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疯传 读后感悟 1 思想和产品为什么能够流行 六大原则 社交货币 SocialCurrency 诱因 Triggers 情绪 Emotion 公共性 Public 实用价值 PracticalValue 故事 Stories 人们通常以为的质量 价格和广告并不能解释所有的流行行为 或者不是流行的全部原因 要想真正发起流行 传播者 应该建立一个有社交货币的 已激活的 富含情绪的 公共的 有实用价值的 特洛伊木马 并不要忘记把你最想传播的信息融入其中 确保你要传播的信息牢牢地镶嵌在人们谈论的故事中 这样才能被人们广泛地传递开来 2 社交货币 最有影响力的市场是靠私人推荐的 没有什么比你的朋友全力向你推荐一个地方或产品更有感召力 社交货币 指的是你会主动跟身边人谈起的话题 包括物质和观念 因为谈起这些会让你觉得是在给自己加分 无论是显得更聪明 更富裕 更时尚还是更博学 你也可将将它理解为一种炫耀心理 人们展示自己想要展示给别人的形象 想要显得自己与众不同 或者比其他人强 思想和产品为什么能够流行 3 思想和产品为什么能够流行 还有一种创造社交货币的方式是营造稀缺性 苹果公司和中国的小米公司往往被指称利用了饥饿营销 稀缺性创造出了社交货币 假如某些商品难以购买 就会引起顾客的注意 人们会相信这个商品值得购买 假如某些服务不能使用 或者销售一空 人们会推测其他人肯定也很喜欢这种服务 所以这些服务是非常好的 只要产品让顾客感觉有稀缺性 让人们有时购买不到 那么他们就会认为这种产品有价值 并将此消息传递给其他人 以显示传信者在此产品上的社交货币功能 4 思想和产品为什么能够流行 乔纳 伯杰说 人们是不是要共享这条信息 主要是看这条信息能不能给他们带来面子和别人的尊重 我们之所以去共享更多的积极信息 是因为我们希望通过这种共享能让自己在朋友面前更加积极 更加阳光并富有活力 在驱使人们行动的情绪中 最为有效的是 敬畏 生气 担忧 兴奋和快乐 诱因 指的是可以用一些刺激物激发人们的记忆 让他们想到相关的内容 利用一个更加频繁出现或更容易被想到的东西去激活人们的联想 5 思想和产品为什么能够流行 乔纳 伯杰举的一个例子是玛氏糖果 1997年夏天 玛氏发现自己在巧克力条上的销量增长惊人 但是公司并没有做任何促销活动 产品本身也没有任何改变 最后发现 原因是那一年美国宇航局成功将一位宇航员送上了火星 火星的名字Mars和玛氏公司的巧克力条Mars相同 因为媒体和公众对火星的关注 激活了消费者在超市购物时对Mars巧克力条的购买欲 当然 诱因 设定的时间和地点也很重要 乔纳 伯杰举出的一个诱因时间不当的例子是超市和环保袋 人们往往到了超市购物时 才发现这是一个使用环保袋的地点和时机 超市和杂货店是环保袋的诱因 但是这个诱因设定的时间并不恰当 这让它难以奏效 6 思想和产品为什么能够流行 驱动人们相互共享的关键要素就是公共可视性 假如某些东西生来就是可被别人看到的 那么就请让它更好地被更多人看到 乔纳 伯杰说 对于一个产品而言 要想流行起来 那就增加它的外在可视性 设计一个能够自我宣传的产品对于小公司或微型组织来说是一个非常有价值的战略 因为这样做不需要为宣传付出额外的资源 乔纳 伯杰说 公共性 指的是人们会观察其他人的所作所为 并且模仿 7 思想和产品为什么能够流行 据称苹果公司最初会雇佣一些衣着时髦的年轻人戴着iPod标志性的白色耳机在东京银座等潮流之地闲逛 iPod的白色耳机就是苹果公司刻意设计出的外在可视性 人们看到戴着白色耳机的人 觉得很酷 然后自己也会去购买 8 思想和产品为什么能够流行 人们更喜欢谈论一些每个人都可能用得上的实用信息 只要公司能够向人们证明自己的产品或理念能够帮他们节省时间或金钱 人们就会自发地去传播公司的产品或理念 这就是 实用价值 法则 超出预期的信息和具有专业性的内容都有可能得到更大范围的传播 前者是小米公司一直努力奉行的 而更专业的内容之所以会被更强烈地传播 是因为这些专业内容能够让传播它的人显得自己是圈内人 9 思想和产品为什么能够流行 故事 的重要性已经被无数次强调过 人