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文档简介

浦口公安分局高清智能卡口系统维护服务外包项目技术标 项目编号:PKZC-2016GK-W015 项目内容:浦口公安分局高清智能卡口系统维护服务外包项目 供应商: (盖单位章) 法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章) 日期: 2016 年 月 日目录第一章 施工组织计划安排及人力资源安排1第一节、投入人员组成11.1项目经理部11.2劳动力计划表21.3基本质量职责21.4投入设备计划41.5投入材料计划4第二节、施工组织方案42.1工程准备阶段42.2工程实施52.3工程结尾6第三节、施工管理6第二章 施工界面分布9一、维护基本条件10二、维护具体要求11第三章 专项应急维修方案15第一节、编制概况15第二节、组织与技术支持15第三节 、预防及应急15第四章 安全施工措施20第一节、安全方针及目标20第二节、安全保证体系20第三节、确保安全生产的技术保证措施31第五章 文明施工措施35第一节、标准化工地建设35第二节、文明施工措施35第六章 环境保护及控制措施40第一节、环境管理目标40第二节、环境管理因素分析及组织机构40第三节、环保节能材料设备的选择42第四节、现场施工环保措施42第七章 交通组织措施46第一节、管理制度保证措施46第二节、技术保证措施46第三节、交通、安全标志设置47第四节、工地车辆交通配合措施47第五节、交通协调措施47第一章 施工组织计划安排及人力资源安排我公司领导十分重视本项目的工程施工,拟投入经验丰富的管理人员和技术人员开展施工,拟成立施工项目经理部,在公司总经理的领导下,实行项目经理负责制。推行项目法施工,加强内部管理,增强全员质量意识,质量与经济效益挂钩,加强各管理及各工种之间配合计划任务层层下达,如期检查执行情况,按期、安全、高效优质完成本工程的建设任务。第一节、投入人员组成1.1项目经理部项目经理部成立,将做出以下相应的人员安排:1项目经理:具有高清智能卡口系统维保服务的管理与实施经验,监督整个工程项目的实施,对工程项目的实施进度负责;负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。2技术人员:要求具有丰富工程施工经验,对项目实施过程中出现的进度、技术等问题,及时上报项目经理。熟悉系统集成工程特点、技术特点及产品特点,并熟悉相关技术执行标准及验收标准,负责协调系统设备检验与工程验收工作。3质量、材料员:要求熟悉工程所需的材料、设备规格,负责材料、设备的进出库管理和库存管理,保证库存设备的完整。4安全员:要求具有很强的责任心,负责巡视日常工作安全防范以及库存设备材料的安全。5资料员:负责日常的工程资料整理(图纸、洽商文档、监理文档、工程文件、竣工资料等)。6施工班组人员:承担工程施工生产,应具有相应的施工能力和经验。施工组织构架图1.2劳动力计划表单位:人工种按工程施工阶段投入劳动力情况智能卡口抓拍系统系统管理平台升级及维护设备线路更换管理员414技工10210普工20420资料员313安全员3131.3基本质量职责项目经理:1人按照GB/T19001-2000IDTISO9001:2000要求,建立、实施、保持质量体系,确保质量体系持续有效运行: 负责质量方针的贯彻执行,实现本项目的质量目标,对本项目的施工安装负全责; 负责签发本项目的各种有效文件; 掌握通信工程施工的质量动态,组织好生产中纠正预防措施的落实; 负责本项目日常工作; 协调施工进度和进行施工人员调度; 组织本项目交工工作。项目技术负责人:1人 负责编制施工组织设计及上报; 负责本项目技术文件的汇总、审核及上报; 负责本项目施工图设计交底,明确工艺要求和设备、系统指标; 组织对不合格品的处置、执行情况进行监督、检查; 负责组织对质量统计结果进行分析,并根据分析结果提出质量改进措施和预防措施。质量检查员:1人 负责监督检查施工过程中设置的检测点、关键过程和特殊过程,并实施检查; 监督施工人员做好施工过程中的自检、互检工作,对出现的不合格督促、指导施工人员及时采取纠正措施,直至合格为止; 负责质量检验表、过程(工序)质量检查表填报、检查工作; 受质保部委托时负责做好工程的最终检验工作; 负责施工工地的安全措施,消除安全隐患。项目材料保管员:1人 负责本项目所用的施工工具、材料、设备等的出入库时间、数量登记管理; 配合项目经理完成工程竣工后的材料等的统计及移交工作;文档管理员:1人 负责本项目所有文件的分类管理,外发文件应得到项目负责人的批准; 负责施工图表的接收、登记、分发; 负责本项目所有作废文件、失效文件的更换、处理; 对电子版文件进行更新、拷贝、登记,并及时备份,防止损坏丢失。1.4投入设备计划本工程施工设备投入主要包括综合布线、网络设备、系统集成三部分工程的施工车俩、机具及仪表。项目部将在开工令下达之日起立即部署综合布线施工设备进场,待综合布线施工完毕之前,提前部署网络设备、系统测试设备进场。1.5投入材料计划材料需求根据工程量清单、材料消耗定额进行计算,本公司将在工程开工前提前采购,在开工令下达之前安排好材料进场的准备工作,确定好材料设备放置的位置,开工令下达后立即组织进场或提前组织进场。第二节、施工组织方案2.1工程准备阶段(一)工程摸底1由项目经理派人员赴施工现场了解建设单位对工程准备情况,并相应的做好开工的必要准备。2摸底内容 根据设计文件进行复查,核对设计图纸是否齐全,图纸有无差错或相互矛盾之处。关于质量安全经济技术指标等方面有关的问题。 核对设备、主要材料是否到齐,规格程式是否相互配套,能否确保连续施工。 对确保施工质量和影响工程建设的一些主要条件应进行现场检查,例如装机工程中的机房建设及其电源负荷、高度、相关布局、房屋湿度、通风清洁、水电、工艺要求、预留洞口、道路是否满足施工要求。 有关配套工程进展情况,例如强弱电配合、机线工程配合、新旧设备配合等。 工程中运输工具及存放,施工人员的食宿条件,预制件工作的场地等。(二)技术交底1收集甲方提供的与施工相关的设计文件、图纸资料,包括关于各建筑施工的安装、调测规范和施工工艺的最新要求及标准以及甲方对各建筑安装和调测的特殊要求。2项目经理与技术负责人参与甲方组织召开的设计会审、技术交底会议。3由技术负责人主持召开内部技术交底会,就甲方的设计会审及技术交底会、工程摸底情况向工程主要施工人员传达。(三)工前准备1项目经理及施工人员根据工程摸底情况、技术交底会情况,制定严密、科学、实效的施工组织设计,内含进度计划、资源配置计划、技术准备计划等。2项目经理召集施工主要成员召开工程准备会。依据本工程的施工组织设计和甲方提供的工程图纸设计文件,对施工队员贯彻落实整体工程精神及甲方有关具体要求,明确各阶段任务,做好内部分工;并重申施工安全教育和质量、服务意识教育。(四)工程开工1由项目经理负责填写工程开工报告,并提交建设单位。2由项目经理及工程员参加甲方组织的工程开工会议,向甲方反映具体的工程准备到位情况。2.2工程实施工程实施,由项目经理负责组织,由工程技术组、质量管理组、施工班组完成。在整个实施过程中,以控制工程质量为主,以控制工程进度为辅,不断督导检查,以执行标准为设计依据,以工程验收标准为检验依据,保证工程顺利完成,直至工程竣工验收。主要包括:1项目经理制定进度、质量、安全、材料总体控制计划,并具体落实工程员、材料员、质检员、安全环保员职责,监督其任务执行。2项目经理根据甲方准备情况和设备到货情况制定具体施工计划,分派施工队任务,提前通知督导或甲方随工人进站时间,通知材料供应员准备所需材料和设备。3施工队向材料员领取设备材料,准备施工工机具、图纸,随工填写表格。4施工队及随工人员进入现场,经图纸核对确认无误,由项目经理安排施工,施工过程中由项目经理负责现场管理,确保质量、安全、文明施工。5施工完毕后清理现场,经督导或随工确认后离场。6质检员、安技员定期对施工进行巡检并填写抽检记录,对巡检中发现有不合规范的地方,通知项目经理,限期整改。2.3工程结尾工程通过初验后,项目经理负责对工程质量和设备的运行情况进行跟踪处理,定期与甲方及其他相关人员联系,确认有无遗漏问题。对初验中发现的遗漏问题在初验会上确定的时限内解决并以整改报告的形式向甲方报告,遗漏问题的跟踪一直延续到竣工验收之后。1项目经理会同施工队及时处理初验中提出的遗漏问题,并将处理情况书面通知甲方工程管理人员。2施工队员与甲方维护人员紧密配合,及时处理出现的故障,以保证甲方网络运行质量。3项目经理定期与甲方沟通联系,听取甲方对工程方面建议和宝贵意见,以更好地为工程服务。第三节、施工管理由项目经理与施工人员共同负责该工程的具体施工管理:(一)与建设单位的协调沟通: 工程过程中,施工单位与招标单位的沟通起着至关重要的作用,其直接响着工程的顺利进行; 在工程开工前,项目经理负责就工程的概况、各站准备情况及技术方面与甲方工程管理员进行沟通; 工程期间,项目经理周四下午向甲方以传真或电子邮件做本周进度汇报和落实下周施工计划,在月底向甲方总结施工情况。 工程实施过程中如发现现场与设计不符需要进行变更情况,项目经理应马上与建设单位指定的主管汇报,提出合理可行建议,最终按建设单位认可的方式实施。(二)与督导的协调沟通: 施工前,根据甲方对施工工期、质量、安全的要求,与督导一起协商,制定施工作业计划。根据甲方实际需求情况,安装站点设备。 工程实施过程中与设备厂商督导保持密切联系及配合,严格按照规范施工。(三)与工程实施周边的协调: 在进用户机房前积极与业主进行协调,遵守用户进出机房的相关管理规定,维护用户形象。 文明施工,保持机房及周边的环境清洁,工程中产生的生产垃圾及时清理,并运输到妥善的地域进行处理。 生产过程中与周边单位或住户搞好协调,避免产生噪声影响到他们的生产、生活。(四)施工现场管理项目经理为施工现场管理的负责人。每个施工队配备质量检查员、安技员分别负责现场的质量安全检查工作。 项目经理、材料员参与甲方组织的开箱验货,根据到货情况及机房的准备情况等制定具体计划。 项目经理根据甲方的要求及工程的进度和工作量制定相应的每周施工计划,经甲方确认后安排施工队进行施工。 施工队与设备厂家督导和甲方随工人员(或监理)共同开箱验货,清点到货情况,要求对设备、安装材料及施工工具进行合理摆放。 施工队每天进场施工前与维护人员联系以确认机房内的运行情况和告警情况,在保证其它设备正常运行的前提下施工并严格按照甲方的机房出入管理制度进出机房。 施工队在施工开始前与甲方随工人员在施工现场共同核对设计文件和安装材料。如有设计文件不合理或材料不齐全的情况,及时向随工人员反映,并积极配合解决。 施工队严格按照设计文件和安装规范进行施工,施工中严格遵守操作规程。在施工过程中发现问题及时与甲方随工人员沟通,互相配合尽快解决问题。 施工结束时,由施工队和甲方随工人员现场清点剩余材料,签字后移交甲方。 施工队技术人员在调测过程中严格遵守设备厂家的调测操作规范,认真进行数据设定和各项测试,并真实地记录测试数据。发现问题及时与甲方随工人员或督导联系,互相配合尽快解决问题。 施工队技术人员在调测过程中发现的故障和施工问题要尽快解决并及时向相关人员汇报。对于无法解决的要及时向我方资深工程师、设备厂家或技术支持单位寻求技术支持。 施工队在每天的施工结束后清理施工现场卫生和环境,确保施工现场的整洁,保证施工现场管理达优。 施工队在每天施工结束后离开现场前与维护人员联系,维护人员确认无疑后才能离开现场。(五)定期检查施工质量 质保部定期对施工进行抽检,对施工质量总体把关; 质检员对完成各站进行阶段巡检,并由质检员填写质检记录表; 在施工质检中如出现不合规范的情况,质检员将不合格品汇报项目经理及工程员,限期整改,在限期内没有达到规范要求,将令其停工整改。(六)工程施工维护记录工作 由施工人员监督项目经理做好记录及各种报表,并审查其工作日记; 施工队做好施工安装记录,其包括工期、现场条件、设备安装及所出现问题; 安装记录是工程施工情况的最原始资料,也是整理竣工资料的依据。第二章 施工界面分布界面完成面接收面备注类型完成单位工作内容接收单位工作内容高清卡口系统工程高清卡口系统工程施工单位服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等施工内容供应商:高清卡口系统维保服务服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等包含前端系统所涉及到的所有硬件设备和软件系统的日常的维修、紧急抢修及例行的巡检和保养工作,保证设备正常、稳定运行。接受面工作内容:供应商:高清卡口系统维保服务 维护内容包含前端系统所涉及到的所有硬件设备和软件系统的日常的维修、紧急抢修及例行的巡检和保养工作,保证设备正常、稳定运行。系统应具备设备日志记录、远程维护与管理、故障及时告警等功能,以方便日常维护。一、维护基本条件古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对高清卡口系统的维护来说也是一样的道理,对高清卡口系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“三齐”,即备件齐、配件齐、工具齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如抓拍相机组件、全景球机、车辆检测器、终端服务器、卡口闪光灯、LED补光灯、摄像机电源、网络防雷设备、电源防雷设备、落地设备箱、交流稳压电源、存储服务器、监控级硬盘、企业级硬盘、铜棒接地系统等这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置和感应线圈网线、电源线、控制线、接地线、PVC管、镀锌钢管、光缆基础制作,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 配备光纤测试仪、寻线器、多功能工程宝、笔记本电脑;吹风机及吸尘器各1个;切割机1台,切片若干;普通维护车1辆; 3)工具齐高清卡口系统要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 二、维护具体要求1)每月一次设备的除尘、清理、扫净高清卡口系统显露的尘土,对枪式监控摄像头、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入高清卡口系统设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 +60,相对湿度应在10%100%;室内温度应控制在+5+35,相对湿度应控制在10%80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。 2)对容易老化的高清卡口系统摄像头设备部件每半月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。 3)根据高清卡口系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 4)对易吸尘部份每月定期清理一次,如抓拍相机暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在抓拍相机表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭抓拍相机,校对抓拍相机的颜色及亮度。 5)对长时间工作的全景摄像机每月定期维护一次,如全景摄像机每长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免全景摄像机每工作不正常。 6)对高清卡口系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。 7)每月定期对高清卡口系统和设备进行优化:合理安排车辆识别软件的网络需求,如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响网络设备的外来网络攻击,实时各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。根据用户需要进行网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。 8)提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送中心负责人。 A、维护保养服务项目及响应时间一、 项目内容1、 定时巡检计划每个系统在1个月内进行一次巡检,听取客户意见,检查系统隐患,对系统软件进行维护清理。每季度对各个系统的前后端设备进行一次全面保养。2、 电话维护服务对客户提供一部咨询电话(每天09:00-18:00点),可电话解决的问题通过电话沟通进行及时处理。3、 系统升级咨询根据客户的需求,我对系统的升级或更换提出建议和方案。4、 设备操作培训对新的操作人员提供操作培训服务(不超过1年20人次)。5、 现场维护检修服务电话维护解决不了的故障,我方安排技术人员进行现场维护检修。6、 设备故障的维修服务和线路损坏更换服务设备损坏或线路损坏造成的故障,我方另行进行报价维修;对维修的设备进行检测、拆卸、安装、调试属于正常维护保养范围。7、 系统及设备升级换代8、 新增设备及原有设备移位二、 维护工作的响应时间1、 电话维护随时响应2、 现场维修工作响应时间为半个工作时3、 设备返厂维修时间以设备厂家的维修时间为准,监控系统的前端摄像机设备我方可在设备维修期间提供备品使用4、 更换线路、设备移位等工作需要2个工作日进行准备然后开始施工5、 系统设备升级换代根据实际情况另外确定时间6、 特殊报修1小时内上门服务备注;本协议中“特殊报修”是指:1) 高清卡口系统出现大面积的故障;2) 高清卡口系统出现大面积的图像不显示;3) 高清卡口系统出现大面积的数据处理不到位;B、定期巡检工作内容服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等(租用运营商的传输链路及传输设备除外)。1、监控系统1)检查服务器的图像显示清晰度、是否有强烈干扰等;2)检查存储设备存储信息是否真实准确,数据计算是否正确;3)检查高清抓拍单元是否自动识别车牌号、车牌颜色、车身颜色、车型等信息;4)检查补光单元闪光是否正常;5)检查终端服务器接收信号是否准确,收集数据是否正确;6)检查线缆是否正常运行;7)检查前端交换机是否正确接收;8)检查防雷器是否具有防雷效果;9)检测线圈是否正确运行;10)检测车辆检测器是否能自动识别车牌号、车牌颜色、车身颜色、车型等信息;11)检测卡口闪光灯是否正常;D、故障设备的维修和线路损坏的更换工作内容1、确认属于设备损坏的,根据损害情况和设备供应商情况来确定需要维修或者更换;2、按照需求给甲方出具维修报价单,等待最终确认结果;3、根据反馈的报价单进行设备更换或者维修;4、设备返回后进行安装、调试,确认设备正常工作后签署维护单;5、如果是线路损坏问题,需要重新敷设线路的提交报价单等待确认;6、根据反馈的报价单进行线路敷设的准备工作,甲方提供必要的路由选择协助;7、线路重新敷设完毕后,确认系统运行正常,签署维护单。E、系统及设备的升级换代工作内容1、根据系统的使用情况和甲方的新需求,我方提供系统升级的建议性方案;2、根据反馈的内容进行报价确认;3、根据新的报价签署相关工程合同;4、根据合同内容进行施工,保证和原有系统兼容,运行正常;F、新增设备及原有设备移位等工作内容1、根据甲方的需求,提交增加设备和移位工作报价单;2、根据确认的报价单进行材料、设备的准备工作;3、新设备安装完成或设备移位工作完成后进行调试;4、设备正常运行后签署维护单。第三章 专项应急维修方案第一节、编制概况1. 编制目的为了规范应急响应程序,及时有效地实施应急修复工作,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失,保障人员、物资安全, 特制订本方案。2. 编制依据 依据中华人民共和国安全生产法、国家突发公共事件总体应急预案和危险化学品管理条例等法律法规及有关规定,制定本预案。3. 适用范围 本预案适用于指导、预防和处理高清卡口系统检测系统故障、事故。第二节、组织与技术支持1、应急工作领导小组生产办值班人员组成高清卡口系统突发故障应急领导小组负责指挥视高清卡口系统突发大面积故障全面抢修工作。 负责高清卡口系统抢修协调及故障原因汇总进而上报应急工作领导小组。2、技术支持本公司机电维修人员监控维护单位技术人员第3节 、预防及应急一、系统故障的预防1值班人员实时排查高清卡口信号及存储情况2、值班人员定时巡查监控线路及检修监控设备3、值班人员定期对高清卡口设备运行状况进行跟踪测试二、发现故障值班室可从以下途径得知故障的发生:1)通过值班人员实时排查发现故障2)通过巡检发现故障三、应急措施1、人员应急职责1. 1项目主管担任应急抢修小组组长,负责设备故障的现场应急指挥;并向客户主管汇报故障状况及抢修进展情况;负责对备品备件的数量、型号、规格进行确认及抢修物、料的申报和委外维修的申请。1.2 负责组织抢修人员及时就位;保证应急工作的顺利开展;负责实施抢修作业,以及修后设备的检查、试运行。1.3如有人员受伤,除必要的应急救治,第一时间医院取得联系,保证受伤人员及时得到救治。1.4 负责对设备故障应急响应预案的制订、审批,并根据情况及时进行修订。2 、工程师应急职责2.1 加强抢修培训,开展故障预想,掌握故障发生的征兆、原因、后果和应急处理方法、步骤,以及在抢修过程中应采取的防护措施、安全措施、技术措施,确保抢修工作的安全顺利进行;2.2 负责设备故障抢修过程中的技术支持,协调解决抢修过程中遇到的技术难题;2.3 负责故障抢修现场的安全监察,确保抢修过程中的人身安全和设备安全;2.4 设备故障抢修,协助维修人员的工作。2.应急资源概况2.1 人力资源2.1.1 在本地配备固定的专业相关维护人员不少于5名,必须保证两名人员常驻现场,其中一名维护人员保证7*8小时常驻现场,另一名5*8小时常驻现场,严格实行考勤制度。操作工协助维修人员由客户根据具体情况临时组织。2.2 物质资源2.2.1 仪器仪表。2.2.2 维修工具。2.2.3 运输工具。2.2.4 储备的备品备件,以及按急件采购程序采购配件。3.故障分析3.1 设备故障的性质设备故障是指设备或系统在使用过程中,因某种原因丧失了规定功能或降低了效能时的状态,直接影响产量、质量和企业的经济效益。3.2 故障发生的原因3.2.1 设备设计、制造、安装中存在缺陷;3.2.2 零部件选用不当或有缺陷;3.2.3 使用过程中的磨损、变形、疲劳、振动、腐蚀、变质、堵塞等;3.2.4 维护、润滑不良、调整不当、操作失误、过载使用、长期失修或修理质量不高等;3.2.5 设备陈旧、环境因素及其他原因。4.应急响应程序4.1 维修人员发现或者接到设备故障报修后,立即向工程师汇报,说明故障发生的现象、部位、区域等信息,应急抢修小组联系方式明确,保证24小时手机开通,可以应付随时出现的突发情况。4.2 应急抢修小组应尽快统计出损坏部位、设备设施的名称、规格、型号、数量等数据,立即申请调用设备储备配件。工程师立即赶到现场,初步了解故障发生的原因、性质、范围、严重程度,做好抢修准备工作。 4.3 对不能在半小时处理的设备故障,应立即告知项目主管和客户负责人员,共同制定应急维修方案。4.4 对需委外维修的工作,应立即告知客户主管,联系委外维修单位。4.5 项目主管应及时了解抢修现场的进展情况,并向客户主管汇报。监督检查抢修过程中安全措施落实情况和各种违章作业情况,保证检修过程中的人身安全,指导抢修工作的顺利进行。4.6设备故障抢修结束后,告知客户主管工作结果,由客户确认无误后,应对抢修后的设备试运行,时间不少于1小时,由客户人员确定抢修的维修质量和试机效果,并将试机情况向有关领导进行汇报,得到认可后,开始对抢修人员、工器具进行清点,将现场打扫干净后撤离现场。操作工恢复正常生产。4.8设立固定的设备备件、备品配备存放基地,用以储备应急抢修所需的各类设备和抢修物资。4.9认真做好备品备件和生产资料的储备和管理工作,以及事故抢修的准备工作。值班人员负责对抢修后的设备进行连续24小时试运行,观察运行情况,如无异常应急结束。高清卡口系统应急维修预案流程图维修人员发现或接到突发问题总结报告客户主管维修确认支持团队客户主管外部协助厂务人员客户主管告知项目主管24小时跟踪值班人员应急恢复恢复生产应急行动应急启动维修人员告知工程师现 场维 修修修 四、故障等级分类 故障处理预案按故障大小、严重程度及影响的范围,划分为A,B,C三类。 A类预案的启动条件:高清卡口系统瘫痪,大部分图像出现问题,摄像停止,高清卡口无法正常运行; B类预案的启动条件:高清卡口监控系统中出现设备故障,影响个别视频图像的调看,如摄像机故障,车检机故障,LED灯故障等; C类预案的启动条件:不影响整个视频系统正常使用的其它问题,如预置位位置规范问题、个别监控终端故障或监控主机故障(键盘,鼠标,显示器等)等。五、故障处置1、 处置措施:故障等级为A级时,值班人员须立即报机电维修人员,并由机电维修人员现场进行故障处理,无法确认故障原因及无法处理故障时,应上报应急工作领导小组,由应急工作领导小组判断故障原因,现场解决问题,并根据故障严重情况,确认是否交由施工厂家进行维修,现场值班人员应配合相关维护工作。故障等级为B级时,值班人员须立即报机电维修人员,现场判断故障原因,并现场处理。故障等级为C级时,值班人员可自行现场进行故障处理,并在故障处理后,将故障原因及处理方案上报应急工作领导小组。2、 故障应急响应时间 A类故障响应时间:24小时内解决,需要厂家现场进行维修的,应在1-3日内解决,需要更换主机,电源等重大硬件时,且需要3天以上时间时,应重点加强对高清卡口范围内的巡检。 B类故障响应时间:无须上报的故障当天半小时内相应,六小时内必须解决,上报问题应在1-2天内解决。 C类故障响应时间:摄像机外围硬件故障,应立刻进行更换,图像及预置位调整应配合相关人员在当天解决。六、方案执行按照既定的方案进行突发监控故障抢修,如遇到问题及时向应急领导小组汇报。七、方案终止方案的终止时间由监控故障现场技术人员根据现场的实际进展情况报应急领导小组,由应急工作领导小组决定。吧、结果上报方案中止后,相关方案参与人员将整个事件过程中所有收发信息、领导批示、事故调查报告、现场情况、图片等材料及时整理归档,并总结事件处理过程中的经验和教训,修改、完善事件应急方案。然后集中上报至应急工作领导小组。第四章 安全施工措施第一节、安全方针及目标(一)、安全方针项目经理部遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“安全为了生产、生产必须安全”的原则,严格执行国家关于建筑工程施工安全的有关法律、规范、标准、命令、文件及其他规定,建立安全管理体系和安全生产责任制,根据项目特点,制定安全施工组织设计或安全技术措施。开展安全标准工地建设,并在施工中落实到岗,责任到人,保证项目安全目标的实现。(二)、安全目标 实现“五杜绝”即“杜绝因工亡人事故;杜绝多人伤亡事故;杜绝重大机械事故;杜绝重大交通事故;杜绝重大火灾事故。”将轻伤频率控制在0.1%以下。第二节、安全保证体系为了保证项目安全生产,我公司项目经理部在生产过程中建立安全保证体系,包括组织保证、工作保证和制度保证,从组织、制度和工作上保证安全生产。安全保证体系详见下图:(一)、安全管理机构的建立1、安全管理依据国家颁布的有关安全生产的法律法规:发布的各种施工技术安全规则以及有关建筑工程施工安全的条例、办法、文件;建设部有关施工安全的法规;招标文件中有关安全的强制性要求。2、安全管理控制程序本工程项目安全控制遵循下列程序:制定施工安全目标建立施工安全保障体系编制项目安全保证计划项目安全计划实施项目安全保证计划验证持续改进奖惩兑现。3、安全管理组织机构(1)、组织机构项目经理是项目安全生产的总负责人,项目副经理是现场安全的具体负责人。为保证安全保证体系的有效运行,实现本标段安全目标,成立以项目经理为组长、总工程师、项目副经理和安全负责人为副组长的安全管理领导小组,按照招标文件、合同条款、设计文件、施工规范及国家、省、部级、地方政府相关安全法规要求,做好安全组织管理。安全管理领导小组拟定落实安全管理目标,制定安全保证计划,根据保证计划的要求,落实资源的配置。负责安全体系实施运行过程中的监督、检查。对安全生产保证体系运行过程中出现不符合的要求,出现的隐患,制订纠正和预防措施,并对上述措施进行复查。安全管理组织机构见下图。安全管理组织机构框图(2)、安全管理制度中标后,项目经理部对本标段工程安全管理实行层层负责制,项目经理、总工程师、安检工程师、安检人员按相应职责、管理权限签订施工安全责任状,确保安全保证措施得到层层落实。A、项目经理认真贯彻执行国家、建设部、安全生产法律、法规、政策和各项规章制度,履行施工合同要求,确定安全管理目标,确保项目工程安全施工,对工程项目的安全负第一责任。建立安全管理机构,建立项目安全生产保证体系,组织编制安全保证计划,主持制定安全生产管理制度,负责审定、落实安全技术措施,定期组织安全管理体系审核。督促支持安全质量监察部落实安全保证体系的执行;建立安全生产奖励制度,严格执行安全考核指标和安全生产奖惩办法。处理安全保证体系运行中的重大问题,组织召开安全生产工作会议,定期组织管理人员进行安全操作规程和安全规章制度学习。实施现场标准化管理,配备确保安全保证体系有效运行的资源。按安全事故处理的有关规定和程序及时上报和处置安全事故。B、技术负责人组织编制施工组织设计,负责对安全难度系数大的施工操作方案进行优化。组织编制相应的安全保证计划,上级审核通过后督促实施。确定危险部位和过程,对风险较大和专业性强的工程项目组织安全技术论证。组织编制因本工程项目的特殊性而须补充的安全操作规定,组织指定水果各阶段针对性安全技术交底资料。对安全质量部及工程技术部负责的安全体系要素进行监控,落实改进措施。负责安全管理检查记录的检查和审核。C、安全质量监察部贯彻安全保证计划中的各项安全技术措施,参与安全管理计划、安全管理制度的制订和修改,负责安全保证体系的落实工作,负责制定内部安全检查工作程序及细则。组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。组织、参与安全技术交底,对施工全过程的安全实施控制;负责施工现场的安全检查工作,并协助上级部门的安全检查,如实汇报安全状况,做好记录。掌握安全动态,发现事故隐患并及时采取预防措施。制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。负责一般事故的调查、分析,提出处理意见,协助处理重大工伤、机械事故,参与制定纠正和预防措施,并落实检查,防止事故再发生。D、工程技术部贯彻项目安全管理目标,组织实施安全生产保证体系。负责安全防护的技术措施以及特殊支架、施工用电、大型机械和设施拆装安全方案的落实。认真执行分部分项工程安全技术交底。按照安全保证计划要求,对施工现场全过程进行控制;严格监督实施本工种的安全操作技术规范。有权拒绝不符合安全操作的施工任务,除及时制止外,有责任向总工程师汇报。发生工伤事故,立即采取措施并保护现场,迅速报告;对事故隐患落实整改,并反馈整改情况;协助对施工班组的安全监督。E、物资机械部按项目安全保证计划要求,组织劳动防护用品的供应工作。对安全防护用品供方进行评价,建立合格供方名录;负责对合格供方供应的安全防护用品的验收、取证、记录的工作,并做好验收状态标识,储藏保管好安全防护用品(具)。负责对进场材料按场容标准化要求堆放,配好消防设施,消除事故隐患。对易燃易爆物品进行重点保管。负责施工现场的中小型机械使用前的验收和日常保养及维修工作。对施工现场使用的机械进行可追溯性记录。对施工现场的的用电设施按要求验收和平时安全用电的管理。F、计划财务部参与制定、贯彻项目安全管理目标,组织实施安全生产保证体系。保证安全技术措施费用专款专用,并督促实施。对工程项目的安全技术、劳动保护措施的经费进行成本规划、控制。G、综合办公室组织施工人员进行培训、考核,对进场施工人员进行安全施工规章制度的教育。检查特种人员持证情况。对施工过程中施工人员的进出场进行记录,做好动态管理;负责开展多样化的安全培训教育,定期做好宣传工作。负责工地及项目部办公室的安全保卫工作,特别是财务室、资料室等场所。E、作业队长向作业人员进行分项、分层、分工种安全技术措施交底,组织实施安全技术措施。对施工现场安全防护装置和设施进行验收。对作业人员进行安全操作规程培训,提高作业人员的安全意识,避免产生安全隐患。当发生重大或恶性工伤事故时,应保护现场,立即上报并参与事故调查处理。F、班组长安排施工生产任务时,向本工种作业入员进行安全措施交底:严格执行本工种安全技术操作规程,拒绝违章指挥;作业前对本次作业所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查,消除安全隐患,减产安全标牌是否按规定设置,标识方法和内容是否正确完整;组织班组开展安全活动,召开上岗前安全生产会;进行安全讲评。H、专职安全员落实安全设施的设置,对施工全过程的安全进行监督,纠正违章作业,配合有关部门排除安全隐忠,组织安全教育和全员安全活动,监督劳保用品质量和正确使用。I、操作工人认真学习并严格执行安全技术操作规程,不违规作业;自觉遵守安全生产规草制度,执行安全技术交底和有关安全生产的规定;服从安全监督人员的指导,积极参加安全活动;爱护安全设施,正确使用防护用具;对不安全作业提出意见,拒绝违章指挥。(二)、安全保证体系管理措施1、配足安全管理资源为达到本工程的安全管理目标,项目经理部根据项目施工安全目标的要求配置必要的资源,确保施工安全,保证目标实现。配置一个综合素质好的项目经理部人员班子,选择整体力量强的施工队伍,并配备性能良好的机械设备和技术水准较高的维修人员作保障。具体配置资源如下:配备经培训考核持证的安全、技术和检查人员;配置施工安全防护设施; 配置用电安全保护装置和消防设施;配备施工机械安全装置;配备必要的安全检测工具(测定扣件紧固的力矩扳手、风速仪、接地电阻测试仪等);保障一定的安全技术措施经费。2、加强施工现场的安全教育与技术交底做好进场工人的安全教育,并贯穿始终、全过程覆盖地进行全教育培训,教育培训的重点是操作者的自我保护意识。项目经理部的安全教育内容包括:学习安全生产法律、法规、制度和安全纪律,讲解安全事故案例。作业队安全教育内容包括;了解所承担施工任务的特点,学习施工安全基本知识、安全生产制度及相关工种的安全技术操作规程;学习机械设备和电器使用等安全基本知识;学习防火、防毒、防爆、防洪、防尘、防雷击、防触电、防物体打击、防坍塌、防机械伤害等知识及紧急安全救护知识;了解安全防护用品发放标准,防护用具、用品使用基本知识。班组安全教育内容包括:了解本班组作业特点,学习安全操作规程、安全生产制度及纪律;学习正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品知识;了解本班组作业中的不安全因素及防范对策、作业环境及所使用的机具安全要求。在事故多发期及上级部门下达指令时,进行针对性的教育。培训教育形式多样化,如黑板报、宣传标语、大会、录像等。实施施工队伍职工的安全进场教育及平时的安全教育培训,新工人必须经过三级安全教育。由安质部负责安全培训教育工作并做好记录,综合办公室建立职工劳动保护记录卡。安全技术交底的实施,应符合下列规定:单位工程开工前,项目经理部的技术负责人将工程概况、施工方法、施工工艺、施工程序、安全技术措施,向承担施工的作业队负责人、工长、班组长和相关人员进行交底。结构复杂的分部分项工程施工前,项目经理部的技术负责人应有针对性地进行全面、详细的安全技术交底。项目经理部保存双方签字确认的安全技术交底记录。3、制定并严格执行各项安全管理制度项目经理部应制定并执行以下制度:安全生产责任制、班前生产安全讲话制、“周一”安全活动日制、专项安全设计制、安全技术交底制、临时设施检查验收制、交接班制、安全操作持证上岗挂牌制、安全生产检查制、职工伤亡事故报告处理制、安全生产奖惩制。4、严格控制安全设施所需材料、设备及防护用品的采购通过对采购过程进行控制,使采购的安全设施所需材料、设备及防护用品等符合安全规定的要求。项目经理部生产副经理负责采购文件的审批和批准;特种安全材料和新型推广安全设施的采购文件必须报总工程师审批和批准。由项目部物资设备部材料员负责,对项目所需要安全防护用品进行采购,由项目部物资机械部部门进行验收,安质部配合。同时办理好入库手续,进行贮存维护;对于不符合国家的标准,规范、合同、安全设计要求的产品,物资部门予以拒收。5、认真执行安全检查制度对施工过程中,暴露出的安全设施的不安全状态、人的违章操作、指挥的不安全行为由项目经理或生产副经理组织定期和不定期的检查复查,以确保符合安全文明要求,并做好安全记录。建立以生产副经理为负责人的安全生产检查组织,健全完善安全检查制度,按照现行(建筑施工安全检查标准)实施。对安全防护用品按照安全保证计划的规定以及合同的规定要求进行检验,杜绝不合格格的安全用品进场。对中、小型机械等安全设施按照安全保证计划的规定以及施工组织设计的要求,进行检查验收后挂牌使用。大型机械设备按照经过审批的安装方案规定进行验收,安装完毕后经公司相关部门验收合格后,挂牌使用。特殊类型的架子按照经过安全保证计划中指定的搭设方案进行验收,并每提升一层验收一次,合格后方可使用。施工用电按照临时施工用电规范要求和临时施工用电方案进行检查验收。对工地防火按照安全保证计划中规定进行检查验收。对环境卫生、劳动保护、文明施工要求按照安全保证计划规定进行检查验收。对特种作业人员持证,上岗检查,严禁无证或持无效证件上岗与违章作业。对职工遵章守纪的情况进行检查,有违章严肃处理。工地每天检查,项目部每周检查一次,发现隐患定人、定时、定措施进行整改。6、严格控制事故隐患,做好事故预防按安全保证计划中要求实施各阶段、各工种的安全操作。同时,项目经理部区别“通病”、“顽症”、首次出现、不可抗力等类型,修订和完善安全整改措施。并结合具体施工对象增加补充的针对性安全技术交底内容。任何人不得违章指挥作业,安全员是安全生产的执法人员,对检查出的违章指挥和违章作业行为有权向责任人当场指出,制止违章作业,限期纠正,任何人不得干涉。做好全员分动,使施工过程中存在的事故隐患能及时发现、及时处理,确保不合格设施不使用、不合格过程不通过、不安全行为不放过。项目经理部对检查出的饿隐患立即发出安全隐患整改通知单。受检单位应对安全隐患原因进行分析,制定纠正和预防措施。纠正和预防措施应经检查单位负责人批准后实施。对已发生的事故隐患及时进行整改,安全员对纠正和预防措施的实施过程和实施效果应进行跟踪检查,对达到规定要求组织复查验收,保存验证记录。认真做好安全预防措施。安全生产保证体系的健全和正常运作是预防的根本。推行全面、全过程、全员的安全标准化管理,教育工人增强自我保护意识,执行各项安全技术规范和日常的监、督、检查、指导。针对性安全交底和教育是预防事故的必要手段。项目经理组织项目经理部有关人员定期对安全控制计划的执行情况进行检查考核和评价。对施工中存在的不安全行为和隐忠,项目经理部应分析原因并制定相应整改防范措施。项目经

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