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文档简介
会所策划书范文 金函会所年度品牌建立之营运初期营销策划推广草案认知度的推广一会所策划与九月枫之推广观点当好酒一枝独秀的时候,其酿造时的味道芳香四溢,人们闻香而动,奔走相闻好酒不怕巷子深。 可惜,岁月的沧桑在改变年轮轨迹的同时,岁月的陈酿同样在年轮中积累出来各具特色的浓香好酒多了。 面市的好酒何其多,深巷的好酒谁知道?推而广之,面市产品的激烈竞争,当从最初的单一走向今天的多元化,最初仅仅品质的竞争到服务领域的竞争及至今天品牌魅力的竞争,无一不昭示着宣传的必要性。 宣传必要每个客户与广告公司都可以做到。 宣传技巧不是前两者所能做到。 四两拨千斤只有策划高手可以做到饱经市场历练,洞穿市场变换洞悉前景的客户看得见。 苏州的策划推广业众人看得见当高科技的兴起推动一个城市前进的时候,许多宝贵的资源却没有发掘出来。 当整个城市在理工人士的推动下理智潜行的时候,疲惫弥漫在城市的中央,这为会所的发展带来了最有利的先机,也奠定了兴旺发展的市场基业。 而走出一条特色的会所之路,乃是策划与会所并行而做的开垦之路联炔开发苏州会所的特色之路。 其一是经营的特色其二是服务的特色其三是宣传推广的特色其四是建立品牌的特色只有建立了自己的特色,走在行业的前头,达到无人竞争的市场高度这才是最高境界的市场竞争。 渴望用策划来壮大自己,是九月枫的发展着力点;渴望名利双收来巩固基业,是金函的不变目标;成就他人,发展自己合作的前提与共同点。 二、关于金函会所的主题定位九月枫调研机构观点商务会所金函会所作为市场之新生力量,其生命力与认知度还相当脆弱。 通过对苏州市场休闲、娱乐等场所的详细调研,得出以下结论 1、消费场所构成A、劣苏州市虽然有天堂之美誉,但总体大环境夹在上海、南京、杭州之间。 崇尚自然娱乐的南可去杭州西湖,西可去太湖。 东可去园区娱乐,北可去太仓游玩。 崇尚室内游玩的由于时间限制,多在市内休闲娱乐场所活动。 B、优通过近4天的系统调研,苏州有娱乐场所约650家左右,其分别经营范围为健身休闲为主的有60多家,以咖啡饮料为主要经营项目的有300多家,唱歌带饮食的50多家,浴场经营约100家,另外约100家以美容方面休闲为主。 约30家(包括几大宾馆)其经营范围接近会所性质,因宾馆所具备的独特条件,最接近会所经营。 但总的来说宾馆也因其自身经营的局限性,只能处于泛会所的经营状态。 只有苏州会展中心,目前会所经营状态良好,尤以商务选择为首。 但市区内场所受地皮及设施的限制,使目前苏州市无真正的商务会所经营格局形成。 这为金函会所登陆商务领域带来了契机。 2、消费人群构成A、劣苏州目前拥有常住人口350万,其中外地人已经占了总人口的72%。 飞速发展的高新技术带来了强势的外来投资与大量理工电子类高科技人才。 工作的需要与激烈的竞争使外来人口的竞争逐渐将苏州本地人也拉入竞争的行列。 高强度的工作压力使消费者在休闲娱乐方面所投时间有限,并逐渐形成了休闲娱乐时间高度集中的模式假日与周末已经成为拉动苏州经济增长的最佳时机。 故以大众化休闲模式的会所在市区内生存空间巨大。 B、优因为苏州外来人口的增多,也同时带来了许多新的消费观点与模式。 苏州外来人口的年轻化与高素质高度集中状态,对休闲娱乐及消费也提出了更高的要求新颖、健康、便捷,高雅。 这为金函会所在商务主题会所之外兼顾休闲娱乐提供了市场基础。 3、竞争对手分析目前,初步具有会所雏形的休闲场所集中在太湖和相成区,均以度假村形式出现,其主题与定位形象均与商务相差甚远,只能单一地用休闲带动娱乐消费,而不能用商务系统带动整个休闲娱乐经营项目的提升,这在某种程度上,使会所内(度假村内)的商务设施与配置均成为一种噱头,造成了经营项目的惨淡和偏重,也为设施资源造成了巨大的浪费,增加了开发商的经济负担。 这在金函会所经营过程中,该度假村虽然是可以分流金函会所客户群的最大因素,但从长远的眼光和商务主题会所来说,该部分度假村无法从商务的角度吸引客户。 所以目前金函会所可针对该部分休闲场所进行定位宣传,夺得其庞大而成熟的客户群,这也是为自身的商务休闲定位作出的宣传手段之一。 尤其是在宣传过程中,加强专业会所概念的推广,推出第一商务会所的专业效应,建立健康与新颖的品牌形象,吸引大客户群,在其消费过程中,用特色感染消费者,确立深刻的认知印象,形成口碑传播链,达到客户群带动客户群,并建立长期合作的关系,以此巩固并扩展会所的经营和地位。 4、宣传推广的时段排列与策划手段应用A、金函会所作为市场新生物,在市场与目标消费者中认知度几乎为零。 但其崭新的经营格局与全面、新颖的经营模式都具备强大的认知冲击力,并可借面市即旺季的良好时机,在展开经营的同时,用宣传带动人气宣传提高、扩大市场认知度;人气带动口碑传播的连环效应,在较短时间内完成认知度知名度美誉度的衔接与完善,趁热打铁,尽快确立金函会所品牌形象,并建立自己的客户群,达到理想营业效果。 B、将xx年12月15日xx年1月25日期间,作为金函会所的认知度推广期间。 由于会所的特殊操作性,故在宣传推广的过程中,完全摈弃按部就班采取认知知名口碑美誉的步骤。 趁着旺季的时候,在经营的同时外围强势宣传推广;内部夯实人手,将服务、项目等做出特色,服务周到,项目完美。 C、将首期消费对象锁定在园区、斜塘的企业单位。 D、将首期消费目的锁定为年终单位聚会及生意聚会、休闲娱乐。 会所均按此设计所有商务服务项目。 E、在此期间,按照自身能力,可开通金函会所专线车。 在市区或者园区、斜塘游走。 F、在此期间,网络宣传在网络使用窗口弹出方式,告知金函会所的存在“苏州金函会所容纳商务全部”G、xx年1月1日,与苏州工业园区管委会联合举办“xx白领形象大使”选拔赛。 金函会所提供全年项目。 H、xx年1月8日,开业典礼暨白领丽人颁奖仪式。 I、xx年1月9日,联合举办金函会所音乐会。 邀请名流参加。 凡订购客户赠票。 J、在此期间,苏州日报长篇文章报道苏州呼唤商务会所的出现K、白领丽人的评选邀请电视台及报社共同主办。 L、音乐会吸引名流与新闻媒体的参与报道。 综上所述xx年12月15日xx年1月1日打响宣传第一炮认知与知名度确立,目标消费者锁定。 金函会所本身定位宣传为高档商务休闲会所容纳商务与休闲全部经营定位商务型主题会所,兼顾休闲娱乐。 经营特色雅致大气、健康便捷、贴心周到目标锁定园区及斜塘企业单位宣传口号金函会所商务必需休闲必备金函会所信心商务贴心服务金函会所容纳商务全部 三、金函会所前期宣传推广载体运用 1、印刷品A、会所介绍卡要求制作精美,便于携带。 最好制作成精美的小盒子,里边放小礼品。 如钥匙扣。 与会所本身档次匹配。 与目标消费者身份匹配。 钥匙扣上必须要会所标记。 钥匙扣里的会所介绍卡应简要,大气,豪华。 B、精美小台历。 C、与活动相关之印刷单与节目单。 2、网络载体苏州热线、名城苏州、园区管委会 3、户外媒体A、市区至园区、斜塘公交车B、斜塘大型户外广告牌C、高速公路灯箱广告。 4、VI系统运用A、会所自用车VI B、工作服C、手提袋D、便签、信封E、统一宣传形式F、统一平面广告G、统一标准字运用H、统一网络形象I、统一名片形象J、统一广告口号K、统一宣传册L、统一订单 四、费用预计(可斟酌选择) 1、活动费用(可选择之一)A、白领丽人评选8万B、女子爱乐乐团音乐会联合办8万C、开业典礼5万(方案另呈) 2、印刷品设计费用8000元 3、印刷品制作5万 4、户外广告(可选择之一)A、汽车广告5万/年B、大型广告牌10万/年(150平米左右) 5、VI系统设计及导入5万 6、网络费用2万 7、新闻媒介2万苏州九月枫策划传播xx/12/7附件会所经营建议九月枫经营观点建议 一、会所的发展误区会所源于香港,九十年代初期逐渐由南方沿海城市登陆并有向内地传播的势头。 深圳、广州、上海、北京是引入会所概念较早的地区,1996年正式运营的深圳湖景花园会所据说是深圳的第一家,之后在90年代后期(尤其 97、98年)会所概念曾经红极一时,并成为诸多项目开发中的必备配套,更有一些项目会所越建越大,功能越设越多,档次越攀越高,于是由此引发的“会所综合症”也日益显现,致命地表现在“空壳效应”、惨淡经营、共享性差等诸多方面。 当南方城市的会所已遭遇冰冻期之时,而内地会所热却正在升温。 会所的引人已有多年,但会所的运营模式仍不成熟,当我们将大肆褒扬会所的作秀文章抛在一边,客观地分析当前所面临的会所局面时,我们却更多地发现了会所的诸多问题,而这些问题归结起来则表现在会所功能在市场化配置方面的“失衡”。 二、当前会所存在的主要问题会所要不要建、会所究竟怎么建、功能如何分配这些问题应该是在项目开发前期需要考虑的。 作为一个专业的开发商或专职策划机构在这方面思考的程度对个别项目来讲绝不亚于项目本身,足可见会所作为休闲项目的一个配套在项目运作中的地位。 但是我们更多的开发商却是对会所功能以简单地理解,一部分是前期会所策划不够,待完工时功能随意分割划定,成一种大而全、杂而乱的无主题会所;另一种则过度重视会所在商务中的地位和作用,不切实际地盲目将其高档化,将一些高档消费、娱乐项目尽数引人其中,结果造成因宾客太少而经营惨淡甚至亏损,这是会所营建的两个极端。 据不完全统计,上海目前新建的休闲场所中约有70建有会所,而70会所中有约70的会所不同程度地存在着生意冷淡、经营不善的问题,更有约30的会所基本上算作一种豪华的摆设。 为什么会出现这种尴尬的局面,我们认为除经营方面的因素外,关键还在于没能理顺好会所功能与市场配置这一环节,通俗他讲是在商务领域或者休闲领域内会所应该服务的服务不到位,不应该配备服务的却强加于会所造成闲置,是在资源配置上形成浪费。 目前会所表现出来的主要问题,具体体现在1盲目求大,与项目规模不相吻合。 主要是一些高档会所,号称“豪华”,尽管总建面积仅数万M2,甚至广告语称“为人度身定做”类型,在会所营造方面尽极奢侈,面积够大,档次够高,因为宣传不够,策划推广没有技巧性与创新性,消费人少,使用率极低。 2追求高档豪华,实用性差。 会所的档次应与周围环境档次相匹配,与与周围环境消费目标身份有密切关系,但如果在中档消费领域中一定要建高档豪华会所,提供高消费娱乐、消费项目,那么这个会所的生命力能持续多久就值得研究。 不仅仅是中档消费领域,对于高档消费领域中的纯高档豪华型会所的市场空间也极为有限,因为高档消费领域中的这类“板级”业主,娱乐、休闲活动、商务事宜很少喜欢在自家门前的会所中完成,那些会所中所设桑拿、商务会议室、高尔夫推杆场对他们来讲无非是一种摆设而已。 3会所功能设定不一而足,缺乏主题特色。 这是会所的一个通病,发展商认为将会所内的功能设定越多,服务内容越多,越是对消费者负责,其实不然,有些发展商无论是高档项目还是普通项目,多种功能一并打包将其塞迸会所里,使会所的功能非常杂乱,倘若动静功能分区不明显,则显得更加无特色。 对于会所功能设定方面业界的意见很多,也有几个值得争议的话题,比如要不要设麻将房,要不要将酒吧、桑拿浴引人会所中等等,笔者认为这些争议都要根据项目具体情况来定,要因地而宜,关键要看项目的位置及其与周边配套的共享性如何,单纯武断地否定麻将房、桑拿浴等是没有道理的(以下将对此专述)。 4会所经营有缺陷,参与性服务内容不强。 严格地讲,会所应立足服务于消费领域内业主,具有很强的针对性,除会所外,经营性的会所通常采用两种方式运作,一种实行会员制,消费领域内的大客户均可入会成为会员享受会员价服务;另一种则是单位客户和个体客户区别对待,单位客户凭卡享受项目或优惠项目。 目前会所经营中的困惑是入会率偏低,平均入会率大致在30上下,而且入会费额高,个别会所年会费多达数万元,少达数百元,有些虽入会费较低,但因使用费或单个项目使用费偏高,使得大多消费者主很难认同。 更重要是会所作为消费领域内人士休闲、活动场所,发展商应多举办些参与性的沟通活动来聚集会所人气,尤其对于团体项目和家庭项目,只有参与性服务内容增多,才有助于消费者交流,提高会所的使用率,保障会所的正常经营。 三、营建会所的几点思考1关于会所的角色和功能无疑,会所是城市商务配套设施的重要组成部分,其基本的功能是为消费者提供一个娱乐、休闲的场所,创造有益于身心健康的环境。 作为会所,我认为,它只能是一个配角的角色,它只是承担了消费者暂时性的社会化商业场所的职能,它是消费者社会商业生活中的替代品和有益补充,而会所充当消费者社会生活中的主角是不现实的。 据调查发现,多数人的社会化活动和休闲娱乐活动会选择在社会公开的专业场合进行,尤其对于高档消费项目如桑拿、高尔夫等,这为商务会所提供了
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