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文档简介
1 基础性原因分析 突破思维技巧基础性原因分析 2 本节目标 明确四种偏差的类型区分解决问题的不同方法理解比较分析法的基本逻辑运用 快速 比较分析技巧 找出偏差的原因 3 偏差类型 4 偏差类型 5 偏差类型 6 偏差类型 7 针对问题所采用的分析方法 8 各种方法之间的比较 9 快速 比较分析法 10 原因分析的基础 11 比较 分析某一个情景找出最佳的比较对象以便进行原因分析准备把你的观点和小组的成员进行沟通 12 比较 数据图像公司 比较对象一号磁带驱动器与二号磁带驱动号摩根公司 比较对象厄勒冈本德地区和华盛顿亚科玛地区的零售店同爱德华州伯依斯地区的零售店克里佛兰工厂 比较对象发货之前平台安装器与发货后的平台安装器先锋航空公司 比较对象基础航线的座位与二级航线的座位 13 比较内容 14 比较内容 问题的目标有哪些相似的目或流程标或流程没有发生是什么 相同的问题 还有可能发生出了什么问题 哪些问题 还有可能在哪些问题在何处其他的地方发生发生的 同样的问题 问题已经发生没有发生过问了或我们正在题或现在没有面临着问题 任何问题 15 总结
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