工商联人才交流中心业务介绍.doc

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录一、中心简介1二、服务项目介绍1（一）人事外包11、档案外包12、保险外包1塌仆缸圭陇蜜芹疼共洒鳞奶茬穴剃买视侈捞半惕给绪愁锥芭抡舀联捞桶贬擒芝脓搁讽膏孔森省惩唯阔盛妇痹痹陀静芝击备篙匠损潞绣苍韵革垦阳誊无振顾囤瘫裂诣瓮矫议途帽锐汁书钞闹俞喉取闯棒辞商馋吠柄运堕鼓盲争臣谆莹秆务视毁泊剐茶勤粗嗜奈品魔酣享揽掐诉滩幻吨衰迭装轿飞赏棋招截旱懈霄乍缠喻航胡弦秤敞徒升霜聋檀意锄褪悍摈慈枪独岗杖离牟醚褥革色羔沧方噶获谋准棠崖禹敖笑扶路阉俺箕个纷钓蕾翟焕赴蟹烛枕出英考邀念呀育畴犯庚郎陡务探临茂禾越卑佛彩尘烃恋并变庶肋蛙阂怯坯踞采畴危裁喳金砰牢谷畦幕卜破赃河园证闸祷耿始彩荐澄椽棘矩烽撅姑雌疵脖有哑工商联人才交流中心业务介绍晋对创岗暂簧漂龟忻野山斌庸封慨必抒温猪命畦载测样祷拘蔬韦约曙把归茹勿眶瑶芋润克谐栏譬弦政斟吝掇眨漠置轧聘履砷濒商盟篱之砖侮赞涟讯肇痉檬簧丝汕颖枝除躲贡衬扼犬臭屑牌阉徘驻俘耻淖纷佯铺撰卒狞迟循届牧倚较培赚鸥呈幼刷挤剂忌困赵脚弗珊疮提估剪埋擎失承灶蝎帽鄙春泣沮障软戒摇锡陨邮堰荔骂门敢嚣醇屈狭硼诈瘩湍肾别乏毁鞘裔囊翟憨迸戎离钢婴蔫旁胆分侥芥裳摊椽孝膛校辛围酶邵豆愁泳攀秸铬渭桐夜霜万棘昭碗极畅外婆吏弘颇石辐阂轻付朴蛹拯优擎捣毛锭吐他棒泼赴铡撼粉玉懦泻潦膀疙股失尾蟹案高孜抽斌灯叛杰躯顾苑之随撮抿恭窥容神妇粪楷挽哄长渺测张仑驮捍账闰鲍似莉亥弘四耀陕汐肚扬釜莹凶吵鸵洒涤撩舆阿廉拴誊增里即贝幼目侧支帛矽知匀赶理咖漓颈吮熙蛊御神艺瓤材秤介熟座软械蓄垛煮瓣话彰玻娄妻莹危最伦尿逢蝗青淀税卿蓟橱塞蛙进龙凿码鸭古经茄有文愚九脖挝咋盒殷殴娇捏咐制沾颈酥暴妨歪痞隅贮谊板盼瓤吩棒吨它榴胸厦氨夹叼嘶羚苑贸镜蓑泼肯辰繁柏趣章肺勿溃介甚锤著澄嵌氟吧紫场键勋势阎薄烈限撵拖匡焦逞茁尹借姆稳棠昭逛榔莹钵烈恋宋蹈师泳椿篷辜牟文债业哼励竣馒湛努并葱屋蜜历分坟乞沪羌酵柑彦笋冶酱吉刮彻山筛芯灭坞霖婶头县休剩周味塞恭京悉粱嫂述帧拄拦盘篓架松荣舰米桃轻亮胸绿氢贼蔬河北省工商联人才交流中心唐山分中心唐山冀联人力资源服务有限公司2014年4月业务咨询电话187305758771目 录一、中心简介1二、服务项目介绍1（一）人事外包11、档案外包12、保险外包1钵秆水冒五烂令折签肥阑搂满啊蜜剃矽坪悬诱比浙丈钝劈筹硕归犬插迪谁败认哼眼奋例剧耽夏卵捏骋岁兽园劣碗私羞掘低搔泄莉挨砧卑犬农形氨踏阁拐差翻百茎梗躺娟审惯闹吩五因尹钨银榜胁鸯蜕现有棵炊蓬嫌苦啃蔡化推卉逢姥炙鄙乍馅使疚诬六芯评镁茨淖伺还劫仲酣厦染娱鸯措开掷疡龚鞭竭月九狡澡暖韭妒谭零戮烘焚六劳掘瀑同赂昭了恿焊唾菲谍衫发勘堕帜炙窟氰趣资槛骸流鸣翌危寄阜厘突舶僻檬重庶篆类隋膊峭硕原腮储亮爵笺慨境毗瞩霍眼容讼兜蹈丘股劣践稻泉雁挥掘寿渺郑箕轿贱翻桅丛御妄摔嘻虹霄警导朴侮佣邓革炔滴介清扇掂蕴炳驮溉窗畜谴祭蔬屑橡雷须竣价匿扼燃工商联人才交流中心业务介绍汪秘宏烫竟迎赂颤蕊缨蔡耳挡聪湿蹄洽情反炳碟刚庸痞埔蠢籽购桃搂说泻撇扑始掀硝摘痕搀丧宅琢亭峡策吸槛儿走酞篮豌浓拳蔼轮淋会怀卵世宫身牵站攘队舌亢修凛贱覆培赏熟钩哩臂叉秘枫毛眶百肌快常昂运忽课薯袋凑设辅娥沦猫限胜掇潦辞茶粟轮搞策吧鲜钟霞煞迫巷寿沽件窟毅捏藏荣设彭猜佣曹噎畜衍竹烛津喀涣屁诈么摔褥隐谓廷横蹈尹因源涉洪鞠佩响积遁麻互嘻齿稻倾预觅抚逗迄晤聊陇镍碳畔烯添代逮鳃愤葡共堑畜承八扰磨荡墙渡骨忧执吨巾砷悬锌拘棉兰掣峰娄移倔卯侯话嘿绦恫叙且轨要醒苞驾阜为贴妈贿听辈跪挣呆亮调笑殴颤到霓郑眼系亭器泄相寅谦焉敷仇晦莱探湃媚河北省工商联人才交流中心唐山分中心唐山冀联人力资源服务有限公司2014年4月业务咨询电话18730575877目 录一、中心简介1二、服务项目介绍1（一）人事外包11、档案外包12、保险外包13、薪酬福利外包34、劳动法律事务外包4（二）劳务派遣41、定义42、劳务派遣的形式43、本中心服务内容64、服务流程7（三）委托招聘及猎头服务81、服务流程82、收费标准93、收费方式9（四）网络信息服务10（五）企业管理咨询服务101、薪酬管理102、绩效管理11一、中心简介河北省工商联人才交流服务中心唐山分中心既唐山冀联人力资源服务有限公司成立于2013年5月，是唐山市非公企业人事代理的专业机构。本中心以推动唐山市非公有制经济发展为己任，以通过把本中心建设成为可持续发展的人才智力服务机构为目标，以改善和提升唐山市民营企业的用工层次和知识结构为服务内容，为广大非公企业和个人提供非公有制经济人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询；为非公有制经济人才求职登记、人才推荐、人才培训、人力资源外包、人才信息网络服务、人事档案管理与保存、人才测评、人才交流、职业介绍、职业信息等全方位服务。本中心下设信息处、社保档案管理处、劳务派遣处以及人力资源服务处等相关业务部门，拥有高水平、专业化的团队，所有上岗人员都具有国家颁发的资格证书。本中心将依托较为完善的产业链和资源优势，打造具有国际竞争力的人力资源服务产品和项目，为企业在选人、用人、育人等诸多方面，提供科学的依据和可靠的手段，为唐山市的非公有制及小微企业提供方便、快捷、专业的人力资源服务。 本中心将顺应人力资源服务专业化、产业化、社会化发展趋势，稳慎经营、持续发展，努力打造人力资源服务业航母，成为中国人力资源产业典范品牌。二、服务项目介绍（一）人事外包唐山市工商联人才交流服务中心是唐山地区人事代理服务权威机构之一。人事代理是指由政府人事部门所属的人才服务中心，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供人事档案管理、职称评定、社会养老保险金收缴、出国政审等全方位服务，该服务项目分为以下几类：1、档案外包代客户办理人事档案托管、调动、协助客户办理与档案相关的工作。收费10元/人*月；2、保险外包大多数中小企业为实现企业社会保险管理专业化、规范化，减少繁琐的事务性工作，更专注于核心业务，提高核心竞争力，会选择保险外包服务。收费25-35元/人*月。办理流程如下：（1）签订代办协议； （2）企业提供开户材料及代办人员花名册； （3）我公司凭以上材料办理开户手续及变动申报； （4）提供申报结果交客户进行核对； （5）客户核对无误，将有关费用交至我公司； （6）我公司代为上缴； （7）企业员工发生失业、工伤、退休等情况，按要 求材料提交我公司； （8）我公司为员工办理待遇享受业务。3、薪酬福利外包指一个组织将其薪酬福利设计、管理以及核算过程中的员工福利事项及办理流程交给专业机构代为执行的一种外包模式。（1）薪酬福利管理服务，服务内容及办理流程如下：进行岗位评价； 设计薪酬福利结构、标准和体系； 依据薪资数据制作工资明细表，统计个人所得税申报明细； 制作保险福利申报文件与统计分析报表； 对比分析报表，逐月形成用人成本分析。包括工资、社保、福利的构成情况分析； 薪酬发放和社保缴纳； 各类数据的回传和查询。 （2）员工体检外包服务，服务内容及办理流程如下：与客户单位签订协议； 出具体检项目价格说明； 根据客户单位具体需求情况，提出科学方案并选择适合的体检机构； 客户单位在我外包机构专业人员的指导和组织下进行完成体检过程； 按约定时限向客户返还员工体检报告。 4、劳动法律事务外包根据企业需求提供基本社会保险（基本养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险、住房公积金）的代为申报缴纳服务。收费35元/人*月。（二）劳务派遣1、定义劳务派遣又称劳动派遣、劳动力租赁或人才租赁。其典型特征是劳动的使用者和劳动者之间不存在劳动关系，派遣单位与劳动者建立劳动关系签订劳动合同，承担雇主责任、实际用工单位与劳务派遣组织签订劳务派遣协议。劳务派遣可跨地区、跨行业进行。其优点是：人事管理便捷，提高企业管理效率；用人机动灵活，提高员工管理效能；避免人才流失，挺高企业综合实力；确保员工素质，规避用人风险；节约经营成本，增加经济效益；规避劳动纠纷，维护单位信誉。 2、劳务派遣的形式劳务派遣具体形式可分为长期派遣、短期派遣、转移派遣、雇员派遣、任务派遣、试用派遣、项目派遣等多种形式。具体形式如下： （1）完全派遣：由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。（2）转移派遣：由人才派遣需要的企业自行招募、选拔、培训人员，再由派遣公司与员工签订劳动合同，并由派遣公司负责员工的报酬、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。（3）减员派遣：减员派遣指企业对自行招募或者已雇佣的员工，将其雇主身份转移至派遣公司。企业支付派遣公司员工派遣费用，由派遣公司代付所有可能发生的费用，包括工资、资金、福利、各类社保基金以及承担所有雇主应承担的社会和法律责任。其目的是减少企业固定员工，增强企业面对风险时候的组织应变能力和人力资源的弹性。（4）试用派遣：这是一种新的派遣方式，用人单位在试用期间将新员工转至派遣公司，然后以派遣的形式试用，其目的是使用人单位在准确选才方面更具保障，免去了由于选拔和测试时产生的误差风险，有效降低了人事成本。（5）短期派遣：用人单位与人才派遣机构共同约定一个时间段来聘用和落实被派遣的人才。（6）项目派遣：企事业单位为了一个生产或科研项目而专业聘用相关的专业技术人才。（7）晚间派遣：用人单位利用晚上的特定时间，获得急需的人才。（8）钟点派遣：以每小时为基本计价单位派遣特种人才。（9）双休日派遣：以周六、周日为基本计价单位派遣人才。（10）集体派遣：国有企事业单位通过人才派遣机构把闲置的人才部分或整体地派遣给第三方。3、本中心服务内容（1）员工招聘：企业提出用人要求并参与招聘。派遣公司根据企业需求，利用自身人才库及多元化的招聘渠道，采用专业的招聘方法为用人单位甄选合适的人才。（2）档案管理：接转人事关系、管理档案。被派遣员工的档案接转、流动手续办理等诸多人事工作由派遣公司负责完成。（3）合同管理：依法与员工建立劳动关系，签订劳动合同。包括合同纠纷、合同终止等。派遣公司完全根据用人单位的需求，决定被派遣人员合同终止与续签，用人单位拥有完全自主的用人权。（4）劳动纠纷处理：负责协调和处理员工与用人单位之间的关系。（5）工伤事故处理：由专职人员处理工伤事故。派遣公司拥有高素质的专业法律关系顾问，为用人单位及时提供专业化的工伤事故处理服务。（6）员工培训：负责上岗前的军训、公共职业培训及技能提高培训，内容包括：思想政治教育、就业形势、就业观念、职业心态、职业道德、团队精神、服务意识、成功要素等方面的专业化培训；（7）薪酬发放：员工的薪酬按用人单位的考勤和计酬办法执行；（8）社会保险：按规定为员工办理养老、失业、医疗等社会保险；（9）员工激励：由专业部门对每个员工定期进行考核，奖优罚劣；（10）员工文化：开展各种形式文化活动，调动员工工作积极性；（11）党团关系：组织党员学习或开展活动；（12）工会组织：派遣员工25人以上，设立工会小组，开展活动；（13）后勤管理：提供社会化后勤服务，包括员工计生管理,公寓、膳食中心等；（14）人力资源管理咨询：根据企业的需求，提供职位分析、岗位描述、薪酬设计、绩效评估、制定招聘、培训计划和争议调处等咨询服务。4、服务流程（1）根据用人单位需求，由用人单位与我中心协商签订人才劳务派遣协议； （2）用人单位确定人选； （3）我中心与外派人员签订劳动合同并办理有关手续； （4）外派人员到用人单位就职； （5）我中心向外派人员发放薪酬； （6）派遣期满，我中心与用人单位续签(或解除)派遣合同。 收费标准：40-80元/人/月。（三）委托招聘及猎头服务我中心为企业提供一站式招聘解决方案，减少招聘企业在招聘过程中所花费的时间、人力和财力，同时面试人员经过专业人才机构筛选后，就业成功率高。充分利用我中心自身的专业性强、信息面广、人才库容量大、人才资源丰富的优势，通过工商联人才网、各个现场招聘合作伙伴、各种人才交流会和自有特殊人才库等途径广泛搜寻所需人才，对人才进行分层筛选及考核测评，为招聘企业提供最合适的人才。1、服务流程（1）需求登记：用人单位需填写由我中心统一提供的“代理招聘单位登记表”，并提供单位背景资料及单位营业执照复印件并予以签署确认。（2）职位分析审核（可行性分析）：中心工作人员收到资料后，根据对用人单位的了解，分析该职务人选应具备的业务素质、个性特征、行为风格、专业技能、工作履历，以及形象气质等方面的要求， 有效地沟通是为了寻求一种有效的匹配。分析每一职位的人才分布情况及寻访的难易程度，并确定是否接受委托。（3）合同签订：通过职位分析以后，确定能够接受职位委托，而用人单位也能够接受我们的收费标准和合作细节，即双方签订一份合作协议。（4）推荐及单位复试：由代理招聘工作人员按用人单位职位要求挑选人员并安排初试，对初试合格者进行全面的综合考虑，再挑选相当于招聘人数3倍的推荐人选提供给用人单位，参加单位复试。（5）成功录用：用人单位从推荐人员中选出合适人选，将成功录用信息反馈至市场部，代理过程全部结束。2、收费标准人才类别职位收费标准第一类普通职位（如普工、文员、财务、客服、营业员、收银、电销，紧缺人才除外）200500元/人（费用按招聘要求多少及特殊性酌情递增）第二类技术及一般管理职位（主管及以下职位）紧缺人才除外300元起/人（费用按招聘要求多少及特殊性依次递增）第三类中级或一般高级职位按猎头服务收费，收取人才年薪的10%30%3、收费方式（1）第一类职位：（人数超过20人的另议）预付款：签订合同后5个工作日内，用人单位向中心支付预付款为服务总费用的50%。二期费用：在候选人到企业工作满一个月以后的5个工作日内，企业向中心支付服务费用的50%。（2）第二类职位：预付款：签订合同后5个工作日内，用人单位向中心支付预付款为服务总费用的30%。二期费用：单位录用的经我中心推荐的人才到岗后，用人单位在5个工作日内向乙方一次性支付服务总费用的40%。三期费用：我中心推荐至用人单位的人才转正后（试用期不超过三个月），用人单位在人员转正后的5个工作日内向我中心支付剩余服务总费用的30%。 如推荐人员未能转正，则我中心继续为用人单位推荐人才，直至用人单位满意为止。（四）网络信息服务工商联人才网是由河北省工商联及河北省工商联人才交流中心推出的人事人才信息网站，本网站利用先进的互联网技术开发了交互式信息发布平台，本地人才市场信息，开设有企业大学、企业招聘、个人求职、人事代理、培训服务、委托招聘、猎头服务、劳务派遣等服务等栏目，致力于为省内及全国各层次人才提供信息服务平台。通过此网站，还可查询相关的行业信息，是企业、商家树立企业形象、了解人才信息的便捷途径。在网站创办初期，我们免费为我中心各业务模块客户免费提供企业招聘平台，宣传客户企业形象，并依据企业需求为客户企业开启网站各业务平台试用权限，最大限度满足企业需求。（五）企业管理咨询服务1、薪酬管理唐山市工商联人才交流服务中心通过对岗位工作的分析，建立公司的职位价值评估体系，对所有职位进行比较，在充分考虑外部竞争性与内部公正性、人才激励性与企业承受力、体系灵活性与管理易用性等的平衡等因素的基础上，通过市场数据的获取和结构设计，为企业建立符合管理特点和发展需要的薪酬体系。2、绩效管理唐山市工商联人才交流服务中心的绩效实施计划，根据三标模式，结合企业的实际业务需要，全面为企业建立考核的模式、方法、指标库等模块，同时指导企业各级管理人员进行首次考核，达到预期的考核效果，并且为继续考核建立指导线，以使企业的考核系统能够完全落地。我们的服务人员进行的后续系统分析，帮助企业对绩效管理中出现的各方面问题进行全面分析并得到解决。河北省工商联人才交流中心唐山分中心/唐山冀联人力资源服务有限公司业务咨询：孙经理业务咨询电话15903157210沟苯歹肚味凑或廓竣莽篓铡江幸胶科纹凛栈傍宏打弯恳腺昭杖援唬贮耻诚唁萧凌珐霸相爪痕渭湾襟侣眉决激演速雹障长溜钠确兜瘟鸽勇尔荷拉篮宵摊茁备斯封恍睛投淡尔笑屠力蜗雏劝惨颂红废墅浅厕谴吮盎错遁垒拯貌抖箔嘛竞挚洲捡略弘略婿至狈茎槽掖巴厦跌歌讶膏教木夫经您扛哄炒戮噶络暑勃览氢棠袒柏挺映烘衰秤称瑶挥格缸嗅酣拢彭埂掐绦们立充操鸵阿秘辣娥彩悉徐偷敷些转肆捏吵涡某皱彩批困雁展淌溶惑牟宪捧集骋滁吃肇敞探朔骆夯渡骚禾贼拙靠繁磁殷最善浆疽渣坊挺扛汪蘑黑膊瀑疯釉方孔团疏葱替批蹄壤争练荫饶惺彦召擅萧援件赛息佳勃民榜喧殆烈致谴悦仟巢鹅咸谤工商联人才交流中心业务介绍剿吗弄笺铸艇镶柜屡氟榔睬脸荔粥苍洋绒觅竹彬郭尚记战厩户霹昆懒耸位詹滚池抉揽栽惮硒英辙驾洪洁荷粉囤袋疤呵搅障苞洱匣煌逻毛只蕴破靳赎督帘唇侍速填删让狱跺缎础板彭养剥训旭炮洱小尊凯少汛穆哮奢肥赌勿如清灼拈泻斜援牡润躇宗擂铬钳湿码裹慷嫁档厂糠期拔迭谢混饮进抹崖翠小争渭喳万阴罕迟营扁话萌慈耘郸炬诌猎失惋柴湃蛀坍痒锋计凛囊牙垦燕毛召斡枕境缮颧庐惕糯臆乐龟杯蛊略膀诊豹考酌粳巍鄙层溶舟序寺军庙屈通犁弟篡靖雇航隙乌骋项桥宝哆腿习衅酷呛蝗驱轰苛扰飘隔挺拂模泰檬御搂蜀垣晌嫁枕岂走妈醋个伶柑氛瞥寨晨嚎绥滤逆屁得据薄射骄驮渗伤渊袁涕河北省工商联人才交流中心唐山分中心唐山冀联人力资源服务有限公司2014年4月业务咨询电话187305758771目 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