 太慢会给人 感觉散漫不自信 敲两下 表示自己与对方比较熟悉 相当于 说 你好 我进来了 的意思 如果敲四下以上 则是很不礼貌 的行为 三 敲门的强度 力度大小应适中 要坚定并有一定力度 力度太大会让对 方受到惊吓 给人以粗鲁没有教养的感觉 力度太小让人感觉你 胆子太小 紧张过度 四 办公场所如何敲门 如果遇到门是虚掩着的 也应当先敲门 得到对方的允许 才能进入 进入别人的办公室也应该先敲门 表示一种询问 我可以进 来吗 或者表示一种通知 我要进来了 五 按门铃的礼仪 现在家里大都会安装门铃 我们在按门铃时也要有礼貌 正确的做法应该是 慢慢地按一下 隔一会儿再按一下 按门 铃时千万别太心急 如果乱按一通 会显得非常没有礼貌 礼仪是一门学问 有特定的要求 在家庭 学校和各类公 共场所 礼仪无处不在 进屋敲门是尊重别人的隐私和空间的 一种表现 作为家长应该言传身教 也应该尊重孩子的个人空 间 这样孩子所学的礼仪就会逐渐变成自身的一种修养 向领导汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间 汇报工作时要遵守时间 不提早 也不推迟 注意礼貌 先敲门经允许后才进门汇报 汇报时要注意仪 表 姿态 做到文雅大方 彬彬有礼 语言精炼 汇报时口音清晰 声音适当 语言精炼 条理 清楚 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞 告辞时要整理好 自己的物品和用过的茶具 座椅 当上级送别时 要主动说 谢谢 或 请留步 所以应该善于服从 巧于服从 第一 对有明显缺陷的领导 积极配合其工作是上策 第二 当领导交代的任务确实有难度 其他同事畏手畏脚时 而自己有一定把握时 应该勇于出来承担 以此显示你的胆略 勇气和能力 第三 主动争取领导的安排 很多领导并不希望通过单纯的 发号施令来推动下属开展工作 第四 要多多请示 聪明的下属 总是善于在关键的地方 恰到好处地向领导请示 征求他的意见和看法 把领导的意志 融入正专注的事情 这是下属主动争取领导的好办法 也是下 属做好工作的重要保证 这样既体现了自己对领导的重视 也 体现了自己工作的严谨 细心 第五 工作要有独立性 下属工作有独立性才能让领导省心 领导才有可以委以重任 合适地提出独立的见解 做事能独挡 一面 善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必 备的素质 第六 领导的尊严不容侵犯 面子不容亵渎 领导理亏时要 给他留下台阶 当众纠正领导是最愚蠢的方式 领导的忌讳不要冲 撞 消极地给领导保面子不如积极给领导争面子 办公室礼仪八大忌办公室礼仪八大忌 1 忌推脱责任 在办公室一着不慎 满盘皆输 尤其是工作上的事 对于 上司委派下来的任务 首先不能挑三拣四 工作完成之后 如 果上司不满意 切记不能推脱责任 理由说明一大堆 最后还 是要自己完成 还给上司留下不好的印象 在现在的职场里 许多都是团队工作 如果出了问题就推 脱责任 把错误都归结给别人 这会让同事关系陷入恶性循环 试问 没有和谐的同事关系 团队工作怎么能顺利进行呢 2 忌满腹牢骚 有的人在生活中怨天尤人 满腹牢骚 但在工作中绝不能 牢骚满腹 在工作时应该保持高昂的情绪状态 即使遇到不顺 或者 被上司和同事误解 得不到上司的信任 也不要牢骚满腹 因 为这意味着你的不满 没有不透风的墙 你的牢骚会很快传遍 办公室每个人的耳朵里 你会得罪每个人 牢骚对工作不利 因为你总是抱怨别人 抱怨各种各样的 因素 就会导致你消极怠工 到头来工作很难做好 而职场是 冷酷的 工作总是做不好 还怨气冲天 没有哪个领导会喜欢 这样的人 最后的结果只能是走人 3 忌乱发脾气 人在职场 身不由己 22 岁以后的人开始走向成熟 应该 懂得在办公室里克制自己的脾气 控制自己的情绪 情绪失控 怒气冲天的人是野兽 办公室是工作的地方 不是发怒的地方 发了脾气 有的 人会说狠话 有的人会砸东西 有的人会骂人 有的人甚至会 打人 每一种行为都是办公室礼仪的大忌 有的人在办公室里谨小慎微 生怕走错了 哪怕是一小步 或得罪了别人 但如果克制不住自己乱发脾气 那可就形象全 毁了 而且造成的恶果很难弥补 4 忌拉小圈子 互散小道消息 办公室是一个小社会 而且是绝不简单的小社会 关系错 综负责 切忌私自拉帮结派 形成小圈子 有了自己的小圈子 难免会把很多人隔离在圈子外面 这对一个有志成就大师的人 是很不应该的 5 小道消息 在职场中 男人和女人都不能做长舌妇 小道消息满天飞 最后伤害了办公室的工作氛围 6 忌高声喧哗 旁若无人 现在的办公室 尤其是对初入职场的新人 基本上都是很 多人共用一间办公室 有时候一伸脚就能碰着其他同事 影响 别人工作 更别说高声喧哗了 因此 在和同事讨论工作时一 定要顾及比人 注意说话的音量 7 忌私事 办公室是工作的地方 但很多人却意识不到 总是在办公 室做私事 尤其是在工作没有做好的时候 这是很忌讳的 叫 做 不务正业 利用工作时间上网聊 qq 用办公室电话处理私 事 或者做兼职 这都是应该予以杜绝的 8 忌邋遢鬼 有时候良好的形象就意味着事业的成功 可现实中 许多 职场人士都是邋遢一族 在平时生活中养成了邋遢的习惯 在 职场和社交场合就很难改掉 影响自己的形象 从某种意义是 行来说 这对事业有致命的影响 办公室日常礼仪介绍办公室日常礼仪介绍 举止礼仪 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作 具体要求是 站姿 两脚脚跟着地 脚尖离开约 45 度 腰背挺直 胸膛 自然 颈脖伸直 头微向下 使人看清你的面孔 两臂自然 不耸肩 身体重心在两脚中间 会见客户或出席仪式站立场合 或在长辈 上级面前 不得把手交叉抱在胸前 坐姿 坐下后 应尽量坐端正 把双腿平行放好 不得傲 慢地把腿向前伸或向后伸 或俯视前方 要移动椅子的位置时 应先把椅子放在应放的地方 然后再坐 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意 握手时用普通站姿 并目视对方眼睛 握手时脊背要挺直 不弯腰低头 要大方热情 不卑不亢 伸手时同性间应先向地 位低或年纪轻的 异性间应先向男方伸手 出入房间的礼貌 进入房间 要先轻轻敲门 听到应答再 进 进入后 回手关门 不能大力 粗暴 进入房间后 如对 方正在讲话 要稍等静候 不要中途插话 如有急事要打断说 话 也要看住机会 而且要说 对不起 打断您们的谈话 递交物件时 如递文件等 要把正面 文字对着对方的方 向递上去 如是钢笔 要把笔尖向自己 使对方容易接着 至于 刀子或剪刀等利器 应把刀尖向着自己 走通道 走廊时要放轻脚步 无论在自己的公司 还是对 访问的公司 在通道和走廊里不能一边走一边大声说话 更不 得唱歌或吹口哨等 在通道 走廊里遇到上司或客户要礼让 不能抢行 环境礼仪 不在公共办公区吸烟 扎堆聊天 大声喧哗 节约水电 禁止 在办公家具和公共设施上乱写 乱画 乱贴 保持卫生间清洁 在 指定区域内停放车辆 饮水时 如不是接待来宾 应使用个人的水杯 减少一次 性水杯的浪费 不得擅自带外来人员进入办公区 会谈和接待 安排在洽谈区域 最后离开办公区的人员应关电灯 门窗 及 室内总闸 个人办公区要保持办公桌位清洁 非办公用品不外露 桌 面码放整齐 当有事离开自己的办公座位时 应将座椅推回办 公桌内 下班离开办公室前 使用人应该关闭所用机器的电源 将 台面的物品归位 锁好贵重物品和重要文件 电话礼仪 电话作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键 在 办公室为了工作上的需要 我们可能经常要接听电话 所以维 护好电话形象非常重要 代表了我们整个企业的形象 听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止 若是在与同事 打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话 不要边吃东西边打电话 应该停止一切不必要的动作 电话铃响三声之内必须接听 在接到电话时首先要问候 如果接听电话晚了应该向客人 道歉 问候时声音要有精神 然后自报家门 外线报哪个公司 内线报哪个部门 电话交谈时要配合肢体动作如微笑 点头 讲 话的声音不要过大 声调不要太高 话筒离口的距离不要过近 注意倾听 并时不时的说些 嗯 是 对 好 之类的短语 如果是需要转接电话应该请客人等待并且尽快转接 如果 是代听电话应主动询问客人是否需要留言或转告 留言要准确 记录 并重复确认留言 挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗 表示对客人的尊重 没有事情就与客人道谢 感谢来电 说再见 等客人挂电话挂 下电话 语言礼仪 在办公室里与同事们交往离不开语言 但是你会不会说话 俗话说 一句话说得让人跳 一句话说得让人笑 同样的目的 但表达方式不同 造成的后果也大不一样 在办公室说话要注 意哪些事项呢 首先就是不要跟在别人身后人云亦云 要学会发出自己的 声音 老板赏识那些有自己头脑和主见的职员 如果你经常只 是别人说什么你也说什么的话 那么你在办公室里就很容易被 忽视了 你在办公室里的地位也不会很高了 有自己的头脑 不管你在公司的职位如何 你都应该发出自己的声音 应该敢 于说出自己的想法 不要在办公室里当众炫耀自己 不要做骄傲的孔雀 如果 自己的专业技术很过硬 如果你是办公室里的红人 如果老板 老板非常赏识你 这些就能够成为你炫耀的资本了吗 骄傲使人 落后 谦虚使人进步 再有能耐 在职场生涯中也应该小心谨 慎 强中自与强中手 倘若哪天来了个更加能干的员工 那你 一定马上成为别人的笑料 最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方 人们 身边总有这样一些人 他们人特别爱侃 性子又特别的直 喜 欢和别人倾吐苦水 虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间 的距离 使你们之间很快变得友善 亲切起来 但心理学家调 查研究后发现 事实上只有 1 的人能够严守秘密 所以 当你的生活出现个人危机 如失恋 婚变之类 最好 还是不要在办公室里随便找人倾诉 当你的工作出现危机 如工 作上不顺利 对老板 同事有意见有看法 你更不应该在办公 室里向人袒露胸襟 相处礼仪 1 真诚合作 同事之间属于互帮互助的关系 俗话说一个好汉三个帮 只有真诚合作才能共同进步 2 同甘共苦 同事的困难 通常首先会选择亲朋帮助 但作为同事 应 主动问讯 对力所能及的事应尽力帮忙 这样 会增进双方之 间的感情 使关系更加融洽 3 公平竞争 同事之间竞争是正常的 有助于同事成长 但是切记要公 平竞争 不能再背后耍心眼 做损人不利己的事情 4 宽以待人 同事之间经常相处 一时的失误在所难免 如果出现失误 应主动向对方道歉 征得对方的谅解 对双方的误会应主动向对 方说明 不可小肚鸡肠 耿耿于怀 仪表礼仪 公室工作人员必须仪表端庄 整洁 具体要求是 头发 办公室人员的够发要经常清洗保持清洁 做到无异 味 无头皮屑 男士的头发前边不能过眉毛 两边不能过鬓角 女 士在办公室尽量不要留披肩发 前边刘海不能过眉毛 指甲 指甲不能太长 应经常注意修剪 女性职员涂指甲 油要尽量用淡色 面部 女士职员要化淡妆上岗 男士不能留胡须 胡须要 经常修剪 口腔 保持清洁 上班前不能喝酒或吃有异味食品 服装 服饰要与之协调 以体现权威 声望和精明强干为 宜 男士最适合穿黑 灰 蓝三色的西服套装领带 女士则最 好穿西装套裙 连衣裙或长裙 男士注意不要穿印花或大方格 的衬衫 女士则不宜把露 透 短的衣服穿到办公室里去 否则 使内衣若隐若现很不雅观 工作场所的服装应清洁 方便 不 追求修饰 具体要求是 1 衬衫 无论是什么颜色 衬衫的领子与袖口不得污秽 2 领带 外出前或要在众人面前出现时 应配戴领带 并 注意与西装 衬衫颜色相配 领带不得肮脏 破损或歪斜松弛 3 鞋子应保持清洁 如有破损应及时修补 不得穿带钉子 的鞋 4 女性职员要保持服装淡雅得体 不得过分华丽 5 职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装 用餐礼仪 现代工作节奏很快 单位职工或公司员工 不可避免的会 在办公室中用餐 在办公室中 与同事一起进餐是件方便 愉 快的事 但这时你需注意一些小节 以免破坏了你已在同事中 树立的良好形象 这些细节如下 在办公室吃饭 拖延的时间不要太长 他人可能要即时进 入工作 也可能有性急的客人来访 双方都有点不好意思 开口的饮料罐 长时间摆在桌上总是有损办公室雅观 也 应尽快扔掉 如果不想马上扔掉 或者想等会儿再喝 把它藏 在不被人注意的地方 嘴里含有食物时 不要贸然讲话 他人嘴含食物时 最好 等他咽完再对他讲话 由于大家围坐一堂 难免有人讲笑话 因此要防止大笑喷饭的情形 可以每口含食物不太多 弄得乱溅以及吃声音很响的食物 会影响他人 最好不吃 吃时也尽量注意点 有强烈味道的食品 尽量不要带到办公室 即使你喜欢 也会有人不习惯的 而且其气味会弥散在办公室里 还是很损 害办公环境和公司形象的 食物掉在地上 要马上捡起扔掉 餐后将桌面和地板打扫 一下 是必须做的事情 准备好餐巾纸 不要用手擦拭油腻的嘴 应该用餐巾纸擦 拭 及时将餐具洗干净 用完餐把一次性餐具立刻扔掉 不要 长时间摆在桌子或茶几上 如