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文档简介

西安交通大学网络教育学院西安交通大学网络教育学院 毕 业 论 文 开 题 报 告 论文题目我国当前商业银行零售业务的市场分析和营销策略 班班 级级 009003009003 学学 号号 0901746200300109017462003001 姓姓 名名 张张 敏敏 联系方式联系方式 1399122638613991226386 指导教师指导教师 王王 莹莹 提交日期提交日期 2011 01 092011 01 09 一 选题的理论意义与实际意义一 选题的理论意义与实际意义 零售业务已成为各银行的发展重点 加上零售业务的利润率较高 资产回 报率高 且利润率有较高的稳定性 所以零售业务的营销则更是各银行的下大 力气的一项重要工作 在我国 零售业务目前已为各商业银行重视 因为按照国外发达国家经济 发展的轨迹 其业发展到一定阶段 其融资渠道将进一步拓宽 例如可以采用 自建财务公司 发行企业债券等 但是零售银行却是由于居民储备的增多而变 得前途无量 我国目前就逢此零售银行业发展的巨大机遇 所以研究零售银行 的市场分析 研究如何加强零售银行的营销工作就具有现实意义和长远意义 二 二 论论文文综综述述 在国际银行商业界 凡是知名银行 都十分重视零售业的发展 他们的成 功很大一定程度上都是源于对零售业务的重视 花旗银行 汇丰银行 恒生银 行等个人业务收入在现代银行业发展中都占有重要地位 我国商业银行起步虽然较晚 但是伴随着我国经济的迅速发展 居民储备 的快速增长 特别是股份制改革的浪潮下 商业银行的竞争很大一部分就是个 人业务的发展 三 论文提纲三 论文提纲 摘要 1 绪论 2 零售业务市场的具体分析 2 1 零售负债业务市场分析 主要是储蓄业务 2 2 零售资产业务市场分析 主要是各种个人消费贷款业务 2 3 零售中间业务市场分析 主要是各种银行代理业务 如基金 保险等以及理财业务 2 4 信用卡业务市场分析 业务发展较快 但服务参差不齐 3 零售业务营销的几点策略 3 1 零售负债业务 在巩固居民储蓄业务的基础上 大力发展零售负债业务创新服务 3 2 零售资产业务 以消费信贷为主 审慎开办信用卡业务 3 3 零售中间业务 扩大中间业务销售渠道 增加中间业务收入 3 4 建立健全各种零售业务的条例 章程 推动各种金融立法 3 5 找准自己的市场定位 以准确的市场定位制定营销策略 3 6 制定行之有效的营销激励方案 稳定销售人员队伍 建立高素质的营销团队 4 结论 四 与选题相关的主要参考文献四 与选题相关的主要参考文献 1 姚长辉 我国商业银行业竞争力分析与对策选择 经济科学 2000 年第四期 2 张大贵 商业银行业务经营与管理 中国物价出版社 1994 3 高燕增 商业银行中间业务运作 中国财经出版社 1994 4 赵克义 现代商业银行业务创新与经营 经济管理出版社 1996 5 武捷思 中国国有商业银行行为与研究 中国金融出版社 1997 6 唐婧 论商业银行的资本金管理 管理方略 2009 年 3 期 7 江其务 制度变迁与金融发展 浙江大学出版社 2003 11 8 王晓雷 20 世纪 70 年以来全球银行产业竞争格局的严谨 国际金融研究 2006 12 9 李石凯 什么素质的银行具有全球竞争力 经济导刊 2007 4 10 新华网 2010 年 6 月国家统计局发布的 5 月份统计数据 2010 6 五五 论论文文写写作作进进度度安安排排 时间时间工作内容工作内容 2010 12 01 2010 12 10 申请选题 2010 12 22 2011 01 10 提交开题报告 2011 01 10 2011 03 01 完成初稿并在平台提交稿件 2011 03 01 2011

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