运管处20XX年文明单位、文明行业创建工作总结

第 1 页 共 8 页 运管处运管处 20XX20XX 年文明单位 文明行业创建工年文明单位 文明行业创建工 作总结作总结 一年来 在局党委的正确领导下 我处全面贯彻 十六大精神四中全会精神 努力实践 三个代表 重 要思想 认真落实中央文明委 暂行办法 省文 明单位建设条例 坚持 抓机关 带系统 促行业 的创建工作思路 以创建文明行业 树行业新风为目 标 以服务人民 奉献社会为宗旨 以提高队伍素质 树立交通人良好社会形象为根本 不断深化 三学四 建一创 活动 努力在文明单位 文明行业创建活动 中求实效 寻发展 出特色 推动全市道路运输系统 三个文明建设健康蓬勃发展 文明单位和文明行业创建情况 1 文明单位创建 目前在全市纳入行业目标管 理的 14 单位中创建省级文明单位 5 个 创建地市级 文明单位 9 个 文明客运站巩固 7 个 达到 100 省级文明单位 4 个 地市级文明单位标兵 9 个 2 文明行业创建情况 20XX 年 3 月 我市道 路运输行业被省交通厅重新命名为文明行业 主要工作情况 第 2 页 共 8 页 明确目标 落实责任 20XX 年的全系统两创 工作目标任务重 层次高 其中 A 运管站重创省级文 明单位 B 运管站 客运总站新创省级文明单位 文 明在出租车 文明在长途客运 文明在汽修企业等三 大创建活动在巩固的基础上进一步提高 各单位都能 抢前抓早 坚持认识 领导 责任 措施 人员 资 金六到位 年初由处长与各科室和各县运管站签订了 创建 双文明 目标责任状 明确目标责任制 落实 责任 三月份 结合全行业实际情况 制定了详实的 两创工作规划 并把目标层层分解 量化 细化 把 创建任务落到实处 通过我们多次深入指导 各创建 单位进一步加强了基础工作 做好迎检的文字档案 图片档案 汇报材料 宣传氛围 环境建设 市场规 范等准备工作 广泛宣传 营造氛围 我们积极向社会宣传展 示交通人时代风貌 报导我们运管工作取得的成绩和 涌现出来的先进典型 先进人物 树立行业形象 创 造浓厚有利的舆论环境 年初我处把宣传报导工作纳 入目标考核管理体系 由处政工科组织协调 明确了 各部门目标责任 不断加大宣传工作的力度 舍得投 入 购置了数码摄像机 数码相机 照相机 随身听 录音笔等宣传设备 发挥自身优势 设立宣传站 印 第 3 页 共 8 页 发宣传单 悬挂宣传标语 客运站广播等自身宣传工 具进行广泛宣传 同时加强了与新闻单位的沟通和联 系 赢得理解和支持 今年 在百日会战宣传 中 华人民共和国道路运输条例 宣贯工作中 积极向市 领导汇报 还专门制定了会战宣传报道方案 印发关 于加强 百日会战 活动信息报送工作的通知 定期 通报会战信息的报送数量 报送时间和采纳情况 保 证了宣传报道次数和质量 通过利用自身宣传和媒体 宣传两种方式 及时宣传春运 市场整顿 两风建设 建国 55 周年 先进典型事迹等工作 让社会更好地 了解运管 认识运管和支持运管 极大地调动了广大 运管人员的工作积极性和赢得了经营者 社会各方面 的理解与支持 营造浓厚有利的舆论环境 完善载体 培树典型 今年以来 全系统各单 位在抓好文明在出租车 文明在长途客运 文明在汽 修厂等创建活动基础上 深入开展了 三学四建一创 工程 满意在基层 满意在社会 争做好公仆 工 程 努力创建交通基础设施优质廉政工程 交通行政 执法素质形象工程 交通运输通道文明畅通工程 交 通运输企业安全效益工程 不断深化 辐射 延伸创 建活动 进一步提升全行业的文明程度和服务水平 市客运总站以评选 星级站务员评比活动 为载体 第 4 页 共 8 页 坚持以人为本 把服务融入每个工作环节 为广大旅 客提供优质服务 树立了交通窗口的良好形象 穆棱 客运站在改造基础设施的基础上提出了创建 温馨客 运 品牌的口号 对站务员进行军事化培训考核 全 面贯彻实施 三优三化 标准 塑造穆棱客运人的崭 新形象 东宁 宁安客运站在创建上一年一创新 环 境优美 服务优质 保持处于当地最佳窗口的位置 汽修行业中 在全国 奔腾 杯汽车钣金大赛黑龙江 省预赛中 我市选派的穆棱市上海大众服务中心和牡 市新成功修理厂两名技师进入前 20 名 其中一名选 手将与省内其内 5 人进京参加全国比赛 展示了牡丹 江市维修行业精湛的维修水平 出租汽车行业中 广 大驾驶员拾金不昧 乐于助人 见义勇为的好人好事 层出不穷 受到全社会好评 展现了道路运输行业良 好的行业形象 整治秩序 确保安全 通过开展客运市场专项 治理整顿 加强危货运输专项整顿 清理整顿空车配 货 货运代理业经营秩序 全面整顿汽修市场 集中 力量对运输市场进行了专项整治 保证在短时间内取 得了明显效果 使道路运输市场秩序有了较大改善 在加强道路运输安全管理工作中 我们坚持 安全第 一 预防为主 的方针 通过开展百日会战工作 认 第 5 页 共 8 页 真落实安全生产责任制 严格履行 三关一监督 职 责 切实加强了道路运输安全监督管理工作 在文明单位和文明行业创建工作中 我们做了大 量的工作 取得的成绩离不开局党委的正确领导和大 力支持 离不开处班子率先垂范 身先士卒的工作作 风 离不开全体运政人员辛勤工作 恪敬职守 离不 开全行业广大从业人员和经营者的积极参与 但还存 在以下问题 一是队伍素质需要进一步提高 二是创 建的工作力度上还需要进一步加强 例如在宣传典型 培树典型还存在着薄弱环节 三是工作安排布置的多 深入检查的少 四是从创建文明行业整体来看企业文 明创建意识强于个体经营者 要求我们工作方法还需 要创新 二 针对存在的问题我们将采取下列措施进行改 进 创建工作搞好三个结合 第一 创建工作要结合行业发展 要把创建工作 融入到行业发展的每个角落 通过创建使行业发展水 平有明显提高 第二 创建工作要结合行业管理的重点工作 要 将整顿规范运输市场和创建文明行业结合起来 以创 建文明行业为目标 以整顿规范为手段 建立长效机 第 6 页 共 8 页 制 实现秩序良好 经营规范 服务优质 另外 要 把百日会战 安全生产 行业稳定同创建工作有机结 合起来 通过创建使行业管理水平有明显提高 第三 创建工作要结合提高行业形象 队伍素质 要培养一支政治素质过硬 业务素质过硬 敢打胜仗 能打胜仗的高素质运政管理队伍 带动一支具有良好 思想道德素质和科学文化素质的从业人员队伍 从而 提升整个行业的文明程度 使行业形象 队伍素质明 显提高 抓好创建载体 加强新闻宣传报道 通过深化文明客运站 文明客运班车 文明客运 线路 文明在汽修厂等创建活动 改善服务设施 提 供优质服务 实施品牌带动战略 开展以 运管严正 高效 客运平安旅途 货运值得信赖 维修真诚服务 检测科学严谨 站场温馨 整洁 出租车文明使者 为主题的系列创建活动 充分利用电视 电台 报纸等各种媒体 造成大的声 势和宣传效应 让社会各界和广大人民群众了解 理 解 支持道路运输管理工作 营造有利于道路运输改 革发展的良好氛围 深入开展 两风 建设工作 根据全市和交通局深入开展 两风 建设动员大 第 7 页 共 8 页 会精神 我们要迅速部署开展好 两风 建设工作 领导干部要公开做好 四项承诺 两禁止 承诺 做到言诺必践 躬行实际 提高廉政意识 树立正确 的权力观 地位观 利益观 筑牢思想道德防线 增 强拒腐防变的能力 将规范行政行为与监督管理相结 合 严格遵守八条禁令责任状 认真履行优化经济发 展环境十项承诺 坚决预防违纪违法行为的发生 切 实使我们的干部队伍在精神状态 工作作风 思想作 风等方面有提高 加强运政队伍建设 一是要加强学习 重点把握好 三个代表 重要 思想 计算机应用和道路运输法律法规及业务知识的 学习 二是实行 八条禁令 本着谁主管谁负责的 原则 实行层级管理监督和责任追究 一级抓一级 层层抓落实 层层追责任 对违反者视情节轻重给予 警示 诫勉谈话 通报批评 调离岗位 经济处罚或 行政处分 直至清退或开除处理 并追究层级领导责 任 三是积极探索人事制度改革工作 我们要从全局 发展的战略高度 切实增强干部人事制度改革的紧迫 感和责任感 大力推进中层干部竞争上岗 专业技术 人员职称评聘分离和全员聘任制度 努力形成能上能 下 能进能出的用人机制 通过改革增强广大道路运 第 8 页 共 8 页 输人员的危机感 紧迫感和责任感 激发创造性和奋 发向上精神 用机制保证和促进队伍的提高 整顿运输市场秩序 我们要继续坚持搞好运输市场清理整顿 在 规 范 和 有序 上下功夫 通过经常性的监督检查和 开展专项治理整顿 进一步加大执法力度 坚决打击 和取缔非法经营 异地经营 占道修车 占道配货等 违法违规行为 有效治理喊客 揽客 拽客