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珠宝展厅主管总结第一篇:珠宝公司展厅实习报告 目 录 前言 . 2 一、实习说明 . 3 二、公司概况 . 3 三实习岗位介绍 . 4 四、实习具体情况 . 4 五、实习感悟和体会 . 6 前 言 在大学即将毕业之前,本人从2015年3月1日到2015年 4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。 一、实习说明 实习时间:2015年3月2号到4月6号 实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司 实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础 二、公司概况 1、品牌解读 “雅石珠宝”创于2010年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。 雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。 2、公司简介 深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于2010年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。 2014年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。 三、实习岗位介绍 在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。 四、实习具体情况 3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。 共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。 虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。 来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。 在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。 关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财 务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。 出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。 在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。 展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错,所以,每次贴标签,我都是全神贯注,以至于别人私下问我,怎么不说话呢,我回答说,不敢,怕录错身份证。所以有时候我可能给人的感觉严肃了些。 关于客户,并不是每次都来拿现货,同时也有下单的。对于下单我们通常是先选款式,记下款号,然后再继续记下客户的要求,是要k金还是铂金,k金的话,要记下k金的颜色,还有些特殊工艺的要求,钻石的大小,有些带有副石的,要不要副石,最后,还有记清楚件数和指圈号。 在展厅,必不可少的工作,也是必须学会的是接待客户。我们的宗旨是,让客户开心的拿货,满意度拿货。销售,是一种沟通和表达能力的体现。我们所说的要达到客户的需求点。而且,销售不是从客户走到你面前的那一刻才开始的,是从他踏进公司的大门,就开始了,第二篇:珠宝展厅设计说明 珠宝展厅设计说明 以简洁现代的手法 诠释 珠宝店的高贵气质 天花的造型使整个空间 变的更加连贯 独特 特点 风格统一 不拘一格。 珠宝首饰店在装饰上追求高贵、华丽的风格。店内珠光宝气、耀眼而璀璨。而要使这些视觉效果更加强烈明显,必需依托合适的灯光照明,在灯光的照射下,尽显奢华。 橱窗照明 将名贵金银首饰、钻石、珍珠玉器等商品以橱窗的形式展示,配以高亮度、高显色性灯光照明,刻画出珠宝的细致工艺及高光色泽。珠宝展示橱窗一般分格展示,灯光布置于框架内,装灯位置较近。严格挑选灯光的配光角度,有针对性的对珠宝特色展示,采用小功率,多光源,充分表达珠宝多切面,高反光的属性,在首饰表面形成层次丰富的高光,起到闪闪发光的作用。橱窗整体照度约600-1000LUX,珠宝表面照度约2000LUX左右。色温根据首饰材质及表面颜色而定。显色性不低于90。专业珠宝店面装饰装修公司|河南最好的珠宝店装修公司 陈列柜照明 不同的珠宝需要不同的灯光来配合使用。黄金、白金、白银、钻石等首饰体积相对较小,要求有足够高的亮度,才容易引人注目,这些完全靠反射光线的首饰,讲究光线入射的方向,让反射出的“闪光点”刺激顾客的眼睛;珍珠、翡翠、水晶等材质的首饰,更需要突出玲珑剔透的光泽感,在亮度要求上相对低一些。黄金可以采用3000K冷光杯照明,白银类宜采用4200K以上日光杯照明。柜内一般照明照度400-500LUX左右,重点照明800-1000KUX以上。显色性不低于90。 专业珠宝店面装饰装修公司|河南最好的珠宝店装修公司 洽谈区照明 洽谈区照明设计重在营造轻松的沟通气氛。灯光亮度不宜过高,尽量采用装饰性强的防眩光照明器具。以悬吊安装的方式,清晰照亮面部表情,色温不宜过高,避免给人不热情的冷漠感。为了便于导购向顾客推荐定制珠宝款式,光线应该集中在工作台面上。 洽谈区整体空间200-300LUX,色温3000K,附近安排重点照明,作为洽商谈时产品展示用,重点照度不低于600LUX。整体空间显色性不低于90。第三篇:珠宝展厅设计 不一样的奢华珠宝展厅设计 不一样的珠宝展厅设计就要不一样的奢华表现。相信珠宝展厅都是以奢华为主题,但怎样的珠宝展厅才吸引参观者的眼球就取决于展厅设计的优劣。 大众的展厅都是按照空间布局、企业文化展现、材料质量、色彩处理、灯光照明等方面进行设计已达到高端珠宝展厅的理念。但墨戈小编认为,色彩与材料的完美配合是众多因素中最为重要的。因为色彩和材料可以衬托出珠宝的奢华内涵,从而影响客户的心理和情绪。例如:黄色代表尊贵;红色象征热烈;白色表现纯洁;蓝色感觉深邃等等颜色的意义,这都需要根据珠宝的特质来巧用材料和颜色的配搭,从而烘托出珠宝展厅的氛围,令人耳目一新留下深刻印象。还有颜色的配搭还可以根据季节的变化而变化,米兰的一家著名展厅设计,它的创作也是随着时间的变化而发生变化,这样可以让参观者在不同的时期都能感受不一样的感觉,墨戈毕加认为这样具有意义并奢华的珠宝展厅设计他可以做得到。第四篇:珠宝玉石展厅解说词 珠宝玉石展厅解说词 珠宝玉石是地球赋予人类的绮丽瑰宝,在漫长的岁月中,它尽情接受着大自然的洗礼,浓缩了自然界在各个地质历史时期的所有精华,体现出大自然无以伦比的创造力,演绎着令无数人为之倾倒的浪漫诗篇。现在我们就进入珠宝玉石的知识海洋吧!珠宝展厅主管总结 珠宝玉石是对天然珠宝玉石和人工珠宝玉石的统称。天然珠宝玉石主要是由天然宝石、天然玉石和天然有机宝石构成,人工珠宝玉石则由合成宝石、人造宝石、拼合宝石和再造宝石构成。 1、天然宝石区域。 天然宝石是指自然界产出的色彩瑰丽、光彩夺目、坚硬耐久且产量稀少,加工后可成为被市场认同的工艺品或装饰品的矿物单晶体(含双晶),其中珍贵无比、魅力无穷的是钻石、红宝石和蓝宝石、祖母绿、金绿宝石、欧泊以及珍珠,它们被誉为宝石世界的“五皇一后”。 钻石是指宝石级的金刚石,它具有高硬度、高折射率和高色散,切割雕琢后晶莹无暇、明丽剔透,闪耀着夺目的光彩,素有“宝石之王”的美誉。 红宝石和蓝宝石的矿物学名称都是刚玉,化学成分是Al2O3。当刚玉含有一定的铬时,成为红色的红宝石;而其余各种颜色的刚玉则均属蓝宝石,红宝石最好的颜色呈“鸽血红”,而蓝宝石最著名的颜色称为“矢车菊蓝”。 祖母绿是含有铬离子和钒离子的绿柱石,是西方人酷爱的绿色宝石,由于优质的祖母绿产量极少,故其价格可与钻石媲美。 变石和猫眼石是金绿宝石的两个重要的变种。变石由于其对光的吸收具有精确的平衡性,而有着“白昼里的祖母绿、黑夜里的红宝石”之美誉。优质的猫眼石常呈现蜂蜜色的底色和乳白色的亮带,人们形象地称为“蜂蜜加牛奶”现象。 欧泊的矿物学名称为贵蛋白石,成份为含水的二氧化硅。欧泊之美举世无双,它具有扑朔迷离与绚丽多姿的色彩,它将所有的颜色不可思议地结合在一起,将人们带入五彩斑斓的世界,令人产生无穷的遐想。欧泊按照其体色分为三个品种:黑欧泊、白欧泊和火欧泊,其中以黑欧泊的变彩效应最好,是最为昂贵的品种。 珍珠属于天然有机宝石,朴素而典雅,有“宝石之后”的美称。珍珠的成分珠宝展厅主管总结 主要为碳酸钙,其次为有机质和水。珍珠是由珍珠贝体内分泌的润滑层包裹外来刺激物而形成的一座“华丽坟墓”。珍珠按生长环境,可分为海水珠和淡水珠,其中每一类又分为天然珠和养殖珠。天然珠与养殖珠包裹的外来物不同,天然珍珠为天然砂粒,而养殖珍珠则为人工用贝壳制成的小圆球。 2、天然有机宝石区域。 天然有机宝石是自然界形成的与生物生命活动密切相关的宝石,这类宝石通常含有一定的有机质成份,主要包括珍珠、琥珀、象牙、珊瑚、煤玉五种。 3、石英质珠宝玉石区域。 石英质珠宝玉石主要有晶质体的水晶家族和集合体形态的玛瑙、芙蓉石等。 4、天然玉石区域。 天然玉石是自然界产出,具有工艺价值的颜色美丽、质地细腻、光泽柔和、透明度较好的单矿物或者多矿物集合体。如翡翠、软玉等。其中翡翠以其深邃沉稳、美丽坚韧和高雅华贵跃居玉中之王,以中国和日本为代表的东方人对翡翠更是情有独钟。高档翡翠的价格可以与一些名贵的宝石一比高下,正应了中国一句俗话“黄金有价玉无价”。 5、人工宝石区域。 完全或部分由人工工艺制造出来的,用作首饰或装饰品的材料统称为人工宝石。主要包括人造宝石、合成宝石、拼合宝石和再造宝石。 人造宝石是指实验室制造出来的,而自然界还未发现有对应物的人工晶体。常见的有人造钇铝榴石、人造钛酸锶等。 合成宝石是指在实验室制造出来的且自然界中有已知对应物的晶体,其化学成分、物理性质及晶体结构与它们相对应的天然宝石基本相同,如合成红宝石、合成蓝宝石等。 拼合宝石两块或两块以上天然或人工材料,经拼合成具有整体外观的珠宝玉石称为“拼合石”。例如蓝宝石蓝玻璃拼合石等。 再造宝石通过人工手段将天然珠宝玉石的碎块或碎屑熔接或压结成具有整体外观的珠宝玉石。 6、光学效应区域。 由于某些宝石内部含有一些特殊的构造,使得宝石产生特殊的光学效应,宝 石熠熠生辉、情趣盎然。主要的光学效应有猫眼效应、星光效应、变彩效应和变色效应。 有些加工成弧面的宝石,在光线的照射下,表面呈现一条明亮的丝绢状光带,宛如猫的眼睛细长瞳眸在晃动,这种现象称为猫眼效应。 某些加工成弧面的宝石在光线的照射下,表面或内部呈现两条或两条以上交叉的亮线,犹如夜空闪烁的星星,这种现象称为星光效应。 变彩效应是指像欧泊一类的宝石,由于内部规则排列的层状微球使自然光发生衍射而造成的若明若暗、五彩齐现的独特景象,其效果酷似油画家的画板。 在不同的光源照射下,同一宝石可以呈现出不同颜色的现象为变色效应。这是由于宝石中的致色元素对光的吸收具有精确的平衡性而产生的。典型的变色宝石是变石,它在日光下呈现绿色、在白炽灯下则呈现红色。 7、珠宝玉石鉴赏区域。 千姿百态的珠宝玉石以无穷的艺术魅力备受世人喜爱。由于人们社会地位、审美观点和欣赏角度不

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