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格式合同整治工作调研报告 格式合同整治工作调研报告格式合同整治工作调研报告发布时间:2019-12-17 近段时间以来,市工商局开展格式合同整治工作,切实维护消费者合法权益,取得了一定成效。 一、加强组织领导,明确整治工作重点 市工商局专门成立整治领导小组,确定了金融、保险、汽车销售、房地产、物业管理、物流运输为此次整治重点行业。采取直接走访和上门检查的方式,对各行业企业使用合同格式条款的状况进行了一次调查,共收集汽车销售、房地产销售、货物托运等行业的格式合同12份,发现存在问题的格式条款不少。在调查的几个行业中,只有房地产行业使用合同示范文本。 二、格式合同存在的主要问题 从调查情况来看,合同格式条款提供者利用自己的优势地位,使用格式合同限制竞争、损害消费者合法权益的现象比较突出,主要集中在以下几个方面: 1、合同格式条款内容违背国家规定。在我们调查的合同中,发现大多数公司签订的商品房买卖合同中约定:“出卖人应当在商品房交付使用后180日、365日、580日内将办理权属登记需由出卖人提供资料报产权登记机关备案”,违背了商品房销售管理办法60日的规定。这个现象比较普遍,我们所走访的企业中,还没有公司按照这一办法规定来签订。 2、在合同格式条款中减轻自己的责任,如物流托运行业格式合同中普遍使用的条款是:贷物一旦丢失、损坏,如未保险者,按运费的5-10倍来赔偿。 3、合同双方违约责任不对等。如某快递公司在合同中约定:“承运人每逾期一天按照运费的2%支付违约金,最高不超过该货物全程运费。托运人逾期支付运输费用,每逾期一天按照运费的5%支付违约金。”某商品房买卖合同约定:“消费者未按期支付房款,逾期30日之内的,支付万分之五违约金;超过30日的,开发商有权解除合同。开发商逾期交房的,逾期180日之内的,开发商支付万分之三的违约金,超过180日的,消费者有权解除合同。” 4、对宣传内容不负责。某商品房买卖补充协议中“有关设计内容以政府批文及其他相关批准文件为准,以前任何一方口头、书面材料、广告宣传资料、沙盘等不作为出卖人的承诺依据,均不构成本合同的内容。” 5、对质量的要求避重就轻。如汽车销售合同中,对质量承诺一般是“符合本公司产品出厂标准”,而对国家强制性标准和行业标准有所忽略。 三、合同格式条款监管的难点 1、监管人员的素质有待提高。合同监管切入难、监管难,所需要的法律知识要求较高,对办案技巧的要求也是高于其它类型的案件。所以执法办案人员在合同监管方面还是一个新手,需要我们加大培训力度,并且不断探索,积极介入,才能保证工作的有效开展。 2、管理对象的复杂性使合同监管增加相当大的难度。由于使用合同格式条款的企业有太多是具有优势地位、垄断地位的企业,对工商监管工作采取消极或者对抗的态度,打开局面需要上下一盘棋,团结一致。 六、提高合同监管工作力度的设想 1、加大宣传力度,提高消费者维权意识。应加大对消费者权益保护法、合同违法行为监督处理办法的宣传力度,提高消费者的维权意识和维权能力,主动对“霸王条款”等不平等格式条款说不。 2、加大推广力度,提高示范文本使用率。建议会同相关部门分行业制订合同示范文本,并加大推广力度,扩大使用层面。最好是出台相关的法规对涉及民生行业的自制合同格式条款实施强制备案,对通过备案的在本行业推广使用。 3、加大查处力度,提高经营者自律意识。灵活运用合同法和合同违法行为监督处理办法查处合同格式条款的各种违法行为,对房地产、物流托运等重点领域、重点行业开展专项检查。同时,发挥信用公示作用,对合同格式条款违法案件和已备案合同格式条款进行公示,做到查处一起、公示一起,备案一个、公示一个,提高社会监督力度,迫使经营者提高自律意识,不敢侵害消费者合法权益,切实保护消费者的合法权益。更多文章县价格管理工作的调研报告乡开展精准扶贫工作调研报告2篇汇总乡镇社会管理创新工作调研报告关于2019下岗人员再就业管理工作现状最新调研报告关于基层信访稳定工作调研报告女职工工作调研报告市刑释解教人员安置帮教工作调研报告农村挂包帮转走访工作三严三实调研报告2019加强新社会组织党建工作调研报告县户外广告管理工作调研报告格式合同整治工作调研报告 相关内容:党务调研报告近日,按照上级的安排,区委组织部深入到各街道各社区,通过走访党员和进行座谈等形式,就关于社会人才调研课题中所承担的社区党务工作者建设情况进行了专题调研,建立了桥东区社区工作人员花名册,并对目前全区社区党务工作者的现状、在.做好思想政治工作的几点思考思想政治工作是党和国家的重要政治优势,也是我们税务部门,依法治税、依法行政的政治保障。但是思想政治工作在税收工作中能否得到充分的发挥,与思想政治工作是否具有与时俱进的品质紧密相联的。2019年安全分析与安全智能调研报告XX年10月份,紧接着XX年度日志管理调研报告(log management survey),sans又发布了XX年度的安全分析与智能调研报告(analytics and intelligence survey XX)。小城镇建设调研报告范文4篇本文目录小城镇建设调研报告范文小城镇建设调研报告范文关于小城镇建设的成绩与问题调研报告广东省小城镇建设的调研报告三严三实范文一、基本情况近几年来,我市十分重视小城镇建设,通过科学规划、突出重点、以点带面、分类指导、整体推进.2019年关于农村调研报告4篇本文目录2019年关于农村调研报告关于农村基层工会组织经审工作情况的调研报告关于农村妇女土地权益的调研报告关于农村下半年初中“留守孩子”的调研报告摘要:如今,年味儿变淡已成为大多数中国人共同的话题,人们不由得感叹过年再也没.如何写实践活动调查报告以小组为单位组织一次实践活动,在活动的基础上写一篇调查报告。要求在深入实际,做细致的调查,详细占有第一手资料的基础上,把调查结果和相关资料展示出来。我国刀具市场发展调研报告我国目前年刀具销售额为145亿元,其中硬质合金刀具所占比例不足25%,不仅与国际市场刀具产品结构相去甚远,也不能满足国内制造业对硬质合金刀具日益增长的需求
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