学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会

第 1 页 共 13 页 学习烟草行业先进单位企业文化建设心得学习烟草行业先进单位企业文化建设心得 体会体会 从开始湖北鄂州市局局长夏汉林 代表党组向广 大干部职工提出以人为本 以 和合 为核心 着力 打造 家庭式互不设防 的工作环境 努力实现企业 的稳定协调发展 如今 该公司有关资料显示 在一个仅有 100 多 万人口 经济属中等规模的城市 实现的利税总额达 到 1 亿多元 比增长了 10 倍 在精神文明建设中 公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数 人们交口称赞 这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观 坚持以人 为本 让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天 得益于 公司领导充分认识到 一年企业靠运气 十年企业靠 经营 百年企业靠文化 要使基业长青 就要文化 制胜 得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来 铸造一流的服务和一流的业绩 用一流的文化来催生 一流的企业 一 从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工 去做一个大写的 人 谈企业文化重在要 文 而 化 之 第 2 页 共 13 页 夏汉林局长是从农村走出来的 曾在鄂城钢铁厂 工作 农村中乡里乡亲的热情 真诚 朴素的纯朴乡 风 厂矿里人与人之间单纯 朴实 尊重的工作友谊 影响了他 尤其是中国几千年的传统文化影响了他 他始终做到在家里孝敬父母 在社会尊老敬老 在单 位 视同级为上级 视下级为同级 视退休老同志为 父母 提倡 不敬老不配为官 为此 他上任 后一是尊老 突出老同志的主人翁地位 二是敬老 关心老同志的生活 三是爱老 着力营造老同志的精 神家园 并每年组织退休老同志外出疗养 他对自己严格自律 着力打造 家庭式互不设防 的 公平公正的工作环境 他通过建立财务公开 企 务公开 政务公开制度 每年分季度把群众普遍关心 的经营 财务费用事项进行公开 在财务公开上 做 到了 三到一精 即 到人 到时 到点 精确到 元 角 分 此外 还公开领导动向 人事任免 干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项 特别是他 带头公开自己报销费用的情况 自己每天工作的动向 甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开 真正做到 企业怎么办 员工说了算 他认为思想决定态度 态度决定行为 行为循环 往复成为习惯 习惯综合构成性格 好的思想决定好 第 3 页 共 13 页 的态度 好的态度决定好的行为 好的习惯决定好的 性格 好的性格构成好的人生 反之也一样 同时 他认为企业由众多员工组成 培养众人的良好的思想 品德和行为方式 当然需要他作为 一把手 用他 的人品来感染 更需要他去建立一个什么样的企业文 化去引导和教育员工去做一个大写的 人 为此 他注重提炼所有员工 领导的好思想 价值观以及愿 望 把其中切实可行的东西落实在文字上 形成了共 同行动纲领 然后 要求所有的员工包括领导在内 均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度 并实施监 督落实 直至把这些文字的行动纲领和若干制度 化 为企业的办事程序和所有员工的习惯 这样 文而化之 的企业文化才是真正文化 对鄂州烟 草的发展产生了巨大的作用 二 从夏汉林局长用两种思想治理企业 谈如何 用企业文化打造完美企业管理模式 在夏汉林还未上任局长之前 这个公司部分员工 经常有令不从 自作主张 迟到 早退 纪律散漫 甚至还有上班打麻将赌博的 为此 夏汉林局长认为打造 家 文化 首先要 向全体员工强调和明确 家有家规 一个家庭如果 没有家规 这个家庭就会变的混乱 一个企业也是同 第 4 页 共 13 页 样道理 若行事无法可依 推委 扯皮 谋私 越权 等问题会纷至沓来 而此时更糟糕的却是没有一个法 度 规矩去管理 所以 他在上任之初就用法家的思 想 建立起严明合理的企业规章制度 致力于制度建 设 全面修订和完善了 岗位责任制 目标考核 办法 等数十项企业制度 逐渐形成了一整套纵向到 底 横向到边 责任明确 奖惩分明的制度文化体系 在确立了严谨的制度后 此时除坚持依规章制度 管理企业外 他就及时运用第二种思想 儒家思想 认为全体员工在共同遵守规章制度的氛围中 大家都 能和谐相处 创造基于企业规章制度为前提的 家庭 成员式 情感管理 在这个公司 经常可以看到公司领导在各种 场合鼓励员工加强学习 努力成为 能说 善写 会 干的全才 公司着力开展形式多样 生动活泼的读 书学习活动 如举办 今天 我们来开讲 活动 他 们还采用激励机制 对自修大专以上毕业的员工实行 奖励 使全公司学历 职称等自修学习蔚成风气 在 机关大楼 职工住宅区 各网点 都建有固定阅报栏 同时 还开设了图书阅览室 另外 他们还分批组织 干部职工外出到行业先进单位考察 学习先进经验 第 5 页 共 13 页 开拓工作视野 在这个公司 他们要求全体员工人人都要写 文章 写报道向行业内外刊物进行投稿 收到一举多 得的效果 一是员工通过写作投稿 提高自己文化知 识水平 二是员工通过研究报刊宣传动向和栏目设置 了解了国家 行业 企业发展的形势 始终树立危机 意识 进取意识 提高了政治理论素质 三是向行业 内外宣传了企业形象 四是打造了学习型组织 为此 该公司规定 凡向各级报刊包括向本公司自办的小报 投稿被采用者 每篇都可获得 30 300 元不等的稿酬 或奖励 同时 他们还请知名 xx 记者 作家授课 并组织到基层采访 写稿 然后再进行点评 修改 同时 他们办起了 鄂州烟草 报 并提高了采用稿 件的稿酬及通讯报道奖标准 现在 该公司 250 名在 职员工和离退休人员 每年每人有 7 篇稿件被地市级 以上报刊采用 在这个公司 他们注重让员工在工作和生活 中始终都有一个快乐的好心情 几年来 他们结合网 点建设 对全市各网点进行了装修 安装了微机 空 调机 购置了彩电 音响等设施 开办了文体活动场 所 使基层网点职工不再感到寂寞 公司以集资建房 方式 建起两栋职工住宅楼 维修了两栋旧楼 为 第 6 页 共 13 页 124 名职工从根本上改善了住房条件 并对住宅区进 行绿化 亮化和美化 栽植名贵花草 使职工住在这 灯红草绿 鸟语花香的温馨环境里感到十分愉悦 同 时 对公司办公大楼内外整体进行了装修 更新了必 要的工作设施 摆放各种花卉盆景 外聘清洁 保安 人员担任办公和住宅区的保洁及警卫 使工作环境更 加舒适宜人 员工更加放心 公司成立了女职工和家 属参加的舞蹈队 腰鼓队 还建有职工娱乐室 健身 房 让职工在工余 早晚锻炼身体 每逢重大节日 组织开展球类 田径等体育比赛 举办歌舞联谊会 陶冶职工情操 公司开办有职工食堂 各区局 基层 网点也都办有小食堂 配有专人做饭 员工们觉得在 鄂州烟草工作好洒脱 公司还重视做好退休老职工工 作 在这个公司 他们全面公开打造当家员工 公司领导不论大事小事都让大家知道 重大事情的决 策让大家参与 真正把员工当成企业当家的主人 公 司努力打造公开型企业 并在公开的内容 形式及范 围上形成制度 对财务费用 竞聘干部 选聘员工 工程招标 领导行程等事项 用会议 公文 公示 电子邮件等形式实行全面公开 在企业内部已经形成 一种公开式 互动式的沟通氛围 员工意见广泛地进 第 7 页 共 13 页 入领导层决策 另外 公司许多重大事情交由职代会 讨论决定 他们特别重视信访和员工提合理化建议工 作 局长夏汉林亲自接待来访的干部职工 对大家提 出的意见和建议认真听取和采纳 同时 他们还将 您最希望企业做什么 的征询意见登在 鄂州烟草 报上 广纳职工谏言 许多职工为自己出的 金点子 被公司采用而感到格外高兴 由此看来 夏汉林局长就是用法家思想和儒家思 想这两种思想治理企业 使他们这个企业团队创造了 一个又一个优异的成绩 说到底 企业文化管理是企 业法人通过各种手段 将其固有的价值观千方百计地 传输到员工的头脑里 形成员工在企业工作流程中处 理问题的判断依据 并逐步固化下来 转变成员工的 工作习惯 夏汉林局长充分认识到企业文化的管理就是将人 性化管理和理性化管理相结合的管理 他在推行的鄂 州市局企业文化的途径方面 值得我们学习和借鉴 第一 在诸多管理要素中 他更注重对人这个要 素的管理 认为 人是根本 要突出坚持 以人为本 的管理思想的根本方针 认为只有抓住了人的要素 其它要素的管理问题才能迎刃而解 当然 注重对人 的管理 不是偏废对其它要素的管理 第 8 页 共 13 页 第二 在对人这个要素的管理中 因为构成人的 管理要素有许多因素 如 思想因素 能力因素 体 力因素 心理因素等等 他更注重对人的思想因素的 管理 思想因素抓好了 人的技能因素 体能因素 性格因素等等才能发挥出更高效能 第三 在对思想因素的管理中 因为思想因素也 是由诸多方面组成 如世界观 人生观 价值观 道 德观 婚姻观 等等 他更注重对人的价值观的 管理 认为影响管理的最直接 最核心的思想观念是 价值观 第四 在对价值观的管理中 因为价值观由个人 价值观 集体价值观 企业价值观 社会普遍的价值 观等等所构成 他更注重对企业价值观的管理 认为 企业的管理 即企业所作的判断 决策主要依据是企 业的价值观 第五 在对企业价值观的管理中 他更注重把那 些符合企业发展生产力要求的价值观 转变成企业良 好的习惯 而把那些阻碍企业发展的价值观所形成的 坏习惯加以克服 第六 在对良好习惯建立的管理过程中 他既依 靠制度强力推行 但他更注重营造一种 家庭成员式 浓厚的氛围 让人们自觉不自觉地养成良好习惯 克 第 9 页 共 13 页 服不好习惯 主动地推进企业的各项工作 这样一层层剥笋式地分析下来 我们可以清楚地 看到 鄂州市局 以人为本 以文化人 的企业文化 管理实施过程 这就是其内在的管理机理 企业文化 正是这样开展管理和建设的 三 联系芜湖市局实际 下一步我们在推行企业 文化建设方面需要采取的措施 建立企业文化建设目标推进责任制 企业文化是 企业物质文明与精神文明在文化层面上的反映和升华 它渗透于企业经营与管理全过程 在成立企业文化建 设领导工作机构的基础上 建立推进企业文化建设目 标责任制 明确各层面 部门 环节在推进企业文化 建设中的责任和义务 做到全员参与 层层推进 计划在今年 10 月份由 一把手 带队 企业文 化建设领导工作机构全体人员到湖北鄂州市局考察学 习 通过外出参观学习 开阔视野 切实把企业文化 建设目标责任制落到实处 督促咨询公司保质保量提供咨询成果 在今年七 月初 我们与合肥创享管理咨询公司签订了合同 对 该咨询公司存在的问题 我们已提出了一些列改进措 施 并正在逐条落实 目前我们已在全区分四批举办了企业文化培训 第 10 页 共 13 页 培训率达到 97 培训会上 老师引经据典 旁征博 引的讲解了什么是企业文化 为什么要建立企业文化 和如何建立企业文化等三个方面的问题 老师的授课 生动活泼 幽默诙谐 使大家不仅学习了企业文化建 设理论 也充分认识到企业文化建设的重要性 必要 性 达到了培训的预期效果 下一步 我们将按照如 下步骤推进 一是抓紧企业文化现状的调研与评估工作 通过 问卷调研 访谈调研 资料调研 企业形象调研 企 业文化研讨 并在对数据与文字资料进行统计 分析 研究 整合的基础上 对芜湖烟草企业管理现状进行 扫描 对企业文化内生元素 企业文化类型 企业文 化推动力 企业文化现状 企业文化各层次等多方面 进行分析 在分析结果的基础上 客观呈现企业当前 的组织氛围 员工 零售户及工业企业的对芜湖烟草 看法 来分析本单位企业文化现状 分别从企业管理 和文化两大角度 结合行业内外先进的经验和实践 分析企业文化的优势和不足并做出基本评价 二是认真拟定 芜湖市局企业文化建设实施方案 根据咨询公司提供的企业文化调研报告中的建议 确定企业文化发展规划的指导思想 意义 方针原则 和目标 明确从目标到组织保障 构建相对应的机制 第 11 页 共 13 页 并进行阶段目标分解及任务明确等等 三是计划在 10 月上旬完成 企业文化现状的调 研与评估 并拟定好 芜湖市局企业文化建设实施 方案 我们将及时向省局汇报召开企业文化建设启 动大会 四是通过有计划 分阶段建立起适应芜湖烟草企 业改革发展需要 重点体现行业 两个至上 共同价 值观 明显具有芜湖烟草特色的文化体系 使企业理 念深入人心并逐步得到实践 企业管理规范科学并不 断深化 企业形象健康向上不断完善 企业氛围彰显 活力与融洽 整体队伍素质普遍提高 整体上实现文 化促进管理 文化推动管理新的管理模式 实现文化 张力与发展潜力交相促进 企业形象与企业实力相得 益彰 员工与企业共同成长 客户与企业互相共赢 企业与社会和谐共生 企业文化和企业的体制 机制相互依赖 相互作 用 我们将按照建设先进企业文化的要求 用先进的 理念指导管理制度 管理机制的创新 将企业文化建 设考评与奖惩的相关内容纳入工作目标系列 推动责 任制的真正落实 提高执行力 使企业管理各系统围 绕企业发展战略和目标来高效运转 用具体的行为准 则诠释企业价值观和经营理念 出台切实可行的办法 第 12 页 共 13 页 对其进行考评和奖惩 企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起 来的一种文化氛围 企业价值观 企业精神 经营境 界和广大员工所认同的道德规范和行为方式 我们将