《五幅图ABC》PPT课件

如何与人沟通之 五幅图 i 一 消费观念图 消费者 商店 日用品 品质一般 碰运气 服务一般 几乎没有 不退不换 完美专卖店 品质一流 四项认证 服务一流 可退可换 换牌子 拓展 优惠 代理 省代理 二 营销模式图 工厂 总代理 市代理 县代理 批发 零售 消费者 管销费 广告 超市 45元 仓储超市 40元 完美工厂 服务中心 消费者 直销商 避免假货 提高服务质量 换 用 知 说 5元 50元 三 完美与传统生意区别图 种白菜 传统生意 完美 资金 风险 经验 背景 时间 2000 5万 85 2元 有 有 有 不自由 无 无 无 自由 栽苹果树 三年过后 四 付出与收获图 3 4 1 2 付出 收获 四个阶段 1 多劳少得期 2 多劳多得期 3 少劳多得期 4 非凡自由 世间自有公道 付出总有回报 五 收入图 完美 打工 生意 时间 收入 完美 1 无限拓展 2 自动生命力 3 自由 生意 1 有赔有赚 打工 2 有风险 3 不自由 1 增长缓慢 2 工资老板定 3 工资有上限 黄金法则 一ABC的意义 1 A Advisor 顾问 公司 业务指导 会议 资料等 2 B Bridge 桥梁 自己 3 C Customer 顾客 准顾客 二适用范围 1 推广及零售均可运用 2 实力及经验尚不足以说服顾客 由顾问来说明指导 三如何运用ABC法则 运作前 1 B提前告知A有关C的情况 另外预先向C推崇A 营造期待的心理 2 B需要准备的工具 公司资料 产品 试用品等 3 运作前确认 B与C确认时间 地点后 再与A重新确认 B与C需提前到场 三如何运用ABC法则 运作中 1 B介绍C给A认识 2 简单介绍并推崇A 3 B作适当的引言 三如何运用ABC法则 运作中B的标准动作 1 整个过程中要非常专心 B要在C的旁边专心听A说明并点头认同 微笑 同时要做好笔记 2 B不要打断A的活题 适当给予协助 3 全程陪同 4 B在适当时协助C向A提问 打消C的疑惑 5 B要鼓励C作决定 三如何运用ABC法则 3 注意事项 1 营造良好的氛围 2 正确安排座位 正确的座位安排 更易让你成功 A B C A B C 三如何运用ABC法则 四 运作后4 1会后B要与C确定下次跟进的时间与地点 4 2B要及时与A总结 沟通的成功率 顾问占20 座位占30 自己占50 如何有效举办家庭聚会 HP 家庭聚会的意义 1 家庭聚会有利于新朋友正确认识完美事业 家庭聚会的意义 家庭聚会营造了一个亲切平和的气氛 新朋友在这种气氛中 可以在很放松的状态下全面 深入 系统地了解完美的有关情况 有问题也可以充分讨论 从而很理智地做出一个正确的决定 家庭聚会的意义 家庭聚会营造了一个亲切平和的气氛 新朋友在这种气氛中 可以在很放松的状态下全面 深入 系统地了解完美的有关情况 有问题也可以充分讨论 从而很理智地做出一个正确的决定 家庭聚会的意义 一对一的推荐沟通 虽然机动性很强 但是在只有两个人对谈聊天的情况下 很难让新朋友有一个深入整体性的了解 家庭聚会的意义 1 家庭聚会有利于业务员的成长 2 家庭聚会有利于培养更多领导者 3 家庭聚会有利于增加团队凝聚力 4 家庭聚会可以真正带来持续的倍增 家庭聚会的意义 在这个行业中 简单容易复制的方法是真正有效倍增的方法 家庭聚会的一般要求 1 场所 完美工作室完美工作室能坐下10个人即可 一般城市家庭可用客厅兼作完美室 只要聚会时能相对独立 不受其他干扰就可以了 家庭聚会的一般要求 2 家庭聚会的规模 一般六 七人为宜 不超过十人 家庭聚会的一般要求 3 家庭聚会的内容 可以是产品介绍 事业介绍 新业务员培训 产品分享 业务沟通 本人经历分享 也可以是每月的小组总结会 骨干会议等 家庭聚会的一般要求 4 基本形式要有主讲人 组织者 主持人和一般参与人 家庭聚会的一般要求 5 三星级业务员就应该建立自己的完美工作室 并组织自己的家庭聚会 切记不要打扰邻居的正常生活和休息 会前的准备 1 提前确定主讲人和主持人 并落实与会人员 把与会人员的情况详细告诉主讲人 并定好会议开始与结束时间 中间如果需要分享最好让要分享的人提前做好准备 会前的准备 2 完美工作室预先收拾好 准备好演示工具 产品样品摆放在适当的位置 家中有小孩要提前安顿好 排除会中干扰因素 电视机 电话 手机关机 会前的准备 3 在邀请新朋友进来 切忌用欺骗的手段来邀请 给新朋友没有受骗的感觉 会前的准备 4 用电话邀请新朋友时 必须注意以真诚的态度简单的邀请 避免在电话中解释产品 公司 制度 行业 会中注意事项 见面时相互要亲切握手 打招呼 要热情欢迎每一位与会者 主持人介绍时要真诚推崇主讲人 要正式宣布会场纪律 会中注意事项 若有新朋友参加 业务员一定要和自己带的新朋友坐一起 把他介绍给主讲人和组织者 会中和他一起认真听 提醒他记笔记 会后引导他提问题 会中注意事项 讲完之后 最好安排半个小时左右的分享和沟通时间 可以让新朋友做一下自我介绍 会中注意事项 主持人要及时宣布会议结束 一般一次家庭聚会的时间控制在两个小时左右 会后注意事项 在会后可以引导新朋友发问 但是不要抢着回答问题 一律留给主讲人回答 让自己有机会学习主讲者回答问题的方法 并且要善用ABC法则 会后注意事项 会后讨论不要离开主题 尤其是不谈政治 不谈宗教 不谈其他公司是非 会后注意事项 新朋友临走前借给他们一些资料并且打预防针 以免被别人泼冷水 会后注意事项 家中一定要