电话营销：邀约话术之绝杀篇

异议处理话术异议处理话术 一 问题 没兴趣 一 问题 没兴趣 1 很多事情是由不感兴趣到感兴趣 您先了解一下吧 X 总 2 不感兴趣是因为不需要 我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗 更省力的赚更多钱感兴 趣吗 3 假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣 那你对美女 帅哥 有兴趣吗 对美女 帅哥 也没 兴趣 那你对到五台山 峨眉山 当和尚 尼姑 有兴趣吗 那你对什么感兴趣 调侃的语气 4 XX 总对这个不感兴趣 我很理解 因为您不了解嘛 但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的 凡 事都有个了解的过程 就像人与人的交往 总是从第一面相识开始 到相知 然后成为朋友 您说是这 个道理吗 5 恭喜您的企业取得这样成功 假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您 您有兴趣吗 二 问题 没时间 我现在很忙 二 问题 没时间 我现在很忙 1 我也知道您很忙 您忙的目的是为了忙 还是为了把企业经营得更好 当然是为了把企业经营的 更好 经营企业就像登山 今天你正在登一座更高的山峰 我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山 成功必备的注意事项 你有时间过来拿吗 停顿 3 5 秒 XX 总 我们今天何尝不是在登一座事业的 高峰 所有的大企业都是从小企业发展过来的 而大企业的老总他们往往有时间打球 旅游 相反发展 型的企业老板却忙得不可开交 事实上 他们昨天也遇到我们今天一样的问题 他们找到解决我们今天 问题的方法 才发展成大企业 你同意吗 不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题 而是我们没 有找到解决问题的方法 有句名言 方法总比困难多 你有时间过来拿方法吗 机会难得 您看来一 位还是和您的朋友一起来 2 我能理解您 你忙也是为了企业 现在我们联合举办的 XXX 研讨会就是专门解决企业现存的问题 XXX 是我们特别邀请的 XXX 方面的专家 与几十位和您一样的老总 一起研讨企业经营的问题 您抽 出时间过来一下吧 可以协助您工作更轻松一些 另外 换个工作方式 与另外几十家企业老总互动 探讨经验 在解决问题中交到朋友 这种好事情 我要不要通知您 机会难得 您看来一位还是和您的 朋友一起来 3 XXX 总 时间管理学讲到 我们永远没有时间做所有的事情 只有时间做最重要的事情 时间只是 重要性的安排 把企业经营的更好让我们变得更轻松 这样的事对你重要吗 这次您能不能来 来不 了 下次有这样的机会要不要通知您 4 我知道您很忙 但是一些经营企业重要的方法和工具 如果你掌握了 而竞争对手没有掌握 会不 会提升企业的竞争力 扩大市场份额 相反 你没来 而竞争对手来了 他们掌握了这些重要的方法和 工具 那一定不是你想要的 对吧 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 三 问题 不需要 三 问题 不需要 1 我知道您不需要研讨会 但您需要把企业经营的更好 我们请你来给你的是更省力把企业经营好的 方法和工具 您需要吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 2 我知道你不需要 那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要 而对你真正有帮助 有价值能协 助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会 是需要的 是吧 总您公司的地址是 我现在就把入场券 给您送过去 四 问题 到时再说 四 问题 到时再说 1 XX 总 有一句企业经营名言 叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标 没有计划那就正 在计划失败 现在确定了时间 就更有利于你计划安工作 对吧 总您公司的地址是 我现在就把入 场券给您送过去 2 现在我们定下来 便于您安排工作 万一有重要变动 您提前通知我 总您公司的地址是 我现 在就把入场券给您送过去 3 现在企业执行力差 很重要的原因就是计划性不强 您作为企业领导 一定要起到带头作用 我们先 安排好时间 万一有重要变动 您提前通知我 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 五 问题 出差 五 问题 出差 1 那祝您出差愉快 现在讲电话方便吗 不方便 我本想告诉你个好消息 那我回头和你联系 啥 事你先说 那你什么时候回来 周六 不浪费你长途了 等你回来再说 出差在外要耐得住寂寞和诱 惑 如重庆 海南 香港 诱惑很多的哦 多保重 再见 六 问题 听过很多研讨会的课程 六 问题 听过很多研讨会的课程 1 太棒了 说明你是一个很杰出的企业家 那您有听过我们聚成的研讨会吗 没有 你知道同一件事 情不同的人做 效果完全不一样 我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的 第一名 我们一定做对了一些事情 用对了一些方法 这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研 究的 您同意吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 2 听过 什么时候听过 三年前 哦 那时我们刚开始创立 现在全国已有五十多分公司 成为行业 的第一名 你现在过来看看和以前完全不一样 您一定会有很大收获 半年前 那时我们刚到 西安 南宁 合肥 现在我们已经成为当地第一名 您想不想知道我们快 速打败竞争对手 成为当地第一名的方法 很有效的哦 七 问题 有听过这样的课 很一般 七 问题 有听过这样的课 很一般 1 哦 太棒了 XXX 总 这说明您是很爱学习的人 课程的效果好不好由两个关键决定 第一 是哪家 企业举办的 这家企业自身做的怎么样 第二有谁讲 老师水平如何 我们是行业第一名的企业 请的 是优秀的老师 对您一定有帮助 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 八 问题 我们公司有培训员工这一块 八 问题 我们公司有培训员工这一块 那太好了 说明你们很重视人才成长 你们请的是老师 针对员工 我们请的是专家 针对老板研 讨如何省力的把企业经营的更好 对你来说一定有帮助 何况 公司内部的老师是教员工提高技能 也 没办法教老板如何经营企业 对吧 机会难得 您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢 九 问题 你不要给我打电话了 我不会去的 九 问题 你不要给我打电话了 我不会去的 1 X 总 您如果有一样产品 你的客户很需要 对他很有帮助 而他在不了解的情况下 拒绝你 你 还会让你的员工为他提供服务吗 如客户沉默 我相信你一定会的 会 所以我也还会为你服务的 也许你现在烦我 但是有一天你一定会感谢我 请我吃饭的 机会难得 您看是帮您预留一个席位还是 两个席位呢 十 以后有需要再与你联系 十 以后有需要再与你联系 我理解您的想法 研讨会我想你永远都不会需要 但是 更省力的把企业经营得更好得方法和工具 您现在需不需要 十一 问题 多少钱 十一 问题 多少钱 专家的费用由我们这边支付 由于我们是小型研讨会 需要您分摊宾馆场地茶水费 198 元 这个您 可以接受吗 十二 问题 公司干什么的 十二 问题 公司干什么的 聚成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司 专门为企业培养实战型人才 我们的研讨会专门探 讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具 对您来说一定有帮助 十三 问题 你们怎么知道我的电话 十三 问题 你们怎么知道我的电话 1 深圳企业协会这边特别推荐到您 2 XX 总 如何知道你的电话很重要 但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要 您同意吗 机会难 得 您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢 十四 问题 我每天都接到你们类似的电话 太多了 十四 问题 我每天都接到你们类似的电话 太多了 1 太棒了 说明你是一个很杰出的企业家 知名度很高 那您有听过我们聚成的研讨会 吗 没有 你知道同一件事情不同的人做 效果完全不一样 我们是一家有很少的投资只做了短短四 年就做到了两万多家同行业的第一名 我们一定做对了一些事情 用对了一些方法 这样一家用短时间 成功的企业是值得您了解和研究的 您同意吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 2 听过 什么时候听过 三年前 哦 那时我们刚开始创立 现在全国已有五十多分公司 成为行业 的第一名 你现在过来看看和以前完全不一样 您一定会有很大收获 总您公司的地址是 我现在就 把入场券给您送过去 3 半年前 那时我们刚到 南宁 西安 合肥 现在我们已经成为当地第一名 您想不想知道我们 快速打败竞争对手 成为当地第一名的方法 很有效的哦 总您公司的地址是 我现在就把入场券给 您送过去 十五 问题 把机会留给别人吧 十五 问题 把机会留给别人吧 X 总 你真是个好人 我们现在的竞争不仅仅是人才 服务 品质的竞争 更重要的是速度的竞争 你可以拒绝学习 但您的竞争对手不会 我们总不愿意把市场 利润留给对手吧 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 十六 问题 小企业不想弄这些 不要打电话给我了 十六 问题 小企业不想弄这些 不要打电话给我了 XXX 总 海尔小不小 微软小不小 当初他们都是小企业 您同意吗 正因为企业小 才要重视学 习 就像孩子是从小培养好呢 还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢 十七 问题 我们有参加了十七 问题 我们有参加了 MBA 恭喜您 XXX 总 您真是一个超级爱学习的老总 那请问您企业的员工有没有像您一样读 MBA 呢 我们的学习重点是培养团队 我们都说商场如战场 如果要打仗 多少人需要训练 高层很重要 中层 基层同样也很重要 您同意吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 十八 问题 你们的研讨会实际就是推广会 十八 问题 你们的研讨会实际就是推广会 1 您这个问题问得很好 不在乎别人给你推广什么 而在于推广的东西有没有用 能不能帮助到您 你同意吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 2 任何一个产品都有他的销售方式及渠道 您同意吗 我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介 绍 那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中 而且立刻就会产生绩效的 对您 百利而无害 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 十九 问题 太远了 十九 问题 太远了 1 XXX 总 假如你过来有一百万 您会不会来呢 可见 不是路程的问题 而是价值的问题 有可能 这次的收获还会大于一百万 机会难得 您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢 2 您说的非常有道理 路程是有点远 现在经营企业真是不容易啊 您是想辛苦一阵子还是辛苦一辈 子呢 错误的方法大量的使用是会让自己错的更离谱 您同意吗 我们有很多客户从北京 上海 江苏 赶过来 您只要花费几个小时 就可以了 这不是很值得吗 机会难得 您看是帮您预留一个席位还是 两个席位呢 二十 问题 暂时还没考虑这方面 还不需要 二十 问题 暂时还没考虑这方面 还不需要 对呀 正因为你没考虑 我才打电话给您 可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工 具 等你有这方面考虑时 马上就可以拿来用 二十一 问题 最近我比较忙 有时间会给你去电话 二十一 问题 最近我比较忙 有时间会给你去电话 忙是好事情 说明效益好 如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话 就在百忙之中 抽出一点时间了解一下 三个小时能抽得出来吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 二十二 问题 这个会议我不参加 二十二 问题 这个会议我不参加 会议可以不参加 好的方法和工具还得找 我们已经帮你准备好了 您可以随时和我们联系 二十三 问题 我企业已经做得很好了 二十三 问题 我企业已经做得很好了 那太好了 现在像您这样有自信的企业家不多 您反不反对更好的 我们的研讨会就是要找到一些 像您一样成功的企业家 一起分享和碰撞才能撞出更多的火花 越成功的人越愿意帮助别人 到时 你 愿意和别人分享成功的经验吗 总您公司的地址是 我现在就把入场券给您送过去 二十四 问题 你们老师说的那些我早就会做了 早做过了 二十四 问题 你们老师说的那些我早就会做了 早做过了 三人行必有我师 我相信您的企业做得这么好 一定做对了很多事情 你已经做得很好 但我相信 你的企业还可以更好 您同意吗 二十五 问题 我都可以给你们讲课了 二十五 问题 我都可以给你们讲课了 对 我相信您一定可以 我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课 像李践 梁伯强他们一样 你讲的课 对我们的客户一定有帮助 同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助 你同意吗 二十六 问题 你们帮我招一个副总吧 就在你们公司里 二十六 问题 你们帮我招一个副总吧 就在你们公司里 谢谢你看得起我们的人 我们给你一个人是输血 给你一套系统那是造血 你是对短期的输血感兴 趣还是长期的造血感兴趣呢 这次的研讨会就是给您一套造血系统 总 是你过来拿票还是我送票给 你 二十七 问题 我不想浪费时间在这些上面 二十七 问题 我不想浪费时间在这些上面 我理解 说明你是一个珍惜时间的人 有句话说得好 上帝不会奖励那些努力工作的人 只会奖励 那些努力工作同时用对方法的人 我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统 在战争中找到更先进的武器 这本身就是领导者很有价值的工作 您同意吗 总 是你过来拿票还是 我送票给你 二十八 问题 还要钱呢 那不去了 二十八 问题 还要钱呢 那不去了 不是要不要钱的问题 是钱花得值不值的问题 是钱投资进去回报率多高的问题 假如投资 198 元 在