对合同履约期服务的承诺

1/17对合同履约期服务的承诺黄冈市东方运输集团有限公司履约承诺书湖北省交通运输厅道路运输管理局：根据贵局道路客运班线经营行政许可决定书要求，我公司拟增加黄冈至黄石客运班线经营运力，并郑重承诺：严格按道路客运班线经营行政许可决定书要求，于XX年2月28日前落实拟投入车辆，如在规定的时间内未按要求投入车辆，视同放弃此许可事项。所投入车辆为我公司全资购买，并保证该班线经营权不转让、不出租、不出借。一旦贵局发现我公司采取挂靠方式经营上述班线，查出车辆未计入公司固定资产账目或车辆支出未计入公司成本；或有车主到相关部门承认为车主股东，经查属实的，视同自愿无条件交回该车经营许可权，由贵局在系统里予以注销。3.严格按要求对车辆实行统一管理，统一承揽业务、统一调度车辆、统一排班、统一结算运费、与驾驶员统一签订劳动合同，统一缴纳社会保险等。4.严格按要求履行连续服务责任，若违反规定在取得道路客运经营许可证件后，无正当理由超过180日不投入运营或者运营后连续180日停运的，视为自动终止经2/17营，由贵局自行收回该班线经营权。5严格按要求落实维稳责任及服务质量责任。如在经营期限内，出现以下任一情形，视同自愿放弃该班线经营许可，由贵局自行收回该班线经营权：我公司因自身经营、管理不当等，引发职工采取违反法律法规所禁止的方式上访的；我公司职工、承包经营人以不正当理由拒绝、阻挠贵局今后依法实施线路客运班线的行政许可工作的；由于我公司经营和服务不规范，引发重大服务质量事件，情节严重或者社会影响极坏的；该班线存在重大安全隐患，整改后仍不合格的。6.严格遵守湖北省省际市际客运班线经营权使用合同有关规定，合同期内，由贵局或其委托的运管机构对我公司是否履行经营方案和服务承诺进行定期或不定期的专项监督检查。对未履约或未全部履约的，限期整改；整改后仍不能全部履约的，视同自愿无条件交回上述经营许可权，由贵局在系统里予以注销。7因安全维稳的原因，我公司自愿放弃上述经营许可权，或因贵局确认不符合要求，被取消上述经营许可权，由此产生的债权债务、经济损失等全部由我公司承担，并不得引发职工采取违反法律法规所禁止的方式上访。企业名称：黄冈市东方运输集团有限公司3/17法定代表人：二0一五年二月二十七日篇一：履约承诺书履约承诺书甲方:为推行项目法制施工，强化项目管理，增强企业集团优势。经甲乙双方友好协商，本着互帮互利、共同发展的原则，甲方将设立项目部，合作方必须做出以下承诺：1、在合同价款中，乙方确认已综合考虑了下列因素和费用，并已计入合同总价中：乙方确认在合同总价中包含了工程中所有的临时占地，并且费用总额包干；临时占地协调、租用、还耕、绿化等均由乙方负责；承包人装备险和职工人身意外伤害险由乙方自行投保，保险费自行承担并支付，已包含在合同总价中；本合同工程实施过程中乙方需缴纳的税费均已计入合同总价中；由于本项目工期紧，乙方为保证工程质量采取的冬季、雨季、夜间条件下继续施工的各项质量保证措施而发生的费用已包含在合同总价中；取、弃土场由甲方协调确定并承担费用，乙方签4/17订合同时已充分考虑运距及其他因素，有关费用已包含在合同总价中；施工中的施工便道、临时用水、临时用电费用已计入合同总价中；主线跨河、跨路的有关费用已计入合同总价中；在本合同执行期间，因劳务、材料、设备等价格上涨而对工程成本产生的影响，乙方已充分考虑并计入合同总价中；工程中的建筑工程一切险、第三方责任险由甲方投保，乙方完全接受。2、乙方进场施工前须向甲方缴纳所承包工程造价1%的履约保证金。该保证金在乙方按甲方要求进驻必须的人员、机械、设备进场施工两个月后分三次退还，且不经甲方同意不得擅自撤离人员、机械设备，如有上述情况甲方有权扣除乙方所缴纳的履约保证金。3、乙方进场后，由双方代表成立工程量核查小组，依据批准的施工图设计文件，结合工程实际情况，对本工段工程量清单中所有工程量进行一次认真细致的核查，工程量清单核查修正后由双方代表共同签字确认，以修正后的工程量清单替换原工程量清单，乙方表示完全同意。为保障双方的共同利益，甲方认为乙方合同价中不合理报价较多，甲方决定依据双方合同价的工程量清单在保障乙方5/17对应工程量合同总价不变的基础上对工程量合同单价进行调整，以调整后的工程量清单替换原工程量清单，乙方表示完全同意。4、新增变更工程项目有清单单价的，按合同签订单价执行；没有清单单价的，甲方收取该项目总价12%的管理费。新增变更工程项目经甲方、监理、业主验收合格，变更资料按业主要求完整上报，且批复计量后予以结算。5、乙方承揽工程施工撤场前应结清当地材料款、机械费、农民工工资等债务，否则经核实后，甲方有权从工程款中双倍扣除未结清部分用于支付。6、双方签订的合同清单内有业主统一安排施工工程项目的，必须服从甲方安排从原合同中剔除该项目。7、乙方应当执行甲方制定的有关工程管理办法。8、本承诺书与目标责任书具有同等法律效力，经双方签署立即生效。9、本承诺书一式三份。甲方二份，乙方一份。甲方:乙方:代表：代表：日期：年月日篇二：很全面的投标承诺书投标保证金投标保证金证明6/17工程相关承诺书不更换项目经理、技术负责人的承诺书；项目经理、技术负责人到岗承诺书；项目班子其他管理人员承诺书；保证不转包、不违法分包的承诺书；质量、工期、安全、文明施工的承诺书；保证不借资质的承诺书；保证不围标、不串通投标的承诺书；履约承诺书；对专业工程进行总承包管理、协调并提供配合服务的承诺书。、不更换项目经理、技术负责人的承诺书致：作为工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：1、在该工程项目合同执行过程中不更换项目经理、技术负责人，项目经理和主要技术负责人只承担本工程的施工任务；如我公司违约，招标人有权终止合同，并没收履约保证金2、如因特殊原因需要更换项目经理、技术负责人，我公司会提前14天以书面形式报告，在征得招标人同意并在鄂州市招投标监督管理局备案后，后任继续行使合同文件约定的前任职权，履行前任的义务。7/173、我公司承诺，即使征得了招标人和鄂州市招投标监督管理局的同意，该行为仍视为我公司违约。若更换项目经理，按中标价的1%支付违约金；更换技术负责人按中标价的%支付违约金。4、招标人认为有不能胜任相应岗位的承包人管理班子成员，可要求中标人更换和调整，直到满意为止，并按中标价的%支付违约金。投标人：法定代表人：年月日、项目经理、技术负责人到岗承诺书；致：作为工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：1、在该工程项目合同执行过程中项目经理、技术负责人在场，且严格接受业主的考勤制度和请假制度。项目经理、技术负责人每月在岗时间不得少于本月施工时间的80%，每工作日在岗工作时间不得少于6小时；2、项目经理、技术负责人确有特殊情况需请假要离开现场的，时间在半天以内的须经监理总监书面同意；半天以上两天以内的须经监理总监出具书面意见后，报发包人代表同意后并报鄂州市招投标监督管理局备案。离开前应书面指定临时代表，代为行使其权力；该临时代表的一切行为，发包人均认为是项目经理或技术负责人的行为。8/173、项目经理、技术负责人未按前述规定取得书面同意不得离岗，否则，离岗一次按10000元支付违约金；第二次离岗的按20000元支付违约金；第三次以后的每次按50000元支付违约金，合计次数超过10次的或者年度累计请假超过20天的，按违约处理，除由承包人支付违约金、罚款外，由发包人按规定清除出场，记不良行为记录，由鄂州市招投标监督管理局视情给予承包人6个月至3年的在鄂州市投标资格限制。投标人：法定代表人：年月日项目班子其他管理人员承诺书；致：作为工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：除项目经理、技术负责人按投标文件承诺的到位外，我公司不会派投标文件承诺的项目班子其他管理人员以外的人员参与管理本工程，否则视为我公司违约，招标人有权终止合同，并没收履约保证金。同时由发包人向鄂州市招投标监督管理局报告。由鄂州市招投标监督管理局视情给予承包人6个月至3年的在鄂州市投标资格限制。投标人：9/17法定代表人：年月日、保证不转包、不违法分包的承诺书致：作为工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：在该工程项目合同执行过程中，绝不转包或违法分包。若有转包或违法分包行为，我公司愿意接受以下处罚：1、由招标人向市、省和国家建设等行政主管部门报告，作一次不良记录；2、合同履行期间发包人有权责令其出场，招标人有权终止合同，并没收履约保证金。3、由招标人联系司法机关追究相关法律责任。投标人：法定代表人：年月日篇三：企业经营状况、履约情况承诺书企业经营状况承诺书致：招标人名称我公司作为工程监理投标申请人，在此郑重承诺：我公司现阶段没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构，如果发现并查实我公司在上述事项上存在提取虚假信息的情况，不管招标人或有管辖权的招标10/17投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地放弃本项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的本工程中标通知书为无效文件，对招标人不具有任何法律约束力，由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相应独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺是我公司投标文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司与本项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。承诺人：法定代表人：XX年月日企业以往履约情况承诺书致：招标人名称我公司作为项目名称工程监理投标申请人，在此郑重承诺：我公司在近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题。招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构，如果发现并查实我公司在上述事项上存在提取虚假信息的情况，不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地放弃本项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的本工程中标11/17通知书为无效文件，对招标人不具有任何法律约束力，由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相应独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺是我公司投标文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司与本项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。承诺人：法定代表人：XX年月日2016服务承诺书合同范本服务承诺书合同范本为积极应对煤电价格上涨严峻形势，切实承担社会责任，促进供热企业诚信建设和行业自律，现就供热服务承诺如下：一、守法经营严格遵守黑龙江省城市供热条例，无违法违规行为。二、执行黑龙江省供热行业服务规范等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明，主动接受热用户和社会监督。12/17三、保证供热质量严格执行黑龙江省城市供热条例规定的供热室温标准，无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上，室温合格率99%，群众满意率98%，居民上访率低于2%，供热遗留低温户问题解决率100%。四、确保供热设施设备完好供热设施设备应修尽修，对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造，供热设施设备检修率、完好率达到100%。五、切实保证供热生产安全锅炉等压力容器、安全附件定检率100%，司炉人员100%持证上岗，无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。六、建立供热应急防范机制制定切实可行的供热系统事故应急预案，建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练，做到反映迅速、处理及时。七、主动承担社会责任以切实关心居民群众冷暖为已任，不发生弃管、弃烧、弃供行为，并承担政府指令接管工作部署。以上承诺将严格遵守，如有违诺行为，自愿接受供热主管部门的处罚。如发生弃管、弃烧、弃供行为，自动13/17退出供热市场，今后不再从事供热生产经营活动。年月日供热企业：企业法人签字：工程售后服务承诺书范本致：xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx联合体各成员在智能温室建设和施工项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故14/17隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，15/17并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：xx-xxx-x公司授权代表：年月日产品服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线40