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文档简介
南格护理呼叫信息系统满足客户需求 成就客户理想 1 目录 CONTENTSPAGE 二 03 公司简介 产品介绍 定位与需求 客户服务 一 三 五 四 客户案例 2 一 关于企业 1 企业介绍 2 营销网络 3 1 公司简介 北京鑫丰南格科技股份有限公司成立于2008年6月 是一家致力于推动医疗卫生服务信息化建设 为医院数字化建设提供产品和服务 集研发 生产 营销于一体的国家高新技术企业 公司目前的主导产品为自主研发的护理呼叫信息系统已应用于国内一百多家三甲综合性医院 企业资质 国家高新技术企业国家火炬计划项目支持ISO9000 2001国际质量体系认证中关村高新技术企业中关村信用双百企业中关村科技园区企业信用BBBzc 级中关村瞪羚企业北京市自主创新产品中关村国家自主创新示范区新技术产品 服务 4 2 营销网络 北京办事处 徐州办事处 上海办事处 武汉办事处 福州办事处 广州办事处 成都办事处 西安办事处 5 3 知识产权与专利 6 二 定位与需求 7 对医护患呼叫信息系统的需求 01 怎样实现医院护理信息 数据共享 怎样充分利用现今先进网络技术 协助医院优化护理人员配置 改善护理工作流程 04 怎样提供一套安全可靠 维护方便 节能环保的产品 02 怎样保证护理安全 提高护理质量 提高护理工作效率 怎样加强患者的知情权 推动建立和谐的医患关系 04 怎样实现不同用户的个性化需求 公司的定位在经济全球化 社会信息化的进程中 现在我国医院已进入了数字化 信息化时代 各种医院管理系统和临床信息管理系统正在普及 但是病房护理信息系统仍然是数字化医院临床信息系统中的一个相对薄弱环节 我南格医护患呼叫信息系统是对数字化医院建设中病房护理信息系统的一种探索 03 01 02 8 三 产品介绍 1 主要功能 特点 2 产品描述 9 全院联网将HIS系统延伸到患者床头 将医嘱信息自动更新到病房终端设备上 设备集中管理 后台统一维护 对数据经行分析 提取相关评估数据 协助医院优化人员配置 优化工作流 患者呼叫可转移到走廊 病房 PDA和智能手机上 极大的方便护士接听患者呼叫 护士精准定位 极大的方便医患联系 对全院呼叫进行监控 长时间没有人接听具备报警 转接 记录等功能 可扩展性与RFID系统联网 可以实现护士自动定位 呼叫自动转移功能 与门禁系统联网 可以实现可视对讲并控制病区大门的开关 还能与时钟系统 广播系统 婴儿防盗系统 输液报警系统 语音网关等多个系统联网 可实现二维码扫描 可根据客户的需求 进行功能优化 1 南格呼叫信息系统的特点及优势 10 人性化的设计 UI设计即使距离液晶屏幕2米 也可清晰看到屏幕内容 主要功能键采用色彩识别 重点功能键一目了然 使用方便 专业进口PC材料 美观 设备外壳具有抗氧化性 不变色 智能化 床头分机和门口分机液晶屏可随时间自动调节背光亮度 管理主机 门口分机可随时间点自动调节报号音量 设备自动巡检 分机出现故障自动报警 并记录日志 增援呼叫 增援广播一键到位 护理人员随时接收增援呼叫 确保应急处理及时 高效 管理主机与医护分机合二为一 简化操作 节省空间 降低成本 实现对单种设备的在线升级 更新升级过程中 其他设备均可正常工作 2 硬件设备 主要功能及特点 11 护理宣教 针对病种特点 分享用药指导 康复指导 生活指导 医学科普及专家讲堂的语音 文字 视频等护理知识 并可以将医院各科室宣教的音视频内容 直接推送至患者的手机或者其他移动终端设备上 方便患者用自己的手机观看宣教内容 满意度调查可以完成住院患者住院期间和出院后的问卷 随访等工作 专业护理指导 在线前程跟踪院内院外共同完成护理服务功能 形成一个有效的闭环 结合院内和院外的特点 将满足条件的护理服务延伸到院外 将每一个护理环节进行院内与院外差异化分析 形成一个有机统一体 3 南格患者健康延续服务系统功能及特点 12 4 产品概述 硬件 软件 13 5 概述 床头分机 喇叭 患者信息区 喇叭 患者信息区 显示开关键 处置键 增援键 护理标识区 消息提醒区 14 自动翻页 翻页时间随意设定 床头分机 翻页 键手动查看 自动显示出 防跌倒 防坠床 防压疮 等护理信息 自动显示入院时的血压和脉搏 15 6 概述 可显示病区提示信息及通知 喇叭 绿色接听键可接听任意呼叫 不同颜色代表不同护理级别 门口分机 可显示本房患者信息及责任护士 可显示护士照片 可设个性化门牌 处置键 护士定位 16 7 概述 淋浴间拉绳式紧急呼叫 马桶旁按键拉绳式紧急呼叫 按键拉绳式 卫生间分机 17 8 概述 医护分机 办公 病区广播 门禁 接听键 音量调节键 听筒 主显示区 18 9 概述 接听键 办公广播 喇叭 指示灯 信息提示区 值班分机 19 10 概述 常态显示日期 时间 循环 护士进入房间时 显示护士位置有呼叫时 显示呼叫床号可播放字幕提醒 走廊屏 20 11 主要功能特点 软件系统 信息发布系统 实时显示科室病房住院信息 住院病人手术安排 实时显示医院 科室病区公告信息 值班医生 注意事项等信息 一览表 患者信息 床头信息一目了然 系统参数按需设置 更可以将特定信息发送到患者床头 查询分析 实现护士站呼叫量统计 人均工作量对比 响应率和呼叫日线图等数据分析 为优化医护资源配置管理提供数据支持 实时监控 实时监控所有护士站的床位 呼叫及处理情况 避免医患纠纷 21 12 概述 护士站 一览表软件 22 13 概述 安装在护士站的液晶电视 显示护士站工作情况一览表 提供模版定制工具 护士站 信息看板 23 14 概述 呼叫日线图 查询各房间床位的呼叫情况 完成相关数据的查询 统计和分析 可进行呼叫响应率分析 呼叫工作量统计 人均处理呼叫量对比等 数据查询分析系统 管理分析 24 15 概述 实时监控系统 管理分析 25 医护端是一款供院内护士使用 管理住院及出院患者 进行与护理相关的咨询 提醒 监测 宣教 课堂 随访等工作 患者 管理 提醒单 助手 课堂 16 护理延伸 医家护 关爱到家 26 四 客户服务 27 1 客户服务 及时 高效 安心 400 6777 047 7X24小时电话支持 设备维修保修 售后服务和技术支持队伍处于随时待命状态 保证客户报修30分钟内得到响应 8小时到达现场 让客户轻松的享受最高品质的售后服务 28 2 服务网点 北部服务大区 东部服务大区 中部服务大区 南部服务大区 西部服务大区 29 五 客户案例 30 1 客户案例 01 中国人民解放军总医院 301 04 上海交通大学医学院附属瑞金医院 02 北京协和医院 04 武汉同济医院 典型客户与市场份额解放军总医院301医院 安装了约4600
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