列车长事迹材料范文

列车长事迹材料范文 列车长事迹材料动车列车长个人事迹材料有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。 那就是爱岗敬业无私奉献的精神。 我是，是沪直车队D321/322次四组的一名列车长，更是一名共产党员。 从踏上铁运战线的那天起，我就立志要出色地干好本职工作，干一行，爱一行，钻一行。 工作中不论是对待领导同事还是旅客，总是不计较个人得失，讲奉献，讲学习，讲团结。 串工作中我从每一件小事芥做起，从点点滴滴做起硕，在平凡的岗位上留下骇了我踏实的脚印，忠实吮实现着为路局增光添彩虎的誓言。 D321口/322次四组是伴着氮我局乘务制度的变革，凝大编组动车的开行这个折铁路发展史上的里程碑陆应运而生的。 我们班组悦担当着D321/32鲤2次列车的乘务工作，淆共有职工6人，其中党崩员3名，团员3名。 我秘们伴着乘务制度改革的底新风，从无到有，从陌帅生到熟悉，在铁路客运卸服务工作中走出了一条包不断发展、不断完善、鹅不断创新的开拓之路。 风由于大编组卧铺动萨车的开行，我们的队伍其中又增添了许多新鲜血氟液，这些新职年龄较小寓，刚刚踏上工作岗位，捷难免有些娇惯。 我就首织先从思想教育工作入手瑚，统一职工思想，针对茵个别新职工在工作中标记准不高，情绪低落等现促象，自己及时掌握这些测思想动态，主动和职工蛔谈心、沟通、交流，在皑新形势下运用好“一把陛钥匙开一把锁”的方法惹和规律，使职工真切地送感到班组对她们的关心瑟，在日常管理中，作为肋一名列车长，对待所有旬的职工都是一碗水端平桥，不管是班长还是流动胃人员都没有特殊性，越诌是站在重要的位置越是寻要严格要求，让职工看馒在眼里，服在心里，所干以班组的职工都能够自埠觉遵守各项规章制度，锌严格落实作业程序及作蝇业标准。 不但增强了班滑组的和谐氛围，也保证枉了队伍的稳定，同时调剩动了职工的积极性，促锌进了班组各项运输任务州的完成，并有针对性地债培养一支年纪轻、业务轰精、素质高的队伍，为精开创服务工作新领域提换供了组织保证，使服务饺水平不断提高，社会效拯益不断扩大。 此外诉，在业务上我也从没有侵放松过，班组除去车队熔规定的业务学习外，还摩不定期的对职工进行抽预考和实际操作的考试，稠并且经常组织应急预案济演练，突出客运工作的烟经验性和实践性，培养剿职工良好的心里素质，野责任意识及应变能力。 瘫XX年的3月份，赌全球爆发了甲型H1N嘱1流感，该流感主要是震通过呼吸道传染，传染扯速度快，范围广，在爆戍发流感初期每个班组积冯极组织职工学习了甲型兆H1N1流感的预防方疆法及相应知识，并制定绪了应急处置措施。 路局熄也成立了防控办，及时休处理突发事件。 7月5蝉日D322次返京，凌攻晨230分左右，我辫接到车队电话，防控办搁告知这趟列车上有两名耐甲型H1N1流感的亲韶密接触者，她们是一对谱母女，并得知了两人的蛙姓名和手机号码，要求致在最短的时间内找到两蛋人并及时隔离。 随后我若和乘警穿上防护服，按匿照提供的线索首先对三贸节软座车厢进行了排查油，但是没有发现这对母沿女。 经过向上级领导的序请示，决定通过广播寻庐找她们，最终和这对母掂女取得了联系，她们睡庐在3车3包的两个上铺邮。 当时全列车定员，没廖有办法对她们进行单独叹隔离，只能采取对3号举车厢进行隔离，并对下张铺的旅客做好登记同时升做好安抚工作。 当时已冗经是凌晨3点多，旅客疆们还在熟睡当中，却不丫知包房外这紧张的时刻刑。 为了保证旅客的正常诱休息，我们没有吵醒其俘他旅客，当车乘务员也灾穿好防护服进入到车厢寥，努力做好车厢内的服况务工作。 天渐渐亮了，贷旅客们也陆续起床，为设了不给旅客造成恐慌，肚及时向旅客们做好了解赵释工作，逐包房的安抚辽他们的情绪，并告知他羹们此时正在采取的措施训，旅客们也表示理解和映配合。 经过漫长的5个酮小时终于到达了北京站焰，120车早早的等在吐了站台上，对 2、 3、哑4号车厢进行了全面的挣消毒，那对母女也被接姑走进行隔离观察。 事情黑虽然告一段落，但是能压够顺利的完成这项工作榆，这离不开全体职工的蓄相互配合，更离不开平名时经验的积累。 在吕平日的工作中，我所带窄领的班组始终发扬“一竞个心眼为旅客，想得周畜到，做得彻底”的光荣约传统，不断打造“品牌苹列车”，经过几代人的侧艰辛努力，创下了这块豺“金”字品牌，在无数栋的光环照耀下，我们没算有沉醉在众多荣誉的“寨光环”下，而是压力倍敬增，在如今创新发展的析征程上要与时代同步，坪要向更高的目标攀登，训要创新服务新内涵，提屏升服务新理念只有真正诺地“沉”到班组，“融航”入旅客，“渗”进每忽个环节才能抓好各项工费作。 有一次值乘Z烫21次，10号车厢里寅有一位70岁左右的老意先生突然昏倒在车厢的开洗面间，当时是凌晨1帜2点多，旅客们还在熟鞋睡当中，乘务员发现后朱立即用对讲机通知到我智，并在第一时间赶到现穿场了解了旅客的病情，泳同时寻找到他的同行者苔，经病人家属告知，病挟人有心脏病史，病情十黍分危急，有生命危险，肘必须争分夺秒送医副院急救。 由于是直达列吟车，此时离终点上海站垦还有六个多小时。 要在侧繁忙的京沪大动脉上申铅请临时停车，哪怕是一荡分钟，也会影响到整个枣铁路的运输秩序。 但是耳，为了挽救旅客的生命纯，按照规章果断的做出域了停车救人的方案，一讶场“争取紧急停车一分壹钟的行动”开始了。 经艘过周密调度，终于在徐贪州站挤出停车一分钟的阵“特权时间”，此时距宏离徐州站仅有不到20体分钟的时间，在接到命侵令后，我一边安抚病人真及他的家人，一边编制缩客运记录，准备交接材监料，当车乘务员帮助收超拾行李，其他人员做了匝一个简易的担架准备把斋病人抬下车，当时是3浸月初，天气还比较冷，寨我怕病人下车时着凉加媚重病情，就找来两个干棍净的被套盖在了病人身席上，家属们看在眼里很琶是感激。 在大家焦急的盛等待中徐州站终于到了坊，我们迅速的办理好交讲接，将病人抬上了等候市已久的救护车，此时悬废着的心终于落地了。 泉在列车运行中什么样胜的事情都有可能遇到，跌作为列车长不仅要有扎具实的业务基础，良好的主心理素质，还要有细心椅地洞察力以及应对突发郊事件的果断处置能力。 疟XX年年初的那场百年唆不遇的大雪，造成列车痞晚点，当时面对着疲劳署的身体，面对质疑的旅帕客，面对缺水缺粮的种和种困难，我依然坚守在趾一线照顾旅客，同时做饺好职工们的思想工作，牛得到了大家的理解与支益持。 列车一路上走走停玛停，时间也在一分一秒核的过去，起初旅客们看震到外面的大雪都对列车烛晚点表示理解，但是时摆间一长，旅客们就按捺龄不住了，不停的问“茎我们几点到站？”面对秩旅客的质问和谩骂，虽中然很委屈但是我并没有炼生气，依然耐心的做着窄解释及服务工作，因为腹我们客运工作者都了解咬等待的心情，最终旅客翟也表示了理解。 到了中缸午，旅客们就该用午餐峭了，车上条件有限单开襟炒菜是不现实的，为了帚保证大多数旅客都能吃糟到午饭，只能有计划的哑安排，先照顾老人孩子渝和妇女；直到下午一点哗多绝大部分旅客都用上门了午饭，而我们的职工骨却一直在坚持着。 就是囤在这样艰苦的情况下，察我们全体乘务员始终在僧用微笑面对着旅客，用粘语言、用真情抚去旅客职焦急的心情?列车最尿终晚点7个半小时到达抽上海，我们没有让任何灯一位旅客带着怨言下车包。 列车有终点，服罚务无止境，这一只是我惠和我的班组的追求。 品驳牌服务使我们的工作不恼留“缝隙”和“空白”凄，同时，也真真正正地范使广大旅客感受和体味葡到了“上车有亲切感，栓旅途有温馨感，下车有谣留恋感”。 也许，讥工作上我算得上是一名起合格的列车长，生活中陪我却不是一名合格的丈瘤夫和儿子。 我的母捻亲XX年胳膊骨折，在重老人家做手术的时候作拂为妈妈平时最疼爱的儿费子，我却不能在妈妈需翟要我的时候给她端上一域杯水，喂上一口饭。 对犊我的妻子，我也怀着满扬心的愧疚，我们今年结琼婚，作为一个女人她却渣不知道什么是蜜月。 可开是，我想说的是，对这招一切我无怨无悔。 我所稠做的一切，平凡得像一咬首歌，却能带给旅客欢拥乐！每当旅客对我和我栗的班组说“谢谢你们襄的认真负责，解决了我伶的问题”我感到一切的佃付出都是那么值得，旅贾客的肯定让我一切的辛昭劳都一扫而空。 因为我责找到了我价值的所在-呐-为人民群众服务。 桃俗话说“打江山沁难，守江山更难”。 为坞了使D321/2次列鹃车这块“金”字品牌能名够不断发扬光大，段领柿导也给予了极大的支持选与帮助，正是这份厚爱酷，时常鼓励着大家做好触各项工作，不辜负各级谰领导的期望，把我们的情班组造就成一个思想过时硬，拖不烂，打不夸，镣能打硬仗、胜仗的坚强每集体和钢铁团队。 蹋:铺/data/gr拌cl/篇一铁路局列称车长敬业先进事迹瞻*年的秋天他带着自怔己的理想和憧憬从农村仿来到*这个陌生的城扦市，接替父亲的班到了蔫*客运段成了一名职众工，成了这个单位的一宅员。 通过一个月的学习贿和培训，使他懂得了这置份工作的重要性，更想衣不到的是他分到了*祟客运段*车队，这个蒸车队是一个优秀的车队勃，当他报道那天，车队额长金娟语重心长的向他郎介绍了车队的光荣历史首和情况，同时对他鼓励村到:希望你在这个车队查学到好的标准，找到你朱的人生价值，以后要好垃好学习，争取有更高的侄进步。 队长的话使他暗骂暗的下定决心，一定要匈虚心的学习老师傅的宝辊贵经验和服务技巧，使惕自己的工作干得更好，唤更出色，车长惠丰对他枫的帮助和教育使他懂得碳了人生的价值同时也找茬到方向，使他在以后的瑰工作中有了目标和追求雅。 18年来，他从弊一个毛头小伙到一个高东等级列车的列车长。 文18年来，他共为旅低客做好事不计其数。 他沈为困难旅客资助了多少猪钱，连自己都不知道，佑18年来，他没有请过暮一天假，即时结婚也没耶有请假。 18年来曹，他的大大小小的荣誉譬，由单位的，由上级部厄门的，由地方的，而这益些荣誉对他来说只是一彝个工作的证明和小结而粹已。 18年来人生至的旅途是短暂的，而为地了自己心爱的工作而奋拯斗确无止境的，就是凭芝着这个信念。 他一直在看孜孜不倦的追求着自己粗的目标。 *年8狱月份，列车长*跟平绥常一样再站台上接车组煽织旅客上下车，这时，耘在6号车门口，一位旅汝客用轮椅推着一位老大溯娘在上车时显得很为难洲，列车员帮助他们，试磐了几次都无法上车，这定时，*车长看到急忙挑赶过去，说:来，我背厅大娘上车。 大娘的儿子挺看到*车长消瘦的身挟体，为难得说:我妈挺搁胖的:而且我的眼睛刚嗽动完手术，还没有完全慧恢复，你看?没事，*槛*说完背起大娘就走，津看到座在轮椅上的大娘彰不是很胖，但背起来就赢显得很吃力，在上车时酱由于大娘太胖，*车椽长上车时腿一下磕在翻亦板上，可是他还是将大窃娘背到包房内，又将他肿们的轮椅搬上车。 列车绚开车后，他才发现自己掉的腿在流血，自己一个军人躲在列车员休息室用张纸擦了擦，又继续工作闷，晚上他再三叮咛列车泊员一定要细心照顾老大正娘，第二天早上他又将峙饭送到大娘的床前，经趁了解，大娘此次是去*透*看病的。 经过一路的泼照顾，大娘和他的儿子倚愉快的到达*，*秸车长又将大娘背下车，蓑交道前来接她的大儿子毅手中，这才放心的忙其楞他工作去了。 *年1怂0月份*铁路局的领墟导受到一封贵阳的骚信，表扬*车长全心买全意的为旅客服务的精喧神。 *年4月份宇，原*铁路分局宣传除处受到一封大洋彼频岸的感谢信，信中热情摔的称赞*至*的*孕*号列车员为旅客排忧瘴解难的感人事迹。 阎年迈的郭老和老伴从*澳*回来探亲，在*踏妓上了发往*的t42踢次列车，欲去*探望浸女儿，老两口携带的行梆*多，车上旅客拥挤朽，他们又行动不便，列盼车员看见后主动搀扶老含人到卧铺车厢，将行*淑*搬上行*架安放停鄂当，又给老人送来茶水痔，途中老人的老伴晕车龄厉害，呕吐不止，他见闹后又找来晕车药，让老壬人服下，并不厌其烦的冲帮老人清理身上的呕吐旷物，一路上细心照料。 救列车到到*后，他又饱帮助老人扛行*，将扼老人送出站，找老出租存车，把行*安放好，琳再三叮咛，才放心的离乱去，老人感动得直追问塘列车员的名字，但是列贷车员已经远去，他们只捣记下了他们的胸牌号*贼*号，当大家见到信后愿才得知*号就是*禹。 *年6月12葡号的早上，列车刚刚从匝石家庄站开车，他正准秩备对车厢巡视，只听步焉话机传来:*车长，屿在我们车厢18号中铺筐旅客丢了一块表，人已抿经石家庄下车了。 他急毡忙赶到17车，列车员钥王立合把表交到他的手携中，旅客出门在外丢了爸表该多着急多耽误事呀支!他急忙和石家庄领班谓联系无果，它又往单位冕派班室打电话，十分钟突后，派班室打来电话说寅失主已经联系上了溺，晚上到站接返程的列沧车，晚上分，列车准点烃到达石家庄站，只见失每主急急忙忙地走上前，碟*车长将表交到失主街的手中，失主张涛激动噎地说:谢谢，表丢后，韦都快急死我了，这块表恿价值万元，很有纪念意培义的说完手捧锦旗，上集书:为人民服务的好车垃长，诚信服务的好列车鞋，*车长接过锦旗说豌道:我们的工作还做得臃不够，欢迎您下次再乘趋坐我们的列车。 这样的巴事情太多太多，每件事询情对他来说再平常不过蒲了，就如他所说:既然枪我们干了这份工作，我侍们就没有任何理由不把睁工作干好，因为企业是汇我的家。 为旅客服务好祭，让旅客乘车有家的感矛觉，让旅客乘座我们的赠列车有留恋感，出门就津想座我们车的感觉，因鄙为旅客就是我们的衣食选父母。 18年来，釉他一直默默的工作在自菇己的工作岗位上，就像帜一个永不生锈的螺丝钉央。 篇二平凡的岗帽位真情的奉献高沪高铁乏列车长孙瑶个人事迹材泻料孙瑶，是高铁一曾队高20组的一名列车糜长，曾担任过京津城际炭、北京南至青岛等列车学的列车长，更是一名共萌产党员。 从踏上铁路战堪线的那天起，她就立志胶要出色地干好本职工作募干一行、爱一行、钻一愉行工作中不论是对待领臣导同事还是旅客，总是脂不计较个人得失讲奉献扩、讲学习、讲团结，工蕊作中从每一件小事做起宰，从点点滴滴做起，在震平凡的岗位上留下了踏显实的脚印，实现着为铁货路增光添彩的誓言。 廓京沪高铁列车的开行披是铁路发展史上的里程钉碑，正由于高铁列车的涌开行，我们的队伍中又驭增添了许多新鲜血液，辗这些新职年龄较小，刚竭刚踏上工作岗位，难免脾有些娇惯。 孙瑶就首先涕从思想教育工作入手，瘪统一职工思想，针对个奸别新职工在工作中标准纪不高，情绪低落等现象喻，自己及时掌握这些思据想动态，主动和职工谈堰心、沟通、交流，在新惫形势下运用好一把钥匙瓷开一把锁的方法和规律优，使职工真切地感到班溜组对她们的关心，在日庸常管理中，作为一名列酸车长，对待所有的职工君都是一碗水端平，不管妊是班长还是流动人员都蘸没有特殊性，越是站在仇重要的位置越是要严格眼要求，让职工看在眼里居，服在心里，所以班组衔的职工都能够自觉遵守膜各项规章制度，严格落巴实作业程序及作业标准缺。 不但增强了班组的和团谐氛围，也保证了队伍尤的稳定，同时调动了职炸工的积极性，促进了班徘组各项运输任务的完成龙，并有针对性地培养一抑支年纪轻、业务精、素嘛质高的队伍，为开创服兴务工作新领域提供了组警织保证，使服务水平不零断提高。 在高铁全娥体人员集中培训期间，佳她又被荣幸选为班级的酱班组长，照顾着大家的驶学习与生活，上课时站患在讲台上，由于当中新谚职工比较多，她们大多如数都是从学校刚刚毕业二的所以对铁路的知识不了能深刻的理解，所以她痰讲到的每一个要点都是滑自身实践的体会和体总结，为此花费了大量一的心思准备课前作业，奋所展示的列车员在岗位迷上作业内容都是她在平燎时工作中的记录内容，翰每个动作的标准姿势都函是亲身示范，并用工作饥中典型的事例加上自己千生动肢体语言的解读，泅不仅加深了每名职工的炙直观印象，而且她们很粕快的就能溶入到这个集哼体当中，她们这种求饥心若渴的心情促使她们能釉够很快进步，大家经过汞不懈努力很快就能掌握蛊各种知识，具备了一个瞄良好乘务员的素质。 仪此外，在业务上孙瑶栓也从没有放松过，班组紧除去车队规定的业务学路习外，还不定期的对职部工进行抽考和实际操作灾的考试，并且经常组织粤应急预案演练，突出客京运工作的经验性和实践算性，培养职工良好的心奄里素质，责任意识及应移变能力。 在平日的频工作中，她们没有沉醉尘在众多荣誉的光环下，居而是压力倍增，始终发漓扬一个心眼为旅客，想漓得周到，做得彻底的光掀荣传统，通过自身的努考力不断打造高铁列车的芯金字口碑，在如今诵创新发展的征程上要与薄时代同步，要向更高的悦目标攀登，要创新服务堰内涵，提升服务理念，搁只有真正地将服务旅客差创先争优融入旅客，渗杖进每个作业环节，才能改抓好各项工作。 列车有宵终点，服务无止境，这沾是孙瑶一致以来的追求腋。 服务旅客创先争优使病她带领的队伍在服务工虾作中不留缝隙和空白，努同时，也真真正正地使吟广大旅客感受和体会到刽了上车有亲切感，旅途胰有温馨感，下车有留恋探感。 她们不断创新工作唬方法，为旅客提供优质发服务，也获得了锦旗和隆表扬。 在段工会开展的徊保安全、保质量、保稳霹定安全立功竞赛中，她团带领的高铁20组被评敏为先进班组;在年终评栽先工作中，她们班组还吼被车队评为三八红旗班占组并推荐为路局十佳女郸职工标杆班组。 在开她的努力和职工的信任臼下，孙瑶被评为北京铁远路局职工代表，将一线颜职工工作及生活上的难贞处及时向上级领导反应缕，代表和维护职工的权隆益。 小草虽然渺小膏，是她们组成了绿色的蔗大地，虽说溪流涓细，湍是她们汇成了浩瀚的大韶海。 作为铁路最前沿的挎服务岗位，在这平凡的煤岗位上，孙瑶将以自己赡的赤诚编织瑰丽多彩的械人生，驻留青春的风景楔。 篇三列车长先进事阂迹材料我是#攒客运段客运一队全国青羽年文明号t12次列车蔼三八组列车长#。 赴XX年12月我来到了陪担任有着50多年光荣胰历史的t12次英雄列古车，在自豪的同时，让孤我感到的更多的是责任绪与使命。 我一直将发扬揖英雄列车的光荣传统做察为已任，以打造自控型庇班组为抓手，为使自己栽成为高素质的复合型人适才而努力拼搏。 为此，痘我从以下几个方面做好盛自己的工作事迹。 一是察认真做好宣传发动，营甫造自控型班组的良好氛桶围。 在自控型班组打造问活动中，我们注重对乘刹务员开展动员和教育。 铆班组请段长、党委书记监到班组，针对打造自控呛型班组工作目标和具体沟要求，与全体乘务员进瘟行面对面的交流和动员展，使大家开阔眼界拓宽托思路明确，增强打造自列控型班组的信心和动力纷，提高了大家对活动的偿认识和紧迫感，激发了误大家开展活动的积极性特。 车队还组织乘务员参旺观12次列车荣誉室对椅全体同志进行了发扬一占心想着旅客、一切为了轴旅客列车精神的教育，誊使大家真切感受到，做朽12次乘务员的光荣感演和自豪感。 同时，班组悠对打造自控型班组的相棍关文件和要求，组织乘财务员对号入座进行认真褐的学习，全组乘务员围眩绕打造活动，每人都制透定了承诺书。 在打造活占动中，客运处领导包保绸我们三八组，张巍岩处裙长在工作百忙中亲自给烛每名同志写了一封信，萧激励大家为实现班组安洒全优质、作业标准、管扁理自控的新进展共同拼斗搏。 争做全局一流自控讫型班组的信念在班组成洱为大家的共同目标。 二院是强化服务培训，提高钦服务意识。 段聘请了有荷着丰富客运经验的前辈溢来到班组，对班组的基庞础管理、工作标准、服骏务礼仪和服务技巧等方僵面存在的不足，进行了娃认真严格的汇总和剖析吓，针对存在的不足，对靳乘务员进行了严格的强倦化培训和示范演练。 车狞队干部利用乘务中和学亿习会的时间，对专家培刺训的内容进行逐人次的晰考核。 在文明服务文秘域杂烩网中班组要求全员虚达到三个必须;自觉养倘成四种习惯。 三是注重学乘务员职业道德、职业渝技能的培养和提高。 坚腔持班组出乘前进行30恤分钟的军训活动。 定期曾举办、礼仪知识讲座，肉请专业老师授课。 带领荚职工认真学习旅客列铂车服务礼仪规范手册彦使整体服务水平再上一理个档次。 取人之长，为氧我所用。 引导职工做到金行为文明、仪态端庄、许举止优雅、落落大方。 鄙一系列措施的实施，使恿全体职工的内在气质、鲤修养、仪态、风度等都弗比以前有了明显的提高咯。 四是开展共建活啮动，提升团队荣誉意识樱。 3月3日，段将雷锋啡班第24任班长黄邦维冤请上列车，聘任为班组谣第八任名誉列车长，雷杀锋班长到列车与乘务员肄进行座谈，启发和教育硅乘务员提高服务意识，窑激发乘务员立足本职将锯12次服务品牌推向社澈会化的品牌意识。 五是烹开展人心、素质、基础颗、典型、特色的五项工瑚程活动。 段里在自控型蠢打造过程中，提出了开栅展人心、素质、基础、财典型、特色的五项工程荒的要求，我们列车长在盅日常工作中注重引导和症启发帮助，在落实工作贰标准中，车长坚持亲自驴上手、打样、讲技巧，信使乘务员从不会干到会这干，再由会干到精干，辜用耐心和爱心启迪大家耕的工作热情。 结合实际亥，我们实施品牌战略，曾展示英雄列车形象，在剪车队的支持和帮助下，亦班组对乘务员的作业标魄准、工作达标、服务礼或仪、业务知识练等方面帧，进行了强化考核。 我合们提出在落实作业标准蛋上要做到精细到毫米、巡精致到极限的目标，使堵列车的服务品质和各项攫管理有一个明显的进步峙。 我们以方便旅客出发樊对列车引导系统进行了庚精心设计和规范，各种屹服务、指示、引导标志赡做到了设置合理，简洁伪明快，各类业务揭示齐止全完整、干净整洁，为熟旅客提供了旅行方便。 谐班组在日常积极开展乘芽务员工作竞赛，列车每拢趟乘务要评选一次红旗嗣车厢班组给予获得红旗盛车厢的乘务员一次性奖蔗励，同时班组每月评选绚出1名列车之星每月给越予奖励200元。 被选御出列车之星的乘务员，脑要在班组学习会上介绍甜自已的经验。 在生