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文档简介
1/10用户服务部副经理竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:我竞争的职位是用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!用户服务部在公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细2/10致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造优质服务品牌。首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是形象,个个展现风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈3/10努力,打造服务品牌。再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创服务事业的辉煌!谢谢大家用户服务部副经理竞争上岗演讲稿用户服务部副经理竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:我竞争的职位是4/10用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!用户服务部在公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关用户服务部副经理竞争上岗演讲稿系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,5/10赢取用户最大的满意。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造优质服务品牌。首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是形象,个个展现风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,6/10打造服务品牌。再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创服务事业的辉煌!谢谢大家邮政投递部经理竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:7/10大家好,我是XXX,是九一分部的一名投递员。此时此刻,我有机会站在这里参加竞职演讲,我深感荣幸,也有些紧张。首先我想借此机会感谢一个人,他就是我的分部经理,我想感谢他长期以来对我的关心、支持和教导,在和他相处的这几年里,我不仅学会了业务上知识,对自己的人生态度和为人处事也有了很大的成长。所以我想借此机会感谢他,同时,也感谢各位领导、各位评委给予我参加这次竞骋的机会,无论大家最终对我作出怎样的评价,我都将会微笑面对。继续加强学习,努力提高自身素质和业务水平,为邮政企业的发展贡献自己的绵薄之力。我是XX年参加邮政这支绿色的队伍,从事投递工作整8个年头,记得刚入局做投递员时,大家都说,你一个这么漂亮的小姑娘,做投递员太可惜了,风吹日晒的肯定吃不了这些苦,没几天就会走人了。或许是个性中不服输的个性,我咬牙坚持了下来,当了三年的外勤投递员。依稀记得我的分部经理是这样跟我说的,当然他也会跟每一个新来的投递员讲这些,“要当好一名投递员,就要踏踏实实,认认真真的做好三年的投递工作,就算你以后到了别的岗位,都会游刃有余”在这三年的投递工作中,我每天从事单纯的投递工8/10作,单纯的以为只要把每份报纸每封信件投递到用户手中,一天的工作就算结束了,其实不是,投递员每天都会直接与用户面对面接触,人家说见面三分情,你一天至少与所辖的用户见两次面,一年365天算一下那得积累多少的情份啊,所以,有以后的工作中,我始终坚持“微笑服务”,因为我深知投递就是服务,而服务就是邮政企业发展的生命线,你的服务好态度好,用户就会喜欢你认可你,你就可以登堂入室地给用户宣传收订我们的邮政报刊业务,也可以卖贺卡、卖月饼,甚至还可以揽协储。即可以增加自己的收益,也从中得到了锻炼和成长。做为一名投递员除了要在平常的投递工作中克尽职守,还要多学、多练,多想,不仅提高自己的业务素质和操作技能,经过投递的锻炼,使我从最初一个腼腆的小女孩成为现在一个面对任务层次的人都可以侃侃而谈。并在XX年举办的泉州市邮政系统业务练功比赛中,取得了投递工种的如果这欠能竞骋成功,我将会从以下几个方面展开工作:一、加强学习,相互交流,不断提高自己的综合管理能力,同时,积极想办法提高9/10团队整体的业务水平和营销能力,全力做好各项工作,该自己做的事,坚持事必躬亲。用户服务部副经理竞争上岗演讲稿二、以人为本,营造和谐的工作氛围,制定好规章制度,严以律己,以纪律管理好每个团队成员,在工作中,要力争做到全体员工齐心协力,目标一致,共同努力。三、加强部门的沟通、协作与配合,做好班组的基础管理工作和业务发展,同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成
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