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文档简介
协议书(模板)范文 协议书甲方响水昌宇汽车有限公司乙方甲乙双方经友好协商,就区域的郑州宇通客车售后服务工作达成合作意向,乙方同意接受甲方委托,从事指定区域的郑州宇通客车售后服务工作。 甲方委托乙方为该区域的郑州宇通客车“修理厂区域二级服务站”,双方在自愿、平等、互利、互惠的基础上达成以下协议 1、甲方的权利和义务1.1甲方作为郑州宇通客车一级服务站,积极协调乙方与郑州宇通客车公司的关系,宣贯郑州宇通客车公司的各项规章制度;1.2及时处理乙方的反馈信息,向乙方提供必要技术指导和服务工作的指导;1.3对于在乙方进行保修作业的宇通客车,乙方按照宇通客车制定的保修政策进行操作,甲方及时向乙方结算保修作业的服务费用;1.4保修工时定额以宇通客车制定的“宇通客车维修工时定额标准”为准;劳务工时费标准为元/工时(包括税金);甲方根据乙方运作情况有权对乙方的工时费标准进行调整,乙方对此需认可; 2、乙方的权利和义务2.1乙方必须严格按照宇通车质量保证手册和相关服务站管理规定开展工作,并接受甲方及宇通公司检查、监督和指导;2.2乙方有参加宇通公司及甲方举办的技术培训的权利,以提高乙方的服务技能;2.3乙方按照甲方的要求完善二级站的各种功能,具备车辆维修、配件销售、信息反馈等基本功能;2.4乙方任命1名厂级领导具体负责甲方的日常维修服务及业务往来,并选用l名具有丰富理论与实践经验的技术人员或技师担任专职质量鉴定员,负责宇通客车的保修工作;2.5乙方对宇通客车实施保修需经甲方认可方为有效,乙方承认甲方的认定结果;2.6在车辆保修结束后,乙方及时向甲方提供保修车辆信息及维修信息,保证甲方在维修结束后的3个工作日内完成报单;2.7为确保服务费用的及时支付,每月最后一天乙方向甲方提交本月的保修费用金额由甲方确认汇总并每月的号前进行支付;2.8乙方需安排专门的电话、传真或其他通讯方式,做到24小时值班服务,随时受理宇通客车用户的维修援助请求(包括抛锚车辆);2.9乙方确保在宇通客车的保修和维修中,使用正宗的配件;2.10对宇通客车的技术资料、图纸、工艺、质量动态及有关决策措施向第三者保守机密;如未经宇通公司同意,乙方私自向外泄漏宇通公司商业秘密造成的一切经济损失,乙方需无条件赔偿;2.11乙方的主要人事发生变动及厂名、厂地、电话变动及时通知甲方和宇通公司服务人员;2.12接受宇通公司或甲方临时委托的其它服务工作。 3、其它约定甲乙双方可自行约定。 4、附则4.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效,有效期壹年,到时如不续签则自动终止;4.2本协议的任何条款如被裁定无效或不可执行将不影响本协议其它条款的有效性;该无效条款应做出必要的修改,以尽可能反映双方在签署本协议时的真实的意图;4.3本协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充条款,作为本协议附件,具有同等效力;发生纠纷,任何一方均应向甲方所在地法院寻求解决;4.4本协议一式三份
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