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20192019年新商业项目进驻筹建各部门开业细节计划表模板 年新商业项目进驻筹建各部门开业细节计划表模板 部分内容隐藏下载拉宽可部分内容隐藏下载拉宽可 11确认本工作计划14第1周第2周运营总监 22前期开业预算审 批 启动预算的确认14第1周第2周 费用拨付计划和采购申请流程14第2周第3周 33人员招募及行政 安排 对外招募 招聘要求的建议及审定7第2周第2周 b对候选管理人员作面试308 第3周第46周 c签订雇用合同第一批 运营筹备人员7 14第4 20周第4 21周 第二批 交场管理人员35第27周第31周 第三批 运营管理人员35第44周第48周 d员工制服设计及订制21 21 21 第6 32 49周第8 34 51周 培训a员工入职课程培训14 14 14第6 32 49周第7 33 50周 b岗 位基本知识培训14 14 14第6 32 49周第7 33 50周 c在岗操作技 能培训14 14 14第6 32 49周第7 33 50周 d团队专项服务流程模 拟7 7第33 50周第33 50周 e行政人事流程培训 经理及主任级别 14 14第22 52周第23 53周 f财务流程培训 经理及主任级别 14 14第22 52周第23 53周 g日常管理模式考察 经理级别 待确 认待确认待确认待确认 行政筹备a中央团队办公场地选址7 7第2 14周第2 15周 b中央 团队办公场地装饰装修14 14第3 15周第4 17周 c开办物资调 拨和采购7 7第6周第6周 d行政档案建立7 7第6周第6周 e行政内控流程确定 运控 法务等 7 7第6周第6周 44招商 执行工作内容编号自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内 部责任人开发公司商管公司物管公司讨论筹备进场接管67686970716 16263646566555657585960495051525354434445464748373839404142 31323334353625262728293019202122232413141516171877889910111 29月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管 交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月 1工作内容编号自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内部责 任人开发公司商管公司物管公司6768697071616263646566555657585 96049505152535443444546474837383940414231323334353625262728 29301920212223241314151617187788991011129月10月11月12月1122 334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与 合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月 主力店 次主力店签约a超级物种 威尔仕合同签约7第1周第1周 b乐高 言及又 星巴克 常乐足道 尊尚柏丽35第2周第8周 基配商家签约a美容美发 便利店 药房 宠物店 花店 银行 干 洗店 皮具护理 水吧45第6周第14周 一般商家签约182第20周第45周 补位招商91第61周第73周 55企划推广 项目企划定调28第6周第9周 企划推广计划35第10周第14周 企划推广外围服务商甄选35第10周第14周 招商期企划推广执行a平面资料准备42第14周第19周 b美陈布置1 89第19周第45周 c活动推广189第19周第45周 d社群传媒发声 189第19周第45周 主力店开业期企划推广执行a平面资料准备56第47周第54周 b美 陈布置42第55周第59周 c活动推广42第55周第59周 d社群传 媒发声42第55周第59周 开业期企划推广执行a平面资料准备91第61周第73周 b美陈布置9 1第61周第73周 c活动推广91第61周第73周 d社群传媒发声91 第61周第73周 66接管计划方案商定 工程进度及商管团队进场时间确定a场地移交时之保安 人员安排 设 备情况及具体安排14第20周第21周 b中控室之开放使用时间表 14第20周第21周 2工作内容编号自然日数预计开始周期预计结 束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司物管公司67686970716 16263646566555657585960495051525354434445464748373839404142 31323334353625262728293019202122232413141516171877889910111 29月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管 交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月 c项目商管团队进场使用之办公室场地安排14第20周第21周 d 物业管理等其它相关用房安排14第20周第21周 e相关工作人员 之洗手间位置14第20周第21周 总包场地移交安排a总包仓库及办公室安排14第20周第21周 b 场地移交前后工作人员出入安排14第20周第21周 c项目内之临 时供电及供水点安排14第20周第21周 d场地洗手间使用安排14 第20周第21周 e施工建筑垃圾存放及清理安排14第20周第21周 f钥匙移交安排14第20周第21周 开业筹备期管理内部停车位置及安排14第20周第21周 设备移交安排a各机电设备移交时间表14第20周第21周 b各机 电设备测试安排14第20周第21周 其他物品移交安排a准备期商管所用物品设备的计划14第20周第21周 b备品备件移交及存放管理安排14第20周第21周 成品保护临时安排a装潢部份之保护安排14第20周第21周 b移 交后机电部份保护安排14第20周第21周 c前期管理卸货区管理 安排14第20周第21周 3工作内容编号自然日数预计开始周期预 计结束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司物管公司6768697 07161626364656655565758596049505152535443444546474837383940 41423132333435362526272829301920212223241314151617187788991 011129月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业项目 接管交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11月12月1 月2月 缺漏工程处理流程讨论a缺漏工程报修流程21第28周第30周 b 缺漏工程跟进及沟通安排21第28周第30周 c总包缺漏施工人员 管理问题21第28周第30周 图纸 批文及设备文件之移交安排a包括各土建施工图21第28周第30 周 b各设备的技术参数文件及合同21第28周第30周 c各 设备设施的政府批文及牌照21第28周第30周 d各设备设施的保 修期相关资料21第28周第30周 e各保养单位的联络人及电话21 第28周第30周 f其他相关数据21第28周第30周 77各类维 保及服务合同招标 检讨现有分包施工单位维保合同 条款 14 21第30 43周第32 45周 承判商招标14 21第30 43周第32 45周 选定合资格承办商14 21第30 43周第32 45周 88商业保险 保险招标 需同步讨论与施工险的衔接 35第39周第45周 保险生效注1a财产一切险 分期投保 1第46周第46周 b公众责 任险 分期投保 1第46周第46周 c其他保险 如忠诚险 1第46周 第46周 99确认接管期间现场安保方案 入伙准备阶段巡逻路线及巡逻时间表 分期实施 14 21第30 43周 第32 45周 入伙准备阶段质量管理系统及细则14 21第30 43周第32 45周 4 工作内容编号自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内部责 任人开发公司商管公司物管公司6768697071616263646566555657585 96049505152535443444546474837383940414231323334353625262728 29301920212223241314151617187788991011129月10月11月12月1122 334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与 合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月 订立入伙准备阶段紧急事故处理程序14 21第30 43周第32 45周 10接管移交 商管团队进驻1第30周第30周 保安接管a外场保安接管1第30周第30周 b中控室接管1第30周第3 0周 c保安巡视开始1第30周第30周 物业工程保障进驻1第30周第30周 承接验收开始a订定并实施单元交付查验标准和接管验房计划14 14 第31 43周第32 44周 b订定并实施公共区域设施接管验收标准 及检验计划14 14第31 43周第32 44周 保洁公司进驻及开荒工作开始7 14第32 44周第32 45周 其它工作a启动费用到帐TBC TBC TBC TBC b公用事业 水 电 煤 电话等 户名变更7 7第32or45周 第32or45周 c公用事业读数记录1 1第32or45周第32or45周第3 3 48周 11 订定交房验收标准14第7周第8周 订定交房验收流程及相关交房文件a确定与租赁 或租户 协调部门的 工作交接点14第7周第8周 b确定商管和物管部门负责的工作界 面14第7周第8周 订定公共区域机电分配表14第7周第8周 订定审图及店铺的店面效果审批流程14第7周第8周 订定店铺进场各项费用付费流程14第7周第8周 确定商管服务 标准5工作内容编号自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内 部责任人开发公司商管公司物管公司676869707161626364656655565 75859604950515253544344454647483738394041423132333435362526 272829301920212223241314151617187788991011129月10月11月12月 1122334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划 参与合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月 确定公共区域照明控制a主要通道灯光照明控制方案14第7周第8周 b标准层灯光控制方案14第7周第8周 c消防通道灯光控制方案1 4第7周第8周 d设备机房灯光控制方案14第7周第8周 确定广播系统内容a确定总控位置及分层 分路 控制位置7第9周第 9周 b确定分层 分路 音量控制范围及位置7第9周第9周 c 确定播放内容之格式及要求7第9周第9周 d确定控制系统之自动 化处理安排7第9周第9周 e确定监听位置 截放功能及位置安排7 第9周第9周 确定安防系统内容a各监控镜头位置及不同位置之功能要求 7第10周 第10周 b确定各门禁位置及功能要求 7第10周第10周 c 巡更设备位置及要求7第10周第10周 确定客流系统内容 若有 7第10周第10周包括位置及目标7第10周 第10周 确定各数据采集点位置及功能要求配备7第10周第10周 确定各广告位置及功能配备要求7第10周第10周 确定外立面 aLOGO设置及位置7第11周第11周 6工作内容编号 自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司 商管公司物管公司6768697071616263646566555657585960495051525 35443444546474837383940414231323334353625262728293019202122 23241314151617187788991011129月10月11月12月1122334455663月4 月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2 019年9月10月11月12月1月2月b泛光照明 位置及控制中心位置 系统 管理方法7第11周第11周 c包括广告牌位置7第11周第11周 d店铺外门位置7第11周第11周 e主入口设备7第11周第11周 f确定大屏幕 若有 位置及功能要求7第11周第11周 确定室外总体a旗杆 彩灯的位置及要求7第11周第11周 b绿化 要求7第11周第11周 c交通动线指示7第11周第11周 d景 观小品位置7第11周第11周 确定外总体 活动广场 配备之功能要求 包括供水 供电 网络及 转播 音响之需要7第11周第11周 确定邮件收发安排及管理方案7第11周第11周 确定各标牌位置及配备需要 是否需要电源及灯光等等7第11周第11 周 确定停车场管理系统 包括管理方式 收费处理 位置 与车流动线之 关系 导向系统等等7第11周第11周 确定自行车库位置 数量及管理方案7第11周第11周 确定商铺吊顶位置及苛重功能要求7第11周第11周 7工作内容 编号自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内部责任人开发 公司商管公司物管公司676869707161626364656655565758596049505 15253544344454647483738394041423132333435362526272829301920 212223241314151617187788991011129月10月11月12月112233445566 3月4月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与合作方201 8年2019年9月10月11月12月1月2月 确定店铺门头设计是否统一 是否有预留灯光 电源之需要7第11周第 11周 确定平面交通动线a人行及车辆动线14第12周第13周 b工作人员 及后勤路线14第12周第13周 c卸货区管理及保安出入口管理14第 12周第13周 d候车处管理14第12周第13周 e出租车站管理14 第12周第13周 f店铺员工进出动线14第12周第13周 确定暖通系统 aIT服务器专用冷冻水14第12周第13周 b商铺空 调安装选址及代客安装费用问题14第12周第13周 c新风量及标 准14第12周第13周 d确定吸烟区位置14第12周第13周 确定餐饮业商户的隔油 排污 排烟及废水处理执行方案14第12周第1 3周 确定垂直交通管理安排a货梯位置大小及苛重14第12周第13周 b客梯及货梯停层位置14第12周第13周 c客梯载重与等候时间 控制14第12周第13周 d是否空调供应14第12周第13周 e 是否提供中央音响14第12周第13周 f是否有LCD设置14第12周 第13周 g电梯分区及换乘14第12周第13周 h独立使用方 法及功能14第12周第13周 8工作内容编号自然日数预计开始周 期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司物管公司676 86970716162636465665556575859604950515253544344454647483738 39404142313233343536252627282930192021222324131415161718778 8991011129月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业 项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11月12 月1月2月 确定电力供应 电量分配与增容问题 零售与餐饮照明需要 租户专 用线槽设置14第12周第13周 后备电力 租户专用后备电力 UPS容量与分配 租户可得分配后备电 力量 公共设备各后备电力量14第12周第13周 电信服务a项目是否采用多路供货商14第12周第13周 b是否设 有租户专用线槽14第12周第13周 c项目通讯容量与总量14第12 周第13周 d租户内是否提供卫星电视供应14第12周第13周 e项目内电话网络信号处理及是否加强14第12周第13周 f项 目内无线网络覆盖安排14第12周第13周 g对讲机网络及讯号处 理14第12周第13周 h是否设虚拟交换机14第12周第13周 i项目是否统一总机及线路总量增量的可能性14第12周第13周 j弱电机房的分配及管理安排14第12周第13周 平面布局a主要大楼面积分配14第7周第8周 b设备房面积14第7 周第8周 c防火避难层面积与使用14第7周第8周 d公区排 他性使用可能性14第7周第8周 e分摊比例与面积之设定14第7 周第8周 9工作内容编号自然日数预计开始周期预计结束周期 商管公司内部责任人开发公司商管公司物管公司67686970716162636 46566555657585960495051525354434445464748373839404142313233 3435362526272829301920212223241314151617187788991011129月10 月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业项目接管交场开 业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11月12月1月2月f租赁 及营运部门之办公室位置及配套弱电需要14第7周第8周 g物业 用房功能 位置 面积及配套弱电之需要14第7周第8周 h可卸楼 板位置14第7周第8周 i窗台高度14第7周第8周 j室内与 走道净高14第7周第8周 k走廊之利用14第7周第8周 l储 存空间之使用安排 物业使用或客户使用14第7周第8周 m单元 间之分隔处理14第7周第8周 消防系统 喷淋 烟感 消防栓 气体消防控制及系统运作数据数据14 第14周第15周 给排水a保洁员供水点及洗涤位置14第14周第15周 b户外供水 点14第14周第15周 c各排水井及供水管道位置及井盖位置14第 14周第15周 d防汛标高及挡水 排水措施14第14周第15周 e餐饮可使用的给排水位置及量度14第14周第15周 卫生间a客用洗手间之位置及数量分配安排14第14周第15周 b洗 手间内空调 新风系统安排14第14周第15周 c洗手间内洗手液 擦手纸 香罐等安排14第14周第15周 d装饰物位置及处理14第14 周第15周 e垃圾收集及处理安排14第14周第15周 f清洁员工 物料及工具存放位置14第14周第15周 10工作内容编号自然日数 预计开始周期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司 物管公司676869707161626364656655565758596049505152535443444 54647483738394041423132333435362526272829301920212223241314 151617187788991011129月10月11月12月1122334455663月4月5月6月 7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月 10月11月12月1月2月g员工洗手间位置 数量14第14周第15周 停车场a驾驶员临时卫生间14第16周第17周 b上下客路线14第16 周第17周 c货运路线14第16周第17周 d地及墙标位置及内容1 4第16周第17周 e车位分配安排14第16周第17周 f车场分区 机械停车场 处理方法14第16周第17周 无障碍设施a电梯14第16周第17周 b洗手间14第16周第17周 c 进出通道14第16周第17周 垃圾处理及存放a生活 餐厨 垃圾收集及处理方法14第16周第17周 b建筑垃圾的收集及处理方法14第16周第17周 c垃圾清运路 线14第16周第17周 d垃圾站位置及管理14第16周第17周 确定各出入口开关管理办法14第35周第36周 确定报修流程及安排14第35周第36周 确定客服热线安排及处理事件之流程14第35周第36周 确定项目Q A内容及人员熟悉内容14第35周第36周 确定对二次装修管理方案a营运部门确定二次装修管理方案及运作配 合14第35周第36周 b二次装修人员之出入管理及安排14第35周第 36周 确定空置单元之管理及巡视安排14第35周第36周 确定VIP到访处理及相关安排14第35周第36周 确定紧急事故处理及通报流程14第35周第36周 11工作内容编号 自然日数预计开始周期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司 商管公司物管公司6768697071616263646566555657585960495051525 35443444546474837383940414231323334353625262728293019202122 23241314151617187788991011129月10月11月12月1122334455663月4 月5月6月7月8月商业项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2 019年9月10月11月12月1月2月 确定节日活动跟进及处理安排14第35周第36周 12入伙及开幕前 准备工作 订定各商铺交房标准以及移交物品14第43周第44周 确定交房 验房 流程及相关交房文件a确定与商管公司各部门的工 作交接点14第43周第44周 b确定物业部门负责工作部份的流程14 第43周第44周 c移交及签署文件 表单14第43周第44周 d移 交物品及清册14第43周第44周 e单元钥匙清理14第43周第44周 f单元水电抄计14第43周第44周 安排购买项目办公室及项目所需材料设备a办公室用品14第30周第31 周 b工程部用品14第30周第31周 c对讲机14第30周第31 周 d围栏14第30周第31周 e玻璃防碰保护贴14第30周第3 1周 f交房工具14第30周第31周 g地毡14第30周第31周 h成品保护 电梯 走道 坡道等墙身 转角 地面 局部天花 35第30周第31周 i其他14第30周第31周 与相关部门联络落实运作安排a公共事业部门 水 电 燃气 电话 有线 宽带等 14第30周第31周 12工作内容编号自然日数预 计开始周期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司物 管公司67686970716162636465665556575859604950515253544344454 64748373839404142313233343536252627282930192021222324131415 1617187788991011129月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7 月8月商业项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月1 0月11月12月1月2月b政府部门 街道 居委 警署 消防 房管 户籍 民政 环保 环卫 卫生防疫 市容 市政 交警 年检 1 4第30周第31周 c工商和税务14第30周第31周 d邮政 通邮 14第30周第31周 e其它 职介等 14第30周第31周 编写 印刷租户手册 装修手册14第30周第31周 暂定开业店铺及开业活动TBCTBCTBC 13入伙交房 交房培训 接待 验房 收款 14第30 44周第31 45周 交房期间7 21第33 46周第33 48周 14单元报修受理 单元报修流程培训7第32周第32周 单元报修试运行7第32周第32周 单元报修开始受理1第33周第33周 15二次装修申请受理 二次装修相关流程培训7第32周第32周 二次装修申请试运行7第32周第32周 二次装修申请开始受理及资料提交1第33周第33周 16商管费用起 计 商管费起计1 1第33 46周第33 46周 17实质商管阶段服务纠正 保安专项服务标准的检讨a保安岗位操作指引和岗位注意事项的纠正 21 21 21第34 47 61周第36 49 64周 b事故处理演练评估及纠正 21 21 21第34 47 61周第36 49 64周 保洁专项服务标准的检讨a保洁日常作业规程指引和纠正21 21 21第 34 47 61周第36 49 64周 13工作内容编号自然日数预计开始周 期预计结束周期商管公司内部责任人开发公司商管公司物管公司676 86970716162636465665556575859604950515253544344454647483738 39404142313233343536252627282930192021222324131415161718778 8991011129月10月11月12月1122334455663月4月5月6月7月8月商业 项目接管交场开业工作计划参与合作方2018年2019年9月10月11