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文档简介
商业企划书完全手册商业企划书完全手册 如何撰写商业企划书及创业企划如何撰写商业企划书及创业企划 书范文书范文 1 一 么是商业企划书商业企划书是创业家 或是企业主 与潜在投 资者之间 一种最有效的沟通工具 经验丰富的企业主以及专业经 人都知道 商业企划书也是一种 可 或缺的管 工具 他们都发现在企划过程中 强迫自己遵循完成商业 企划书的每一个步骤 仅一种纪 也是养成 辑思考程序的好方法 经过完善准备的商业企划书 可以帮助公司大大改进持续达成各种 营运目标的能 这对公司的所有人 企业主及股东 员工和投资 者而言 都是最有 的作法 商业企划书的表现形式可以非常多样 但是本质上 商业企划书是 一种 明公司的长期目标 总目标 Goals 阶段目标 次目标 Obj ectives 商业策 Strategies 以及战术 Tactics 的文书 简单地 商业企划书的目的是要 明公司未 要往哪 去 它要如何 到达目的地 以及目标达成后的景象是如何 二 为 么要撰写商业企划书商业企划书是很重要而有价值的管 工 具 通常被应用在以下几种管 功能 1 为公司的绩效 设定长期目标与阶段目标 2 为评估和管控公司营运绩效 提供一个重要的基础 3 做为公司向内部的中阶主管 以及向外部的顾问 股东 潜在投 资者 明公司讯息的沟通工具 2 三 撰写商业企划书的步骤无 是你是第一次撰写商业企划书 或者 是重写 二十次 在准备和撰写商业企划书 你必须遵照以下 个重 要的步骤步骤 一 找出企划案的目标 Identify YourObjectives 在你开始撰写一份成功的商业企划书之前 你必 须先决定谁将会阅 这个企划书 企划书的目标 者是谁以及他们的 需求是 么 如目标 者对公司已经知道的部份是哪些 目标 者想 知道公司哪些信息 目标 者将会如何运用企划书的信息 接着 你 要将目标 者的需求 目标 者想知道 么 和自己想达成的沟通目标 自己想让对方知道 么 加以结合 当你一旦解决 者需求与沟通目标二者之间的冲突时 你就可以开 始准备一份有用的商业企划书 步骤 二 拟定企划案的大纲 Outline YourBusiness Plan 当你决定好 企划书的目标后 你知道企划书想强调的重点 根据这些重点 你可以开始拟定企划书的大纲 大纲可以很简单 也可以很详细 但是一般 愈详细的大纲对于你将 撰写企划书愈 有帮助 步骤 三 重新检视大纲 Review YourOutline 根据企划书 者的需求与你希望企划书达成的沟通目 标 重新检视企划书的大纲 找出企划书中你必须详细 明或是以摘 要形式表达的重点 域 你必须记住商业企划书是代表公司高层的观点 在大部分的案 中 过 细节的描述是 必要的 然而 你必须提供足够详细的 明 支 持企划书的 与假设 步骤 四 撰写企划书 Write YourPlan 企划书具体元素以及内容顺序会根据你公司的 史长短以 及准备企划书的经验而有所 同 在你撰写企划书之前 你必须搜集足够的资 因此你必须先做一些 必要的研究 大部分的人一开始会先搜集过去公司或是产业的财务资 并且先完 成企划案所需要的市场研究 Market Research 即使你已经做 大 的研究 但是在撰写企划书的过程中 你经常会 发现还需要做一些其它的研究 才能搜集完整的信息 这时候你还 是3得花必要的时间 完成这些研究 因为企划书中所叙述的商业假 设与策 必须依靠这些研究分析所得的 据与结 作为左证 在完成公司基本财务资 与市场研究之后 接下 你必须准备未 的 财务预测 明资 的初稿 在准备未 的财务预测资 之前 你必须有 好的商业策 构想 以 明 如何达成未 的财测目标 有 这些策 构想之后 才可以进入撰写具体 动方案 当你在准备公司的营运远景 明时 包含未 财测目标 经营策 与 动方案 你必须将所有的商业假设 Business Assumption 做好详细的笔记 以确保所有的营运计划内容与你的 商业假设是相符的 准备商业企划书的最后一部分是企划书的重点摘要 Executive Summary 因为重点摘要必须与整本企划书的内容保持一致 因此 它必须等到其它内容完成之后 才可以开始撰写 当你在准备企划书的每一个章节时 可以 考本指导手册所提供的商 业企划书纲要 确定你的企划书已经完整地包含每个重要的章节 步骤 五 重新检查企划书 Have YourPlan Reviewed 当你写完企划书的初稿 并且经过自己重新检查校对后 找几个熟悉企业管 与商业企划的专家 帮助你检查整份商业企划 书 针对企划书的完整性 辑性 客观性 有效性 提供专业的建 议 然后你再根据专家的意 进 修改 步骤 新修定企划书 Update YourPlan 商业企划书属于一种 动态的 文件 你必须根据最新 的情况 定期加以 新 修正 否则就会变得过时而失去效用 当环境改变 或者沟通的对象改变 企划书的 者 同 你必须 新 企划书 以反映最新的改变 四 商业企划书的纲要1 0企划案重点摘要 Executive Summary 42 0产品与服务之描述 Product andService Description 2 1服务 Service 2 2产品 Product 2 3定价 P ricing 3 0 销计划 The MarketingPlan 3 1竞争者分析 Competitive Summary 3 2广宣 Advertising 3 3目标客户的描述 Customer Profile 4 0营运计划 Operational Summary 4 1供货商摘要 Supplier Summary 4 2地点 Location 4 3人员雇用摘要 Employment Summary 4 4法规 Regulations 4 5保险 Insurance Coverage 55 0管 计划 Management Summary 6 0 动计划 Action Plan 7 0财务信息 Financial Information 7 1财务摘要 Financing Summary 7 2开设成本 Startup Costs 营运资本 Working Capital 7 3销售预测 Sales Forecasts 由上而下计算法 Top Down 由下而上计算法 Bottom Up 7 4现 预测 Cash FlowForecast 8 0附件 Appendix 五 商业企划书内容要点与撰写技巧1 0企划案重点摘要 Executiv e Summary 这个单元目的在于促销你的商业构想 business idea 它将使 者对你即将展开的事业以及商业构想的重点获得整 体的概 这是你让你企划书的 者获得 好印象的第一个机会 企划案重点摘要就像一6本书的封 面 底介绍一样 一个 者会先阅 书籍封底的简介 再决定是否要继续细 该书籍 虽然这部份是 者首先阅 的单元 但是这部份的撰写必须 待完成企 划书的最后阶段才动手开始撰写 企划案重点摘要必须包含以下几个重点商业构想的摘要企业的名称 企业的型态 独资 合伙 有限公司 公司使命与任务的陈述 mis sion statement 公司精神的格言 标语 motto 背景资 你的经验以 及任何可以使企划书阅 人印象深刻的资 你也可以将你希望资 募 集的总额 出 范 1 0企划案重点摘要 Executive Summary 班尼发 是一个提供全方位服务的美容沙 致 于追求顾 客的高满意 我们将提供卓越的美容服务以及高质量的美容产品 并且在合 价位下 创造一个舒适的空间环境与气氛 满足消费者的 心 需求 我们也将创造一种友善 公平 创意的工作环境 尊重所有员工的 个别差 创意与努 7我们的使命是提供卓越的服务与产品 使消费者获得外貌的美 与 情绪的放松 我们的格言是保证消费者满意班尼发 的创办人孙班尼 曾经在台 东区的高级美容沙 具有 的专业工作资 经由全心投入与努 班尼创造 大批忠诚的顾客 未 班尼以及他的专业美容师将合作开创一个成功的美容事业 我们期待建 专业服务的口碑与声誉 吸引 多新的客户与美发师支 持我们的事业 断成长 我们事业的成功关键是地点提供消费者容 接近的地点环境提供一个 放松休闲的专业服务环境 提供消费者全方位的美容服务 前进班 尼 一次搞定 声誉创办人班尼与专业美容师团队 拥有卓越的美容服务的专业声 誉 2 0产品与服务的描述 Product andService Description 这个部份你必须描述你的产品与服务 你想要 用这个章节 向企划案的阅 者 展示你的商品与服务是如 何好 范 82 0产品与服务 Product andService Description 班尼发 将要提供能满足消费者需求的好产品与优质 的服务 2 1服务 Service 一开始你必须描述你所有的服务项目 然后你要强调你的服务与竞争者 同之处 并且尽可能描述你的服务 所有细节与特点 2 2产品 Product 这部份你需要描述产品的所有细节 这包括 如果产品是你自制的 你必须 明产品是如何生产的 如果产品是你向外采购的 你也必须描述产品功能 外观与品质 你必须 明你的产品比竞争对手的产品各方面的好处所在 并且要 明你如何将产品卖给或是递交给消费者 如果你的产品是自制的 你可以将产品设计相关资 附在附件内 范 2 1服务 Services 班尼发 是提供高规格 全方位服务的美容 美发的沙 我们提供大范围的服务 项目包含l美发剪发 烫发 染发 洗发l修指甲9l护肤敷脸 油压 按摩2 2产品 Products 班尼发 销售种 广泛的美容产品 提供高质量的美发 指甲修饰 护肤相关的产品 班尼发 获得 公司独家授权销售顶级之产品 此外 我们也销售各国知名品牌之美发 护肤产品 产品包括洗发 润发 定型剂 乳液 面膜 化妆水及其它美容 产品 班尼发 与其它竞争者的差 在于我们在同一 的地点 提供以上所 有的服务与产品 2 3定价 Pricing 这个章节你必须叙述你的产品与服务之定价的 方法 包括以下的事项所提供产品与服务之成本 明你的定价与竞争 对手价格之比较你正常的加价 mark up 方式 成本加上多少做为产品与服务的定价 如加上成本价的 50 或20 或10 作为定价 范 2 3定价10有品牌的美发产品之成 本价约在台币500元至1500元之间 这些成本价与竞争者差别 大 因为这些产品的进价 是标准价格 我们的 售的定价方式约为成本价在上加60 作为 售定价 价格大约 在800元到2400元之间 与竞争对手相比 这个 售订价属于标准的价格 我们服务的平均价格约为1200元 从修剪头发的600元起 到美发 美容护肤整套服务 包括剪发 按摩 敷脸 定价1500元 这些价 格 低于竞争对手的定价 3 0 销计划 The MarketPlan 这部份是商业企划书中最重要的部份 然而也是经常 被忽 的部份 你的产品与服务是否真的有市场 是否能满足消费者的需求 need 你如何向消费者展示你的产品 你如何 服你的消费者购买你的 商品与服务 针对这些问题进 适当的研究 可以使你有信心估算预 期的销售 并且使你清楚掌握广告宣传的目标对象 如何 销以及 最大的获 所在 知道市场所在的创业主 通常比较容 成功而且比较能够获 销企划必须能够回答以下的问题你从事的是 么产业 这个产业的 发展趋势为何 会影响你的事业的经济变化因素有哪些 你所从事 的产业是属于成长中的产业或是衰退的产业 是否会很快地改变 1 1你的目标市场在哪 范 3 0市场 Market 美容业是属于稳定发 展的产业 然而 随着愈 愈多的 性进入工作职场 美容业的市场规模呈现稳 定成长的趋势 由于现代 性愈 愈忙 时间愈 愈少 性消费者需要在同一地点获 得 快速 经济的美容服务 而 性消费者的教育程 愈高 对服务质量的要求 愈高 我们的市场区域包括台 东区及邻近地区 我们的目标客户人 约为5000 6000人 3 1竞争者资 Competitive Summary 这个章节你必须述叙你的竞争对手是谁 包括以下的信息 谁是你的竞争对手 竞争对手所在的地点 你的产品 服务与竞争对 手有何差 竞争对手的市场占有 是多少 竞争对手的收费水平是 如何 12范 3 1竞争者资 班尼发 希望与一般只提供少 几项服务的 发 有所区别 我们从消费者的访谈当中获知 他们希望到一家发 能提供各种美发 容美 护肤 修剪指甲等齐全的服务 需要跑很多家店才能获得 所有 同的服务 虽然班尼发 专注于提供美发的服务 但是我们计划在每一店面提供 齐全的美容护肤的服务 在台 东区 提供像我们一样服务的发 有三家 但是他们是锁定顶 尖的高消费族群 而班尼发 是针对那些负担 起昂贵美容服务的中价位消费族群 我们营造一种休闲舒适的消费气氛 店内播放轻松音 提供咖啡等 饮 服务 并提供个人化的电视视讯服务 3 2广告 Advertising 这个章节你必须述叙你将使用哪种型态的 广告宣传方式 你必须讨 的事项包括平面广告 Printing Advertising 报纸广告 海报 电话簿广告 产品型 传单 名 片以及DM广播及电视广告口语传播 Word ofMouth 户外广告牌 Billboards 13活动 Event PR活动 促 销活动 开幕活动 展览活动等 合促销与其它公司 组织 合促销商 质量 如与其它公司共同广告 赞助慈善募款活动 这个部份还必 须包括你希望建 的品牌印象或是公司形象 而且要呼应你的商业口 号 Business Motto 你还必须提出广告 销的预算比 如你预估的销售额 是100万 你 计划广告 销费用是15万元 你的广告预算是占销售额的15 范 3 2广告宣传我们的广告宣传策 很简单顾客满意的口碑就是最好 的 销工具 当顾客 开发 拥有美 的外型 满意我们的美容服务 他们就会广 为宣传我们的品牌及服务质量 我们大部分的客户 是旧客户推荐而 我们 会规画大型的广告活动 我们的研究显示口碑是最好的广告工具 但是我们会安排一些特别的活动 凡是顾客介绍的新客户 我们提 供一定的消费折扣 另外 我们将举办抽奖活动 奖品是 游 只要 客户介绍一名新客户到店 消费 就能获得一张抽奖券 介绍愈多客 户 就能获得愈多抽奖机会 配合每个月特别活动 特价及抽奖活动 制作宣传单 雇请专人 在店家附近地区发送 每个月大约花费一万元 其余的广告宣传预算 则用于 游赠品 特价折扣之支出 我们的广宣预算约占销售额的10 第一 的广宣预算大约是50万元 143 3目标客户的描述 Customer Profile 这个章节你必须描述你的潜在客户 你需要描述目标客户 的性别 龄层 收入水平 消费的区域 购买的原因以及客户的喜 好 这部份的资 有些可以从人口统计资 的 据取得 另一种获得消 费者资 的方法是进 潜在顾客的市场调查 范 3 3目标客户的描述班尼发 的典型客户是 龄在30到55岁之间 收 入在75万到120万之间 性具有全职或是兼差的工作 用中午午休时间 或是下班后 在上班地点附近 找寻发 进 美容服务由于忙 的工作 生活型态 他们希望找一家能提供各项美容美发护肤服务的发 根据以上目标客户群之描述 符合描述之潜在客户人 大约在5000 6000人 将会是班尼发 的潜在客户 154 0营运计划摘要 Operational Summary 这个章节将告诉企划案的 者你的公司要如何营运 这部份包括供货商的资 公司或店家的地点 人员雇用计划 公司 规定以及保险等营运相关事项 4 1供货商的资 Supplier Summary 叙述你产品的主要供货商以及供货商的地点 另外要包含 供货商付款期限等资 如付现 10天结算 月结或是三个月结 范 4 1供货商的资 班尼发 所有主要产品的供应 包括美发 美容 护肤产品 器材等 主要向 美发屋材 公司 采购 该公司地点 位于交通 的台 市南港中正 除 最初三个月必需付现创业企划书范文格式1 企划书名称企划书的 名称必须写得具体清楚 举例来说 如何防盗企划书 的名称就不够完整 准确 应该修 正为 北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书 162 企划者的姓名企划者的姓名 工作单位 职务均应一一写明 如果是集体企划的话 所有相关的人员的姓名 工作单位 职务均 应写出 3 企划书完成时间依照企划书完成的年月日据实填写 如果企划书经过修正之后才定案的话 除了填写 某年某月某日完 成 之处 还要加上 某年某月某日修正定案 4 企划目标附企划书一般格式企划书的一般格式封面 1 企划书名称 2 企划者的姓名要求具体 清楚 3 企划书完成时间正文 4 企划的目标 5 企划的内容本企划书的主要内容 6 预算表与进度表细化内容 7 企划场地 8 预测效果附件17 9 参考的文献资料 10 其他注意事项 三 企划书具体内容一份完整的企划书的构造分为两大部分 一是社会状况分析 二是企划书正文 一 社会状况分析 市场调查 要了解酒店行业整个社会规模的 大小以及敌我对比的情况 社会状况分析包含下列几项内容 1 整个酒店行业的社会规模 2 周边各酒店的客流量与营业额比较分析 3 周边各酒店社会知名度的比较分析 4 消费者年龄 性别 职业 学历 收入 家庭结构之分析 5 周边各酒店优缺点的比较分析 6 周边各酒店消费定位的比较分析 7 周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析 8 周边各酒店促销活动的比较分析 9 周边各酒店公关活动的比较分析 二 企划书正文企划书正文由6大项构成 现分别说明如下 1 公司的主要政策企划者在拟定企划案之前 必须与公司的最高领 导层就公司未来的经18营方针与策略 做深入细致的沟通 以确定 公司的主要方针政策 双方要研讨下面的细节 确定目标客源与消费水平定位 策划目标是扩大社会知名度还是追求利润 制定价格政策 广告表现与广告预算 促销活动的重点与原则 公关活动的重点与原则 2 营业目标所谓营业目标 就是指公司在一定期间内 通常为一年 必须实现的营业目标 营业目标量化有下列优点为检验整个企划案的成败提供依据 为评估工作绩效目标提供依据 19为拟定下一次营业目标提供基础 3 推广计划企划者拟定推广计划的目的 就是要协助实现营业目标 推广计划包括目标 策略 细部计划等三大部分 1 目标企划书必须明确地表示 为了实现整个企划案的营业目标 所希望达到的推广活动的目标 2 策略决定推广计划的目标之后 接下来要拟定实现该目标的策 略 推广计划的策略包括广告表现策略 媒体运用策略 促销活动策略 公关活动策略等四大项 广告表现策略针对酒店定位与目标消费群 决定方针表现的主题 媒体运用策略媒体的种类很多 包括报纸 杂志 电视 广播 传 单 户外广告等 要选择何种媒体 各占多少比率 广告的视听率与接触率有多少 促销活动策略促销的对象 促销活动的种种方式 以及采取各种促 销活动所希望达成的效果是什么 公关活动策略公关的对象 公关活动的种种方式 以及举办各种公 关活动所希望达到目的是什么 3 细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节 20广告表现计划报纸与杂志广告稿的设计 标题 文字 图案 电视广告的创意脚本 广播稿等 媒体运用计划选择大众化还是专业化的报纸与杂志 还有刊登日期 与版面大小等 电视与广播广告选择的节目时段与次数 另外 也要考虑CRP 总视听率 与CPM 广告信息传达到每千人平 均之成本 促销活动计划包括菜品展览 抽奖 赠送礼品 品尝会 折扣等 公关活动计划包括股东会 发布公司消息稿 公司内部刊物 员工 联谊会 爱心活动 同传播媒体的联系等 4 市场调查计划市场调查在企划案中是非常重要的内容 因为从市场调查所获得的市场资料与情报 是拟定销企划案的重要 依据 此外 前述第一部分市场状况分析中的9项资料 大都可通过市场调 查获得 由此也显示出市场调查的重要 然而 市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视 许多企业每年投入大笔广告费 而不注意市场调查 这种错误的观 念必须尽快转变 市场调查与推广计划一样 也包含了目标 策略以及细部计划三大 项 5 营业管理计划假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话 营 业目标便是登陆的目的 市场调查计划是负责提供情报 推广计划是海空军掩护 而营业管 理计划是陆军行动了 在情报的有效支援与强大海空军的掩护下 仍须领先陆军的攻城掠地 才能获得决定性的胜利 因此 营业管理计划的重要性不言而喻 216 损益预估任何企划案所希望实现的销售目标 实际上就是要实 现利润 而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润 2 企划书的常规设计方案一般地 企业的企划书大致由以下八个部分 共计十一项内容构成 1 企划导入 企划书的绪论 目的是引起读者的关心及高度注意 从而使其充满 期待感 顺利进入正文的阅读 2 企划概要 对企划进行概括性的说明 3 企划背景 作为企划的出发点 以基本数据 基本资料客观说明企划的必要性 4 企划意图 明确企划的目的 目标 说明企划应起的作用 5 企划方针 根据企划意图 决定企划的方向 并确定企划的基本内容 6 企划构想 即企划的内容 这是企划书的核心部分 展示实现企划目的的具体方法 7 企划设计 明确企划实现的可能性 确定实施企划所需的时间 费用 人员及 其他资源 预测企划可能获得的效果 8 附录 为了增加企划的可信性 提供企划背景和企划构想部分所使用的数 据及其他基本资料 企划书的上述八个部分 可以细化成表3所示的十一项具体内容企划 书的构成22部分内容说明 1 企划导入 1 封面企划书脸面 应充满魅力 2 前言表明企划的动机及企划者的态度 3 目录企划书目录 2 企划概要 4 企划概要概述企划书的整体思路与内容 3 企划背景 5 现状分析明确企划的出发点 说明企划的必要性及其前提 4 企划意图 6 目的 目标设定确定企划的目的 目标 说明企划的意义 5 企划方针 7 概念形成明确企划的方向 原则 规定企划的内容 6 企划构想 8 确定实施策略的结构明确企划实施的结构及其组织保证 提高 企划的效果 9 具体实施策略企划的具体内容 将实现目标的方法具体化 7 企划设计 10 确定实施计划实施企划所需时间 费用 人员及其他资源 预测企
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