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文档简介
打造爱岗敬业团队打造爱岗敬业团队 创建全国文明单位创建全国文明单位 尊敬的各位领导 同志们 大家好 随着时代的发展 社会的进步 人们对服务的要求越来越高 而 我们作为公用事业企业 如何提升整体的综合实力 不断提高对外服 务的质量和水平 树立企业的良好形象 从而推动公司不断发展壮大 单凭几个人或少数人的努力是不够的 因此 只有从团队建设入手 打造爱岗敬业的优秀团队 依靠团队的整体力量 形成彼此帮助 相 互支持 责任共担的共同体 才能承担起 企业公民 的社会责任 目前 公司正在进行争创全国文明单位工作 全国文明单位 是企 业的最高荣誉 通过创建活动这个载体 加强职业道德建设 规范行 业行为 提高服务质量 树立行业新风 这又对我们的各项管理工作 特别是对外服务工作提出了更高的要求 而管网管理处作为我公司对 外服务的重要窗口单位 一言一行 一举一动 都直接影响到公司对 外服务的形象 因此 在工作中 我们要努力做好以下几方面的工作 一 加强宣传教育 从思想上建设团队 不断加强宣传力度 营造良好的舆论氛围 通过学习关于团队建 设方面的文件 资料和文章 提高职工的思想意识 开辟打造团队精 神的宣传专栏 及时总结工作中的闪光点 培养树立先进典型 用身 边的事教育身边的人 利用工作实例 加强责任意识教育 从而真正 理解 一快二准三主动 的工作要求 通过宣传教育 使广大职工统 一思想 牢固树立 再大的困难 团队 渺小 虽微小之力 团队 巨大 的理念 真正做到 我是企业职工 我为企业尽责 二 加强培训引导 从能力上建设团队 我们要坚持 以人为本 在全体干部职工思想意识上都有创建 优胜团队 愿望的时候 在提高工作能力 提高业务水平上下功夫 通过分阶段分类别地对各岗位的岗位职责和工作标准 维修界限说明 漏水无水问题的处理方法和流程 漏水检测方法 管线探测方法 各 种仪器的使用方法 到实地用实例讲解 对典型案例进行认真剖析等 各方面知识进行培训 从中总结出规律性的经验和教训 指导今后的 工作 使大家共同积累经验 引导职工按着正确的方式方法去处理纷 繁复杂的问题 使团队中的每个成员都具有独立处理问题的能力 从 而提高团队的整体战斗力 三 加强规范管理 从制度上建设团队 我们将结合工作实际 进一步完善 管线管网管理办法 区域 巡查人员 漏水检测人员 降差检漏人员工作规范及工作标准和考核 细则 等相关规定 汇总编制成 管网管理处工作手册 使每名成 员在团队竞赛中都有章可循 有据可依 以增强职工的团队意识和责 任意识 从而进一步严细管理 四 加强降差检漏 从成效上建设团队 针对公司目前产销差所面临的严峻形势 我们将努力探寻降差工 作的新方法 新途径 从管网管理 区域及小区降差 走线踏勘主动 检测暗漏水等各方面 加强降差工作 从工作成效上推动团队建设 团结就是力量 没有哪一种力量会比团队所爆发的力量更强 大 作为水务公司的窗口单位 社会和用户给我们提出了更高的要求 企业赋予了我们更高的使命 我们有决心 也
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