尖扎县人民医院xx年度工作总结及xx年工作计划定稿 (3500字)

1/9尖扎县人民医院XX年度工作总结及XX年工作计划定稿(3500字)尖扎县人民医院XX年度工作总结XX年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生计生局的精心指导下，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持“凝心聚力谋发展强基固本亮特色为稳步推进医药卫生体制改革”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力，较好的完成了各项目标任务，现将XX年度工作情况总结如下：一、高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动根据县路教办党的群众路线教育实践活动领导小组的相关部署和安排，医院成立了以田瀚书记、院长为组长的活动领导小组，制定了尖扎县人民医院党的群众路线教育实践活动实施方案和具体的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎实推进活动开展。党的群众路线教育实践活动开展以来，医院领导高度重视宣传工作，采取有力措施，充分利用医院内部信息网、电子显示屏、黑板报、展板等形式大张旗鼓的开展宣传动员，在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。医院党总支结合实际，采取多种措施，积极2/9组织学习，不断的提高思想认识、理想信念，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。同时，积极征求群众意见建议，认真查摆问题，开展批评与自我评比，根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议，按照衡量尺子严，查找问题准，原因分析深，整改措施实的要求，围绕存在的主要问题、原因分析，积极整改。为践行党的群众路线教育实践活动，医院组织医护人员深入尖扎滩乡、能科乡、贾加乡、坎布拉镇等乡镇开展“送温暖”、“对口帮扶”、“两癌”普查等活动，积极响应“最后一公里”号召，解决群众切身利益问题。二、统一思想，认真扎实开展民族团结进步创建工作高举民族团结进步这面伟大旗帜，是人民事业兴旺的根本保证，统一思想，明确认识，将民族团结工作摆在各项工作与业务工作、政治思想工作和双拥工作紧密联系起来，作为促进两个文明建设的一项重要措施，民族团结工作作为精神文明建设目标管理责任书的重要组成部分，纳入了重要议事日程，不断推进了民族团结的深入开展。深入开展马克思主义国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观的思想教育，在全院干部职工中牢固树立“三个离不开”思想，通过黑板报、漫画、展板、标语、发放折彩页等多种形式做到各民族互敬、互爱、互让、互谅的良好3/9氛围。通过元旦、护士节、医师节、民族团结教育月活动等，组织全体干部职工联欢活动，各民族同志一道欢歌笑语，“不是一家人胜似一家人”，进一步加深了感情。三、稳步推进医药卫生体制改革，较好完成医疗业务指标XX年全年，诊治各类门诊患者46677人次，同比上升%；收治住院患者3210人次，同比下降18%；门诊均次费用元，同比增长2%；住院次均费用元，同比下降%；平均住院日天，同比下降15%；药占比%，同比下降26%；病床使用率%；业务收入1787万元，同比下降%；全年医保医疗费用补偿2545人次，其中城乡居民共垫付资金万元。四、注重人才梯队建设，努力提高专业技术人才的整体素质目前制约医院的发展，最大的瓶颈是人才短缺，为解决人才短缺这个瓶颈，今年我院继续采用“请进来、派出去”的方式不断充实人才队伍，提升专业技术人员的整体素质，今年邀请医疗管理培训机构及上级医院专家来院培训4次；组织全院继续医学教育授课53次；全院医疗安全教育暨病例讨论1次。参加省、州内科、外科、爱婴医院、基本公共卫生服务等知识培训45人次；选送到省外进修人员4人；参加学术会议10人次;强化我院人才队伍建设，充实了人才4/9队伍，提高了我院的医疗服务水平。五、强化措施，进一步调整收入结构，严格控制药品比例近两年来，医院积极进行收入结构调整，严格控制药品比例，提高收入含金量，增加医院的可持续发展能力和抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。今年来，除全面落实药品网上招标采购外，严格执行“总额预付”试点工作，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查，开大处方的行为，巩固了以常用药物为主的国家基本用药目录，在用药结构和用药范围上，每月按绩效管理机制对临床用药进行指导控制、排位控制，严格控制贵重药品的使用，建立临床用药管理制度，使药品比例逐渐下降，有效控制了药品费用的不合理增长，医院经济“软着陆”成效基本显现，社会对医院的价格满意度逐渐提高。六、加强医护队伍建设，提升专业水平与素质内涵今年来，医务科、护理部完成全院医护质量评价标准的修订，新增医疗、护理制度落实评价表；建立健全医护质量管理框架，分绩效考核管理小组，并纳入绩效管理；加强日常医疗、护理质控检查，持续提高医护质量，以拍照形式把医护缺陷反馈，比口头和文字的反馈效果更优，促进质量5/9改进的自觉性和有效性；每周进行由院领导、中层干部参加的一次行政查房和护理部每周1次护理行政查房，利用“”国际护士节、“”医师节的庆祝活动，对医、护、技人员进行了理论、操作、急救技能考试考核，存在问题不断持续改进。七、认真贯彻上级文件精神，积极做好公共卫生、突发事件工作公共卫生工作，是全社会关注的大事，也是医院工作中的重中之重。进一步完善应急预案，细化应急处置流程；加强预检分诊制度，严格按照规定建立健全发热病人登记、传染病报告制度。强化医务人员对各类突发公共卫生事件防控知识培训和救援技能培训；认真组织开展传染病的健康教育活动，树立良好的个人卫生习惯和自我防护意识；确保应急设备和药品的及时到位，确保信息畅通；重点加强重点传染病突发公共卫生事件的防范和应对，制定了相关的应急措施，并进行周密部署，明确责任，提高疾病防控能力。高度重视医院感染的预防和控制工作，加强对医院感染重点部门的管理，特别是手术室、内镜室、产房、口腔科、消毒供应中心、治疗室等强化安全意识，规范医疗操作，防止医院感染的发生，确保医疗安全。参加了省卫计委、州卫计委组织的“人感染H7N9禽流感6/9防控”、“登革出血热”、“埃博拉出血热”等会议，会后组织全院医务人员进行相关知识培训，并规范化、常态化地开展医院发热门诊工作，对防控起到积极的作用。加强慢性病管理，按要求及时上报。八、加强基础设施建设，保障医疗健康有序开展高压氧舱建设项目，已进入舱内设备的安装阶段。创无烟单位，建立了吸烟区，配置了椅子、垃圾桶。完成了门诊、住院部公共卫生厕所改造维修工作。完成医院医疗污水、污物、垃圾等的处理工作。完成了医院门诊、住院部大楼外墙的维修、粉刷及门诊大楼房顶翻新工作，使医院面貌焕然一新。九、加强人文医院建设，提升内涵水平加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，练好内功，认真开展爱婴医院复核申报检查工作及创建民族团结示范区工作等活动，不断提高医疗质量与安全，提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定、六个严禁”，切实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，医院先后2次组织全县卫生系统及全院职工，特邀国家卫计委培训学院等部门教授，积极开展岗位廉政风险防范教育、医德医风教育培训等活动，认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神，加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制，不断提高反腐倡7/9廉能力和水平，切实抓好党风、行风建设，确保我院沿着制度化、法制化、规范化轨道运行。为进一步巩固社会主义精神文明建设成果，实现物质文明、政治文明、精神文明和生态文明协调发展，切实提高我院思想建设、组织建设、作风建设及文化建设水平。医院与各党员干部、科室、个人先后签订党员廉洁承诺书、科室廉洁承诺书、行风建设承诺书等。十、认真完成政府指令性任务，积极参加政府组织的社会公益性活动认真完成对口支援、救灾、征兵体检、招生体检、防盲、突发公共卫生事件处理等指令性任务；积极派遣支医医生参加“万名医生支援农村卫生工程”的医疗保障工作；响应国家、青海省民委举办的朝觐医生工作；积极组织全院业务骨干“中华名族一家亲”、“健康服务百日行”进社区、下乡镇进行送医义诊和健康知识讲座等30余次。十一、存在的问题1、近年来，随着医改的不断深入，医院基础设施建设不断完善，尤其是“硬件”条件得到较大改善，百姓就医环境越来越好、越来越方便，使得患者就诊量也成倍增加，但医护人员无法得到有效的补充，医护人员不足的矛盾特别显现。例如一些技术科室如妇产科、五官科、检验、药房、影像、B超等只有13人，工作人员超负荷工作，无8/9法轮班休息，更谈不上到上级医院进修学习，有些需要开展的项目无法开展，有效新型设备不会使用。建议在县级政府层面出台改善和提高医务人员待遇的优惠政策，吸引省内外优秀人才到我县工作，使我县卫生工作上一新台阶。2、近年来医院承担了惠民医疗减免政策，门诊绿色通道抢救病人和住院病人欠费及医疗事故、医疗纠纷等费用，这也加大了医院的运营成本。正是因为医院的公益性和救死扶伤的天职，这些都由医院自己来承担，一方面医改逐步取消药品加成后大大减少医院的收入，加之医务人员不足，医院自行聘用人员的工资开支逐年增加，药品零差率补助及民政垫付资金未及时到位。长此以往，医院运行和发展得不到保障。十二、XX年工作计划XX年，我院将继续以创建“平安医院”、“三好一满意”为载体，以深化医药卫生体制改革为楔机，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念，把办好惠民利民实事作为“平安医院”、“三好一满意”活动成效的落脚点，以医药卫生体制改革9/9促工作，以工作推动医院各项工作的深入开展。2.主动适应市场和社会、群众的需求，创新服务模式，寻找新的业务增长点，提高医院竞争力。3.进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才，着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育，选派优秀人员外出进修等，逐步解决高层次人才稀缺的短板问题，促进医院学科建设。4.进一步加大医疗质量管理力度。继