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文档简介
精品文档 1欢迎下载 绩效管理制度绩效管理制度 一 考核目的一 考核目的 为规范公司绩效管理工作 通过对公司战略目标的建立 分解 确保公司各部门 各 项目以及员工的工作活动及成果能够与公司的战略目标保持一致 激励员工持续改进工作 不断提高员工的工作能力和素质 实现公司战略目标 特制定本制度 二 适用范围二 适用范围 本制度适用于公司所有员工 三 考核原则三 考核原则 1 以结果为导向原则 即强调经营 管理和工作的结果 2 公开原则 考核的操作方法 考核结果对被考核对象公开 3 真实性原则 绩效考核要求公平 公开 透明 坚持以事实 数据 实物和制度为 依据 力求考核事实清楚 数据准确 奖罚合理 否决适度 4 开放沟通原则 在整个考核过程中 考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交 流 考核结果要及时反馈给被考核者 肯定成绩 指出不足 并提出今后应努力和改 进的方向 三 考核机构及职责三 考核机构及职责 为了加强对绩效考核工作的推进落实 保证绩效考评结果的科学 合理 公正 公平 经公司研究决定 成立绩效考核工作小组 具体分工如下 1 考核小组成员 成 员 总经理 各部门第一负责人 职 责 负责审定各项考核制度和工作方案 批准实施 负责组织协调解决考核过程中出现的重大问题 精品文档 2欢迎下载 负责审批核准考核结果 2 由行政人事部具体承办 各部门第一负责人协办 部门对考核持不同意见可直接向 行政人事部提出书面申请 由考核小组协商处理 承办小组职责 负责组织制定公司 绩效管理制度 并组织全体员工认真学习贯彻 执行 负责组织公司年度 经营管理目标 建立 部门目标管理 的制定及汇总工作 负责指导 协调 检查公司各部门 各项目绩效管理工作 负责公司全体员工的绩效管理 考核奖惩和相关资料整理归档工作 3 公司各部门 各项目第一负责人为所属单位绩效管理的第一责任人 职 责 负责拟定所属单位绩效考核指标 负责所属员工绩效考核工作 并定 期修改 完善员工绩效考核指标 负责考核过程的监督 考核结果的审核工作 每阶段考 核结束后负责员工的绩效反馈面谈工作 并帮助员工制定绩效改进计划 配合公司行政人 事部做好绩效巡查工作及落实绩效改进事项 形成闭环 四 考核对象 内容 周期 工具 实施主体及考核结果运用四 考核对象 内容 周期 工具 实施主体及考核结果运用 1 考核对象分为 组织绩效考核 岗位绩效考核 其考核内容 周期 工具及考核用 表如下 被考核对象被考核对象考核内容考核内容 考核考核 周期周期 考核考核 工具工具 考核用表考核用表考核实施主体考核实施主体考核结果运用考核结果运用 组织 绩效 考核 各公司 各项目 公司 部 门目标管 理与关键 业绩指标 MBO KPI 岗位 绩效 考核 公司各部门 各 项目副经理级 含 以上人员 关键业绩 指标 季 KPI 季度绩效考核 表 由公司考核小组负 责组织实施 1 考核结果与绩效奖 励及年终奖金挂钩 2 考核结果与薪酬 岗位调整及评先评优 挂钩 精品文档 3欢迎下载 公司各部门 各 项目主管级 含 以下人员 由部门领导考核评 分 五 组织与岗位季度绩效考核工作流程五 组织与岗位季度绩效考核工作流程 1 主管级 含 以下人员季度绩效考核 1 每季度末 30 日前将 季度绩效考核表 B 报部门负责人考核评分 权重为部门 负责人 100 评分汇总后 2 个工作日内交行政人事部 遇节假日顺延 2 由部门负责人和分管副总考核评分 权重分别为部门负责人 60 分管副总 40 评分汇总后 2 个工作日内交行政人事部 遇节假日顺延 2 副经理级 含 以上人员季度绩效考核 1 实行 滚动式 考核 考核周期内未完成的需结转至下周期内继续考核 2 实行岗位绩效考核与组织绩效考核 其中组织绩效考核为 公司 部门目标计划 考核 部门周边绩效考核相结合方式 3 这里部门周边绩效考核是针对部门与部门之间的一种互评方式 真实反应公司各 部门之间的工作合作 工作配合等情况 季度末 按考核关系所示之相关部门 各部门对 被考核部门的综合情况进行考评 该项分值取参与部门考核的平均分值 部门周边绩效考 核权重占部门目标计划考核权重 10 具体考核关系如下 考核 被考核 报建部 规划设 计部 成本合 约部 营销部 工程 部 财务部行政人事部 报建部 规划设计部 成本合约部 精品文档 4欢迎下载 营销部 工程部 财务部 行政人事部 4 季度绩效考核人员 考核结果与工作目标完成情况挂钩 权重占比如下 公司公司 部门季度绩效考核得分部门季度绩效考核得分备注备注 层层 级级 被考人被考人 董事长董事长 评分评分 总经理总经理 评分评分 分管副分管副 总评分总评分 直属领直属领 导评分导评分 公司公司 部门季部门季 度目标计划度目标计划 得分得分 分管分管 所属部所属部 门周边绩效门周边绩效 考核得分考核得分 岗位岗位 公司公司 部门权重部门权重 总经理 30 70 30 70 公司目标计划 副总经理 10 20 60 10 30 70 部门目标计划 总监 10 20 60 10 30 70 部门目标计划 公 司 部门经理 副经理 10 20 60 10 30 70 部门目标计划 项目总经理 10 20 60 10 30 70 部门目标计划 项 目 部项目各部门经理 副经 理 10 20 60 10 30 70 部门目标计划 说明 副经理级以上人员于每季度末 30 日前填写本岗位 季度绩效考核表 完成情况 交至分管领导评分 正副经理级 总监级人员 直接交至分管副总 总经理评分 副总经理 总经理级以上人员统一交至行政人事部 由行政人事部呈送公司董事长评分 六 员工季度绩效考核标准及发放执行六 员工季度绩效考核标准及发放执行 所有员工按实际考核得分的发放系数如下 管理考核分数管理考核分数 5959 分 含 分 含 以下以下 6060 6969 分分7070 7979 分分8080 8989 分分9090 9999 分分 100100 分分 含含 以上以上 考核发放系数考核发放系数0 060 60 80 80 90 90 100 100 110 110 精品文档 5欢迎下载 说明 说明 1 1 100100 分 含 以上档人数不超过公司总人数的分 含 以上档人数不超过公司总人数的 20 20 2 2 5959 分 含 以下档不超过公司总人数的分 含 以下档不超过公司总人数的 10 10 七 年度考核七 年度考核 如实填写 年度考核表 及 胜任能力考核评价表 于 12 月 31 日前交行政人事部汇 总报直属领导 总经理 董事长进行考核 被考核者被考核者考核结构考核结构考核周期考核周期考核者考核者 公司业绩 100 年度董事长 公司 公司绩效成绩公司绩效成绩 公司业绩公司业绩 100 100 部门业绩 100 年度总经理 部门 部门绩效成绩部门绩效成绩 部门业绩部门业绩 100 100 被考核者被考核者考核结构考核结构考核周期考核周期考核者考核者 公司业绩 70 年度引用 各部门业绩 20 年度引用 胜任力考核 10 年度董事长 总经理 总经理绩效成绩总经理绩效成绩 公司绩效成绩公司绩效成绩 70 70 各部门绩效成绩各部门绩效成绩 20 20 胜任胜任 力考核力考核 10 10 公司业绩 50 年度引用 分管部门业绩 30 年度引用 胜任力考核 20 年度总经理 副总经理 副总经理绩效成绩副总经理绩效成绩 公司绩效成绩公司绩效成绩 50 50 分管部门绩效成绩分管部门绩效成绩 30 30 胜任力考核胜任力考核 20 20 公司业绩 40 年度引用 正副经理 总 监级 部门业绩 40 年度引用 精品文档 6欢迎下载 被考核者被考核者考核结构考核结构考核周期考核周期考核者考核者 公司业绩 20 年度引用 部门业绩 20 年度引用 工作计划完成情况 40 年度部门负责人 胜任力考核 20 年度部门负责人 主管级 含 以下员工 主管级 含 以下员工绩效成绩主管级 含 以下员工绩效成绩 公司绩效成绩公司绩效成绩 20 20 部门绩效成部门绩效成 绩绩 20 20 计划完成情况计划完成情况 40 40 胜任力考核胜任力考核 20 20 3 行政人事部根据考核结果 员工年度考核结果分为优秀 良好 称职 基本称职 不称职五个等次 优秀 A 该等次按照强制排序法审核 年度考核成绩在 90 分以上 含 90 分 的 按不超过员工总人数的 10 从高分到低分确定等次人员名单 良好 B 年度考核成绩在 80 89 分之间 称职 C 年度考核成绩在 70 79 分之间 基本称职 D 年度考核成绩在 60 69 分之间 不称职 E 年度考核成绩在 60 分 不含 60 分 以下 不超过员工总人数的 10 5 员工有下列情形之一者不能评定为 优秀 A 等级 年度 经营管理目标 部门管理目标计划 各项指标未全部按时 按标准完成者 工作不满一年的员工 或全年累计病 事假 7 天以上或无故旷工 1 天以上者 6 员工有下列情形之一者直接确定为 不称职 E 等级 胜任力考核 20 年度分管领导 经理 副经理 总监级绩效成绩经理 副经理 总监级绩效成绩 公司绩效成绩公司绩效成绩 40 40 部门绩效成部门绩效成 绩绩 40 40 胜任力考核胜任力考核 20 20 精品文档 7欢迎下载 严重失职 营私舞弊 贪污受贿者 出现重大问题 如火灾 人员伤亡 安全责任事故 财产损失和突发事件等 隐瞒 不报 或未及时处理 或虽能及时处理但使企业造成严重损失的 严重违反公司 项目依法制定的管理制度者 未履行 廉洁从业承诺书 的有关承诺 利用公司 项目资源和信息谋取私利者 有关职能部门 客户 业主 反映强烈 或越级投诉 网上投诉经公司核实确有严 重问题者 4 年终奖发放工作流程 1 年终奖金须由行政人事部会同财务部拟定分配方案及发放明细表 上报总经理 经副董事长 董事长审批后方可兑现 2 员工病事假全年累计超过 15 天或福利假累计超过 30 天 国家法定节假日及带薪 年假除外 或因为试用期等原因工作时间不满 12 个月的 年终奖金按全勤工作月数除以 12 个月折算 全勤工作月数不足三个月者 不能领取年终奖金 3 主动申请离职的员工不能领取年终奖金 4 计算公式 员工个人年终奖拟发金额 实际工作月数 12 奖金基数 奖金发放率 15 日 含 前 入职人员按整月工作月数计 15 日后入职人员不计工作月数 奖金基数 参照 责任书 兑现结果执行 年终奖金发放率 年度考核等级年度考核等级分数分数奖金发放率奖金发放率 优秀 A 90 分以上110 良好 B 80 89 分100 称职 C 70 79 分90 基本称职 D 60 69 分60 精品文档 8欢迎下载 不称职 E 59 含 分以下0 八 面谈与申诉 八 面谈与申诉 1 绩效面谈 考核人与被考核人双方在确认考核成绩时 考核人应针对评分与被考核 人进行沟通与确认 肯定成绩 指出不足 提出改进意见 并跟进指导被考核人改进工作 2 绩效申诉 被考核人在确认成绩时 如认为评分有失公正 可以在接到考核结果通 知的 3 天内向考核人或公司绩效考核小组进行书面绩效申诉 逾期不再受理 绩效管理考 核小组在接到员工的书面申诉后应认真调查核实 并于 5 日内将核实情况告知申诉人 九 试用期转正考核工作流程 九 试用期转正考核工作流程 1 新员工在约定的试用期内开展工作 并接受所在部门及行政人事部的考核 2 新员工在试用期满前 15 天主动向部门负责人提交转正申请及个人述职报告 由部 门负责人填写 员工转正考核表 后汇总交行政人事部 由行政人事部安排试用期员工进 行 转正考试 行政人事部根据转正考核结果及用人部门负责人意见决定为试用期员工办 理转正
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