某公司员工手册范文

员员 工工 手手 册册 关于本手册相关说明关于本手册相关说明 制定依据制定依据 1 本手册根据中国政府颁布的有关法律 法规而制定 2 本手册充分考虑了本公司目前的经营与管理特点 3 本手册将根据国家政策 公司情况的变化发展而进行不定期修改和更新 公布公布 本守则及记载文稿已经自高层管理人员层层传达至第一线的所有员工 在传 达过程中也已经告知所有相关的政策准则 此种传达应成为雇用程序的一部分 并成为公司内部规定 监督遵守监督遵守 人力资源部经理为实施之总责任人 人力资源部应负以下责任 1 政策之记录与提供咨询 2 从经营原则的观点评审内部审计报告 并提出符合原则的建议 3 对如何确保本守则得以贯彻 提出建议 4 就特定事件澄清此守则的涵义 5 提出本守则的修改建议 政策指导及举报政策指导及举报 员工可通过电话或电子邮件或写信向人力资源部经理举报违反商业守则的行 为 人力资源部经理对下属所报告的事件应严格保密 并确保善意举报或对违规 行为 违规意图进行质疑的员工不会受到任何报复 其他说明其他说明 随着公司的发展及国家对相关政策的调整 人力资源部经理将对本手册随时 进行修改和补充新的内容 并及时通知到每位员工 员工在离开公司时 应至人 力资源部经理归还本手册 本手册仅供内部使用 不得与非本公司员工交流 目目 录录 员工责任及行为规范 5 人事政策 7 聘用 7 薪资 12 福利 13 假期 14 考评 16 培训发展 17 奖惩行为 18 声明 21 员工责任及行为规范员工责任及行为规范 为规范和加强员工日常工作与工作场所之言行举止 倡导竭诚敬业尽责 提 高绩效之精神 树立良好风气和工作氛围 制定本员工守则 第一节第一节 员工责任员工责任 1 员工应遵守国家和政府的法律 法规 条例 2 员工应遵守 劳动合同 的各项条款及公司的各项规章制度和纪律 竭诚尽 职 努力工作 3 员工应保护公司的名誉 财产 资料 维护公司的利益 4 员工应保守公司商业 财务 技术 薪资等机密 5 员工从事专项职务 应严格遵守此职务之有关法规 条例及职业道德 6 员工应认真履行本职位的工作责任 服从工作安排 完成工作要求 7 员工应阻止一切违反公司规章制度 损害公司利益的行为 8 员工应互相尊重 团结合作 第二节第二节 员工行为规范员工行为规范 五不准五不准 一 不准大声喧哗 不可在工作时间与工作区域聊天 嬉戏 大声喧哗 吃零食 影响办公环境或有损公司形象与声誉 二 不准擅自离岗 非因公不可在前台逗留 有事请尽量使用电话联系 未经许 可不可将客人带入办公区域 三 不准谈论无关话题 阅读与公司业务无关的书刊报纸 玩电脑游戏 看无关 网上消息 四 不准拨打私务电话 接听私务电话 应长话短说 不得拨打声讯电话 五 不准在办公场所吸烟 在工作及午餐时间内 非公务应酬或组织活动禁止饮 酒 办公区域请勿吸烟 六要求六要求 一 要求着装整洁 仪表大方 工作时间在工作场所员工着装应做到整洁 大方 得体 二 要求团结合作 互敬互重 如遇其他部门或同事工作繁忙必须支援 协同办 理时应服从上级主管调派指挥 不可违抗上级命令 如有事务性或考评性重 大分歧意见 可分别报请人力资源部或总经理研究决定 不得采取非正常手 段 对未经章则明示事项的处理应请示上级并遵照指示办理 三 要求工作认真 主动负责 完成工作 高效及时 四 要求珍惜公司荣誉 凡个人意见涉及公司 不可擅自对外发表 五 要求信息资料 谨慎保密 不可擅自携带公司印章 文件 资料 合同 账 目 报表外出 不可泄露公司业务信息 经营管理 资金情况及营销策略等 业务上的秘密资料 文件及账册 不得利用职务上的便利 索取回扣 佣金 为图利自己而危害公司利益 六 要求专心本职 廉洁自律 公司员工不得兼任本公司外的职务 不可私自接 受客户馈赠 不便推谢的礼品应交公司统一安排 不可营私舞弊或教唆帮助 他人营私舞弊 六做到六做到 一 按时上下班 不迟到 不早退 二 做到举止文明 用语规范 待人接物得体 拨打电话时使用规范用语 电话 接通时请说 您好 讲话时注意音量 以免影响他人工作 不可挑拨是非 骂人 打人 制造事端 扰乱正常工作秩序 不可在公共场所言行不检 酗 酒滋事 有损公司形象 三 做到勤俭节约当好家 提倡勤俭节约精神 倡导节约每一张纸 除有必要 应正反两面使用 节约每一度电 做到人走灯灭 应有 爱公司如家 的精 神 关心集体 爱护公司财物 不可虚报费用 冒领公物 四 做到窗明几净 各类用品整齐划一 办公用品按规定摆放整齐 搞好个人区 域卫生 要做到下班后办公桌上无杂物 个人座椅请归位 五 做到上通下达 及时反馈信息 因公出差人员 返回后应以小结形式汇报工 作 六 做到各尽其职 岗位分工责权分明 第三节第三节 其他说明其他说明 遵守法规遵守法规 必须遵守所在地区的各种法令规章 这样 必定能够建立良好的企业形象并 保持其经营权利 任何人都不能因为自身或公司的利益而从事违法行为 因此 所有员工必须尽可能熟悉与其职责范围相关的法规 如有不明之处应咨询人力资 源部 人事政策人事政策 聘用聘用 一 选聘原则和程序一 选聘原则和程序 1 公司采取择优选聘的原则 公司内部及外部人员机会均等 2 公司选聘人员的条件是遵纪守法 品行端正 应符合职位所需的学历 专业 资格 个人素质和体能条件 3 所有员工在被正式录用前 公司实行劳动合同制 员工在报到日与公司建立 劳动关系 签订 劳动合同 劳动合同 经员工和公司代表签署后生效 劳动合同 的有效期在该文本中说明 4 招聘录用程序 A 外部招聘 a 部门填写 人员需求申请表 送公司人力资源部经理 以供审批 b 所有应聘者需填写一份 职位申请表 并提供相关的个人资料 身份证复 印件 学历证明复印件 证书复印件 二张1寸报名照等 c 所有给被录用者的聘书都应由人力资源部经理根据本公司的薪资架构及职级 制度来确定相关薪酬内容 d 一年期合同的员工 试用期为三个月 e 经批准转正的员工 由人力资源部召集面谈 并发出转正通知 明确其正式 转正的时间和转正后的待遇 B 内部招聘 a 当公司内部某个部门出现职位空缺时 部门经理应填写一份 人员需求申请 表 如出现管理职位的空缺时 部门经理会同人力资源部经理有责任推荐 提升符合条件的本部门员工 在其他条件均等的情况下 优先考虑本部门的 员工 b 如果本部门没有合适的人选 人力资源部经理应在公司内部挑选符合条件的 员工 被选中的员工可由其他部门转入该部门 c 根据人力资源部经理的资料及业务部门的推荐 公司其他有关人员将对被选 中者进行审核 员工的调动将由人力资源部会同有关部门协调进行 d 如符合该职位的人选无法在本部门及公司内部找到的话 一般就可使用通常 招聘的渠道和方法来挑选合格的人选 e 公司内部招聘程序 二 录用二 录用 新进员工应在正式到公司人力资源部经理报到之时已办妥有关准备手续 应 出具的相关文件资料 报到证 应届大学毕业生和研究生 身份证原件 复印件 最高学历 位 证书原件 复印件 专业职称证明原件 复印件 离职证明 退工单 劳动手册 正面免冠近照三张 就业证 养老保险手册及职工医疗保险卡 公积金账号 曾缴纳过公积金的提供 外省市就业人员提交暂住证和外出人员就业证 残疾人应出示残疾证 提供体检证明 三 个人资料三 个人资料 1 人力资源部将记录 保存员工如下人事资料 员工姓名 性别 出生日期 受教育程度 工作经历 民族 籍贯 身份证号码 家庭住址及邮政编码 联系电话 家庭成员及主要直系亲属简况 遇紧急情况时联系人的地址及电话号码 始聘日期及劳动合同期满日期 职位或劳动岗位及其变更记录 薪酬及其变更记录 年假 病假及其他假期使用记录 个人表现评估及奖惩记录 培训 进修 海外考察 记录 离职情况记录 包括离职日期 事由及有关评语 如果个人住址和电话 婚姻变化情况 诞生子女情况 姓名更改或学历变 更情况 其它异常变动 如亲属亡故等其它个人资料若有变更 员工有责 任立即主动告知公司人力资源部经理 以备不时之需 2 档案管理 本地户籍的员工 人事档案寄存至公司指定的人才交流中心或职业介绍 所 外地户籍员工 公司将视情况为其办理 人才引进工作证 或外劳力综 合保险 凡不按照规定办妥档案转移手续者 由此而造成的影响或损失 均由本人负 责 四 员工证件四 员工证件 员工录用后 公司将为其制作识别证 员工应妥善保管识别证 如有遗失 应立即向人力资源部经理报告 并办理 补办识别证的手续 员工离职时必须将员工证归还人力资源部经理 五 劳动合同五 劳动合同 1 所有员工的聘雇 均按政府的有关规定 实行劳动合同制 2 所有员工必须在受聘时与本公司签订劳动合同方可成为公司员工 3 劳动合同之有效期限将会在与该员工签订的合同内说明 有效期满后 双方可以根据工作需要决定终止合同或继续签订新合同 4 劳动合同为本公司与员工劳动关系的具体体现 一切有关事宜的最后处理 方法 均以该劳动合同为依据 5 劳动合同的期限建议为每期一年 每年根据双方意愿决定是否续签 6 劳动合同期满 公司需要与员工续订劳动合同 应当在劳动合同期满之 前三十天书面通知员工本人 员工在接到通知后十五天内应向公司做出 书面答复 逾期不作答复的 视为员工不愿意与公司续订劳动合同 公司未能提前三十天通知的 视为公司不愿意与员工续订劳动合同 六 劳动争议六 劳动争议 对劳动合同的条款产生争议 应当根据合法 公正 及时处理的原则 依法 维护劳动争议当事人的合法权益 员工如对劳动合同条款有争议 应以书面 形式向公司人力资源部经理提出并由双方协商解决 公司无法解决的 可以 向本公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁 七 试用期七 试用期 1试用期的期限将由劳动合同的期限决定 一般为1 3个月 试用期满 公 司将书面通知员工是否被正式聘用 2在试用期内不符合职位要求的员工 公司可以随时与其终止劳动合同而无 需支付补偿金 计算员工的服务年限时 试用期亦包括在内 八 工作时间八 工作时间 每年5月1日 9月30日 上班8 00 11 30 午休11 30 12 30 上班12 30 17 00 每年10月1日 次年4月30日 上班8 00 11 30 午休11 30 12 00 上班12 00 16 30 九 迟到早退九 迟到早退 从业人员均需按规定时间上下班 超过规定时间上班者为迟到 工作时 间终了前下班者为早退 但因公务经主管证明者或特别事故具有证明者 经 通报人力资源部核准者免计 十 工作范围及要求十 工作范围及要求 1 公司所有员工须恪尽职守 以完成所属职位的各项要求 2 各职位的工作范围 责任及要求将由本公司按工作需要来制订 员工有 责任向其直属上司或所属部门经理清楚了解本职位之范围 责任及要求 直属上 司及部门经理亦有责任向部门内每一位员工解释其工作范围 责任及要求 3 如有需要 本公司可决定及合理地调动个别员工的工作职位 工资也可 由本部门按调动后的情况做出调整 4 经理以上职位的调动须由总经理批准 其他职位的调动须经有关部门经 理及人力资源部书面批准 并存公司人力资源部经理备案 十一 工作表现评估十一 工作表现评估 1每年年末 本公司对试用期已满的正式员工的工作表现和发展潜力进行年 度评估 并根据公司业务发展确定员工今后的培训目标和需求 年度评估 由员工的直属上司或所属部门经理与其本人进行面谈 员工对工作或其他 方面的意见 除通过经常性与上司沟通表达外 亦可于年度评估中反映 年度评估将作为员工的工作安排 培训计划和薪资调整的重要依据 2员工的年度工作表现评估于每年1月或2月进行 3员工的年度工作表现评估结果将由人力资源部和总经理最后审定 并存入 员工的个人档案 4为正确考评试用期人员的工作表现 录用人员在试用期内必须每月做工作 小结 填写 新员工一月小结及评价 同部门同事以及人力资源部经理 均要做出对该员工的评价 以获得多方面的信息 客观公正的评价试用员 工的表现 十二 保密制度十二 保密制度 1 员工应遵守保密协议 不得泄露公司业务策略 营业状况 销售数据 薪酬福利 培训资料 各种报表或其他保密资料 2 因个人服务而获得的公司资料必须加以严格的保密 3 员工对个人的薪酬福利资料应做严格的保密 违者予以记过处分 4 违反保密协议 按协议的约定处理 由此给公司带来损失 由本人负责 所有经济损失的赔偿 5 每位员工需写明保密内容作为保密协议的附件 十三 员工患病或非因工负伤医疗期规定十三 员工患病或非因工负伤医疗期规定 1 员工因患病或非因工负伤 需要停止工作医疗时 根据员工本人在本公 司工作的年限 给予3个月到24个月的医疗期 根据政府的相关规定一 般员工的医疗期将不超过24个月 2 医疗期按员工在本单位的工作年限设置 劳动者在本单位工作第1年 医 疗期为3个月 以后工作每满1年 医疗期增加1个月 但不超过24个月 十四 终止聘用关系十四 终止聘用关系 1 员工与公司的聘用关系会因辞职 解雇 合同期满或其它原因而终止 任何 一方若欲与对方解除合同 均须以书面形式提前通知 若通知期限不足劳动 合同规定之天数 则以薪金代替 金额按员工平均日薪乘以不足天数计算 2 员工提出辞职应提前以书面形式递交辞职报告 提前时间如下 试用期内 提前7天 试用期后 提前30天 如正式员工未提前30天递交书面辞职报告的 公司可要求该员工赔偿相当于 一个月的工资代替提前日 3 员工必须在最后一个工作日当天至人力资源部经理办理完毕离职交接手续 并按 离职申请书 和 移交清册 归还所有公司财物 如有遗失应照价赔 偿 如果员工与公司签订保密协议或其他相关协议 则按约定条款执行 4 已经批准辞职报告而未离开公司的员工 仍是公司的正式员工 必须按照主 管的工作安排尽心服务到期为止 如借故怠工或任意缺席 公司将按违纪处 理给予警告一次 5 可以终止聘用关系的情况 员工有下列情形之一 公司可立刻与其终止聘用关系 在试用期间 被证明不符合录用条件的 严重违反劳动纪律或公司规章制度的 严重失职 营私舞弊 对公司利益造成重大损害的 被依法追究刑事责任的 吸食毒品 参与赌博者 6 需要提前30天通知终止聘用关系的情况 员工有下列情形之一 公司可以与其终止聘用关系 但应提前30天以书面的 形式通知员工 员工患病或非因工负伤 医疗期满后 不能从事原工作也不能从事由 公司另行安排的工作的 员工不能胜任工作 经过培训或者调整工作岗位 仍不能胜任工作的 劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化 致使原劳动合同无法 履行 经双方协商 不能就变更劳动合同达成协议的 根据以上情况而被终止劳动合同的员工 公司将按照国家规定和劳动合同条 款支付补偿金 7 不可以终止聘用关系的情况 患病或非因工负伤 在规定的医疗期内的 女性员工在孕期 产期 哺乳期内的 十五 退休十五 退休 1 公司员工按中国政府规定退休年龄办理退休手续 并按政府养老保险的 有关条款享受养老金待遇 2 根据现行的国家规定 男员工退休年龄 60周岁 女员工退休年龄 50周岁 薪薪 资资 一 收入保密制度一 收入保密制度 1 公司规定员工收入保密 员工收入是指员工在公司获得的全部薪酬 并作 为制度要求严格遵守 员工相互间不得以任何方式传播 打听 攀比收入状 况并不向外界透露 2 员工可向人力资源部查询 核对本人的工资 奖金 各类补贴等情况 二 工资二 工资 1 公司实行职位职级工资制度 即根据员工的职务 岗位 工种 学历 经验 技能 实绩 公司工龄等确定工资 2 员工工资由基本工资和补贴等部分组成 3 公司可根据员工工作表现 职位变更等情况调整员工工资 并书面形式通知 员工 具体方法参见公司有关规定 三 奖金三 奖金 1 公司根据经营状况决定是否发放奖金 2 年终奖发放办法参见公司有关规定 四 所得税四 所得税 员工应根据国家规定缴纳个人所得税 由公司在每月薪资中代扣代缴 五 员工离职之日起 不再享受公司任何薪酬 五 员工离职之日起 不再享受公司任何薪酬 福福 利利 待待 遇遇 一 社会保险一 社会保险 1 大连户籍员工 公司依法参加基本社会保险 养老保险 医疗保险 失业保 险 公司为员工办理住房公积金 2 员工个人应承担的费用由公司在当月工资中代扣 3 非大连户籍员工 公司统一为其办理外劳力综合保险 二 医疗二 医疗 1 门急诊医疗费 社会医疗保障 按国家和地方的有关政策施行 2 住院医疗费 社会医疗保障 按国家和地方的有关政策施行 三 其他福利三 其他福利 公司另行安排 四 员工离司之日起 不再享受公司的各项福利 四 员工离司之日起 不再享受公司的各项福利 假假 期期 一 法定节假日 员工享有国家法定节假日 二 法定节假日 公休日 病假 事假 婚假 丧假 公假 产假 流产 假 哺乳假 公休日 指周日全天 1 病假 病假规定 必须有医院开具的病情证明单 超过六个月 病假时间不作工龄 计 凡连续病假在三个月以上开始上班的 凭医院证明先试工两个月 如试工期间旧病复发即停止试工 其试工期前后的病假合并计算 病假待遇 a 一般病假 病假工资发给基本工资 计薪日 相应百分比薪 资 不满二年者 满二年不 满四年者 满四年不 满六年者 满六年不 满八年者 满八年及 八年以上者 60 70 80 90 100 b 连续病假一个月以上 但在规定医疗期内的 公司将按照国家 规定的最低生活费标准给付工资 2 事假 事假规定 请事假必须事先批报 如遇特殊情况 事先来不及的 应先打电 话报告 事后及时补办手续 否则视旷工处理 事假期满需续假者 应于期满前一天办理续假手续 事假一年累计不得超过7天 事假期间患病仍按事假计算 如病假天数超过事假期 则超过天 数按病假处理 事假待遇 扣事假当天工资总额的 100 并扣除全勤奖金 3 婚假 以结婚日为准 晚婚者婚假10天 晚婚条件 男满25岁 女满23岁 非晚婚者婚假3天 婚假期间如夹有假日 纪念日 劳动日及其它已明定应放假之日 计入请假期内 薪资照给 4 丧假 父母 配偶丧亡给予丧假 3 天 祖父母 外祖父母 子女 配偶之祖父母丧亡给予丧假 2 天 兄弟姊妹丧亡给予丧假 1 天 丧假期间如夹有假日 纪念日 劳动日及其它已明定应放假之 日 计入请假期内 薪资照给 5 公假 公假规定 因履行国家义务或参加社会公益活动等原因需离岗者 经公司领 导批准可按公假处理 经公司同意参加业余学习者 享受公假时间见有关 培训协议 公假待遇 全薪发放 6 产假 参照国家相关规定 7 流产假 参照国家相关规定 8 哺乳假 参照国家相关规定 二 旷工规定 旷工 1 天扣当天工资总额的 200 连续旷工3天以上 含3天 予以除名 考考 评评 一 考评方法 分为季度考核与年度考核和不定期考评三类 年度考核参考季度和不定期考核情况 与年终奖金及升降职 加减薪挂 钩 二 考核内容 季度考核 各部门参加由人力资源部经理对其进行的各员工综合能力的测评 以及工作指标任务完成情况的季度考评 年度考核 员工参加所属公司或职能部门对其进行的年终考评 培培 训训 发发 展展 员工是公司宝贵的财富和资源 公司十分重视对员工的培养和开发 鼓励员 工努力学习专业知识 不断进行自我完善 同时也为员工提供各类培训和发展机 会 实现员工和企业共同成长 培训的定义 培训是指企业创设良好的学习环境 帮助员工全面提高个人素质 端正个人态度 改进工作方法 提升业务技能 使该员工在本企业职业生涯中与 企业共同成长 实现企业个人协调发展的全过程 公司全体员工均享有培训和教 育的权利和义务 员工培训和教育以不影响本职工作为前提 遵循学习与工作需 要相结合 讲求实效 以及短期为主 内训为主 自学为主的原则 一 所有员工须正确评价自己 努力学习 不断提高自身的文化素质和业务水 平 1 岗前培训 新员工报到后都必须接受岗前培训 岗前培训内容包括 员工手册 公司各项规章制度 业务知识 业务 操作流程等 岗前培训考试成绩合格者方可到岗工作 2 各项学习和培训 公司为员工创造和提供接受各项学习和培训的机会 公司定期 不定期组织各项专题培训 员工按职务 工龄享受不同额度的培训经费 由公司选派参加的各项学习和培训 必须通过考试正常毕业或结业 没 有安排结业考试的培训 必须递交学习小结 参加由公司组织选派的专业学习或定向培训的员工 超出个人培训经费 额度的 必须与公司签订 培训协议 二二 培训服务期 接受有培训服务期的培训 须在接受培训之前签订培训协议 并必须履行 协议规定 三三 外地培训待遇 凡由公司在其它城市安排的内外部培训 可按出差标准报销差费 奖奖 惩惩 行行 为为 记大功 过 年度内记大功 过 达三次者 得予加薪 扣薪 当月发 扣 奖金360元 次 记小功 过 记小功 过 三次作为记大功 过 一次 当月发 扣 奖金 120元 次 记嘉奖 警告 记嘉奖 警告 三次作为记小功 过 一次 当月发 扣 奖 金40元 次 做出奖惩决定必须符合下述管理权限和审批程序 由部门经理提名 人力资源部申报 总经理批准 一 奖励 一 大功 A 对本公司业务或办理临时交代重大业务有特殊功绩者或贡献有利 计划经采纳 实行 却有重大成效者 B 对于舞弊或危害本公司权益情事 能事先检举揭发或防止而使公司避免重大损 失者 C 遇非常事故 临机应付措施得当或奋勇救护保全人命或公物者 D 研究改善生产设备 提高产品品质降低成本有特殊供销者 E 著有其他重大功绩者 二 记小功 A 协助本条第一款A项到C项人员达成任务却有贡献者 B 对主办业务有重大推展或改革绩效者 C 执行紧急任务 能依限完成 表现良好者 D 节省远物料或利用废料有积效者 E 检举重大违规及损害公司利益者 F 若有其他较大功绩者 三 嘉奖 A 领导有方 使业务工作推展有相当成效者 B 预防机件故障或抢修工程表现良好 使生产不致中断者 C 才能卓越者 成效优异而堪任现职以上职务者 D 勤劳服务 努力本职而成绩优越者 E 对偶发事件或灾害预防 处置得当有助于公司安全者 F 代表公司参加各种竞赛活动 成效优异者 G 临财不苟 足为一般表率者 H 著有其他功绩者 二 惩处 从业人员有下列情形之一者 应由部门主管呈报人力资源部 经总经理批核后 交人力资源部经理予以公布惩处 一 解雇 从业人员有下列情形之一者 事证确凿者 经呈报主管单位核备后 予以免职 并令其于七日内办妥移交离职手续 否则不发应领之薪津及其他款项 A 于预定劳动契约时为虚伪意思表示 使雇主无信而有受损害之谕者 B 对于雇主 雇主家属 雇主代理人或其他共同工作之员工 实施暴行或有重 大侮辱之行为者 C 因案判罪者 D 违反劳动契约或工作规则 情节重大者 偷窃公司或同仁的财务 攻击或殴打同事者 在公司内携带致人于死的武器 故意蒙骗以谋得职位者 E 故意损耗机器 工具 原料 产品 或其他雇主所有物品 或故意泄露雇主 技术上或营业上之秘密 使雇主有损害者 F 一年内记大过两次或累计达两次未依规定抵消者 G 无故旷职累计达三日者 H 营私舞弊 挪用公款 收受贿赂佣金者 I 在外兼事业影响公务 经劝告放弃却不听者 J 违抗合理命令并有公然侮辱上级之行为情节重大者 K 办事不利 疏忽职守 致使公司蒙受重大损失 有具体事实情节严重