奖惩管理制度范本.doc

精品文档奖惩管理制度一、总则：1、 通过订立行政奖惩管理制度，规范公司员工行为，明确哪些该做，哪些不该做，违规了该受什么处罚，做对了做好了该得到哪些奖励。2、 本着自愿原则，为体现公平公正合理，要求所有员工遵循公司管理制度，明确责任与权利，该承担责任与义务的就必须有担当，该维护权益和要求的就必须主张。3、 公司管理制度是作为公司与员工维系雇佣关系的责权基础，一旦制定就必须执行。4、 规范员工行为，对提高工作效表现突出者率予以奖励，对违规影响工作及造成公司损失者予以惩罚，这是行政是管理的手段。奖罚制度为落实事件处理提供执行的依据，实事求是合情合理地地解决问题是，平衡公司与员工的责权利益关系的保证。二、适用范围：北泰油脂有限公司全体员工。三、奖罚程序1、各部门依据员工日常工作表现，对所属员工的日常突出表现行为和违规行为进行奖罚管理。由本部门直接主管填写奖罚签呈报告，奖罚报告内容的填写必须客观、实际，有具体的事件说明，奖罚处理必须有相关制度做依据，没有制度依据的或不符合处罚程序的处罚，不能通过行政审核。签呈报告经部门总监审批签字并提出奖罚意见后，呈交行政中心人事部。2、人事部收到签呈报告后依据公司相关规章制度及管理流程，对奖罚签呈报告进行审核，经行政总监确认签字并提出审核意见后，呈交副总经理复核，总经理核准。由人事部负责追踪完成后续审批程序。3、人事部收到经总经理核准签字的奖罚签呈报告，反馈到奖罚申请部门，确认后，发布奖罚通报，并填制奖罚处理单，奖罚处理单交由被奖罚人及其直接主管签字确认。4、人事部收到经被奖罚人及其部门直接主管签字确认的奖罚处理单后，做该员工的奖惩记录及绩效考核记录，档案记录完成后，把奖罚签呈报告送交财务部，奖罚处理单人事存档。四、资金来源：（1）对员工的日常奖励，奖金来源于员工行政罚款，设立专项罚款资金用来补充奖金。（2）公司股东根据公司营业利润情况，计提一个月营业利润，做员工月度、季度、年度奖金。五、奖惩管理办法：（一）奖励：对表现突出的员工，给予奖励，奖励以物质、现金、加分、加薪、晋升等形式体现，以调动员工的积极性。（二）处罚：对违规的员工，给予处罚，处罚以扣工资、减分、降薪、降级等形式体现。以规范员工的行为。（三）行政奖励管理规定1）日常行政奖励，是指各部门对所属员工日常工作表现的肯定与鼓励，依据行政奖惩管理制度，进行奖励，奖励分为通报表扬、小功、大功及特别奖等方式激励员工。通报表扬，记5分，奖励50元；嘉奖，记10分，奖励100元；小功，记20分，奖励200元；大功，记50分，奖励500元；特别奖，记100分，奖励1000元。2）季度绩效表现奖金，是指对绩效考核分连续三个月在B级及以上的各部门员工进行奖励，（1）S级：奖金800-1200元;连续2个季度达到S级予以加薪一级并晋升一职级。（2）A级： 奖金500-800元;连续4个季度达到A级加薪一职级，保持原职级。（3）B级： 奖金200-500元;连续3个季度达到B级加薪一职等，保持原职级。3）年度贡献奖（1）全年100%出勤者，予以奖励500-2000元。（2）全年销售业绩每季度销售任务达成率平均达到180%以上或每季度利润达成率（100%执行公司价格政策）平均达到100%及以上的优秀员工予以奖励1000-5000元。（3）对生产效率（工艺或次序及技术改良提高工作效率或增加生产负荷）有显著提升的优秀员工予以奖励1000-5000元。（4）提供合理化建议（流程管理、降低成本、处理公共关系、提升品牌、提升消费者认知度、提高市场占有率等），被公司采纳且有显著效果的员工予以奖励1000-5000元。（四）行政处罚管理规定1、日常行政，是指各部门对所属员工日常违反制度和程序或工作表现差的员工予以行政处罚，依据行政奖惩制度，进行警告、记过、劝退及开除等方式约束员工。通报批评，扣5分，罚款50元；警告：10分，罚款100元；记小过：扣20分，罚款200元；记大过，扣50分，罚款500元；开除：扣20-50分，罚款200-500元。2、季度绩效表现扣罚，是指对绩效考核分连续三个月在B级以下的各部门员工进行扣罚：1) C级： 不加薪，保留原级。 2) D级： 扣款30-100元;连续3个季度为D级，下降一职等或降薪一级，尚可保留原职级。3) E级： 罚款100-200元；3个季度为E级，下降一职级。4） F级： 罚款200-500元；2个季度为F级(机会)；予以劝退和开除。行政奖罚内容绩效扣罚内容：奖罚管理细则：（一） 奖励条例1） 通报表扬，记5分，奖50元，员工良好的服务、行为、协作精神被同仁赞同，通报表扬，有如下列行为表现： - 品行端正，服务热心，工作努力，爱岗敬业。-本职工作信任，能独立完成工作者。-有责任心、有成本意识，学习能力强。-不违规，遵守各项规章制度，连续一季度满勤者。2）嘉奖：记10分，奖励100元-有良好成绩表现及具体事迹者；- 员工提出合理化建议（含管理漏洞），被采用后有实际成效者；- 主动协助其它部门工作，有明显成效者；3） 小功：员工在工作中维护公司利益，有明显成效者，记小功，记20分，奖励200元，有如下列行为表现：- 遇有特殊事故，处理适当，为公司挽回损失5000元以上者；- 节省公司生产资源或对废料利用有显著成效者；- 公司举办特别活动表现特优者；- 其它优良事迹，考核通过者。4）大功：员工在工作中维护公司利益，有重大贡献，记50分，奖励500元，有如下列行为表现： - 非常特殊优良之行为，堪为全体同仁楷模者；- 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；- 维护公司重大利益避免重大损失者；- 有其它重大功绩，考核通过者。5）特别奖：对公司作出巨大贡献，由总经理酌情奖励，记总经理特别奖，奖励：2000元100000元/次。销售类员工特别奖励：1） 品性端正，工作努力，独自开拓成功的客户，连续三个月度超额完成销售目标（销售额）达60%-100%的成绩显著者，奖励500元，加绩效分5分。2） 开发新客户，对公司确有贡献，连续三个月每月回款额达80%-100%的，致公司利润增加显著，奖励500元，加绩效分5分。3） 提出有关销售、市场、品牌、生产方面的合理化建议经公司采纳且实施富有成效者，奖励200元，加绩效分2分。4） 在保证基本销售任务、目标完成的基础上，连续三个月每月费用控制在目标费用30%以下的，或节约物资利用有显著成效者奖励500元，加绩效分5分。5） 检举违规或损害公司利益者，奖励500元，加绩效分5分。6） 全年100%出勤，热心服务，有具体事实，年度考核特优者，奖励500元，加绩效分5分。7） 遇有灾难勇于负责处置适当，为公司挽回经济损失者，奖励1000元，加绩效分10分。8） 遇有意外事件或灾害奋不顾身，减少损害者，奖励1000元，加绩效分10分。9） 维护公司利益，避免重大损失者，奖励1000元，加绩效分10分。10） 对社会和公司有特殊贡献，足为公司同仁表率者，奖励500元，加绩效分5分。11） 每个月成功招商超过5家者，奖励300元，加绩效分3分。12） 搜集统计汇总有重要价值信息行业且提供给公司，让公司成功拓展销售渠道和市场者，奖励300元，加绩效分3分。（二） 处罚条例1）通报批评：员工因轻微过失、遗忘或个人行为对公司、他人影响较轻时，（扣个人绩效5分/次，罚款50元），如下列行为表现：- 未将垃圾放入指定地点者、随地吐痰及槟榔渣者；- 读过报纸后，任由报纸散乱于桌上，未放回报架者；- 私自使用传真机者；- 仪容不整者，上班时间未配戴、不规范配戴工作牌者；- 工作时间内，在办公、生产区域吃零食者；- 下班未按规定将门、窗、柜子加锁者；- 上班时间串岗、无故离岗、聊天、嘻闹、消极怠工、睡觉者。2）警告：员工因严重过失、遗忘或个人行为对公司、他人影响较大时，记警告（扣个人绩效10分/次），如下列行为表现：- 工作时间赌博、上网聊天、玩游戏，看与工作无关的书报刊物、影碟者；- 对同事恶意攻击，造成较大伤害者；- 保管公司物资不力，财产、货物被盗、抢、损坏（按原价赔偿损失）者；- 使用公司固定电话拔打私人电话聊天者；- 夜间在会议室或其他办公室内睡觉者；- 在公司内抽烟（客户和吸烟区抽烟除外）者；- 未经许可擅自带外人进入生产车间、财务和高管人员办公场地者；- 造谣生事，扰乱公司体系情节轻微者。- 捏造事实骗取休假者；- 年度累计五次警告为一次严重警告。 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成者。- 未按本岗位要求履行好工作职责，给公司造成不良影响，情节较为严重者；3）记小过：员工因失职或恶劣行为对公司、他人造成重大损失，记过（视情节，扣个人绩效分20，如下列行为表现：- 执行公务不力，严重失职者；- 对上级批示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成，给公司造成较为严重损失者；- 弄虚作假，欺上瞒下者（如：团购转单等）；- 执行检查监督之员工未认真执行职务者；- 员工私自贱价抛售公司财产（照价赔偿损失）者；- 未执行公司管理制度，情节较为严重者；- 团购业务、经销商出现货物损失或货款损失，团购业务员或直接相关的区域代表按原价赔偿损失（关联者承担经济责任：一级主管10%，二级主管5%，财务经理3%）；- 卖场货款发生坏帐损失，商管员按原价10%赔偿（关联者承担经济责任：一级主管5%，二级主管2.5%，财务经理1%）；- 不及时出具对帐函或造成公司跟客户的帐户差异损失（财务人员赔偿60%，业务人员赔偿40%）者； - 对帐不及时或造成公司跟客户的帐户差异损失（业务员赔偿80%，财务人员赔偿20%）者；- 造谣生事，散播谣言致使公司信誉受损者；- 妨碍、阻拦公司其他员工正常工作者；- 不按公司规定随意在外开立帐户者；- 未按公司规定审核、批复开支或报告，超过部门职能、岗位职责超权者；4）记大过员工因严重失职或恶劣行为对公司、他人造成重大损失，记过（视情节，扣个人绩效分50，如下列行为表现：- 钻管理漏洞，给公司造成重大损失或影响者；- 擅自主张导致公司利益受损（赔偿公司相关损失）者；- 遗失经营之重要文件者；- 私自开驾公司车辆者（驾驶员和用车人）。-季度内累计三次警告为一次记过。5）有下列情况之一者，公司有权辞退员工：（1） 依法被追究刑事责任者。（2） 经部门主管考核，不能胜任本职工作者（3） 伪造上级签字、印信者；（4） 威胁负责人，违抗命令，擅自离开工作岗位者；（5） 未按公司程序请假，未经主管同意离岗，没办任何手续擅自旷工，连续3天旷工，或全月旷工6天者；（6） 盗窃公司及他人财物者；（7） 挪用公款、公物私用及不正当使用公司财物者；（8） 利用公司的职务或职权，收受贿赂、营私舞弊或教唆、帮助他人营私舞弊者；（9） 发表煽动性言论，干扰公司正常生产秩序或给公司的正常工作造成威胁者；（10） 由于故意或过失，泄露公司机密者；（11） 由于故意或过失，使公司的名誉及信用蒙受损失者；（12） 由于故意或过失，给公司造成严重损失或对业务造成阻碍者；（13） 因违反治安管理条例或刑法被公安部门收容审查者；（14） 本职工作之外的原因造成的疾病及重伤，在规定的医疗期满后，仍不能正常从事工作者。（15） 公司的经营发生变化，人员过剩时。（16） 公司依法宣告解散时。6）开除：员工严重失职或恶劣行为对公司、他人造成巨大损失，开除（须赔偿损失），如下列行为表现： - 违反国家相关法律法规者； - 泄露生产、财务、商务机密，消毁公司机要文件；- 以暴力威胁、恐吓、殴打员工者；- 滥用职权、严重失职、对公司利益造成重大损害者；- 擅离职守，致使公司蒙受巨大损失者；- 私自经营与公司业务有关的商业活动，工作时间内从事其他兼职活动； - 违犯安全规定措施致使公司蒙受重大损失者；- 擅自利用、调动公司资源，谋取个人直接或间接利益，导致公司利益损失较大者；- 人事档案严重失实者；- 严重违反劳动纪律（如：携带违禁物品进入生产区）或公司规章制度者。- 连续旷工六天或一年内累计旷工十天以上者；- 年度内累计三次记过行为者。销售类员工特别处罚：发生下列行为之一者，公司将根据情节轻重给予惩罚（针对）：1、 销售人员及区域经理实际未拜访客户而故意提供虚假客户信息或虚做假工作汇报者，罚款200元。减2分.2、 未按正常作业程序，包括外出申请、用品申购、费用报销、信息反馈、订单处理、合同审查与签订、出货安排、指标统计、退货处理、客诉处理、售后服务、推广及促销活动等，造成因工作失职，导致本部门及同级部门工作困扰、影响公司形象或造成经济损失的，罚款200元。减2分。3、 信息传递错误，造成弄错订单货弄错出货；客户关系未协调好，造成如对账、款项的处理延滞；连续三个月收不到货款（不允许佘款订单要求必须付款的部门有部署收款任务的）区域销售责任人，每违规一次罚款100元。减1分。4、 无正当理由不服从部门主管安排调度，不去拜访客户和不愿意招商的，不做工作计划和工作报告、无故不参加会议，经部门主管屡次劝告不改者，罚款100元。减1分。5、 经公司共同决定的企划方案（广告、促销、市场推广等）或营销方案及工作目标和任务，由区域业务责任人执行时，未做员工培训、未做内部沟通、未做管理与监督、未做合理人力和物力安排、未做协调经销商关系等造成公司形象受损，导致严重浪费或经济损失的罚款200元。减2分.6、 利用公司名义，私自串货、转移订单，提供信息情报给竞争对手、私自与他人协商牟利等造成公司经济损失者，除承担相应经济损失外，罚款1000元，并予以开除。减10分.7、 散步谣言，泄露公司机密（合同