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文档简介

20202020 年银行新员工培训计划年银行新员工培训计划 一 培训目的 1 引导员工思维 聚焦员工目标 塑造积极心态 树立职 业意识 提升职业素养 加强员工的严格严谨态度和求真务实 精神 从而获得企业与员工的共同快速成长 2 员工了解自己的兴趣特长 准确定位自己的职业方向 从而提升员工的稳定性和忠诚度 达到有效留人 育人 用人 3 帮助企业与员工有效沟通 实现高效团队 进一步塑造 新员工敬业 创业 提供国际一流产品和真诚服务的企业文化 4 帮助员工养成一流的银行服务礼仪 提升个人和企业美 好形象 5 充分了解服务营销的重要性 掌握现代银行业必须具备 的营销理念 并掌握在实际操作中运用 二 课程对象 银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工 三 课程简介 如何使新员工能以最快的速度融入公司 如何能让新人以 良好的心态 出色的成绩为企业创造产出 这是每一个成长中 的企业都必须面临的问题 一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程 一 个新人要摆脱外来者的心态 一般需要 6 个月左右的时间 而 一个新人要真正理解与接受公司的文化 实现为企业创造价值 需要 2 年甚至更长的时间 如何在较短的时间里使新人建立归属感 如何让新人更好 了解和融入企业文化 如何使新人迅速进入工作角色 并建立良好的同事关系 所有这些问题都是企业经常面对的问题 四 课程模型 根据员工能力冰山模型 冰山上 职业资质 职业技能 职业规范 和冰山下 职业心态 职业道德 职业意识 从 深层次冰山下隐形部分出发 最终落实到冰山上显性部分 五 授课方式 启发式讲授 互动式教学 体验式学习 小组讨论 案例 分析 角色扮
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