物流师资格考试备考辅导德国邮政用扩张战略打造物流集团

德国邮政-用扩张战略打造物流集团从德国邮政(Deutsche Post)40层的总经理办公室向窗外眺望：莱茵河谷尽头直到科隆大教堂尖顶，都可以一览无余，甚至包括隔壁由DP控股的邮政银行(Postbank)和德国邮政CEO崇文礼担任监事长的德国电信大楼。 这一景色突显了德国邮政的地位德国电信是德国市值的公司，邮政银行则是德国的零售银行。95年以前，德国邮政还是一家以臃肿不堪，效率低下“闻名于世”的官僚机构。后，出资55亿欧元现金加股票收购英国物流集团Exel，德国邮政不但成为营收430亿欧元的全球邮政行业的先行者和领头羊，而且也成为世界上的物流集团。是什么将它点石成金？成功五步骤英国金融时报理查德米尔恩(Richard Milne)在8月采访了崇文礼。在问及：德国邮政如何成为欧洲邮递集团的时候，崇文礼圈点了五个成功的因素。 实现全球化：只有在全球各地都能提供服务，你才能支持你的顾客。崇文礼甚至表示，邮政企业不能因为某些地区成本太高或风险太大，就避开这些地区，这些机会浪费不起，因为它们的顾客会直接把业务交给别人。 技巧娴熟地整合：扩张业务时，要谨慎地整合，并警惕政治上出现对抗性反应的可能。如果事态不妙，管理者应时刻准备采取行动。崇文礼自己举例，美国敦豪亏损加剧，他就撤换了美国业务的负责人。德国邮政在收购美国安邦快递公司时，成功抵制了来自联邦快递和联合包裹的政治压力。 不要为了规模去寻求并购：尽管全球化很重要，但在每个国家或每项业务上做到业界第一并不是最重要的，重要的是公司处在能够赢利的适当规模。 要像盟友而不是敌人那样对待工会：员工对于一家服务机构至关重要，只要和他们保持良好关系，即使像在德国裁员这样的艰难举措，也能得以实施。形势大好时，企业不应该放弃增加灵活性，而应当扩展这种灵活性。 对监管的解除善加利用：自由化给先前的垄断企业带来的风险和机遇一样多。德国邮政正瞄准在其它欧盟成员国的机会，这可以帮它弥补德国日益加剧的竞争造成的损失。自由化也迫使它更专注于基本的东西，比如服务质量以及可通过外包实现的灵活性等。看来的确如此，从净收入来看，德国邮政的四大业务邮政、快递、物流和金融分别占49%、21%、%和%。特别是对于物流业务在地域上的分布来说(从净收入看)，德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占23%、%、8%和23%，斯堪的纳维亚、美洲、远东澳洲分别占%、%和6%，真正实现了全球化。97年市场化改革成功后，由邮政、市场直销和出版物发放业务组成邮政体系和物流体系技巧娴熟地整合在了一起，通过水准的作业网络，经遍及德国的83家标准化分检中心有效的为客户提供服务，并越来越重视高成长的市场直销业务。速递部门通过Euro Express Germany和Euro Express Europe的全球邮政和国际邮政业务部门提供覆盖欧洲的快递业务；通过与DHL的合作提供全球业务。第三点放在物流上似乎看起来有点不合适了，但德国邮政的物流并购虽然疯狂，但仔细观察下来，补充自己的核心竞争力成为德国邮政物流并购的重心。合并过程与其说是大型购并，不如说是各公司间业务单位的选择性交换。其目的在于增强核心竞争力并清理、组合公司的资产。疯狂的并购扩张战略崇文礼9月日在伦敦宣布收购Exel时，套用第一个登月的美国人阿姆斯特朗的名句，“这个收购是整个人类迈出了一小步，但是对世界物流业却是一个大跃进”。的确，与荷兰邮政(TPG)、瑞士德迅集团(K&N)等物流巨头一样，德国邮政这个物流集团的成功源起也是当年欧洲物流并购大潮。疯狂的并购扩张造就了今天的德国邮政。德国邮政90年开始进行市场化改革，但是初期物流业务并不是段改革的重点内容。但是随着两德的统一，此时的德国正进入80年代以来经济增长最迅速的时期。由于利润率的上升，越来越多的企业发现规模化是一个成功的要素。加之90年代以来，世界上各行业大型企业之间的并购浪潮和网上贸易的迅速发展，使国际贸易的货物流动加速向全球化方向前进。为适应这一发展趋势，德国邮政94年试探性的成立了物流配送部门。但在发展物流配送业务之初，受传统业务和设施装备的限制，德国邮政的物流配送仅仅以简单的开展制造商和分销商的包裹储存、分装、运输和投递业务为主。但同时，90年代中期开始，欧美的一些大型物流企业跨越国境，展开连横合纵式的并购，大力拓展国际物流市场，以争取更大的市场份额。同时，欧洲国家普遍国土小，人口少，邮政企业如果纯粹的以本国市场为发展目标，在经济全球化背景下，将无法发展成为国际化企业，无法增强国际竞争力。由于企业通过自身力量建立全球运递网络和产品开发将花费时间，不利于现代物流配送市场竞争形势需要，为了尽快获得竞争实力，邮政经营者进入市场的速度显得十分关键，在此情况下，并购成为邮政经营者迅速在全球物流配送市场打开局面的重要手段。受此启发，德国邮政也开始通过并购重点建设物流配送网络，逐步建立起从欧洲物流配送市场开始，遍及全球的物流配送网络。而这也就拉开了德国邮政疯狂并购扩展战略的开始。97年月9日，收购瑞士第二大包裹投递公司PAKET DIENST GP PAKET LOGISTIK的主要股份。98年3月25日，购买DHL22%(后增至25%)的股份，将其快递服务与DHL的全球空运快递网相连，最近，又把持有DHL的股份提高到50.6%，取得了控股地位。98年月日，亿美金购入世界性物流配送公司DANZAS。而DANZAS物流配送公司也就成为了德国邮政进入全球物流配送市场的载体。德国邮政以DANZAS为基点，相继并购了欧洲、南美洲的一些物流配送公司，组建了泛欧陆路运输网络、南美货车运输网络。99年德国邮政成立了物流部门。该部门提供一站式的服务，并提供整个物流链各个环节的服务。服务内容包括全球航空、海运、欧洲陆运服务和客户定制的物流解决方案。99年3月8日，从荷兰ROYAL NEDLLOYD手中收购欧洲运输与分拨公司(ETD)，将其包裹分公司并入德国邮政，物流配送和卡车运输业务并入DANZAS。99年4月日，收购专门服务于时装业的签约物流配送公司德国ITG国际快运的主要股份。99年4月26日，下属的DANZAS收购北欧物流配送与国际运输服务商瑞典ASG集团，将其网络与ETD的网络一体化。99年5月3日，收购美国的未上市国际出版物分拨公司芝加歌黄石国际公司。99年月，与美国的航空货运公司航空快运国际公司(AEI)签署收购协议，成为全球的航空货运服务提供商。99之后，欧洲物流市场规模化走到了极致。99、2000、欧洲运输、物流市场每年共发生超过300宗大大小小的收购、并购和结盟活动，几乎每天都发生一宗。而更是有436宗物流方面的并购事件发生。德国邮政自然也不甘落后，-就涉及到22宗收购和结盟活动。这些并购使得德国邮政通过更大的规模经济降低了成本，并且成功的防止了其他竞争对手的恶意收购。于是，一个地方性的邮政公司通过连横合纵式的并购成为欧洲数一数二的大型物流集团。长期以来，德国邮政的战略版图中一直缺少美国这一块。收购安邦快递(Airborne)后，这一不足已经得到弥补：在收购之后，DHL已经一跃成为美国快递市场上的第三大供应商。与此同时，德国邮政也在考虑进入非核心的新兴市场，扩充自己的版图。而且德国邮政也开始在物流并购方面注重考虑的因素是：安全和成本。正如崇文礼在上海时的发言：“如果有合适的企业，当然可以考虑。德国邮政收购企业有两个标准：一是收购对象必须会加强现有的核心业务，而且和德国邮政的战略发展相吻合；二是被收购企业的投资回报率应当高于%。”也就是说，德国邮政已经开始考虑采取怎样的投资结构来降低投资的风险，和采取怎样的方式来降低企业进入新兴市场的代价。DHL收购Blue Dart就是比较明显的一例子DHL出资53亿卢比(合1.22亿美元)，控股印度的国内快递公司蓝标快递(Blue Dart)。这一价格明显比华尔街的预测要低很多。同一品牌扩张战略在对外收购和兼并的同时，德国邮政同时也在集团内部进行业务重组和调整，其目的在崇文礼看来“是我们能够提供真正的一站式服务”。4月，在经过多次收购和兼并之后，德国邮政的所有与物流和快递相关的业务都被技巧娴熟地整合在DHL品牌下面，包含Euro Express的包裹快递业务、DHL的物流快递业务以及Danzas的物流业务。而消息传出让人百般费解，要知道，Dan